Samsung Galaxy S5 Dialer App zamyka problemy i inne problemy związane z połączeniem

Witamy w kolejnej części naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się rozwiązać problemy #Samsung #Galaxy # S5 występujące u naszych czytelników. W najnowszej odsłonie serii zajmiemy się aplikacją do dialera Galaxy S5, która zamknie problem i inne problemy związane z połączeniem. To, co dzieje się w tym przypadku, polega na tym, że gdy tylko aplikacja do dialera jest dostępna, aby wykonać połączenie, zamyka się sama. Może to być frustrujące, zwłaszcza jeśli zamierzasz wykonać ważną rozmowę telefoniczną. Zebraliśmy problemy tego rodzaju, a także inne problemy związane z połączeniami, które zostały nam przesłane przez naszych czytelników i omówiliśmy je poniżej.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S5 Dialer App zamyka się

Problem: Kiedy próbuję otworzyć moją wstępnie zainstalowaną aplikację telefonu, chwilowo się otwiera, ale potem zamyka i mówi, że niestety kontakty się zatrzymały. Muszę dzwonić przez moją aplikację do wysyłania wiadomości. Ostatnio zrobiłem najnowszą aktualizację i wyczyściłem skrzynkę i dane w obu kontaktach i telefonie w ustawieniach aplikacji. Wyłączyłem też Google+

Powiązany problem: po naciśnięciu ikony telefonu, aby uzyskać dostęp do dialera, pojawia się komunikat, niestety kontakty zostały zatrzymane ", a dialer się zamyka. kiedy idę, naciśnij ikonę kontaktów, którą otwiera i mogę przejść do konkretnego kontaktu i użyć ikony telefonu, aby wykonać połączenie. jeśli jednak spróbuję nacisnąć ikonę "ostatnie połączenia" w aplikacji Kontakty, otrzymuję tę samą wiadomość, co powyżej, "niestety kontakty zostały zatrzymane". więc - w zasadzie nie mogę nawiązać bezpośredniego połączenia za pomocą dialera telefonicznego, ani zobaczyć dziennika telefonu dla połączeń, które otrzymałem i zrobiłem.

Rozwiązanie: ten problem może być spowodowany przez jakąś formę uszkodzonych danych w aplikacji kontaktowej. Przejdź do menedżera aplikacji i wyszukaj aplikację kontaktów, a następnie wyczyść pamięć podręczną i dane. Poszukaj aplikacji telefonu, a następnie wyczyść pamięć podręczną i dane. Wykonaj to, czyszcząc część pamięci podręcznej telefonu. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli problem nadal występuje, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

S5 Call Drops Out

Problem: Gdy próbuję zainicjować połączenie wychodzące z klawiatury lub listy kontaktów i naciśnij przycisk połączenia, telefon pokaże "wybierania" na sekundę, a następnie znika. Muszę spróbować 8 lub więcej razy, zanim połączenie się połączy. Czasami może działać przy pierwszej próbie, ale nie często. Wszystkie aktualizacje są aktualne, a wszystkie inne funkcje działają normalnie i dobrze. Wszystkie ustawienia są poprawne. Robi to zarówno w sieci operatora, jak i w sieci Wi-Fi. Nie ma kodu błędu, po prostu wraca do ekranu informacji o połączeniach. Przedstawiciel w sklepie T-Mobile nie mógł rozwiązać problemu.

Rozwiązanie: W większości przypadków przyczyną problemu są uszkodzone dane w telefonie. Rozpocznij rozwiązywanie problemów, usuwając pamięć podręczną i dane aplikacji telefonu od menedżera aplikacji. Sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, kontynuuj wyczyszczanie partycji pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

S5 Niestety, kontakty przestały działać

Problem: za każdym razem, gdy próbuję wybrać numer, którego nie ma na mojej liście kontaktów (za pomocą klawiatury telefonu), mój telefon mówi "niestety, kontakty się zatrzymały." Mogę jednak użyć aplikacji Kontakty, wybrać nazwę, i nawiąż połączenie wychodzące. Ponownie uruchomiłem się wiele razy i uruchomiłem ponownie w trybie awaryjnym, ale te opcje nie zadziałały.

Rozwiązanie: Najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji Kontakty. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, możesz spróbować wyłączyć aplikację Google+, ponieważ wielu właścicieli telefonów twierdzi, że w ten sposób problem zniknie.

Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania, aby usunąć tymczasowe dane z telefonu.

Ostatnim krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który należy wziąć pod uwagę w przypadku niepowodzenia powyższych kroków, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Po prostu wykonaj kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem tego kroku.

S5 Nie słyszy dzwonka podczas nawiązywania połączenia

Problem: Czasami podczas połączenia nie słychać dzwonka. Wykonuje połączenie, ponieważ ludzie odpowiedzieli, gdy czekam wystarczająco długo, po prostu nie słyszę dzwonienia. Nie zdarza się to cały czas, ale zdarza się to bardzo często. Moja żona wydaje się najgorsza od mojej. Mamy ten sam rodzaj telefonów. Galaxy S5. Dziękuję za pomoc. Przełączałem się na Iphone, ale nie lubię Apple

Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy problem występuje nawet po podłączeniu słuchawek do telefonu. Jeśli nadal występuje w słuchawkach, może to być problem z oprogramowaniem lub problem z siecią. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów dla tego typu stanu. Przejdź do następnego kroku, jeśli problem nadal występuje.

• Uruchom ponownie telefon. Odświeża to oprogramowanie telefonu i zwykle pomaga w tym przypadku.
• Spróbuj sprawdzić, czy problem występuje w różnych lokalizacjach. Eliminuje to możliwość powiązania problemu z siecią. Jeśli problem występuje tylko w jednym konkretnym obszarze, może to być spowodowane problemem z siecią w danym obszarze.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli problem nadal występuje nawet po podłączeniu słuchawek, przyczyną problemu może być oprogramowanie telefonu lub sprzęt telefoniczny. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów. Przejdź do następnego kroku, jeśli problem nadal występuje.

• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Sprawdź, czy problem nadal występuje.
• Przenieś telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i sprawdź to.

S5 Losowo nie wykonuje połączeń telefonicznych

Problem: przez cały dzień mój telefon nie wykonuje połączeń telefonicznych, a ludzie nie mogą do mnie dzwonić. Muszę ponownie uruchomić telefon, aby zadzwonić. Nie jestem pewien, czy to była błędna aktualizacja oprogramowania, czy co. Nie zdarza się to cały czas. Prawdopodobnie przynajmniej raz dziennie.

Rozwiązanie: Ten problem jest zwykle spowodowany przez jakąś formę uszkodzonych danych w telefonie. Spróbuj najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli nadal występuje, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.

S5 nie może nawiązywać połączeń, gdy obecny jest sygnał 4G

Problem: Niedawno kupiłem odblokowany telefon Galaxy S5 S5-G900A do wykorzystania w planie Straight Talk. Wszystko działa zgodnie z przeznaczeniem, ale nie mogę wykonywać ani odbierać połączeń, gdy wyświetlana jest ikona 4G LTE. Jeśli sygnał sieci bezprzewodowej jest osłabiony, a 4G spada, mogę wykonywać i odbierać połączenia.

Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy jest to spowodowane ustawieniami VoLTE urządzenia.

• Wybierz kartę Telefon> Klawiatura.
• Stuknij Więcej opcji> Ustawienia.
• Dotknij Zadzwoń> Ustawienia Voice over LTE.
• Przełącz między Użyj VoLTE, gdy jest dostępny lub Nie używaj VoLTE

S5 wyłącza się, gdy wywoływane jest połączenie

Problem: Za każdym razem, gdy próbuję wykonać połączenie telefoniczne, telefon wyłącza się. SMS-y, aplikacje i wszystko inne działa dobrze. Tylko wtedy, gdy próbuję zadzwonić. Wykonał reset i to nie pomogło.

Rozwiązanie: Jednym z czynników, które mogą powodować ten problem, jest słaba bateria. Ponieważ telefon wymaga większej mocy, gdy połączenie jest nawiązywane i jeśli bateria nie może zasilić tej dodatkowej mocy, istnieje ryzyko, że telefon się wyłączy. Spróbuj użyć nowej baterii w telefonie i sprawdź, czy to rozwiązuje problem. Jeśli tak nie jest, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.