Samsung Galaxy Note 8 losowo Crashes Problem i inne pokrewne problemy

#Samsung #Galaxy # Note8 to najnowsza wersja rodziny Note, która oferuje kilka nowych funkcji w porównaniu do swoich poprzedników. Wykorzystuje znacznie większy wyświetlacz Super AMOLED o przekątnej 6, 3 cala, co czyni go jak dotąd największym telefonem Note. Wykorzystuje również podwójne tylne kamery 12MP, dzięki czemu urządzenie może robić świetne zdjęcia. Zasilanie telefonu to procesor Snapdragon 835 lub procesor Exynos 8895 w połączeniu z 6 GB pamięci RAM, dzięki czemu telefon działa płynnie. Chociaż jest to solidny telefon, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów porozmawiamy o losowej awarii Galaxy Note 8 i innych powiązanych problemach.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 8 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 8 Losowo awarie

Problem: Mój telefon losowo wpadł na mnie i wykonał twardy reset. Udało mi się z powodzeniem wykonać kopię zapasową wszystkiego, co straciłem, ale nie byłem w stanie przywrócić informacji o odciskach palców. Gdy próbowałem zresetować blokadę linii papilarnych, zatrzymał się on na poziomie 80% i wyświetli film instruktażowy dotyczący pomyślnego skanowania odcisku palca (instrukcje I wiedział wcześniej). Dolna część ekranu dotykowego jest bardzo glitchy, ale po pewnym czasie nie sprawiała mi żadnych problemów; pod filmem znajduje się przycisk "Kontynuuj", który nie pozwala mi go dotknąć ani kontynuować. Ponownie uruchomiłem telefon kilka razy i nic się nie zmieniło. Czy jest coś, co mogę zrobić?

Rozwiązanie: Jeśli w telefonie zainstalowana jest karta microSD, spróbuj usunąć, ponieważ może to być przyczyną problemu. Powinieneś także spróbować przywrócić ustawienia fabryczne z trybu przywracania. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie.

Jeśli problem nadal występuje, może to być spowodowane przez składnik sprzętowy, który nie działa poprawnie. W takim przypadku musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i zlecić jego sprawdzenie.

Uwaga 8 Zamraża

Problem: Cześć! Właśnie zacząłem mieć problem z zamrażaniem Samsung Note 8 - w moim przypadku z zamkniętą pokrywą, zawsze na wyświetlaczu pokazującym zegar. Biorąc pod uwagę liczbę różnych sytuacji zgłaszanych przez użytkowników, sugeruje to głębsze o / s, oprogramowanie układowe lub błąd / usterkę sprzętu. Co prowadzi mnie do zastanowienia się, w jaki sposób można włączyć rejestrowanie awarii i dostęp do dzienników awarii - najlepiej bez zrootowania telefonu i instalowania wszelkiego rodzaju narzędzi do debugowania, które zmieniałyby środowisko. Jakieś wskazówki? Dzięki!

Rozwiązanie: Jeśli nie zlikwidujesz telefonu, dostęp do dziennika zdarzeń telefonu będzie utrudniony. W przypadku problemu z zamrożeniem telefonu sprawdź, czy opisane poniżej czynności rozwiązywania problemów mogą rozwiązać problem. Po wykonaniu każdego kroku od razu sprawdź, czy problem występuje, a jeśli tak, powinieneś przejść do następnego kroku.

Wyjmij kartę microSD telefonu.
Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być pobrana przez Ciebie aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.
Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Uwaga 8 Ekran jest pusty

Problem: Hello There, mam Note 8 to obecnie styczeń, a minimalna temperatura idzie do 13 stopni Celsjusza. We wczesnych godzinach porannych i gdy telefon nie jest wystawiony na działanie ciepła, ekran po prostu gaśnie. Telefon działa, ale ekran jest pusty. Telefon ma dwie rysy na wyświetlaczu, ale działa idealnie po włączeniu ekranu. Klarowność i wrażliwość na dotyk są doskonałe. Słyszałem o pustym ekranie, gdy zimny problem z ludźmi w USA; ale to jest tropikalny kraj, a Bangalore to po prostu przyjemne miasto. Samsung nie ujawnił żadnej przyczyny tego problemu, co jest bardzo rozczarowujące, ponieważ jest to ich flagowy telefon. Wszelkie sugestie pomogą. Dzięki wielkie

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, którą możesz teraz zrobić, to sprawdzenie, czy przyczyną problemu jest usterka oprogramowania, wykonując poniższe kroki rozwiązywania problemów.

Wyjmij kartę microSD telefonu.
Utwórz kopię zapasową danych telefonu.
Zresetuj do ustawień fabrycznych w trybie odzyskiwania.

Po wykonaniu powyższych czynności nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak jest, najprawdopodobniej jest to już problem związany ze sprzętem, w którym to przypadku będziesz musiał doprowadzić telefon do centrum serwisowego i zlecić jego sprawdzenie.

Uwaga 8 Nie działa z kijem selfie Bluetooth

Problem: Proszę, pomóżcie mi !! Mam notatkę 8 i właśnie kupiłem bezprzewodowy statyw selfie stick, który mam problemy z ustawianiem i używaniem. Udało mi się sparować je w porządku, ale użycie pilota, który do niego przyszedł, to kolejna kondygnacja. Włącza się dobrze, ale kiedy naciskasz, aby zrobić zdjęcie, po prostu mówi "Nie można powiększyć lub pomniejszyć w tym trybie" i nie ma opcji głośności w ustawieniach aplikacji aparatu, dzięki czemu można go dostosować. Przejrzałem ustawienia w aparacie iw ustawieniach telefonu, ale nie mam pojęcia, jak to naprawić. Czy możesz mi powiedzieć, co mam zrobić, aby móc poprawnie używać mojego kija selfie? Dzięki.

Rozwiązanie: Upewnij się, że naciskasz przycisk migawki na drążku selfie, aby to z kolei aktywowało przycisk migawki telefonu.

Pamiętaj, aby wprowadzić niezbędne zmiany ustawień w aplikacji aparatu.

Otwórz Aparat i wybierz trzy kropki w lewym górnym rogu ekranu.
Wybierz opcję "Ustawienia".
Przewiń w dół i wybierz "Opcje przycisku głośności"
Zmień ustawienie na "Przechwytuj"

Teraz możesz robić zdjęcia z kijem selfie.

Jeśli problem będzie się powtarzał, powinieneś spróbować użyć innego kija selfie Bluetooth, ponieważ ten, z którego korzystasz, może mieć problem.

Uwaga 8 Nie otrzymywanie aktualizacji oprogramowania

Problem: Mam notatkę Samsunga 8, która była używana w sieci At & T. Został zresetowany do ustawień fabrycznych i odblokowany przez At & t, a ja używam go teraz z moją kartą sim Tmobile, ale nie mogę zaktualizować oprogramowania. Daj mi znać, jeśli to naprawia, ponieważ niektóre źródła internetowe mówią, że potrzebuję karty SIM At & T zaktualizować. Dzięki!

Rozwiązanie: Powinieneś spróbować podłączyć telefon do komputera z zainstalowanym przełącznikiem Smart Switch, a następnie sprawdzić, czy jesteś w stanie wykonać aktualizację oprogramowania.

Zwróć uwagę, że będziesz mógł aktualizować oprogramowanie telefonu tylko wtedy, gdy telefon nie jest zrootowany, nie działa na niestandardowym oprogramowaniu lub jeśli jego licznik Knox nie wyskoczył.

Jeśli telefon nadal nie aktualizuje się, spróbuj uzyskać kartę AT & T Sim i zaktualizuj telefon.

Powinieneś również rozważyć ręczne flashowanie telefonu za pomocą zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego za pomocą Odin. Możesz pobrać ten plik ze strony Sammobile, która powinna również zawierać instrukcje na temat flashowania telefonu.

Uwaga 8 Połączenie nie może być słyszane na głośniku

Problem: Hi Mam problem z głośnikami. Podczas rozmowy słyszę tę drugą osobę, ale mnie nie słyszą. Asystent Google słyszy mnie dobrze, więc Bixby może używać głośnika. Mam wyłączone połączenia Wi-Fi. Problem występuje we wszystkich połączeniach w wielu sieciach. Krykiet, T-Mobile i Sprint. Właśnie kupiłem ten telefon

Rozwiązanie: W przypadku tego konkretnego problemu sugeruję, aby najpierw sprawdzić, czy aktualizacja oprogramowania jest dostępna, a następnie odpowiednio zaktualizować telefon. Jeśli telefon ma już najnowszą wersję oprogramowania, a problem nadal występuje, wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, musisz to sprawdzić w centrum serwisowym.