Samsung Galaxy S5 nie może nawiązać połączenia telefonicznego i innych podobnych problemów

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się rozwiązać problemy #Samsung Galaxy # S5, które nasi czytelnicy doświadczają. W tej najnowszej części serii porozmawiamy o tym, że Galaxy S5 nie może rozwiązać problemu z połączeniem telefonicznym i innymi powiązanymi problemami. Jak wszyscy wiemy, wykonywanie i odbieranie połączeń telefonicznych jest jedną z podstawowych funkcji telefonu komórkowego. Jeśli telefon ma problem w tym dziale, to drastycznie zmniejszy użyteczność urządzenia. Z tego powodu wybraliśmy kilka problemów tego rodzaju, przesłanych do nas przez naszych czytelników i przedstawiliśmy najlepsze możliwe kroki rozwiązywania problemów poniżej.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S5 Nie można nawiązać połączenia telefonicznego

Problem: To się zaczęło dzisiaj wszystko od zawsze działa dobrze na tym telefonie, dopóki nie chciałem nawiązać połączenia i wypróbowałem kilka numerów, ale nie dzwoni, bo mówi, że połączenie zostało przerwane, a połączenie już się skończyło!

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, gdy telefon nie może wykonać połączenia, jest wyeliminowanie problemów związanych z siecią lub kontem. Sprawdź, czy ten problem występuje nawet w innej lokalizacji. Umożliwi to sprawdzenie, czy sygnał w bieżącej lokalizacji jest słaby lub czy wieże komórkowe w danym obszarze mają problem.

Warto również skontaktować się z operatorem sieci i zapytać, czy istnieją jakiekolwiek problemy związane z kontem, które mogą spowodować ten problem.

Po upewnieniu się, że sieć i konto są w porządku, następnym krokiem jest rozpoczęcie rozwiązywania problemów z telefonem.

Najpierw należy ponownie uruchomić urządzenie. Spowoduje to odświeżenie połączenia telefonu z siecią i wiadomo, że działa w większości przypadków.

Kolejną rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest sprawdzenie, czy przyczyną problemu jest zainstalowana aplikacja. Aby to zrobić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane, gdy pobrane aplikacje są wyłączone. Jeśli możesz nawiązać połączenie w tym trybie, przyczyną problemu może być aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Innym czynnikiem, który może spowodować ten problem, jest obecność uszkodzonych danych tymczasowych w urządzeniu. Musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania, aby sprawdzić, czy to właśnie jest przyczyną problemu.

Na koniec, jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów się nie powiodą, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych.

S5 Wyszukiwanie błędu połączenia nie może nawiązać połączenia telefonicznego

Problem: Mam nadzieję, że możesz mi pomóc, ponieważ nikt nie był w stanie do tej pory. Moja praca znajduje się w piwnicy. Mamy bezpieczne wifi, można uzyskać w Internecie. Ale nikt nie może zadzwonić z telefonu komórkowego, nie ma dostępu w piwnicy. Mój problem polega na tym, że kiedy wychodzę z piwnicy, niezależnie od tego, czy podpisałem się na wifi, czy nie, tracę połączenie z siecią komórkową. Pojawia się komunikat "Wyszukiwanie połączenia" i nie mogę wykonać połączenia telefonicznego, dopóki nie uruchomię ponownie telefonu. Mogę zalogować się do innego wifi i dostać się do internetu, ale to wszystko, bez telefonów. Myślę, że ten problem zaczął się, odkąd zainstalowałem system Lollipop.

BTW, problem ten nadal występuje w trybie awaryjnym. Próbowałem też wyczyścić go i ponownie zainstalować wszystko, ale nadal nie działa.

• Telefon: Samsung-SM-G900V

• Model: SM-g900V

• Android Vers .: 5, 0

• Poziom poprawki zabezpieczeń Androida: 2015-11-01

• Wersja Baseband: G900VVRU2BOK3

• Wersja jądra: 3.4.0, [email protected] # 1, Tue Nov 17 20:06:51 KST 2015

• Numer kompilacji: LRX21T.G900VVRU2BOK3

• SE dla Androida Status: Egzekwowanie SEPF_SM-G900V_5.0-1_0039, Wt. 17 listopada 20:09:47 2015

• Wersja sprzętu: G900V.05

• Wersja oprogramowania zabezpieczającego: MDF v1.1 Release 4, VPN v1.4 Release 4.1

• Wersja KNOX: KNOX 2.3, Standard SDK 5.3.0, Premium SDK 2.3.0, Customization SDK 2.0.0, Container 2.3.0, CEP 2.0.1, Enterprise Billing 1.0.0, SE dla Androida 2.3.0, SSO 2.1. 1, TIMA 3.0, VPN 2.2.0

• Wersja konfiguracyjna: J13.SAM.SMG900V.1

Dziękuję bardzo za Twoją pomoc!!

Rozwiązanie: jeśli telefon przełącza się na tryb samolotowy, oznacza to, że problem jest spowodowany przez problem z oprogramowaniem. Spróbuj utworzyć kopię zapasową danych telefonu, a następnie przeprowadź kolejną rundę ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania nie instaluj niczego w telefonie. Sprawdź najpierw, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, powinieneś spróbować sprawdzić, czy są dostępne nowe aktualizacje oprogramowania dla twojego telefonu i je zastosować.

S5 nie mógł zadzwonić

Problem: używam tego telefonu blisko roku i nie mam żadnych problemów od tego czasu. Wczoraj uświadomiłem sobie, że nie mogę zadzwonić, uzyskać dostępu do poczty głosowej, wysłać SMSa itp. Telefon był wcześniej zamknięty dla AT & T, ale został odblokowany w Tmobile, mój obecny dostawca

Powiązany problem: To się właśnie zaczęło dzisiaj, wszystko zawsze działało dobrze na tym telefonie, dopóki nie chciałem nawiązać połączenia, a spróbowałem kilka razy, jak to mówi, ale nie dzwoni, bo mówi, że połączenie zostało przerwane, a połączenie się skończyło!

Powiązany problem: Gdy próbuję wykonywać połączenia z kontaktów lub za pomocą klawiatury, na krótko pokaże się ekran połączenia, a następnie wróci do poprzedniego ekranu i połączenie nie zostanie wykonane. Zdarza się to często. Próbowałem zrestartować telefon lub wyłączyć go, co czasami pomaga, ale pojawi się ponownie w przyszłości.

Rozwiązanie: Jeśli nagle nie możesz nawiązać połączenia za pomocą telefonu, musisz najpierw ponownie uruchomić urządzenie. Spowoduje to odświeżenie oprogramowania telefonu i zresetowanie jego połączenia z siecią. Sprawdź, czy możesz teraz nawiązać połączenie.

Jeśli problem nadal występuje, musisz sprawdzić stan sieci w swojej okolicy i na swoim koncie, zanim podejmiesz szczegółowe instrukcje dotyczące rozwiązywania problemów z telefonem.

Możesz sprawdzić, czy jest to problem związany z siecią, wykonując połączenie w innej lokalizacji. Jeśli problem zniknie, Twój obszar może mieć problem.

Powinieneś także skontaktować się z operatorem sieci i zapytać, czy są jakieś problemy z kontem.

Przechodząc do przodu, aby rozwiązać problem z telefonem, powinieneś wyczyścić partycję pamięci podręcznej urządzenia z trybu odzyskiwania, a następnie sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.