Samsung Galaxy S4 nie może aktualizować aplikacji, WhatsApp nie może odtwarzać nagrań, awarii aplikacji i innych problemów z aplikacjami

Rozwiązałem sześć problemów Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) związanych z wydajnością niektórych aplikacji i samego telefonu w tym poście. Jeśli wysłałeś e-mailem lub skontaktowałeś się z nami w sprawie problemu z telefonem, spróbuj przejrzeć tę stronę, aby sprawdzić, czy problem dotyczy jednego z problemów, które rozwiązałem.

Pierwszy problem, o którym wspomniałem, dotyczy tego, że Galaxy S4 nie może aktualizować aplikacji za pośrednictwem Sklepu Google Play, chociaż właściciel wyraźnie wspomniał, że próbuje zaktualizować je wszystkie naraz. Nie ma problemu z aktualizacją zbiorczą, ale chodzi o to, kiedy wystąpi błąd (szczególnie niejasne), trudno jest określić, która aplikacja spowodowała to.

Drugi problem dotyczy WhatsApp. Właściciel powiedział, że nagrania dźwiękowe nie będą odtwarzane z aplikacją, ale to wszystkie informacje przekazane nam. Może to być problem związany z aplikacją lub z samymi nagraniami.

Teraz trzeci problem jest nieco skomplikowany, ponieważ powoduje awarię wielu aplikacji, co doprowadziło mnie do wniosku, że problem mógł zostać spowodowany przez aktualizację. Wszystkie inne problemy wydawały się niewielkie. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak sobie z nimi poradzić, jeśli napotkasz te same problemy w przyszłości.

Jeśli nie możesz znaleźć swoich problemów na tej stronie, skontaktuj się z nami, ponieważ zawsze chętnie pomagamy naszym czytelnikom. Możesz wypełnić ten formularz i wysłać zgłoszenie po zakończeniu. Ale pamiętaj, aby podać jak najwięcej szczegółów, szczególnie w polu opisu. Potrzebujemy informacji, które pomogą ci lepiej. Możesz także przeglądać naszą stronę rozwiązywania problemów z Samsung Galaxy S4, ponieważ zawiera setki problemów, które już rozwiązaliśmy. Znajdź kilka powiązanych ze sobą i wypróbuj istniejące rozwiązania.

Nie można zaktualizować aplikacji w Sklepie Play

Problem : gdy pojawi się monit, że mam aplikacje, które należy zaktualizować, a następnie przejdę do sklepu zabaw, aby zaktualizować aplikacje. Po kliknięciu na update all, wszystkie wydają się być aktualizowane, ale wtedy pojawia się komunikat o błędzie i żadna z aplikacji nie jest aktualizowana. Dlatego liczba aplikacji, które muszą stale rosnąć.

Rozwiązywanie problemów : Wiesz, to może być bardzo pomocne, jeśli włączysz nawet jeden z komunikatów o błędach, które otrzymujesz, próbując zaktualizować aplikacje w pakiecie. Kto wie, może to być tylko problem z połączeniem lub błąd związany z kontem?

Aby rozwiązać ten problem, zacznij od sprawdzenia, czy masz aktywne połączenie internetowe i zamiast aktualizować pakiet, spróbuj zaktualizować jedną lub dwie aplikacje, aby sprawdzić, czy telefon jest w stanie pobierać nowe dane. Jest też szansa, że ​​jest to problem związany z pamięcią masową i musisz zwolnić trochę miejsca.

Problem z aktualizacją wsadową polega na tym, że nigdy nie dowiesz się, która aplikacja dostaje błąd podczas procesu. Rozumiem, że chcesz zrobić to wszystko naraz, ale pojawia się błąd, więc spróbuj obejść go, aktualizując jedną aplikację po drugiej.

WhatsApp nie może odtwarzać nagrań audio

Problem : Kiedy próbuję wysłuchać nagrań dźwiękowych w aplikacji i po naciśnięciu przycisku odtwarzania, przycisk pauzy pokazuje, że ma zacząć grać, ale suwak nie przesuwa się i nie słychać dźwięku. Próbowałem odinstalować, a następnie ponownie zainstalować aplikację, ale to nie rozwiązało problemu. Czy wiesz, jak mogę rozwiązać problem?

Rozwiązywanie problemów : Czy próbowałeś odtworzyć nagrania dźwiękowe za pomocą dostępnej aplikacji Muzyka? Jeśli nie, proszę, abyś wiedział, czy te utwory można odtwarzać bez żadnych problemów.

Jeśli grają dobrze, używając aplikacji muzycznej, problem dotyczy WhatsApp; istnieje szansa, że ​​jest to problem ze zgodnością. Jeśli jednak nie będą grać z aplikacją muzyczną, oznacza to problem z utworami. Jeśli to możliwe, spróbuj przekonwertować je na pliki .mp3 lub zastąp te pliki nagraniami, o których wiesz, że działają.

Aplikacje zawieszają się w Galaxy Note 4

Problem : Uzyskiwanie wszelkiego rodzaju ... "Niestety ______ się zatrzymało." Puste miejsce można wypełnić wiadomościami, kontaktami, Facebookiem, galerią, demonem pogodowym, pocztą elektroniczną itp. Itd. Jest wolne, to zawiesza się ... Jestem bardzo f * ** ing teraz sfrustrowany. Próbowałem miękkich butów, czyściłem pamięć podręczną, zatrzymywałem siły, kasowałem bezpieczny tryb pamięci, ściągałem zaawansowany zabójca zadań ... Atk mówi, że to dobrze .... wszystko po pełnym przywróceniu ustawień fabrycznych. Mam tam też pytanie ... pełny reset do ustawień fabrycznych? Czy to usuwa moje kontakty i notatki?

Rozwiązywanie problemów : Rozumiem frustrację, ale przekleństwa nie rozwiążą problemu. Nie wiem, co spowodowało wszystkie te awarie, ale jestem pewny, że zdarzyło się znaczące wydarzenie, które mogło doprowadzić do takiej sytuacji, jak aktualizacja oprogramowania układowego, rootowanie itp. Kiedy co najmniej dwie aplikacje zaczynają się zawieszać, oznacza to, że w sieci występują konflikty. system i częściej można je łatwo naprawić poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych. I aby odpowiedzieć na twoje pytanie, tak, reset wymazuje wszystkie twoje kontakty i notatki.

Spróbuj najpierw uruchomić system w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy możesz wykonać kopię zapasową kontaktów, notatek i innych plików. W tym trybie wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone, więc te komunikaty o błędach na pewno zostaną zminimalizowane, co daje czas na wykonanie kopii zapasowej. Oto sposób uruchamiania telefonu w trybie awaryjnym:

  1. Wyłącz urządzenie całkowicie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  3. Po wyświetleniu logo Samsung Galaxy S4 zwolnij przycisk zasilania.
  4. Po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Kontynuuj przytrzymywanie klawisza zmniejszania głośności do momentu zakończenia procesu ponownego uruchamiania przez telefon.
  6. Jeśli możesz przeczytać "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności. W przeciwnym razie powtórz proces, dopóki nie uruchomisz telefonu w trybie awaryjnym.

Po zakończeniu lub jeśli nie można wykonać kopii zapasowej danych z powodu błędów, sugeruję kontynuowanie resetowania i sugeruję wykonanie następujących kroków, ponieważ jest to bardziej skuteczne niż w przypadku innej procedury:

  1. Wyłącz telefon.
  2. Przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania, zwiększania głośności i ekranu głównego przez około 10 sekund. Puść je, gdy na ekranie pojawi się logo Androida. Pojawi się menu odblokowania / resetowania.
  3. Aby poruszać się po tym menu, użyj przycisków zwiększania / zmniejszania głośności w celu przewijania w górę iw dół oraz przycisku zasilania, aby potwierdzić wybór.
  4. Przewiń w dół i wybierz Wipe Data / Factory Reset.
  5. Przewiń w dół i wybierz Tak - Usuń wszystkie dane użytkownika.
  6. Po wyświetleniu monitu przewiń i wybierz opcję Zrestartuj system teraz. Telefon uruchomi się ponownie do ustawień fabrycznych.

Za mało miejsca w pamięci

Problem : Cześć. Ostatnio mój telefon mówi mi, że mam mało miejsca na moim urządzeniu. Włożyłem kartę pamięci i nadal nie pozwala mi niczego pobierać. Nie pozwala mi korzystać z Google'a, a mi na mnie działa i się zawiesza.

Rozwiązywanie problemów : telefon nie może oczywiście pozwolić na pobranie czegokolwiek, ponieważ pozostało niewiele wolnego miejsca, a to również może skutkować słabą wydajnością, ponieważ wiele aplikacji nie będzie już uruchomionych, w tym te wstępnie zainstalowane.

Rozumiem, że już zamontowałeś kartę pamięci, ale to niczego nie zmieni, jeśli czegoś nie zrobiłeś. Spróbuj przenieść zdjęcia, filmy, muzykę i inne duże pliki z pamięci wewnętrznej telefonu do właśnie zamontowanej karty pamięci. Możesz także przenieść niektóre pliki na kartę SD, przechodząc do menedżera aplikacji.

Po zakończeniu przenoszenia uruchom ponownie telefon i spróbuj pobrać aplikację ze Sklepu Play. Jeśli problem nadal występował lub telefon nadal słabo działa, czas wykonać reset główny. Postępuj zgodnie z instrukcjami powyżej.

Odpowiedź Google Voice jest bardzo powolna

Problem : od momentu przejścia na lollipop głos google jest bardzo opóźniony. Gdy wprowadzam numer telefonu, z którym należy się połączyć, to często, gdy ekran jest pusty przez dłuższy czas, zanim wyświetli się okno głosowe Google, dzięki czemu mogę wybrać sposób połączenia. Zostanie wtedy ponownie puste lub całkowicie wyczyści ekran i muszę ponownie rozpocząć proces wybierania. Nie ma znaczenia, czy wybieram używanie google voice, czy nie, podczas wybierania numeru.

Rozwiązywanie problemów : Wielu właścicieli również napotkało ten problem i nie dotyczy wyłącznie usługi Google Voice. Inni zgłosili, że niektóre aplikacje nie otwierają się lub ładują się bardzo powoli po aktualizacji. Często jest skutkiem uszkodzonych pamięci podręcznych i danych. Musisz je wyczyścić, ale spróbuj najpierw usunąć pamięci podręczne przez wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania
  3. Gdy telefon wibruje, puść klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać. Telefon automatycznie uruchomi się ponownie po wyczyszczeniu pamięci podręcznej.

Jeśli ta procedura nie powiodła się, główny reset spowoduje usunięcie problemu. Postępuj zgodnie z instrukcjami powyżej.

Touchwiz ulega awarii w Galaxy S4

Problem : aplikacja Touchwiz ulega awarii, a tym samym przechodzi na ekran dotykowy dla większości funkcji. Udało mi się uzyskać dostęp do ustawień, klikając powiadomienie "aktualizacja systemu pobrane", a następnie klikając "informacje o aplikacji", które doprowadziły mnie do informacji o usługach Google Play. Odinstalowałem aktualizacje i telefon działa dobrze, ale oczywiście nie mogę uzyskać dostępu do aplikacji wymagających aktualizacji Google Play. Kilka tygodni temu próbowałem pobrać aktualizację systemu, ale dało mi to błąd, mówiąc, że na moim telefonie było za mało miejsca, co było, więc od tego czasu ignorowałem powiadomienie "aktualizacja systemu pobrana". Nie było problemu aż do kilku dni, kiedy aplikacja touchwiz zaczęła się zawiesza. Proszę pomóż! Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : Ten problem jest wspólny dla dowolnego urządzenia Galaxy, a częściej, gdy Touchwiz się zawiesza, jest to problem z oprogramowaniem. To wyjaśnia, dlaczego wielu zgłaszało podobne problemy po wdrożeniach aktualizacji. Są jednak przypadki, w których awarie są wywoływane przez cokolwiek innego. Po prostu nie mogę określić, jaki jest problem z twoim telefonem i dlaczego touchwiz ciągle się zawiesza, kiedy nigdy nie wspomniałeś o poważnych zdarzeniach, które mogłyby doprowadzić do tego problemu.

Proponuję uruchomić telefon w trybie awaryjnym i sprawdzić, czy problem nadal występuje, a wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone. Wykonaj czynności opisane w pierwszym problemie, na wypadek gdybyś nie wiedział, jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym.

Jeśli problem został rozwiązany w trybie awaryjnym, istnieje duża szansa, że ​​niektóre z pobranych aplikacji mają z tym coś wspólnego, w przeciwnym razie jest to całe oprogramowanie. Ale tak czy siak, sugeruję wykonanie głównego resetu, aby nowy telefon zaczął działać. Nie zapomnij najpierw wykonać kopii zapasowej wszystkich danych, ponieważ wszystkie zostaną usunięte, a następnie wykonaj powyższe czynności.