Samsung Galaxy Note 9 nie może połączyć się z Wi-Fi po aktualizacji Android 9 Pie

Kilka dni po wprowadzeniu aktualizacji Android 9.0 9.0 dla Samsung Galaxy Note 9 zaczęliśmy otrzymywać skargi od naszych czytelników. Wśród najczęściej spotykanych problemów jest WiFi, które podobno zaczęło spadać, a inni nawet powiedzieli, że ich Note 9 nie może już łączyć się z tą samą siecią, z której łączyli się. Aktualizacja Pie dla tego urządzenia była sukcesem, co oznacza, że ​​były tylko minimalne problemy w porównaniu do aktualizacji starszych urządzeń Galaxy. Jednak wciąż istnieją problemy, które mogą pojawić się od czasu do czasu, ale z konieczności poważne.

Problem związany z WiFi, który rozwiązaliśmy w tym poście, może być tylko niewielkim problemem z telefonem. Jako właściciel, powinieneś poświęcić trochę czasu na rozwiązywanie problemów z urządzeniem, jeśli masz podobne problemy z telefonem, ponieważ nie musisz przynosić urządzenia do sprawdzenia lub naprawy. Dlatego czytaj dalej poniżej, ponieważ ten post może ci pomóc w taki czy inny sposób.

Przed wszystkim innym, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, spróbuj przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy kilka problemów z tym urządzeniem. Są szanse, że już opublikowaliśmy post, który zajmuje się podobnymi problemami. Spróbuj znaleźć problemy, które mają podobne objawy z tym, co masz obecnie i nie krępuj się korzystać z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i naciśnij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Co zrobić, jeśli Galaxy Note 9 nie może już łączyć się z WiFi po aktualizacji Android Pie?

Oto jeden z problemów, które otrzymaliśmy od naszego czytelnika, który najlepiej opisuje ten problem ...

Moja Notatka 9 została właśnie zaktualizowana do Android Pie, a wkrótce potem utracono połączenie Wi-Fi. Mam na myśli to, że został odłączony od sieci i kiedy spróbuję ponownie się połączyć, nie będzie. Wszystko było w porządku przed aktualizacją. W rzeczywistości pobieranie zostało zakończone, ale teraz się nie połączy. Czy wiecie, co z tym zrobić?

Jeśli masz tego rodzaju problem, oto, co musisz zrobić, aby rozwiązać ten problem ...

1. Wykonaj wymuszony restart.
2. Zrestartuj sprzęt sieciowy.
3. Zrestartować ustawienia sieci.
4. Przywróć ustawienia fabryczne telefonu.

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to wykonać procedurę wymuszonego restartu, naciskając jednocześnie i przytrzymując jednocześnie klawisz zwiększania i zmniejszania głośności przez 10 sekund lub dłużej. Spowoduje to odświeżenie pamięci telefonu, a także ponowne załadowanie wszystkich aplikacji i usług. Ważne jest, aby rozpocząć rozwiązywanie problemów przy użyciu tej procedury, ponieważ w większości przypadków problemy występujące po aktualizacji nie są naprawdę poważne. Wymuszone ponowne uruchomienie może często je naprawić, a wykonanie tej czynności może uchronić Cię przed kłopotami związanymi z koniecznymi procedurami rozwiązywania problemów.

Tak więc, gdy telefon stanie się aktywny po ponownym uruchomieniu, pozwól telefonowi połączyć się z tą samą siecią i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, uruchom ponownie urządzenie sieciowe, takie jak modem i / lub router. Rozumiem, że problem wystąpił po aktualizacji i że telefon działał poprawnie, ale problemy z urządzeniem sieciowym mogą również wystąpić w dowolnym momencie. Dlatego poświęć trochę czasu na odłączenie ich. Pozostaw je bez zasilania przez minutę lub dwie, a następnie podłącz je ponownie i spróbuj ponownie nawiązać połączenie. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do ustawień sieciowych urządzenia.

Następnie należy zresetować wszystkie ustawienia sieciowe telefonu. Spowoduje to przywrócenie telefonu do konfiguracji gotowej sieci. Nie martw się, ponieważ żaden z twoich plików i danych nie zostanie usunięty, jeśli to zrobisz. Oto jak to zrobić:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Wybierz Ustawienia> Ogólne zarządzanie> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe.
3. Stuknij RESET USTAWIENIA.
4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
5. Stuknij RESET USTAWIENIA. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Po wykonaniu tej czynności włącz Wi-Fi, aby wyszukać dostępne sieci. Spróbuj ponownie połączyć się z tą samą siecią i jeśli problem będzie się utrzymywał, nie będziesz miał innego wyjścia, jak tylko zresetować telefon.

Po pierwszych 3 procedurach i tobie Galaxy Note 9, który już działa, Android 9.0 Pie nadal nie może połączyć się z siecią Wi-Fi, musisz go zresetować. Przedtem jednak należy utworzyć kopię zapasową ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte podczas procesu. Następnie wykonaj następujące czynności, aby zresetować telefon:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może ci pomóc.