Problem z czarnym ekranem Samsung Galaxy S5 i innymi pokrewnymi problemami

To, co odróżnia smartfony Samsung od konkurencji, to wykorzystanie wyświetlacza Super AMOLED w swoich modelach premium. Ten rodzaj wyświetlacza oferuje jedną z najlepszych dostępnych rozdzielczości, dzięki czemu świetnie nadaje się do oglądania treści multimedialnych. Na przykład #Samsung Galaxy # S5 używa tego typu wyświetlacza, co daje mu przewagę nad konkurencyjnym modelem

Występują jednak przypadki, gdy wyświetlacz telefonu nie działa poprawnie. Kilkoro naszych czytelników przesyłało nam problem, którego doświadczają, gdy ekran tego urządzenia świeci się na czarno, migocze lub nie wyświetla się poprawnych kolorów.

W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem czarnego ekranu Galaxy S5 i innymi pokrewnymi problemami.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S5 Czarny ekran po uszkodzeniu wody

Problem: Witaj, Mój Samsung S5 został uszkodzony przez wodę. Przechowywałem telefon w ryżu przez ponad dwa tygodnie, a po ponownym włożeniu baterii telefon się włączy, wyda odgłosy powiadomień i lampka powiadomień będzie działać. Ekran pozostaje jednak czarny. Próbuję wykonać kopię zapasową zdjęć z mojego telefonu na laptopie z systemem Windows 7. Laptop rozpoznaje, kiedy mój telefon jest podłączony przez USB, ale mówi, że na urządzeniu nie ma żadnych zdjęć. Czy to jest problem z komputerem lub telefon? i czy jest tak, aby naprawić ekran mojego telefonu? Dzięki!

Rozwiązanie: Czy przeglądałeś różne foldery w telefonie i sprawdzałeś, czy zdjęcia są obecne? Jeśli nie możesz znaleźć zdjęć, sugeruję pobranie oprogramowania Smart Switch ze strony internetowej firmy Samsung i użycie go do sprawdzenia, czy na Twoim urządzeniu znajdują się zdjęcia. Gdy zdjęcia są już dostępne, możesz użyć tego oprogramowania do wykonania kopii zapasowej.

Jeśli chodzi o problem z wyświetlaczem telefonu, wydaje się, że został uszkodzony, gdy telefon się zamoczył. Będziesz musiał zastąpić to nowym. Sugeruję, aby zabrać telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie, czy nadal można go naprawić, czy też trzeba go wymienić.

Wydanie S5 Black Screen

Problem: Jednorazowy telefon losowo uruchomiony ponownie w trakcie połączenia. Stało się to jeszcze raz podczas kolejnego połączenia. Po tym czasie ekran telefonu miał purpurowy odcień i był znacznie ciemniejszy / ciemniejszy niż zwykle. Tak bardzo, że kiedy zmieniłem jasność ekranu poniżej około 10%, mój ekran jest czarny. Użyj go, aby uruchomić go w około 50%, a ponieważ ten problem mam około 100%, aby uzyskać w przybliżeniu ten sam poziom, do którego jestem przyzwyczajony. Także kiedy zmieniam jasność, purpurowe zabarwienie wydaje się zmniejszać. Odtwarzane z ustawieniami ekranu bez skutku. Czy miękki reset i ewentualnie cały reset systemu, który nie działa. Wtedy pewnego dnia problem sam ustąpił (można było się zorientować na dodatkowym jasnym ekranie). Po około 3 tygodniach problem powrócił tak jak ostatnio. Poza ekranem, losowe ponowne uruchamianie odbywa się mniej więcej raz na 3 lub 4 dni, a ich użycie wydaje się być większym opóźnieniem podczas korzystania z aplikacji lub przełączania między ekranami. Każda pomoc będzie doceniona.

Rozwiązanie: Wygląda na to, że telefon ma dwa oddzielne problemy. Jednym z nich jest losowy problem ponownego uruchomienia, a drugi to problem z czarnym ekranem. Aby rozpocząć rozwiązywanie problemów, najpierw musimy poradzić sobie z losowym restartem.

W większości przypadków, gdy telefon uruchamia się samodzielnie, główną przyczyną są zwykle złe dane lub uszkodzone oprogramowanie. Jeśli Twój telefon ma zainstalowaną kartę microSD, najpierw ją zabierz. Jeśli ta karta jest uszkodzona, utrudnia to telefonowi dostęp do przechowywanych w niej danych i może spowodować problem z ponownym uruchomieniem.

Przetrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu, a następnie sprawdź, czy nadal się uruchamia. Jeśli to zrobi, wykonaj kopię zapasową danych telefonu i przywróć ustawienia fabryczne.

Przechodząc do drugiego problemu, przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje rozwiązanie problemu z czarnym ekranem, o ile jest spowodowany przez problem z oprogramowaniem. Jeśli problem nadal występuje w tym momencie, może to już być problem ze sprzętem. Połączenie między wyświetlaczem a płytą telefoniczną może być poluzowane lub sam wyświetlacz może być już wadliwy. Tak czy inaczej, musisz zabrać swój telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i go sprawdzić.

S5 Czarny obszar na ekranie

Problem: Cześć, mój telefon zaczął mieć ten czarny obszar na krawędzi ekranu. Na początku myślałem, że to tylko usterka na kilka sekund. Jednak po 2 dniach mijało go coraz gorzej i ekran miał szare linie. Weź pod uwagę, że mam tylko 14 lat i nie chcę mówić rodzicom o tym problemie. Tak czy inaczej stało się, gdy byłem w szkole, grając w koszykówkę dla HPE (to temat) i na zewnątrz było bardzo gorąco. Więc wróciłem do gry na moim telefonie tylko po to, aby dowiedzieć się, że część mojego ekranu była czarna! Proszę pomóż! Dziękujemy za poświęcenie czasu na przeczytanie tego i prosimy o odpowiedź najszybciej, jak to możliwe.

Rozwiązanie: Czy twój telefon ma zainstalowany etui? Jeśli tak, spróbuj wyjąć kasetę, ponieważ może to mocno naciskać na wyświetlacz, powodując pojawienie się czarnego obszaru.

Jeśli Twój telefon nie ma zainstalowanego żadnego przypadku, sugeruję, abyś kontynuował sprawdzanie, czy przyczyną problemu jest usterka w oprogramowaniu telefonu. Aby to zrobić, wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiązało problemu, może to już być problem ze sprzętem. Wyświetlacz telefonu mógł zostać uszkodzony przez ciepło. Sugeruję, aby zabrać telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i sprawdzić wyświetlacz telefonu. Ten wyświetlacz może zostać naprawiony lub wymieniony.

Migotanie ekranu S5

Problem: Ekran migocze przy niskiej jasności. Przywróciłem ustawienia fabryczne, straciłem około 1/3 tego, co uważałem, że zrobiłem kopię zapasową, wybrałem nowe czynniki drażniące, których nie mogę rozwiązać (jak ciągłe powiadomienie, że Galeria ma żądanie logowania o 12:33, że mogę odejdź) i po tych wszystkich kłopotach mój telefon wciąż migocze przy niskiej jasności. A jeśli spróbuję to zignorować, ekran wpadnie w szał z migotaniem.

Rozwiązanie: kilku właścicieli tego modelu również skarży się na ten problem z migotaniem ekranu, gdy jasność jest ustawiona na niską. W większości przypadków jest to spowodowane problemem z oprogramowaniem, podczas gdy w innych przypadkach przyczyną problemu jest sprzęt.

Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów upewnij się, że Twój telefon działa z najnowszą wersją oprogramowania. Czasami aktualizacja oprogramowania telefonu może wyeliminować tego typu problem.

Zacznij od wyczyszczenia partycji pamięci podręcznej telefonu, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych za pomocą kluczy sprzętowych telefonu.

Po przywróceniu ustawień fabrycznych sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli nadal występuje ten sam problem, może to być już problem związany ze sprzętem.

S5 Ekran zatrzymał pracę

Problem: Cześć, mój ekran przestał działać. Niebieskie światło wciąż miga, więc wiem, że sam telefon nie jest martwy. Zabrałem go do warsztatu naprawczego, a mechanik powiedział, że było małe pęknięcie naprężeniowe. Nie jestem pewien, jak to jest możliwe, ponieważ trzymam telefon w etui ochronnym i w osobnym przedziale w torebce. Nie upuściłem go, a osłona ekranu nie była zepsuta. Zaktualizowałem swój telefon w styczniu 2015 r. I mam na niego roczną gwarancję. Dzięki

Rozwiązanie: Jest bardzo prawdopodobne, że wyświetlacz telefonu jest już uszkodzony, jeśli technika go obejrzy. Można jednak sprawdzić dalej, czy tak jest naprawdę, eliminując wszelkie problemy z oprogramowaniem, które mogą być przyczyną tego problemu.

Podłącz telefon do komputera z inteligentnym przełącznikiem. Utwórz kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć oprogramowanie telefonu.

Jeśli po procesie przywracania problem nadal występuje, wyświetlacz może być już uszkodzony.

Ekran S5 jest czarny

Problem: Niebieskie światło zapala się. Widzę dwa przyciski na dole ekranu po obu stronach przycisku głównego. Poza tym ekran jest czarny. Usłysz kilka dźwięków, ale to wszystko. Wypróbowałem niektóre z wymienionych kroków rozwiązywania problemów, ale nic jeszcze nie działało. dziękuje za każdą pomoc którą możecie zapewnić

Rozwiązanie: Jeśli wykonanie opisanych w tym artykule metod rozwiązywania problemów nie rozwiązało problemu, może to już być problem ze sprzętem, który może być spowodowany przez wadliwy wyświetlacz. Sugeruję, abyś zabrał swój telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i zlecił jego sprawdzenie.