Baterie Samsung Galaxy S5 są rozładowywane z powodu rozlewu, usunięte zdjęcia WhatsApp, więcej problemów związanych z aplikacją

Cześć chłopaki. Witamy w kolejnym wpisie dotyczącym rozwiązywania problemów, który jest przeznaczony dla właścicieli Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5), którzy mogą być podsłuchiwani przez problemy związane z aplikacją. W tym artykule poruszyłem kilka bardzo częstych problemów, takich jak szybkie rozładowanie baterii, które częściowo spowodowane jest przez nadajnik przewoźnika.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tych problemach i jak sobie z nimi poradzić, jeśli spotkasz się z takim problemem. Ale jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, przejrzyj stronę rozwiązywania problemów, którą skonfigurowaliśmy dla Galaxy S5, ponieważ podajemy listę wszystkich problemów, które rozwiązujemy każdego tygodnia. Możesz też skontaktować się z nami bezpośrednio, aby uzyskać pomoc, wypełniając ten kwestionariusz.

Oto problemy, które omówiłem w tym poście ...

  • Akumulatory AT & T zużywają baterię, dzięki czemu telefon jest gorący
  • Zdjęcia WhatsApp usunięte z Galaxy S5
  • Galaxy S5 zawiesza się i "glitchy"
  • Nie można ponownie zainstalować SnapChat na Galaxy S5
  • Nie można się zalogować na SnapChat z Galaxy S5
  • Spotify zamyka się natychmiast po otwarciu
  • Wiele aplikacji działa w tle
  • Błąd "Niestety zatrzymano muzykę"

Akumulatory AT & T zużywają baterię, dzięki czemu telefon jest gorący

Problem : od czasu uaktualnienia telefonu Samsung Galaxy S5 do Androida 5.0 mój telefon miał problem z zadaniem synchronizującym książkę adresową AT & T. W jeden dzień działał nieprzerwanie przez ponad 12 godzin. Telefon jest bardzo gorący. To zadanie wykorzystuje sieć 4G i ogromną moc baterii. Jedynym sposobem na zatrzymanie tego zadania o nazwie "Synchronizuj" jest wymuszenie zatrzymania go. Jeśli ponownie uruchomię telefon, zadanie zostanie ponownie uruchomione, a problem stałej synchronizacji książki adresowej AT & T powróci. Jeśli ponownie uruchomię telefon, muszę wymusić zatrzymanie zadania. Nie używam książki adresowej AT & T, więc musi ona być dołączona do telefonu z jakiegoś powodu wraz z wieloma innymi nieużywanymi aplikacjami, których nie można usunąć. Wyślij mi wiadomość e-mail, jeśli potrzebujesz więcej informacji. Dzięki, Charlie .

Sugestia : Jest to jeden z powodów, dla których wiele osób jest gotowych podjąć ryzyko i zrootować swoje telefony, aby pozbyć się nadużywania, które dodali dostawcy usług. Chodzi o to, że usług takich jak ten nie można odinstalować i można tylko tymczasowo wyłączyć. Jest to więc jedyna opcja, która zapobiega synchronizacji w tle i wyczerpaniu baterii. Nawet jeśli zadzwonisz do AT & T i poprosisz o usunięcie tej aplikacji, Twoja prośba nigdy nie zostanie przyznana. Ale najlepszą rzeczą do zrobienia w tym jest to, aby aplikacja robiła swoje rzeczy, dopóki nie zostanie wykonana.

Zdjęcia WhatsApp usunięte z Galaxy S5

Problem : Połączyłem S5 z laptopem Lenovo IdeaPad Y510P za pomocą kabla USB 3.0, aby wykonać kopię zapasową otrzymanych zdjęć WhatsApp.

Po podłączeniu Windows (Windows 8.1 jest zainstalowany) zrobił swoje rzeczy, aby rozpoznać mój telefon.

Po rozpoznaniu mojego telefonu, przejrzałem do wewnętrznej pamięci "Telefon" do folderu "WhatsApp Media" -> WhatsApp Images. Kiedy tam dotarłem, wszystkie moje otrzymane zdjęcia ze wszystkich moich czatów WhatsApp zostały usunięte. Jak w całkowicie usunięte z telefonu. Odpowiada to około 600 MB lub ponad 1500 zdjęć.

Zanim zdecydowałem się zrobić kopię zapasową moich zdjęć otrzymanych przez WhatsApp, miałem dysk zewnętrzny WD My Book Essential 3TB podłączony do mojego laptopa. Archiwizowałem pliki z mojego laptopa na zewnętrzny dysk twardy. I to wszystko, co zrobiłem przed podłączeniem telefonu do laptopa.

Proszę, proszę, pomóż mi wyjaśnić, co się tutaj wydarzyło i czy istnieje sposób na odzyskanie wszystkich widocznych, utraconych zdjęć z mojego telefonu. Cierpliwie czekając. - Hugo

Rozwiązywanie problemów : w takim przypadku odłącz telefon od laptopa i sprawdź menedżera plików giełdowych, aby sprawdzić, czy te zdjęcia nadal znajdują się w telefonie. Jeśli tak, to możesz ponownie podłączyć telefon do komputera i skopiować je, ale jeśli nie ma ich w katalogu, w którym zostały zapisane, coś musiało się zdarzyć, gdy próbujesz sprawić, by telefon został rozpoznany przez laptopa .

Spróbuj sprawdzić, czy telefon został zresetowany do ustawień fabrycznych, czy nie. Złożyło się już wiele zgłoszeń od użytkowników Androida, którzy skarżyli się, że ich telefony zostały w tajemniczy sposób zresetowane. Jeśli został on zresetowany, niewiele możemy zdziałać na temat tych zdjęć, zwłaszcza jeśli nie zostały one zarchiwizowane w chmurze.

Teraz, po przejrzeniu menedżera plików i zdjęć nie można nigdzie znaleźć, istnieje szansa, że ​​zostały one usunięte i jest prawie niemożliwe, aby je odzyskać, choć istnieją pewne oprogramowanie do odzyskiwania danych, które są na sprzedaż w Internecie. Możesz spróbować jednego z nich, jeśli te zdjęcia są warte więcej niż kilka dolarów.

Galaxy S5 zawiesza się i "glitchy"

Problem : Mój telefon zawsze zawiesza się i jest super-glitchy. Zawsze uruchamiam ponownie telefon, ale nie wydaje mi się, by zatrzymywał on łysienie. Co mogę zrobić, aby to zatrzymać? Każda używana przeze mnie aplikacja jest glitchy w mojej aplikacji do obsługi wiadomości, a także w tych, które zainstalowałem. Już zaktualizowałem oprogramowanie, ale wygląda na to, że nie działa .

Rozwiązywanie problemów : Termin "usterka" ma niejasne znaczenie zwłaszcza w świecie technologii. Tak więc, może być dla nas bardziej pomocna w określeniu, na czym polega problem, jeśli próbowałeś opisać problem, zamiast tylko używać tego terminu.

Rozumiemy jednak, że telefon jest zamarznięty, ale nie mamy pojęcia, jak często i jak długo telefon przestaje reagować. Równie ważna jest informacja o tym, kiedy problem się rozpoczął. Jeśli zaczęło się po aktualizacji, wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej może ją naprawić, ale z innych powodów wymagany jest główny reset.

Wyczyść partycję cache

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Reset główny

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Nie można ponownie zainstalować SnapChat na Galaxy S5

Problem : Wylogował mnie automatycznie. Po użyciu Snapchata przez kilka dni. Zmieniono moje hasło, aby wrócić i nie pozwolił mi się zalogować ponownie. Więc zrestartowałem mój telefon jeszcze mi nie pozwolił. Dlatego usunąłem aplikację, ponieważ teraz nie pozwoli mi zainstalować aplikacji.

Rozwiązywanie problemów : jeśli nie możesz ponownie zainstalować aplikacji, powinien pojawić się komunikat o błędzie lub numer. Problem może dotyczyć samej aplikacji lub Sklepu Google Play.

Galaxy S5, niezależnie od wersji Androida, która na nim działa, zawsze była kompatybilna z SnapChat, a programiści aplikacji aktualizują go, aby zapewnić płynne działanie na niemal wszystkich urządzeniach z Androidem. Jestem pewien, że nie chodzi o kompatybilność.

Ponieważ nie ma zbyt wielu informacji, jesteśmy zmuszeni do załatwiania spraw. Jeśli nastąpiła aktualizacja którejkolwiek z aplikacji Google, spróbuj odinstalować aktualizacje Sklepu Play. Po prostu przejdź do menedżera aplikacji i znajdź Sklep Play; powinieneś zobaczyć przycisk Odinstaluj aktualizacje.

W każdym innym przypadku spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym i spróbuj pobrać aplikację w tym stanie. Oto, jak uruchomić telefon w trybie awaryjnym ...

  1. Całkowicie wyłącz telefon.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności.
  3. Gdy telefon zacznie się uruchamiać, zwolnij klawisz zasilania, ale przytrzymaj klawisz Vol Down, aż telefon się zrestartuje.
  4. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu; możesz teraz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.

Nie można się zalogować na SnapChat z Galaxy S5

Problem : Nie pozwala mi zalogować się na tym nowym urządzeniu. Powtarza się, że spróbuj ponownie i nawet nie wyśle ​​kodu weryfikacyjnego. Ponownie zainstalowałem tę aplikację kilka razy i ponownie uruchomiłem mój telefon, ale nie zadziałało. Mogę zalogować się na wszystkich innych urządzeniach, które mam, ale nie na tym.

Sugestia : kod weryfikacyjny może nadejść późno, a my nie mamy nad nim kontroli, musimy tylko poczekać. Ale upewnij się, że podałeś poprawny numer telefonu, a jeśli wszystko inne zawiedzie, lepiej skontaktuj się z programistą i zgłoś problem.

Aplikacja zawsze była kompatybilna z Galaxy S5, więc nie widzę powodu, dla którego nie mógłbyś się zalogować. Nie wiem, czy zawsze tak było z Tobą, ale jeśli aplikacja działała dobrze wcześniej, sugeruję, abyś zresetował telefon i spróbował zainstalować SnapChat przed wszystkim innym w telefonie, aby sprawdzić, czy działa w ten sposób.

Spotify zamyka się natychmiast po otwarciu

Problem : Za każdym razem, gdy próbuję otworzyć Spotify, jeśli jest otwarty przez około 3 sekundy, a następnie zamyka się. Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną.

Rozwiązywanie problemów : Musisz tu mieć opcje, aby zaktualizować aplikację lub odinstalować i pobrać nową kopię ze Sklepu Google Play. Ale zanim zrobisz którykolwiek z tych dwóch, spróbuj wyczyścić dane również:

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIEGO.
  5. Dotknij Spotify.
  6. Wybierz Wyczyść dane, OK.

Wiele aplikacji działa w tle

Problem : Uruchomiłem aplikację Battery Doctor i odszukałem od 30 do 48 działających aplikacji, z których większość nie otworzyłem. 20 minut później nadal tam są. Co ja robię źle? I dzięki.

Odpowiedź : Nie robisz niczego złego, tylko aplikacje, które widzisz, są prawdopodobnie wstępnie zainstalowane lub podstawowe usługi, które działają po każdym uruchomieniu telefonu. Są one niezbędne, aby telefon działał płynniej wraz ze wszystkimi jego funkcjami. Jeśli telefon jest obsługiwany przez operatora lub usługodawcę, inne aplikacje mogą być dodawane przez Twojego operatora, tak aby działały razem z tymi wstępnie zainstalowanymi.

W tych aplikacjach nie ma nic, co można zrobić, a my proponujemy pozostawienie ich uruchomionych, aby upewnić się, że telefon będzie działał prawidłowo.

Błąd "Niestety zatrzymano muzykę"

Problem : Kiedy klikam na odtwarzacz muzyki, aby odtwarzać muzykę, mówi "niestety muzyka została zatrzymana" z jedyną opcją "Ok". Co więc powinienem zrobić?

Rozwiązywanie problemów : ponieważ nigdy nie wspomniałeś o żadnych znaczących zdarzeniach, które mogły spowodować ten błąd, zakładam, że to tylko jeden z drobnych przypadków awarii aplikacji. Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych spowoduje ich usunięcie.

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIEGO.
  5. Dotknij Muzyka.
  6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
  7. Wybierz Wyczyść dane, OK.