Samsung Galaxy S4 zatrzymany na ekranie odzyskiwania systemu po aktualizacji Lollipop, inne problemy związane z aktualizacją Androida

Podczas gdy aktualizacja Androida Lollipop przyniosła szczęście wielu właścicielom Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4), byli tacy, którzy życzyli sobie, aby nie ściągali i nie instalowali nowego oprogramowania na swoich telefonach, ponieważ napotkali wiele problemów po tym, jak to zrobili. Rozwiązałem niektóre z tych problemów, w tym problem, w którym S4 zaczyna się zawieść lub jego system operacyjny zawiesił się po aktualizacji.

Inne problemy zawarte tutaj dotyczą linków, które nie będą otwierane po dotknięciu, utraconych pozycji kalendarza po aktualizacji, przegrzaniu i innych problemach powodujących awarię. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tych problemach i jak sobie z nimi poradzić na wypadek, gdyby przydarzyły Ci się w przyszłości.

Dla tych, którzy szukają rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S4. Zadaliśmy już setki (jeśli nie tysiące) problemów wysłanych przez naszych czytelników, więc szanse na to, że już wcześniej rozwiązaliśmy problem, lub kilka innych, które są podobne do twoich. Znajdź te problemy i wypróbuj rozwiązania, które dostarczyliśmy. Jeśli nie zadziałają, skontaktuj się z nami za pośrednictwem tego formularza.

Oto problemy, które omówiłem w tym poście ...

• Galaxy S4 ulega awarii lub ulega awarii po aktualizacji oprogramowania układowego
• Nie można otworzyć linków po aktualizacji Lollipopa
• Pozycje kalendarza utracone po aktualizacji Lollipop
• Galaxy S4 przegrzewa się, ulega awarii po aktualizacji Lollipopa
• Po aktualizacji Lollipopa TouchWiz ulega awarii
• Blokada aktywacji uruchomiona po twardym resecie
• Galaxy S4 nie może uzyskać sygnału po aktualizacji Lollipopa
• Galaxy S4 i aplikacje wciąż się zawieszają, po aktualizacji Lollipopa stały się powolne

Galaxy S4 ulega awarii lub ulega awarii po aktualizacji oprogramowania układowego

Problem : firma Samsung powiadomiła mnie o aktualizacji oprogramowania układowego. Kiedy próbuję zainstalować, zielony robot przewraca się martwy. Mój telefon się zawiesza. Ponowne uruchomienie telefonu wymaga kilku prób. Samsung publikuje prośby o aktualizację pobierania.

Rozwiązywanie problemów : czy aktualizacja się zakończyła, czy nie? Ta informacja jest dla nas bardzo ważna, dlatego możemy zapewnić dokładne wskazówki i rozwiązania problemów. Ale w każdym razie, jeśli aktualizacja zakończyła się powodzeniem i utknąłeś na ekranie odzyskiwania systemu Android (gdzie widać martwego robota Androida), wszystko co musisz zrobić, to wyczyścić partycję pamięci podręcznej:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
2. Zwolnij przycisk zasilania, gdy telefon zawibruje, ale nadal trzymaj się przycisków zwiększania głośności i głośności domowej.
3. Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij przyciski Początek i Zwiększ głośność.
4. Używając klawisza zmniejszania głośności zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać opcję.
6. Telefon automatycznie uruchomi się ponownie po wyczyszczeniu danych w pamięci podręcznej.

Jeśli jednak zawiedzie, możesz po prostu ponownie uruchomić telefon. Jeśli ponowne uruchomienie się nie powiedzie, spróbuj uruchomić system w trybie awaryjnym, a następnie zrestartuj stację normalną. Działa za każdym razem.

Jak uruchomić Galaxy S4 w trybie awaryjnym

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
2. Gdy na ekranie pojawi się logo Samsung Galaxy S4 (zakładając, że telefon reaguje na naciśnięcie przycisku zasilania), zwolnij przycisk zasilania.
3. Po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymywanie klawisza zmniejszania głośności do momentu zakończenia procesu ponownego uruchamiania przez telefon.
5. Jeśli możesz przeczytać "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności. W przeciwnym razie powtórz proces, dopóki nie uruchomisz telefonu w trybie awaryjnym.

Mam nadzieję, że to pomoże.

Nie można otworzyć linków po aktualizacji Lollipopa

Problem : Zrobiłem aktualizację Lollipop i teraz nie mogę otworzyć żadnych linków w żadnej aplikacji. Próbowałem już na Instagramie i moich aplikacjach goSMS, ale nie mogę otworzyć linków na żadnej z nich. Zaczyna iść do strony internetowej, a następnie wraca do pierwotnego miejsca, w którym znajduje się link. Dzięki za pomoc! Zrobiłem też miękki restart, bez zmian.

Rozwiązywanie problemów : czy jest to poprawny link? Czy zdarza się to wszystkim linkom lub tylko jednemu? Aby sprawdzić, czy link jest prawidłowy, wpisz go ręcznie na pasku adresu przeglądarki (jeśli to możliwe, użyj komputera). Jeśli jest poprawny lub wyświetla prawdziwą stronę internetową, problem może dotyczyć używanych aplikacji. Hiperłącza są domyślnie otwierane w przeglądarce internetowej, chyba że użytkownik zmienił domyślną aplikację. Mając to na uwadze, lepiej zresetować wszystkie preferencje aplikacji do domyślnych, wykonując następujące kroki:

1. Na dowolnym ekranie głównym naciśnij klawisz Menu.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Wybierz Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem do ekranu Wszystkie.
5. Stuknij klawisz Menu.
6. Wybierz Resetuj ustawienia aplikacji.

Możesz teraz spróbować otworzyć link, a pojawi się monit o wybranie aplikacji jako domyślnej aplikacji do otwierania wszystkich linków. Wybierz przeglądarkę internetową i to wszystko.

Z drugiej strony, jeśli problem dotyczy tylko niektórych linków, ale współpracuje z innymi, problem nie dotyczy telefonu ani jego aplikacji, ale linków.

Pozycje kalendarza utracone po aktualizacji Lollipop

Problem : po zainstalowaniu aktualizacji Lollipop mój kalendarz stracił wszystkie moje wpisy. W menedżerze aplikacji widzę kalendarz z danymi. Kalendarz zawierający mało danych i aplikację zatytułowaną Pamięć kalendarza. Jakie są opcje pobierania danych kalendarza? Szczodre błogosławieństwa! - Blair

Rozwiązywanie problemów : Cześć Blair! Pytanie, czy zsynchronizowałeś swój kalendarz z jakimkolwiek kontem internetowym, a zwłaszcza z Google? Jeśli tak, i jeśli Twój telefon był cały czas zsynchronizowany i podłączony do internetu przez cały czas, istnieje duża szansa, że ​​odzyskasz wszystkie te wpisy, synchronizując telefon z tym samym kontem. W przeciwnym razie nie można ich odzyskać.

Było wiele zgłoszonych przypadków, w których telefon został wymazany po aktualizacji i może to być powodem, dla którego wszystkie te wpisy zniknęły. "Małe dane", które można zobaczyć po uruchomieniu Menedżera aplikacji, to te, które są niezbędne do uruchomienia aplikacji i nie stanowią danych o utraconych wpisach. Zasadniczo, jeśli nie masz kopii zapasowej swoich wpisów, nie można ich odzyskać.

Galaxy S4 przegrzewa się, ulega awarii po aktualizacji Lollipopa

Problem : przegrzanie ... poniżej 30% baterii natychmiast się wyłącza, włącza i wyłącza, aż bateria zginie lub zostanie podłączona. Losowo również ulega awarii. Przywracanie ustawień fabrycznych dwa razy, masowe rozładowanie baterii, gdy nic nie jest otwarte. Mając stale ładować. Żaden problem do aktualizacji Lollipopa. Wsparcie.

Rozwiązywanie problemów : Jest to jeden z powodów, dla których wielu właścicieli obawia się aktualizacji swoich telefonów. Nie jesteś pierwszym, który zgłosił tego typu problem po aktualizacji i mówię ci, są tu tylko dwie możliwości: albo problem jest spowodowany przez uszkodzone pamięci podręczne i / lub dane, albo samo oprogramowanie układowe ma poważne problemy.

Powinniśmy wykluczyć pierwsze z nich poprzez wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Wykonaj kroki, aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej w pierwszym problemie. Jeśli procedura nie rozwiązała problemu, sugeruję wykonanie zerowania głównego, ale nie zapomnij utworzyć kopii zapasowej danych, których nie chcesz stracić, ponieważ wszystkie zostaną usunięte podczas procesu. Rozumiem, że już przywróciłeś ustawienia fabryczne, ale wypróbuj tę procedurę, zanim poprosisz o pomoc technika:

1. Wyłącz telefon całkowicie. (Wyjmij baterię i włóż ją ponownie)
2. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Zwolnij przycisk zasilania, gdy telefon zawibruje, ale nadal trzymaj się przycisków zwiększania głośności i głośności domowej.
4. Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij przyciski Początek i Zwiększ głośność.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby go wybrać.
7. Ponownie naciskając przycisk zmniejszania głośności, zaznacz "usuń wszystkie dane użytkownika".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
9. Po zakończeniu resetowania wybierz "Zrestartuj system teraz".
10. Naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Jeśli resetowanie nie zadziałało, można bezpiecznie założyć, że pobrałeś złą aktualizację lub uszkodzone oprogramowanie. Czas, abyś poprosił o pomoc kogoś, kto wie, jak ponownie zainstalować poprzednie oprogramowanie lub bieżące.

Po aktualizacji Lollipopa TouchWiz ulega awarii

Problem : po aktualizacji Lollipop na moim Samsung Galaxy S4, domyślny launcher - TouchWiz przestał działać. Jeśli spróbuję przenieść dowolny widget, wszystko zawiesza się. Próbowałem wyrzutni innych firm, ale domyślny był znacznie lepszy. Czy ktoś może doradzić, jak rozwiązać ten problem?

Rozwiązywanie problemów : istnieje szansa, że ​​jest to problem oprogramowania wbudowanego lub tylko niektóre uszkodzone pamięci podręczne wpływające na aplikację TouchWiz. Ale ponieważ komunikat o błędzie wspomina o TW jako awarii, jest to pierwsza, którą musisz wykonać. Mimo to spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane TouchWiz:

1. Na dowolnym ekranie głównym naciśnij klawisz Menu.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Wybierz Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem do ekranu Wszystkie.
5. Znajdź i stuknij TouchWiz.
6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
7. Wybierz Wyczyść dane, a następnie OK.

Jeśli problem nadal występuje, spróbuj wyczyścić całą partycję pamięci podręcznej. Wykonaj czynności opisane w pierwszym problemie. Jeśli problem nadal występuje po usunięciu wszystkich pamięci podręcznych, spróbuj wykonać reset główny. W przypadku takich problemów z aplikacją reset zazwyczaj go zajmuje, w przeciwnym razie ponownie zainstaluj oprogramowanie lub poproś o pomoc.

Blokada aktywacji uruchomiona po twardym resecie

Problem : Moja żona wykonała twardy reset na swoim Samsung Galaxy S4. Kiedy spróbowała ponownie aktywować, wyzwolono blokadę aktywacji. Przeszedłem przez wszystko z Verizon, a następnie Samsung. Zresetowanie telefonu na różne sposoby, zresetowanie hasła do konta Samsung i nic nie działało.

Wysłałem telefon do Samsunga, aby go błysnąć, ale odesłano go z powrotem, ponieważ uruchomiono blokadę aktywacji. Powiedziałem im, że został zamknięty, zanim im to wysłałem.

Zauważyłem, że istnieją dwa konta powiązane z telefonem. Moja żona, a inna, że ​​brakuje jednego listu z mojego konta żony. Teraz czekam na inżyniera Samsunga, żeby ten problem sprawdził i skontaktował się ze mną.

Czy mają możliwość wyczyszczenia informacji o koncie telefonu, abyśmy mogli go ponownie skonfigurować? Dzięki, Johny . "

Odpowiedź : Hello Johny! Odpowiedź na twoje pytanie brzmi: tak. Samsung może wyczyścić dane konta telefonu, a specjaliści ds. Kont mogą uzyskać dostęp do kont Samsung. Tak więc, w zasadzie ci ludzie są bardzo zdolni rozwiązać problem, szczególnie ten, który ma twoja żona ze swoim telefonem. Jestem trochę zdezorientowany, ale dlaczego zwrócili telefon nie naprawiony z powodu "wyzwolonej blokady aktywacyjnej". Jeśli ma to dla nich duże znaczenie, z pewnością mogą zweryfikować na końcu, kto go uruchomił, ale nawet jeśli został on uruchomiony na końcu, oni powinien nadal być w stanie rozwiązać problem lub przesłać go do dostawcy, jeśli wystąpiły problemy związane z siecią.

Być może aktywowana blokada aktywacyjna nie jest objęta gwarancją, ponieważ może należeć do kategorii "podrobione oprogramowanie", a przyczyną jej wysłania jest to, że nie mogą jej naprawić bez opłaty. Chodzi mi o to, że nikt nie może ci pomóc lepiej niż ci ludzie. Tak więc, komunikować się z nimi, ponieważ niewiele możemy z tym zrobić.

Galaxy S4 nie może uzyskać sygnału po aktualizacji Lollipopa

Problem : Pewnego dnia mój telefon zmarł, gdy miałem go podłączyć, a kiedy go podłączyłem, pojawiło się powiadomienie informujące o złym systemie operacyjnym i musiałem zrestartować komputer lub przejść bez niego, ale zajęło to prawie 3 godziny pozbądź się ekranu. Następnego ranka zaczęło się normalnie, ale teraz nigdzie nie słychać sygnału, więc zastanawiałem się, jak to naprawić, aby móc ponownie korzystać z mojego telefonu.

Rozwiązywanie problemów : uruchom ponownie telefon kilka razy, aby upewnić się, że nie jest to zwykła awaria systemu, ponieważ pierwsza część opisu brzmiała, jakby wystąpił problem z oprogramowaniem układowym z powodu ostatniej aktualizacji Lollipopa. Możesz również wykonać reset główny, aby spróbować rozwiązać ten problem, a jeśli problem będzie się powtarzał, poszukaj pomocy u kogoś, kto wie, jak uaktualnić oprogramowanie układowe.

Galaxy S4 i aplikacje wciąż się zawieszają, po aktualizacji Lollipopa stały się powolne

Problem : Mój telefon się zawiesza. Za każdym razem, gdy używam WhatsApp lub Gmaila, telefon się zawiesza, jak w, powraca na ekran główny i niestandardową tapetę, że ustawiłem zmiany na domyślną niebieską tapetę. Bateria bardzo szybko się rozładowuje, a telefon ma masowe problemy z przegrzewaniem. Telefon stał się naprawdę powolny, a funkcje takie jak multiwindow stały się całkowicie bezużyteczne. Podaj rozwiązanie problemu !! z góry dziękuję!

Rozwiązywanie problemów : Wygląda na to, że problemem jest TouchWiz, chociaż inne aplikacje mogą również powodować takie zachowania podczas awarii. Jednym ze sposobów wyizolowania problemu jest uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji TouchWiz, a następnie odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikacje WhatsApp i Gmail. Jeśli wszystko inne zawiedzie, spróbuj wykonać reset główny.