Samsung Galaxy Note 5 Touchscreen Not Working Problem i inne podobne problemy

Jednym z najnowszych urządzeń #Note, które #Samsung wypuścił jest #Galaxy # Note5. To urządzenie ma kilka ulepszeń w stosunku do swojego poprzednika, czyniąc go najpotężniejszym modelem Note do tej pory. Jedną z wyróżniających cech tego telefonu jest jego wyświetlacz Super AMOLED o przekątnej 5, 7 cala, który zapewnia użytkownikowi wspaniałe wrażenia wizualne. Zdarzają się jednak sytuacje, w których na tym telefonie mogą występować problemy z ekranem. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się ekranem dotykowym Galaxy Note 5, który nie działa, i innymi problemami.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 5 Ekran dotykowy nie działa

Problem: Górny lewy róg ekranu dotykowego nie działa cały czas. Zazwyczaj muszę go zrestartować, aby działał. Czy 6.0 Marshmallow rozwiąże ten problem, czy prawdopodobnie jest coś nie tak z urządzeniem? Czy masz jakieś poprawki, które mogę zrobić?

Rozwiązanie: jeśli ten problem występuje sporadycznie, najprawdopodobniej jest to spowodowane problemem w oprogramowaniu telefonu. Czy w telefonie masz zainstalowaną aplikację Messenger Messenger? Wiele osób mających ten sam problem stwierdziło, że ta aplikacja powoduje problem. Może to być ostatnia aktualizacja aplikacji z tym błędem. Aby to sprawdzić, spróbuj wyłączyć aplikację. Sprawdź, czy problem nadal występuje. Możesz odinstalować tę aplikację lub poczekać na przyszłą aktualizację, która rozwiąże ten problem.

Innym czynnikiem, który może powodować ten problem, jest aplikacja innej firmy w telefonie. Ta aplikacja może powodować konflikt z oprogramowaniem telefonu. Aby to sprawdzić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane, gdy pobierane aplikacje są wyłączone. Sprawdź, czy problem nadal występuje w tym trybie. Jeśli tak nie jest, przyczyną problemu może być aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Na koniec, jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów się nie powiodą, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Uwaga 5 Ekran nie reaguje nawet po resecie do ustawień fabrycznych

Problem: w ciągu ostatniego miesiąca zauważyłem, że po lewej stronie ekranu 5 na mojej notatce po prostu przestałbym reagować. Aby to naprawić, muszę ponownie uruchomić telefon trzy do czterech razy dziennie. Kilka dni temu przywróciłem do ustawień fabrycznych mój telefon. Pomyślałem, że to rozwiąże problem, ale tak nie jest. Mniej więcej w tym samym czasie zauważyłem, że nawet moje szybkie ładowarki nie ładują go szybko i nie oznacza to szybkiego ładowania na moim ekranie, jak kiedyś. Od tej pory po przywróceniu ustawień fabrycznych telefonu i ponownym zainstalowaniu potrzebnych aplikacji zamrożenie trwa, a szybkie ładowanie nie działa. Brakuje mi i nie wiem, co robić. Proszę pomóż!

Rozwiązanie: Spróbuj wykonać kolejną rundę resetowania do ustawień fabrycznych, ale tym razem nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji ani nie aktualizuj aplikacji telefonu po zakończeniu resetowania. Sprawdź, czy problem z ekranem nadal występuje. Jeśli nie, zainstalowana aplikacja może być przyczyną problemu. Podstawowym podejrzanym jest aplikacja Facebook Messenger, którą większość osób wykryła, powodując tego typu problemy na swoim telefonie. Jeśli nie możesz odinstalować tej aplikacji, spróbuj ją wyłączyć, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli nie można już naładować telefonu, należy rozważyć wymianę przewodu, którego używasz, ponieważ łatwo można go uszkodzić. Powinieneś również wyczyścić gniazdo ładowania telefonu, ponieważ brud lub zanieczyszczenia mogą wpływać na proces ładowania. Podczas czyszczenia portu należy użyć puszki ze sprężonym powietrzem lub wacikiem zanurzonym w alkoholu.

Uwaga 5 Czarny ekran

Problem: Mam notatkę 5 przez około 3 tygodnie. Spotykam się z tym problemem dwukrotnie. Za pierwszym razem, gdy przypadkowo wszedłem do kamery, wychodzę na ekran główny, ale ekran główny robi się czarny. Telefon nadal działa. Mogę go zablokować i odblokować, gdy ekran działa dobrze, ale po odblokowaniu na ekranie głównym jest czarny. Mogę użyć aplikacji wejść przez ostatnio otwartą aplikację, ale po naciśnięciu ekranu głównego ekran jest czarny. Jedynym sposobem było zresetowanie telefonu. Właśnie zdarzyło mi się to powtórzyć dzisiaj po tym, jak nacisnę przycisk usunięcia jednego z e-maili i ciągle powtarzam usuwanie bez faktycznego usuwania. Kiedy zdałem sobie sprawę, że to trwało zbyt długo, aby usunąć, więc naciśnij przycisk Home, aby wyjść do ekranu głównego, ale znowu czarny ekran pojawia się na stronie głównej, ale inne strony i przycisk mogą być używane normalnie.

Rozwiązanie: Wygląda na to, że przyczyną problemu jest jakaś forma uszkodzonych danych tymczasowych. Spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyść jego partycję pamięci podręcznej. Jeśli to nie zadziała, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych

Uwaga 5 Nie można korzystać z ekranu dotykowego za pomocą palców

Problem: Nie mogę używać mojego dotyku palcami do korzystania z mojego telefonu. Mogę używać tylko pióra. Mój telefon jest praktycznie zupełnie nowy i nie ma żadnych uszkodzeń. Proszę pomóż!

Rozwiązanie: Wygląda na to, że digitizer telefonu może być uszkodzony. Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu. Jeśli urządzenie nie akceptuje danych wprowadzanych dotykiem, musisz zabrać telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i zlecić jego sprawdzenie. Istnieje możliwość, że digitizer zostanie wymieniony.

Uwaga 5 S Pen nie działa w niektórych obszarach ekranu

Problem: Kupiłem ten telefon 9 dni temu, miałem problemy z "martwymi" miejscami na ekranie, gdy korzystam z pióra S. W niektórych obszarach telefonu lokalizator punktowy przyspiesza w pewnych miejscach i nie działa, więc nazywam to martwym punktem. Mój palec działa w tych martwych miejscach, po prostu nie pióro. Najlepszy zakup zastąpił wczoraj telefon, ale ten nowy wydaje się mieć więcej martwych punktów. Pomysły?

Rozwiązanie: Czy próbowałeś używać innego telefonu S Pen w telefonie? Jeśli nie, spróbuj użyć innego, ponieważ problem może być spowodowany przez S Pen. Jeśli problem nadal występuje, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zresetowaniu nie instaluj żadnej aplikacji na telefonie ani nie aktualizuj. Powinieneś ponownie sprawdzić telefon za pomocą pióra S Pen i sprawdzić, czy problem zniknął. Jeśli problem nadal występuje, może to być problem związany ze sprzętem.