Samsung Galaxy S5 nie może wysłać wiadomości problem i inne podobne problemy

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym pomagamy naszym czytelnikom w problemach, których doświadczają z #Samsung #Galaxy # S5. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów porozmawiamy z Galaxy S5 o niepowodzeniu wysyłania wiadomości i innych powiązanych problemów. W takim przypadku dzieje się tak, że zaraz po wysłaniu wiadomości pojawi się komunikat o błędzie informujący, że wysłanie wiadomości nie powiodło się.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S5 Błąd wysyłania wiadomości

Problem: Dzieje się to okresowo i losowo. Mam pełną łączność z 4g. Wysyłam wiadomość, po prostu oświadcza "nie udało się wysłać" żadnego komunikatu o błędzie, bez powodu. pyta, czy chcę spróbować ponownie, oczywiście mówię "tak" i nie udaje mi się, ile razy próbuję, dopóki ostatecznie nie zrestartuję telefonu, a potem zadziała.

Rozwiązanie: Ten problem może być spowodowany problemem z siecią lub oprogramowaniem. Ponieważ wspomniano, że ponowne uruchomienie powoduje tymczasowe rozwiązanie problemu, może to oznaczać, że reset połączenia między telefonem a siecią lub odświeżenie oprogramowania rozwiązuje problem. Najpierw musisz sprawdzić, czy problem występuje, gdy jesteś w różnych lokalizacjach. Jeśli występuje tylko w jednej konkretnej lokalizacji, może to być problem związany z siecią, prawdopodobnie spowodowany słabym sygnałem.

Jeśli sieć działa prawidłowo, kontynuuj rozwiązywanie problemów przez telefon.

  • Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do wysyłania wiadomości. Spowoduje to usunięcie zapisanych w pamięci podręcznej danych przechowywanych w aplikacji, które mogą powodować ten problem.
  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Eliminuje to tymczasowe dane telefonu, które jeśli uszkodzone mogą spowodować ten problem.
  • Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Sprawdź, czy możesz wysłać wiadomość w tym trybie. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, może to być spowodowane przez zainstalowaną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

S5 Nie odbiera wiadomości tekstowej

Problem: Mogę wysłać wiadomość do mojego przyjaciela, który jest z US Cellular. Ma też Galaxy S5, ale nie mogę jej odebrać. Możemy do siebie dzwonić. US Cellular mówi jej, że dociera do jej tekstu, że muszę umieścić ją w spamie. Nic nie zrobiłem, możesz pomóc.

Rozwiązanie: Jeśli wiadomość tekstowa została pomyślnie wysłana na Twoje urządzenie, ale nie otrzymujesz wiadomości tekstowej, być może dodano numer Twojego znajomego na liście spamu. Spróbuj sprawdzić, czy ustawienie spamu w aplikacji wiadomości jest włączone, otwierając aplikację wiadomości, a następnie kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu. Kliknij wiadomości spamowe, a następnie filtr antyspamowy. Upewnij się, że jest on wyłączony. Po jego wyłączeniu znajomy ponownie wyśle ​​wiadomość tekstową.

S5 Nie otrzymuje wiadomości grupowych od użytkowników iPhone'a

Problem: Mój telefon nie zawsze otrzymuje wiadomości grupowe. Nie pojawiają się nawet w formie "pobierania". Po prostu ich nie otrzymuję. W szczególności z trzech innych linii naszego planu rodzinnego. Zrobiłem wszystkie rozwiązania sugerowane w tej witrynie, ale nadal mam problemy. Ich telefony to Iphone 6.

Rozwiązanie: Jest bardzo prawdopodobne, że wiadomości wysyłane przez użytkowników iPhone'a są wysyłane jako iMessage. Niech zamiast tego wyślą SMS-a jako SMS. Mogą sprawdzić, czy wiadomość została wysłana jako SMS, jeśli dymek jest zielony, a nie niebieski.

S5 Nie może odbierać ani wysyłać wiadomości graficznych

Problem: Niedawno kupiłem galaktykę Verizon s5, ale używam telefonu komórkowego rodziny, który jest właśnie t-mobile współpracujący z Walmart. W każdym razie, już naprawiłem ustawienie APN dla t-mobile i wszystko wydaje się działać dobrze z wyjątkiem mms. Nie mogę odbierać ani wysyłać wiadomości obrazkowych. Czy jest coś jeszcze oprócz zmiany APN w telefonie?

Rozwiązanie: Aby móc wysyłać i odbierać wiadomości obrazkowe przy użyciu telefonu, należy najpierw aktywować subskrypcję mobilnej transmisji danych. Przełącznik mobilnej transmisji danych telefonu powinien również być włączony. Powinieneś również upewnić się, że Twój telefon używa poprawnych ustawień APN. W przypadku Family Mobile ustawienia są wymienione poniżej.

  • Imię i nazwisko: Family Mobile
  • APN: Wybierz jedną z następujących opcji: web.omwtoday.com LUB fast.t-mobile.com
  • Pełnomocnik:
  • Port:
  • Nazwa Użytkownika:
  • Hasło:
  • Serwer:
  • MMSC: //wirelessfour.mmsmvno.com/mms/wapenc
  • Pośrednik MMS:
  • Port MMS:
  • Protokół MMS: WAP 2.0 (większość urządzeń nie ma tego pola)
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Typ uwierzytelnienia:
  • Typ APN: LUB Internet + MMS (w zależności od wersji oprogramowania)

S5 Usunięto wiadomość tekstową, która powraca

Problem: około tygodnia temu zaczęło się to dziać. Mam S5 i używam Message + do wysyłania SMS-ów. Wysłałem wiadomość grupową w styczniu, ale wysłałem ją do każdej osoby w grupie, więc kiedy ludzie odpowiedzieli, była to tylko dla mnie, zamiast dla całej grupy. Ta wiadomość, którą wysyłam, cały czas pojawia się w mojej skrzynce odbiorczej. Właśnie zaczęło się w zeszłym tygodniu. Bez względu na to, ile razy go usuwam, wyczyść pamięć podręczną, wyczyść dane. Po prostu wraca. Myśli o tym, jak to odejść? Pojawiają się wiele razy dziennie.

Rozwiązanie: Spróbuj usunąć wiadomość tekstową, gdy telefon jest podłączony do mobilnego połączenia transmisji danych. Wygląda na to, że aplikacja może przechowywać wiadomości w chmurze. Po usunięciu wiadomości przechowywanej na urządzeniu lokalnym zostanie ona usunięta z telefonu, ale nie w chmurze, ponieważ można usunąć wiadomość, gdy telefon nie jest podłączony do Internetu. Gdy telefon przechodzi w tryb online, ponownie synchronizuje wiadomości przechowywane w chmurze z powrotem do telefonu.

S5 Wysyłanie SMS-ów jako MMS

Problem: Próbuję rozwiązać problem przesyłania moich wiadomości SMS do wiadomości MMS, ponieważ moja dziewczyna mówi, że moje wiadomości SMS zawierają więcej niż jeden tekst. Próbowałem już zadzwonić do AT & T, mojego dostawcy i oni nie byli żadną pomocą. Co sugerujesz. Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną i inne opcje resetowania, ale to nie pomogło.

Rozwiązanie: Spróbuj wstawić zdjęcie do wiadomości, którą próbujesz wysłać. Spowoduje to automatyczne przekonwertowanie wiadomości SMS na wiadomość MMS.