Po aktualizacji nie słychać dźwięku powiadomienia wiadomości tekstowej Samsung Galaxy Note 5

Podczas gdy wielu przewidziało wdrożenie Android # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # a jednym z nich jest dźwięk powiadomienia.

Wkrótce po aktualizacji wielu użytkowników skarżyło się, że za każdym razem, gdy przychodzą wiadomości tekstowe, ich Note 5 nie odtwarzają zwykłego dźwięku powiadomienia, nawet jeśli głośność jest ustawiona na maksa. Istnieje ustawienie, które należy najpierw sprawdzić, ale jeśli jest już skonfigurowane poprawnie, może to oznaczać problem z oprogramowaniem układowym.

Kontynuuj czytanie, aby dowiedzieć się więcej na temat problemów z wiadomościami tekstowymi, o których wspomniałem w tym poście, oraz dowiedzieć się, jak je naprawić. Jeśli masz inne problemy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Note 5, ponieważ odpowiedzieliśmy już na setki pytań i umieściliśmy je na naszej stronie. Spróbuj znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z dostarczonych przez nas rozwiązań. Możesz również skontaktować się z nami za pomocą naszego kwestionariusza dotyczącego Androida, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.

Galaxy Note 5 nie odtwarza już dźwięku powiadomienia SMS

Problem : brak powiadomienia o otrzymaniu wiadomości tekstowej. Sprawdziłem wszystkie oczywiste ustawienia i nie znajduję problemu. Wsparcie!

Odpowiedź : Ten problem nie jest nowy, ale dzieje się tak z innymi urządzeniami Galaxy, a nie tylko z notatką 5. Przed aktualizacją programu Marshmallow problem ten był powodowany przez niektóre ustawienia, ale byli też użytkownicy, którzy informowali, że ma on również miejsce gdy wszystkie ustawienia wyglądają poprawnie. To oczywiście sugeruje, że mogą to być problemy z oprogramowaniem, zwłaszcza że zaczęły pojawiać się po aktualizacji. Musimy rozwiązać problem z urządzeniem, aby dowiedzieć się i zrozumieć, o co w tym wszystkim chodzi, oraz dowiedzieć się, jak je naprawić lub obejść. Nie możemy po prostu zdyskontować możliwości, że jest to spowodowane niektórymi ustawieniami telefonu, więc musimy zacząć od tego. Aby ułatwić Ci pracę, oto nasz przewodnik rozwiązywania problemów "krok po kroku":

Krok 1. Sprawdź, czy głośność powiadomień jest zwiększana

Wszystko, co brzmi w telefonie, jest zarządzane przez głośność urządzenia. To musi być pierwsza rzecz, którą powinieneś sprawdzić. Pamiętaj, że powiadomienia mają własny suwak głośności. Podczas rozwiązywania problemów lepiej jest zwiększyć głośność, aby upewnić się, że urządzenie wyłączy się.

Krok 2: Upewnij się, że powiadomienia Wiadomości nie są blokowane

Zefir może blokować powiadomienia z aplikacji, a najczęściej, gdy ten problem występuje, to wiadomości, które są blokowane. Spróbuj sprawdzić, czy możesz rozwiązać ten problem, wykonując następujące kroki:

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia, aby je otworzyć.
  3. Dotknij Dźwięki i powiadomienia.
  4. W sekcji Powiadomienia stuknij w Powiadomienia aplikacji.
  5. Przewiń i dotknij Wiadomości.
  6. Teraz możesz odblokować powiadomienia dla aplikacji.

Krok 3: Usuń pamięć podręczną systemu lub wyczyść partycję pamięci podręcznej

Jeśli w drugim kroku nie udało się rozwiązać problemu, oznacza to, że nadszedł czas na oprogramowanie układowe, biorąc pod uwagę fakt, że problem pojawił się po aktualizacji. Być może masz już zgromadzone w telefonie mnóstwo plików i danych i jestem pewien, że jest to kłopotliwe, aby je utworzyć. Następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. To prawie jak resetowanie tylko, że jest to pamięć podręczna systemu, która jest usuwana, a telefon może tworzyć nowe, które działają doskonale z nowym oprogramowaniem. Wykonaj następujące kroki, aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej:

  1. Wyłącz Galaxy Note 5.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Krok 4: Wykonaj główny reset

Po usunięciu pamięci podręcznej systemu i problem nadal występuje, a następnie nadszedł czas na reset główny. Ale zanim wykonasz poniższe czynności, najpierw wykonaj kopię zapasową wszystkich danych i plików, ponieważ wszystkie zostaną usunięte:

  1. Usuń swoje konto Google i wyłącz blokady ekranu, aby upewnić się, że nie wyłączysz ochrony ustawień fabrycznych (FRP).
  2. Wyłącz Samsung Galaxy Note 5.
  3. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  4. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  5. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  6. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  7. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Jestem pewien, że problem zostanie rozwiązany po tym.

Galaxy Note 5 nie może wysyłać tekstów grupowych

Problem : Problem, który mam, polega na wysyłaniu wiadomości tekstowych, gdzie wysyłam jeden do numeru, a następnie dzieli wiadomości na dwa różne wątki, na przykład mam jeden z moim przyjacielem Mojżeszem, a drugi wątek z Mojżeszem, synem Carona don Wiedząc, jak temu zapobiec, byłby wdzięczny za pomoc w tym problemie.

Odpowiedź : Innymi słowy, chcesz, aby były w "rozmowie grupowej", prawda? Jest takie ustawienie ...

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i dotknij Ustawienia, aby je otworzyć.
  3. Stuknij Aplikacje, a następnie wybierz Wiadomości.
  4. Przejdź do Więcej ustawień, a następnie Wiadomości multimedialne.
  5. Włącz rozmowy grupowe.

Powinno to umożliwić wysyłanie wiadomości tekstowych grupowych do telefonu. Oznacza to, że jeśli urządzenie wykryje więcej niż jednego odbiorcę w polu kontaktów, wiadomość zostanie automatycznie przekształcona w rozmowę grupową. Jednak dane mobilne są wymagane. Upewnij się więc, że mobilne dane są włączone, aby działał.

Galaxy Note 5 nie wyświetla szczegółowych informacji na ekranie blokady

Problem : gdy otrzymuję wiadomości tekstowe, mój telefon nie mówi mi już, skąd pochodzą wiadomości. Po prostu mówi "Wiadomości" i "nowa wiadomość" poniżej, podczas gdy poprzednio pokazywał mi dane kontaktowe. Próbowałem zrestartować mój telefon i wyczyścić pamięć podręczną, ale nie rozwiązało problemu. Z góry dziękuję.

Odpowiedź : To tylko kwestia ustawienia telefonu na to, co wyświetlać na ekranie blokady. Możesz ustawić określone aplikacje - w tym przypadku Wiadomości - w celu ograniczenia ilości informacji wyświetlanych na ekranie blokady. Oto jak:

  1. Dotknij Aplikacje na ekranie głównym.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Wybierz Urządzenie.
  4. Dotknij Dźwięki i powiadomienia.
  5. Stuknij w Powiadomienia aplikacji.
  6. Przewiń i dotknij Wiadomości.
  7. Stuknij suwak obok opcji Ukryj zawartość na ekranie blokady, aby włączyć tę funkcję.
  • W większości aplikacji musisz włączyć powiadomienia o blokach, aby blokować powiadomienia, dźwięki i wibracje.
  • Aby przesłać powiadomienia aplikacji na górę listy na ekranie blokady i na panelu powiadomień, możesz włączyć funkcję Ustaw jako priorytet w telefonie.

Możesz również wykonać następujące czynności:

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i dotknij Ustawienia, aby je otworzyć.
  3. Stuknij Aplikacje, a następnie wybierz Wiadomości.
  4. Włącz powiadomienia i wprowadź niezbędne zmiany.

Mam nadzieję, że to pomoże.

Zmiana rozmiaru czcionki w Galaxy Uwaga 5

Problem : W trakcie rozmowy tekstowej mogłem używać klawiszy regulacji głośności w celu zwiększenia lub zmniejszenia rozmiaru czcionki. Nie mogę już znaleźć tej opcji w dowolnym miejscu. Jest jedna opcja w ustawieniach Wiadomości, ale powiększa ona czcionki na liście rozmów, a nie w samym convo.

Widzę opcję Wiadomości> Ustawienia> Wyświetlacz> Zmień rozmiar czcionki> Użyj klawisza głośności, aby zmienić rozmiar czcionki w notatce 3 mojego męża, a on jest na Androidzie 4 (moja notatka 5 jest na Androidzie 6). To doprowadza mnie do szału! Dzięki!

Odpowiedź : To tylko jedna z funkcji lub funkcji, które Samsung zabrał. Aby dostosować rozmiar czcionki, przejdź do aplikacji Aplikacje> Ustawienia> Wyświetlacz i tapeta> Czcionka> i użyj suwaka, aby wybrać rozmiar.

Uwaga 5 Aplikacja Wiadomości nie otworzy się po aktualizacji

Problem : po zaktualizowaniu telefonu aplikacja wiadomości nie otworzy się, a podczas korzystania z telefonu automatycznie się zrestartuje.

Odpowiedź : To może być tylko problem z aplikacją, więc najpierw wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Wiadomości:

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIEGO.
  5. Przewiń i dotknij Wiadomości.
  6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
  7. Wybierz Wyczyść dane, a następnie OK.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, uruchom telefon w trybie awaryjnym i sprawdź, czy aplikacja się otworzy. Oto sposób uruchamiania w trybie awaryjnym:

  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  2. Gdy pojawi się "Samsung Galaxy S6", natychmiast zwolnij klawisz zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  3. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż telefon zakończy ponowne uruchomienie.
  4. Gdy zobaczysz Tryb awaryjny w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk.

Jeśli problem pozostanie, wykonaj kopię zapasową danych i plików i zresetuj telefon.

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij ikonę Ustawienia.
  3. W sekcji "Osobiste" znajdź i stuknij Kopia zapasowa i zresetuj.
  4. Stuknij Przywróć dane fabryczne.
  5. Dotknij opcji Resetuj urządzenie, aby kontynuować resetowanie.
  6. W zależności od użytej blokady bezpieczeństwa wprowadź kod PIN lub hasło.
  7. Wybierz Kontynuuj.
  8. Wybierz Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.