Wiadomości e-mail Samsung Galaxy S3 ponownie pojawiają się po usunięciu [How to Fix]

Jednym z najczęstszych problemów z pocztą e-mail w telefonie Samsung Galaxy S3 jest to, że usunięte wiadomości pojawiają się ponownie przy następnym uruchomieniu zapasowej aplikacji e-mail. To nie jest rzadki problem, wielu z nas narzekało na to i otrzymaliśmy mnóstwo e-maili z prośbą o rozwiązanie tego problemu. Spójrzmy na możliwe przyczyny problemu, abyśmy wiedzieli, jak je naprawić.

Możliwe przyczyny

  • Sposób, w jaki to widzę, ma cztery możliwe przyczyny i są one następujące:
  • Usunięcie nie zostało potwierdzone.
  • Błędy synchronizacji.
  • Aplikacja e-mail jest uszkodzona lub nie działa poprawnie.
  • Oprogramowanie sprzętowe urządzenia wymaga aktualizacji.

Usuwanie e-maili nie zostało potwierdzone

Wybranie wiadomości i dotknięcie "Usuń" nie oznacza, że ​​wiadomość zostanie usunięta. Android poprosi Cię o potwierdzenie, czy kontynuować usuwanie wiadomości, czy nie. Jeśli to nie zostanie potwierdzone, domyślnie wiadomość pozostanie w Twojej skrzynce odbiorczej. Ale ponieważ próbujesz go usunąć, nie spodziewaj się, że zobaczysz go w swojej skrzynce odbiorczej po otwarciu aplikacji e-mail i wtedy zaczniesz narzekać na ponowne pojawienie się e-maila.

Aby usunąć wiadomości e-mail z zapasowej aplikacji e-mail, wykonaj następujące czynności:

  1. Na ekranie głównym stuknij Aplikacje.
  2. Dotknij E-mail.
  3. Po lewej stronie każdej żądanej wiadomości usunięte, dotknij pola wyboru, aby zaznaczyć pole wyboru.
  4. Stuknij ikonę kosza, a następnie stuknij Usuń, aby potwierdzić.

Aby usunąć wiadomości e-mail z aplikacji Gmail, wykonaj następujące czynności:

  1. Na ekranie głównym stuknij Aplikacje.
  2. Stuknij w Gmail.
  3. Po lewej stronie każdej żądanej wiadomości do usunięcia stuknij pole wyboru, aby zaznaczyć pole wyboru.
  4. Stuknij ikonę kosza, aby usunąć.

Każda inna aplikacja e-mail powinna mieć prawie taki sam sposób usuwania wiadomości, w przeciwnym razie poświęć trochę więcej czasu na poznanie aplikacji, zanim zdecydujesz się usunąć niektóre z e-maili.

Błędy synchronizacji

Twoje wiadomości są automatycznie pobierane na telefon, dlatego możesz uzyskać do nich dostęp nawet bez połączenia z Internetem. Co więcej, możesz zrobić, co chcesz z nimi zrobić, jak usuwanie niektórych wiadomości, które już przeczytałeś lub przenieść do określonego folderu. Problem z zarządzaniem pocztą w trybie offline polega na tym, że wprowadzasz tylko zmiany w telefonie, podczas gdy wszystko pozostaje takie samo na serwerze. Innymi słowy, nie wprowadzasz żadnych zmian.

Jest to jeden z powodów, dla których niektóre wiadomości e-mail, które już zostały usunięte z telefonu, pojawią się ponownie, gdy odzyskasz połączenie z internetem. Najlepszą rzeczą do zrobienia podczas usuwania wiadomości e-mail jest podwójne sprawdzenie, czy masz aktywne połączenie internetowe, aby uniknąć tego problemu. Ponadto, jeśli chcesz otrzymywać wiadomości e-mail w czasie rzeczywistym, nie zapomnij włączyć synchronizacji.

Aplikacja e-mail nie działa poprawnie

Aplikacja e-mail jest jedną z najczęściej używanych aplikacji zainstalowanych na urządzeniu i zbiera i wysyła dane więcej niż jakakolwiek inna aplikacja. Tak więc prawie oczekuje się, że w pewnym momencie przestanie działać poprawnie z powodu uszkodzonych danych lub po prostu dlatego, że jest tak dużo danych do załadowania, to wymagałoby użycia ogromnej części pamięci RAM.

Jeden znak, że aplikacja e-mail nie działa poprawnie: gdy ładowanie zajmuje więcej czasu niż wcześniej. Z tego powodu synchronizacja jest zagrożona. Nadal możesz usunąć niektóre z wiadomości, ale w ogóle nie wprowadzasz żadnych zmian.

Rozwiązaniem tego problemu jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji e-mail.

Na ekranie głównym stuknij przycisk Menu.

  1. Stuknij Ustawienia.
  2. Dotknij Menedżera aplikacji.
  3. Przesuń palcem w lewo, aby wybrać opcję Wszystko.
  4. Przewiń i dotknij E-mail lub Gmail.
  5. Stuknij przyciski Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane.

Uwaga : Po dotknięciu przycisku Wyczyść dane możesz utracić swoje osobiste ustawienia. Ponadto wykonanie tej procedury będzie wymagało skonfigurowania konta e-mail po uruchomieniu aplikacji E-mail po wyczyszczeniu danych.

Wymagana aktualizacja oprogramowania układowego

Nie mogę wystarczająco podkreślić, jak ważna jest aktualizacja oprogramowania układowego urządzenia, gdy tylko nowa wersja stanie się dostępna. Aplikacje są aktualizowane przez ich programistów w oparciu o aktualną wersję Androida, która jest dostępna do pobrania. Z tego powodu niektóre zaktualizowane aplikacje mogą nie działać płynnie na przestarzałym oprogramowaniu układowym, a aplikacja e-mail nie jest wyjątkiem.

Jeśli obecnie występują takie problemy, możesz również sprawdzić, czy dostępne jest zaktualizowane oprogramowanie układowe Galaxy S3. W przeciwnym razie sprawdź aktualizacje aplikacji e-mail, z której korzystasz.

Masz problemy z telefonem?

Poinformuj nas o tym, wysyłając nam wiadomość e-mail na adres [email protected]. Pamiętaj, aby podać jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli dobrze zrozumieć problem i znaleźć dla Ciebie najlepsze rozwiązania. Jeśli możesz udostępnić zrzut ekranu lub dwa, byłoby lepiej.

Możemy nie być w stanie odpowiedzieć na każdy otrzymany e-mail, ale zapewniamy, że je czytamy ... tak, wszystkie z nich, nawet jeśli niektóre wyglądają jak spam.

Zalecane

Problem z kamerą Samsung Galaxy Note 4 i innymi pokrewnymi problemami
2019
Jak skonfigurować VPN na Chromebooku
2019
Jak naprawić Galaxy J5, który losowo uruchamia się ponownie i blokuje na ekranie z logo Samsung
2019
Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus z błędem "Niestety, Chrome się zatrzymał" (proste kroki)
2019
Samsung Galaxy S5 Nie można zaktualizować oprogramowania i innych pokrewnych problemów
2019
Co zrobić, jeśli Galaxy S8 nie ładuje się prawidłowo lub prędkość ładowania jest zbyt mała
2019