Samsung Galaxy S4 Brak obsługi przy podejmowaniu problemu wywołania i innych podobnych problemów

Jeśli szukasz solidnego smartfona, który nie wypala dziury w portfelu, ale ma dobrą specyfikację, to #Samsung Galaxy # S4 jest jednym z najlepszych wyborów. Ma niesamowity wyświetlacz Super AMOLED, dobrą żywotność baterii, doskonałe funkcje łączności i aktywną funkcję usuwania szumów z dedykowanym mikrofonem dla doskonałych połączeń telefonicznych.

Mówiąc o rozmowach telefonicznych, otrzymaliśmy kilka problemów związanych z połączeniami od naszych czytelników, którzy stoją wobec tego konkretnego problemu z ich urządzeniem. Właśnie dlatego w najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów poświęcimy problemy związane z połączeniem. Jeśli korzystasz z Galaxy S4 bez usługi przy podejmowaniu problemów z połączeniem i innych powiązanych problemów, to trafiłeś we właściwe miejsce, ponieważ zapewnimy najlepsze sposoby rozwiązywania problemów, które należy wykonać.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S4 Brak usługi podczas nawiązywania połączeń

Problem: telefon jest telefonem AT & T używanym do prowadzenia rozmów. Zwykle mam doskonałą obsługę, jednak cały dzień wczoraj i kontynuuję dzisiejszego ranka, za każdym razem, gdy próbuję zadzwonić, moja usługa przechodzi od 2-3 taktów 4g LTE do zaledwie koła z linią przechodzącą przez niego, co oznacza, że ​​mam zerowy sygnał. To bardzo frustrujące, że mogę sprawdzić mój facebook, oglądać filmy z youtube oraz wysyłać i odbierać SMS-y, ale w drugim przypadku staram się nawiązać połączenie, którego nie mam. Trzy dni temu wylałem na telefon niewielką ilość płynu myjącego, ale pozwoliłem, aby mój telefon pozostał na noc w suchym ryżu tego samego dnia i nie doświadczył żadnych dziwnych problemów z moim telefonem aż do wczoraj. Mój rachunek jest płatny, a nawet należny do 15 dnia.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to sprawdzić, czy problem jest spowodowany problemem z siecią. Spróbuj zadzwonić w różnych obszarach (Twój dom, centrum handlowe, sklep spożywczy), które są daleko od siebie. W ten sposób istnieje szansa, że ​​będziesz podłączony do różnych wież komórkowych. Sprawdź, czy problem występuje, gdy jesteś w różnych obszarach lub problem występuje tylko w jednym określonym obszarze. Jeśli problem występuje tylko w jednym konkretnym obszarze, może to być problem związany z siecią. Możesz także sprawdzić, czy problem sieciowy istnieje, kontaktując się z usługodawcą.

Po usunięciu sieci jako możliwej przyczyny problemu należy sprawdzić telefon. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to zrestartować telefon. Spowoduje to zresetowanie połączenia z siecią i zwykle rozwiązuje ten problem.

Jeśli po ponownym uruchomieniu nadal występuje ten sam problem, następnym krokiem jest sprawdzenie, czy przyczyną problemu są tymczasowe dane zapisane w telefonie. Aby to sprawdzić, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Gdy to zrobisz, uruchom ponownie telefon normalnie, a następnie spróbuj wykonać połączenie.

Innym czynnikiem, który może spowodować ten problem, jest aplikacja innej firmy zainstalowana w Twoim telefonie. Aby to sprawdzić, sugeruję uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym. W tym trybie tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane, a pobrane aplikacje są wyłączone. Spróbuj nawiązać połączenie i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak nie jest, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest aplikacja. Dowiedz się, jaka to aplikacja i odinstaluj ją. Jeśli jednak nadal występuje ten sam problem, nawet w trybie awaryjnym, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych, ponieważ problem ten może być spowodowany przez uszkodzone oprogramowanie telefonu.

S4 Brak powiadomienia o połączeniu

Problem: połączenia przychodzące nie dzwonią ani nie wibrują ... nigdy wcześniej nie miały problemu. Nie zainstalowano nowych aplikacji. Głośność jest ustawiona na maksimum dla dzwonka i wibracji, a obydwa działają prawidłowo w trybie ustawień podczas testowania. Ikona telefonu wskazuje liczbę połączeń, podobnie jak powiadomienie na ekranie, kto dzwonił. Dziennik telefonowy prawidłowo odzwierciedla połączenia przychodzące, a po pozostawieniu wiadomości głosowej jest prawidłowo zapisywany. Podstawowym problemem jest brak dźwięków dzwonka lub wibracji dzwonka, więc połączenia są nieodebrane. Dziękujemy za wszelkie sugestie dotyczące rozwiązania tego problemu.

Rozwiązanie: Rozpocznij rozwiązywanie problemów, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie zadzwoń na telefon za pomocą innego urządzenia lub zadzwoń do kogoś. Sprawdź, czy powiadomienia, takie jak dźwięk lub wibracje, działają teraz. Jeśli działają, przyczyną problemu może być aplikacja zainstalowana w telefonie. Czasami aplikacja może powodować konflikt z systemem telefonicznym i powodować ten problem. Sprawdź, która aplikacja powoduje problem i odinstaluj ją.

Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, następnym krokiem jest sprawdzenie, czy przyczyną problemu jest jakaś forma uszkodzonych danych. Aby to zrobić, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Gdy to zrobisz, uruchom ponownie telefon normalnie, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.

Na koniec, jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów się nie powiodą, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

S4 nie słyszy połączenia po użyciu Bluetooth i głośnika

Problem: Kiedy rozmawiam pomiędzy Bluetooth a głośnikiem nawet jeden raz, następne połączenie, które otrzymuję lub próbuję przejść, ale nie słyszę niczego z mojej strony, a strona, do której dzwonię, nie słyszy niczego. Jedyną poprawką, którą udało mi się znaleźć, jest zresetowanie telefonu. To prawdziwy ból w tyłku!

Rozwiązanie: ten problem jest najprawdopodobniej spowodowany przez jakąś formę uszkodzonych danych. Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania i sprawdź, czy to rozwiązuje problem. jeśli nie, to sugeruję, abyś uruchomił telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli nie, najprawdopodobniej jest to spowodowane przez aplikację zainstalowaną w telefonie. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów nie rozwiążą problemu, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

S4 Opóźniony dzwonek podczas połączeń

Problem: Cześć, Mój Samsung Galaxy S4 GT-i9505 zaczyna dzwonić tylko wtedy, gdy dzwoniący słyszał 7 dzwonków! W trybie awaryjnym telefon dzwoni od razu. Jedna z zainstalowanych aplikacji powoduje problemy, ale mam zbyt wiele aplikacji i nie można ich usunąć. Czy kiedykolwiek słyszałeś o tym problemie? Być może wiesz, którą aplikację muszę sprawdzić? Wielkie dzięki!

Rozwiązanie: Niestety nie znam żadnej aplikacji, która może spowodować ten problem. Ponieważ wspomniałeś, że problem znika, gdy telefon jest w trybie awaryjnym, najprawdopodobniej jest to spowodowane przez aplikację. Możesz rozpocząć odinstalowanie ostatniej aplikacji zainstalowanej przed wystąpieniem tego problemu. Jeśli nie możesz znaleźć aplikacji, to innym rozwiązaniem jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

S4 Brak dźwięku podczas połączeń Bluetooth

Problem: Bluetooth. Czasami przy pierwszym użyciu. Czasem zdarza się po pierwszym użyciu. Słyszę pierścień połączenia. Po zatrzymaniu dzwonka nie słyszę odpowiedzi osoby, a osoba, do której dzwonię, nie słyszy mnie. Osoba, do której dzwonię, mówi mi później, że jest to po prostu cisza, kiedy odpowiadają. Nie mogę korzystać z telefonu po tym, dopóki całkowicie nie wyłączyłem Bluetooth i włączyłem ponownie. Restart nie rozwiązuje problemu, w którym mogę w ogóle korzystać z telefonu. Ktoś, kogo znam, powiedział mi, że mają podobny problem.

Rozwiązanie: Czy korzystasz ze słuchawek Bluetooth podczas wykonywania połączeń? Jeśli tak, spróbuj użyć innego słuchawki Bluetooth, ponieważ ten, z którego korzystasz, może być przyczyną problemu.

Powinieneś także spróbować nawiązać połączenie bez użycia urządzenia Bluetooth i sprawdzić, czy połączenia są słyszalne. Jeśli problem nie występuje, problem może dotyczyć urządzenia Bluetooth, z którego korzystasz. Jeśli jednak problem występuje nawet wtedy, gdy nie jest używane urządzenie Bluetooth, należy wziąć pod uwagę różne czynniki, które mogą powodować ten problem.

Jednym z czynników są uszkodzone dane tymczasowe. Aby sprawdzić, czy powoduje to problem, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

Kolejnym czynnikiem, który należy rozważyć, jest aplikacja innej firmy. Aby to sprawdzić, uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak nie jest, musisz znaleźć aplikację powodującą problem i ją odinstalować.

Ostatnim czynnikiem, który może spowodować ten problem, jest samo oprogramowanie systemu telefonicznego. W takim przypadku sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych.

S4 Call Keep Dropping

Problem: połączenia znikają bez powodu. Brak spójności z numerami wywoływanymi lub bez względu na to, czy wykonuję, czy odbierają połączenie. Z góry dziękuję.

Rozwiązanie: Spróbuj najpierw sprawdzić, czy jest to problem związany z siecią, wykonując połączenie w różnych obszarach, które znajdują się daleko od siebie. W ten sposób możesz mieć pewność, że Twój telefon będzie korzystał z różnych wież komórkowych podczas nawiązywania połączenia. Jeśli zauważysz problem występujący tylko w jednym konkretnym obszarze, może to być problem związany z siecią. Sugeruję skontaktowanie się z usługodawcą w tej sprawie.

Jeśli problem występuje w dowolnym miejscu, pora rozwiązać problem z telefonem. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to zrestartować urządzenie. Spowoduje to zresetowanie połączenia telefonu z siecią i może działać w takich przypadkach.

Jeśli nadal występuje ten sam problem, kontynuuj wyczyszczanie partycji pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Zrestartuj telefon normalnie, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj przełączać się między różnymi trybami sieci w telefonie (LTE / GSM / WCDMA (automatyczne łączenie), GSM / WCDMA (automatyczne łączenie), tylko GSM lub WCDMA) i sprawdź, który tryb zapewnia najlepszą jakość połączenia .

Ostatnim krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który należy wziąć pod uwagę, jest reset do ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem tej procedury należy wykonać kopię zapasową danych telefonu.