Samsung Galaxy Note 5 nie zasila, nie ładuje i inne problemy związane z zasilaniem

Jednym z najczęstszych problemów, które otrzymywaliśmy od naszych czytelników, dotyczących #Samsung #Galaxy # Note5, jest jego moc. Czasami urządzenie się nie włącza lub nie ładuje. Istnieją również przypadki, w których ładuje się, ale robi to w bardzo wolnym tempie. To, z czym mamy do czynienia dzisiaj, gdy zajmiemy się Galaxy Note 5, nie będzie zasilać, nie będzie ładować i innych problemów związanych z zasilaniem. Zebraliśmy kilka takich problemów, które ostatnio otrzymaliśmy i omówiliśmy je poniżej.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 5 Nie zasila

Problem: Mój telefon po prostu nie będzie zasilany. Akumulator jest w pełni naładowany, ale muszę go podłączyć do prądu, aby go użyć.

Rozwiązanie: W przypadkach, w których telefon jest zasilany tylko wtedy, gdy podłączona jest ładowarka, głównym winowajcą jest zwykle bateria. Ponieważ to urządzenie ma niewymienną baterię, powinieneś sprawdzić inne czynniki, które mogą być przyczyną problemu, zanim dojdziesz do takiego wniosku. Najpierw upewnij się, że port ładowania telefonu jest wolny od wszelkich zanieczyszczeń. Jeśli to konieczne, wyczyść ten port przy użyciu puszki ze sprężonym powietrzem lub wacikiem zanurzonym w alkoholu. Następnie spróbuj sprawdzić, czy przyczyną problemu jest oprogramowanie telefonu. Aby to zrobić, wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Jeśli te kroki nie rozwiążą problemu, musisz zabrać telefon do autoryzowanego centrum serwisowego. Prawdopodobnie będziesz musiał wymienić baterię lub może to być wewnętrzny element sprzętowy wewnątrz telefonu, który ulega awarii i należy go wymienić.

Uwaga 5 Odprowadzenia baterii po aktualizacji Marshmallow

Problem: Zauważyłem, że odkąd zainstalowałem aktualizację Androida Marshmallow 6.0 do mojego telefonu, bateria bardzo szybko się wyczerpuje. Gdybym mógł uzyskać odpowiedzi na pytanie, jak rozwiązać ten problem, byłbym bardzo wdzięczny.

Rozwiązanie: Problemy z drenażem baterii po aktualizacji oprogramowania są częstym problemem na platformie Android od wielu lat. Ponieważ Twój telefon działa na nowym oprogramowaniu, musisz najpierw zaktualizować aplikacje. Te aplikacje zainstalowane w telefonie mogą być nadal zoptymalizowane pod kątem działania na Lollipopie, a ponieważ urządzenie działa teraz na Marshmallow, nie działa wydajnie, co może powodować problemy z rozładowaniem baterii. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji, wystarczy otworzyć Sklep Google Play, a następnie przejść do sekcji "Moje aplikacje i gry". Jeśli aktualizacja jest dostępna dla dowolnej aplikacji zainstalowanej w urządzeniu, pojawi się komunikat o aktualizacji. Po zaktualizowaniu wszystkich aplikacji wyczyść pamięć podręczną aplikacji, aby usunąć stare dane oprogramowania. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia - Pamięć masowa i USB - Dane w pamięci podręcznej - OK.

Jeśli nadal występują problemy z rozładowaniem akumulatora, wykonaj następujące czynności, a następnie wykonaj opisane poniżej czynności rozwiązywania problemów.

  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
  • Przerwij firmware oprogramowania marshmallow do swojego urządzenia.

Uwaga 5 Uruchamia się podczas ładowania

Problem: Telefon jest bardzo gorący podczas ładowania, a kabel jest tak gorący, że nie można go dotknąć bez podpalenia palca

Rozwiązanie: Jest to potencjalnie niebezpieczny problem, ponieważ może spowodować pożar. Jeśli kabel jest gorący, istnieje ryzyko, że przewody ujemne i dodatnie zostaną usunięte i stykają się ze sobą. To powoduje krótki i tworzy ciepło. Spróbuj wymienić przewód ładujący, a następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany. Powinieneś także wymienić blok ładowania, jeśli problem będzie się powtarzał.

Jeśli problem będzie się powtarzał, nawet jeśli próbowałeś już użyć innej ładowarki i przewodu do ładowania, problem może być po stronie telefonu. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem. Po wykonaniu każdego kroku sprawdź, czy problem nadal występuje.

  • Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem lub wacikiem zanurzonym w alkoholu.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli problem nadal występuje w tym momencie, sugeruję, aby zabrać telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i sprawdzić to.

Uwaga 5 Utrzymuje się ponownie

Problem: Mój telefon został uruchomiony ponownie w trakcie wykonywania dowolnej czynności. 4 dni temu ponownie uruchomił się 4 razy. Wymazał pamięć podręczną za pomocą menu startowego i był w porządku przez kilka dni. Ponownie uruchomiono ponownie już dziś, przesyłając muzykę przez radio Iheart. Wydaje się częściej występować podczas przesyłania strumieniowego. Proszę doradzić jakie są moje dodatkowe opcje. Dziękuję Ci

Rozwiązanie: Wyczyszczenie pamięci podręcznej jest jednym ze sposobów rozwiązania tego problemu. Ponieważ to nie zadziałało, sugeruję odinstalowanie aplikacji, których dotyczy problem, a następnie pobranie nowej wersji ze Sklepu Google Play. Po zainstalowaniu aplikacji sprawdź, czy nadal występuje ten sam problem.

Kolejnym czynnikiem, na który należy zwrócić uwagę, jest to, czy dana aplikacja innej firmy zainstalowana w telefonie powoduje ten problem. Aby to sprawdzić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest spowodowany przez aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Ostatni krok rozwiązywania problemów, który można wykonać, jeśli powyższe kroki zawiodą, to przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że przed wykonaniem tej procedury musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu.

Uwaga 5 Cykle zasilania losowo

Problem: Mój telefon wyłączy się losowo. Myślałem, że może utknąć w pętli restartu, więc wyczyściłem pamięć podręczną i zrestartowałem telefon. Nic nie zmieniło. Jakieś rozwiązania? Ten problem staje się coraz bardziej irytujący! Dzięki!

Rozwiązanie: Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się nie stanie, najprawdopodobniej jest to spowodowane przez aplikację pobraną na Twój telefon. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją. Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Uwaga 5 Bezprzewodowe ładowanie wstrzymane

Problem: Dzięki nowej bezprzewodowej ładowarce Samsung telefon ładuje się, a po 6 sekundach pojawia się komunikat, że bezprzewodowe ładowanie zostało wstrzymane. Nie miałem żadnych problemów przed aktualizacją marshmallow.

Rozwiązanie: Istnieje kilka czynników, które należy sprawdzić, które mogą być przyczyną tego problemu. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej, a następnie sprawdź, czy problem występuje. Przejdź do następnego kroku, jeśli pozostanie nierozwiązany.

  • Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Spowoduje to wyłączenie dowolnej aplikacji pobranej na urządzenie i pozwala tylko na uruchamianie wstępnie zainstalowanych aplikacji. Sprawdź, czy problem występuje. Jeśli nie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
  • Spróbuj włączyć tryb Daydream podczas ładowania telefonu. To jest sprawdzanie, czy problem występuje, gdy telefon śpi.
  • Jeśli Twój telefon ma zainstalowany etui, usuń go.
  • Spróbuj sprawdzić, czy problem występuje, gdy telefon jest wyłączony. Jeśli tak nie jest, może to być problem związany z oprogramowaniem.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
  • Spróbuj użyć innej ładowarki bezprzewodowej.

Uwaga 5 Zatrzymany w trybie Ultra Power Saving

Problem: Telefon został ustawiony na bardzo energooszczędne na około 7%. Doładowany do ponad 70%. Nie wyjdzie z trybu oszczędzania energii. Skasowana pamięć podręczna po pełnym naładowaniu. Ponownie uruchomiony. Nadal w ultra oszczędność bez widocznej opcji wyłączenia. 2 tygodnie po aktualizacji do Androida Marshmallow

Rozwiązanie: Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Stąd możesz wyłączyć tryb oszczędzania energii. Jeśli pojawi się monit pozwalający wybrać program uruchamiający, wybierz Launcher zamiast TouchWiz. Jeśli problem nadal występuje, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.