Samsung Galaxy Note 5 nie zaktualizuje problemu Marshmallow i innych podobnych problemów

#Samsung #Galaxy # Note5 jest jednym z najlepszych urządzeń z Androidem, które są już dostępne na rynku. Wydany w 2015 roku z Androidem Lollipop, ten telefon został zaktualizowany do Androida Marshmallow. Ta aktualizacja wprowadza kilka nowych funkcji i ulepszeń do urządzenia. Pobieranie aktualizacji jest dość łatwe, ale niektórzy właściciele urządzeń stwierdzili, że ich telefon się nie aktualizuje. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy Note 5 nie zaktualizuje się do problemu Marshmallow i innych powiązanych problemów.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 5 Nie zaktualizuje się na Marshmallow

Problem: Samsung Galaxy Note 5 (N-920A) nie zaktualizuje się do wersji Marshmallow. Ostatnia aktualizacja aktualizacji / zabezpieczeń miała miejsce 1 lutego 2016 r., Około 2 miesiące przed otrzymaniem telefonu. Za każdym razem, gdy próbuję ją zaktualizować za pomocą ustawień, oznacza to, że telefon jest aktualny. Zresetowałem również telefon do ustawień fabrycznych. Z drugiej strony, mój tata ma ten sam telefon, na tej samej linii bez żadnych problemów.

Rozwiązanie: Aby telefon mógł pobrać aktualizację, urządzenie nie powinno być zrootowane, nie może być uruchomione na niestandardowym oprogramowaniu i musi być nadal używane w swojej pierwotnej sieci. Jeśli Twój telefon spełnia wszystkie te warunki i nadal nie widzisz aktualizacji, spróbuj użyć Kiesa lub Inteligentnego przełącznika, aby zaktualizować telefon. To jest oprogramowanie instalowane na komputerze, które pobiera aktualizację do telefonu. Jeśli to nie zadziała, powinieneś rozważyć flashowanie zaktualizowanego oprogramowania do swojego telefonu. Instrukcje dotyczące tego można znaleźć na kilku popularnych forach internetowych online.

Uwaga 5 Nie można zainstalować aktualizacji systemu

Problem: niedawno dostałem swój Samsung Note 5 i zaledwie kilka miesięcy otrzymuję powiadomienie o tej najnowszej aktualizacji w ustawieniach (moja siostra, która kupiła mój telefon zalecała aktualizację systemu od czasu do czasu) i tak zrobiłem, zwykle zasilanie wyłącza się i zaczyna się pobieranie, po pobraniu rozpoczyna się instalacja, ale zawsze kończyło się niepowodzeniem i nadal się uruchamia po tym i nie instaluje aktualizacji systemu ... Co powinienem zrobić (centra usług Samsunga są daleko stąd, więc muszę napraw to na własną rękę)

Rozwiązanie: Spróbuj wyjąć baterię z telefonu, a także kartę microSD (jeśli jest zainstalowana). Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej minutę. Spowoduje to rozładowanie obwodu telefonu i wyczyszczenie pamięci RAM. Włóż baterię ponownie, a następnie sprawdź, czy telefon uruchamia się normalnie lub kontynuuje aktualizację.

Jeśli problem nadal występuje, należy rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych z trybu przywracania. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu, dlatego przed wykonaniem resetowania upewnij się, że masz kopię zapasową.

Uwaga 5 Niestety aplikacja przestała działać

Problem: kilka dni temu mój telefon zaczął samoczynnie uruchamiać się samoczynnie. Po ponownym uruchomieniu zauważyłem wiele komunikatów "Niestety", aplikacja "przestała działać". Sprawdziłem poprawkę i wycofałem się do przywrócenia ustawień fabrycznych, ponieważ inne rozwiązania czyszczenia pamięci podręcznych aplikacji i danych nie działały. Zrobiłem już reset do ustawień fabrycznych i nadal pojawia się on losowo na urządzeniu. Stało się tak w przypadku Map, Samsung Keyboard, Google Play, Twitter, Facebook, aby wymienić tylko kilka. Jest losowy. Usunąłem pamięć podręczną wszystkich aplikacji i ponownie uruchomiłem. Mam nadzieję, że działa. Ustawienia przestały działać w pewnym momencie, co zmusiło mnie do ponownego uruchomienia telefonu. Dzięki za pomoc.

Rozwiązanie: Czy Twój telefon ma zainstalowaną kartę microSD? Spróbuj go usunąć, ponieważ może to być przyczyną problemu. Powinieneś również sprawdzić, czy dostępna jest nowa aktualizacja oprogramowania dla twojego telefonu i ją pobrać. Aktualizacja może rozwiązać ten problem.

Jeśli powyższe kroki się nie powiodą, należy rozważyć flashowanie telefonu wraz ze zaktualizowanym oprogramowaniem sprzętowym, ponieważ oprogramowanie mogło już być uszkodzone. Instrukcje na temat flashowania telefonu można znaleźć na kilku popularnych forach internetowych online.

Uwaga 5 Nie uruchamiać

Problem: Miałem problem z moim urządzeniem, nie uruchamiał się, więc próbowałem przywrócić Factory Restore z trybu przywracania. Po uruchomieniu przywracania urządzenie wyłączyło się, ponieważ nie miało wystarczającej ilości baterii (nigdy nie sprawdzałem przed uruchomieniem przywracania). Teraz nie uruchamia się nawet w trybie awaryjnym. Po podłączeniu ładowarki, po prostu włącza się na wskaźniku baterii, ale nie zmienia poziomu baterii. Kiedy podłączam go do komputera, po prostu włącza się z "ekranem Samsung Galaxy", ale nic więcej. A kiedy próbowałem go włączyć w trybie awaryjnym, jest tylko awatar androida z komunikatem "file not found" i został on zamknięty.

Rozwiązanie: Ten problem jest spowodowany przez uszkodzone oprogramowanie lub słabą baterię. Najpierw sprawdź, czy możesz zaktualizować swój telefon za pomocą zaktualizowanego oprogramowania. Możesz zapoznać się z kilkoma popularnymi forami Android online, aby uzyskać instrukcje, jak to zrobić. Jeśli nie możesz błyskać telefonem, zalecam, abyś przyniósł go do centrum serwisowego i sprawdził.