Samsung Galaxy S5 Brak dźwięku i inne podobne problemy

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się rozwiązać problemy #Samsung Galaxy # S5, jakie mają nasi czytelnicy. W przypadku tego konkretnego postu zajmiemy się problemem Galaxy S5 bez dźwięku i innymi powiązanymi problemami. Wybraliśmy niektóre z problemów związanych z dźwiękiem przesłanych przez naszych czytelników i przedstawiliśmy niezbędne kroki, które należy rozwiązać.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S5 Brak dźwięku na uszach

Problem: Nie otrzymuję dźwięku przez wkładki douszne firmy Samsung tylko w przypadku połączeń telefonicznych, chyba że odłączysz i ponownie włączysz. Jeśli wykonam kolejne połączenie, muszę odłączyć / ponownie podłączyć. Zrobić to od nowa na 2 mo. Stary telefon.

Rozwiązanie: Spróbuj użyć innej pary słuchawek, aby sprawdzić, czy ten, którego właśnie używasz, ma problem. Jeśli problem nadal występuje, nawet jeśli używasz innych słuchawek, przyczyną problemu może być telefon.

Spróbuj sprawdzić gniazdo słuchawkowe w telefonie pod kątem obecności brudu lub zanieczyszczeń. W razie potrzeby wyczyść to za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem lub wykałaczki.

Innym czynnikiem powodującym ten problem może być również usterka oprogramowania telefonu. Aby sprawdzić, czy tak jest, należy wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.

Jeśli problem nadal występuje nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych, sugeruję, aby zabrać telefon do autoryzowanego centrum serwisowego, ponieważ może to już być problem ze sprzętem.

S5 Bez dźwięku, bez dzwonków

Problem: telefon żony, brak dźwięku, brak dźwięków dzwonka (wibruje). Jest połączony przez Bluetooth z samochodem Toyoty, a kilka dni temu rozpoczęła się praca bez użycia rąk z ciężką, statyczną, a następnie całkowitą awarią dźwięku. Sprawdziłem fora Samsunga, próbowałem wyłączyć bluetooth, próbowałem restartu, próbowałem wyjąć baterię na kilka minut, wziąłem komputer sprężonego powietrza i zdmuchnąłem otwór słuchawkowy i ładowałem portal ... .Tak właściwie otrzymałem wyniki od tego ostatniego. Ale trwało to tylko kilka minut. Wtedy nie udało się powtórzyć sukcesu. Drzwi baterii oderwały się chwilę, więc pomyślałem, że może kurz. Próbowano natryskiwać w różnych pozycjach, nie mogąc uzyskać wyników. Uaktualniono do Lollipop, aby zobaczyć, czy pomógł ... nie! Wsparcie!

Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy oprogramowanie telefonu powoduje ten problem, wykonując reset do ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem tej procedury należy wykonać kopię zapasową danych telefonu.

Jeśli po przywróceniu ustawień fabrycznych problem nadal występuje, przyczyną problemu może być problem ze sprzętem. Sugeruję, abyś zabrał swój telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i zlecił jego sprawdzenie.

Głośnik S5 przestaje działać

Problem: Dostałem swój telefon około 2 miesięcy temu. Ale kiedy go otrzymałem, nie było zupełnie nowe (otrzymałem od przyjaciela, który już go nie potrzebował). Około 2 tygodnie temu głośnik w moim telefonie przestał działać. Miałem ten problem również z moim S3. Gdy rozmawiasz przez telefon, jedyny sposób, w jaki słyszy mnie osoba po drugiej stronie, to: jeśli ustawię telefon na głośnomówiącym. W ogóle nie słyszą mnie, gdy nie są w trybie głośnomówiącym. Zaczęło się to około 2 tygodnie temu. To prawda, mój telefon nie jest w najlepszym stanie (ekran był pęknięty w rogach, kiedy go dostałem), ale do niedawna nie miało to wpływu na dźwięk. Dźwięki muzyczne / wideo działają dobrze, gdy rozmawiasz przez telefon. Mów do tekstu działa dobrze.

Rozwiązanie: Wygląda na to, że mikrofon Twojego telefonu może mieć problem. Spróbuj nagrać przykładowy klip głosowy za pomocą aplikacji do nagrywania głosu w telefonie. Jeśli słyszysz nagranie, może to być spowodowane przez usterkę oprogramowania.

Aby rozwiązać problem, spróbuj najpierw wyczyścić pamięć podręczną i dane telefonu w trybie odzyskiwania. Jeśli problem nadal występuje, wykonaj kopię zapasową danych telefonu i przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli jednak nie możesz usłyszeć swojego głosu podczas odtwarzania nagranego pliku audio, może to już być problem ze sprzętem. Sugeruję, abyś zabrał swój telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i zlecił jego sprawdzenie.

S5 Objętość dźwięku spada

Problem: Dźwięk jest coraz cichszy i głośniejszy podczas korzystania z Google Play. Dzieje się tak, gdy słucham na głośniku mojego urządzenia, gdy moje urządzenie jest podłączone do mojego samochodu przez Bluetooth, a gdy moje urządzenie jest podłączone do głośników komputera przez gniazdo słuchawkowe. Kiedy to nastąpi, poziom głośności na ekranie telefonu WYGLĄDA, jakby pozostał na tym samym poziomie, ale rzeczywiste wyjście audio jest inne. Jeśli wtedy wzniosę głośność do zera i z powrotem, resetuje się i sama się upomina, przynajmniej do następnego razu, gdy zacznie działać nieporęcznie (zwykle w ciągu kilku minut).

Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy przyczyną problemu są uszkodzone dane w telefonie, usuwając partycję pamięci podręcznej z trybu odzyskiwania.

Należy również sprawdzić, czy aplikacja zainstalowana w telefonie powoduje ten problem, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest spowodowany przez aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów się nie powiodą, należy wykonać kopię zapasową danych telefonu i przywrócić ustawienia fabryczne.

Powiadomienia S5 Czasami nie działają

Problem: czasami powiadomienia o wiadomościach i połączeniach telefonicznych nie działają. Sam tekst przechodzi dobrze, ale po prostu nie powiadamia mnie. To samo dotyczy rozmów telefonicznych (często kończących się na tym, że dzwoniący nie otrzymuje odpowiedzi). Dzieje się tak tylko około 40-50% czasu i nie jest zależne od tego, kto wysyła mi SMS-y / dzwoni.

Rozwiązanie: Proponuję wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania, ponieważ wygląda na to, że przyczyną problemu jest jakaś forma uszkodzonych danych tymczasowych.