Aktualizacja oprogramowania Samsung Galaxy Note 5 jest tymczasowo niedostępna Problem i inne pokrewne problemy

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom rozwiązać problemy, których doświadczają z urządzeniem #Samsung #Galaxy # Note5. Dzisiaj zajmiemy się aktualizacją oprogramowania Galaxy Note 5 jest czasowo niedostępny problem i inne powiązane problemy. W tym przypadku dzieje się tak, że podczas sprawdzania, czy nowa aktualizacja jest dostępna, pojawi się ten komunikat o błędzie. Przyjrzymy się temu, co można zrobić, aby zaradzić temu problemowi. Poruszymy również inne problemy związane z oprogramowaniem, które zostały wysłane przez naszych czytelników.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 5 Aktualizacja oprogramowania jest chwilowo niedostępna

Problem: Niedawno zmieniłem dostawców usług z Verizon na AT & T. Kiedy wchodzę w ustawienia, aktualizacje systemu i sprawdzam aktualizacje systemu, pojawia się komunikat "Aktualizacja oprogramowania jest chwilowo niedostępna. Spróbuj ponownie później. "- Wersja pasma to N920VVRS3BQB1. -Android w wersji 6.0.1. Zastanawiam się, czy jest to problem AT & T, czy nie, ponieważ kiedy sprawdzam wersję pasma podstawowego, pojawia się ona jako aktualizacja Verizon dla bezpieczeństwa. Widziałem, że potrzebuję mojej starej karty SIM, aby zaktualizować telefon do najnowszej aktualizacji Nougat. Wygląda na to, że aktualizacja Verizon miała miejsce 28 lutego 2017 r. Nazywa się: Verizon Galaxy Note 5 lutego 2017 Aktualizacja zabezpieczeń do N920VVRS3BQB1

Rozwiązanie: Gdy telefon, który wcześniej był zablokowany w określonej sieci, zostanie odblokowany i jest używany w innej sieci, zwykle dzieje się tak, że będzie miał problemy z pobieraniem jakichkolwiek aktualizacji oprogramowania. Powodem tego jest to, że aktualizacja musi pochodzić z serwerów pierwotnej sieci, do której w większości przypadków należy teraz uzyskać dostęp z uwagi na fakt, że działa ona w innej sieci. Inne wymagania, aby urządzenie otrzymywało oficjalne aktualizacje, nie może być rootowane i nie może być uruchomione na niestandardowym oprogramowaniu.

W twoim konkretnym przypadku powinieneś postarać się uzyskać kartę SIM z danymi Verizon na telefonie, a następnie sprawdzić aktualizację. Jeśli nie jest to możliwe, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
  • Sprawdź aktualizację. Jeśli aktualizacja nadal nie jest dostępna, spróbuj użyć inteligentnego przełącznika, aby zaktualizować telefon.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy rozważyć przesłanie zaktualizowanego pliku oprogramowania sprzętowego do telefonu. Aktualny plik oprogramowania układowego telefonu można znaleźć pod tym linkiem //www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note-5/SM-N920V/. Otrzymasz również instrukcje dotyczące flashowania telefonu w tej witrynie.

Uwaga 5 Twoje oprogramowanie jest aktualne

Problem: cześć! Mam problem z aktualizacją Androida 7 w mojej notatce 5 SM-N920C. Uwaga wszystkich pozostałych 5 zaktualizowała Androida 7. Ale moja uwaga 5 pokazuje, że "twoje oprogramowanie jest aktualne w wersji 6.0.1. dlaczego tak powinienem zrobić?

Rozwiązanie: Istnieją pewne warunki, które musi spełniać telefon, aby uzyskać oficjalne aktualizacje oprogramowania, które wymieniliśmy poniżej.

  • Twój telefon nie może być zrootowany.
  • Twój telefon nie może być uruchomiony na niestandardowym oprogramowaniu.
  • Jeśli Twój telefon był odblokowany, powinien działać w pierwotnej sieci.

Jeśli Twój telefon spełnia powyższe warunki i nadal nie otrzymuje żadnych aktualizacji, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania spróbuj użyć inteligentnego przełącznika, aby zaktualizować telefon.

Jeśli powyższe kroki nie zaktualizują oprogramowania telefonu, należy rozważyć ręczne miganie aktualizacji do telefonu. Możesz pobrać oprogramowanie swojego telefonu z tego linku //www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note-5/SM-N920V/. Znajdziesz tu również instrukcje na temat flashowania telefonu w tej witrynie.

Uwaga 5 Ekran często zawiesza się

Problem: Mam notatkę galaktyki 5 dual SIM N9208. Ekran często się zawiesza i nie można go obsługiwać dotykiem, ale po usunięciu pióra i dotknięciu piórem na ekranie reaguje. Wykonałem miękki reset i aktualizacje, ale to nie pomogło. Również przełączam ekran i to nie pomogło. Byłbym bardzo szczęśliwy, gdyby otrzymałem twoją pomoc w rozwiązaniu tego problemu.

Rozwiązanie: Jeśli telefon nie działa, gdy używasz palca, ale działa, gdy używasz pióra S Pen, istnieje możliwość, że jest to już spowodowane wadliwym digitizerem. Aby rozwiązać ten problem, zalecamy wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania natychmiast sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i zlecić jego sprawdzenie. Jest bardzo prawdopodobne, że digitizer telefonu nie działa.

Uwaga 5 S Pen nie odpowiada

Problem: Cześć Mam notatkę 5 i mój długopis nie reaguje na mój ekran, ale działa na wykrywaniu na komendzie lotniczej. Kupiłem nowy i to też nie zadziała, ale mogę użyć palców na ekranie. Proszę pomóż mi

Rozwiązanie: Podobnie jak w przypadku problemu, który omówiliśmy powyżej, wygląda na to, że jest spowodowany wadliwym digitizerem. W takim przypadku należy wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, to musisz przynieść telefon do centrum serwisowego i go sprawdzić, ponieważ jest to najprawdopodobniej problem związany z digitizerem.

Uwaga 5 Awarie podczas przeprowadzania aktualizacji oprogramowania

Problem: mam samsung note 5 sm-n920c działa na marshmallow 6.0 za każdym razem próbuję zaktualizować go do aktualizacji nougat aktualizacji o 31% za każdym razem próbuję pobrać to zawsze zawiesza się na tym samym%

Rozwiązanie: Możliwe, że przyczyną problemu jest usterka oprogramowania. Aby rozwiązać ten problem, zalecamy wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie wykonaj następujące czynności.

  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania
  • Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Po wykonaniu powyższych czynności ponownie wykonaj reset do ustawień fabrycznych.

Uwaga 5 Ekran jest szary i nie reaguje

Problem: Mam notatkę 5 i dostaję szary ekran, który wygląda jak papier ścierny, a telefon przestaje reagować. Jeśli utrzymam moc i głośność, aby zresetować, rzadko działa. Kontrolka świeci. Czasami ekran pozostaje tak długi, że telefon się przegrzewa. Zrobiłem 2 resetowania fabryczne. Za drugim razem nie przywróciłem swoich aplikacji. Problem nadal trwał. Nie wiem, jaka wersja Androida mam, powinna być aktualna

Rozwiązanie: Jeśli przywrócenie do ustawień fabrycznych nie rozwiązało problemu, najprawdopodobniej jest to problem związany ze sprzętem spowodowany działaniem składnika wewnętrznego, który nie działa. Najlepszym sposobem postępowania w tym scenariuszu jest doprowadzenie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.

Uwaga 5 Błąd karty SIM Nieprawidłowa karta SIM

Problem: Moja notatka sprintu 5 jest odblokowana. Korzystałem z usługi gophone w sztuce bez problemu. Zmieniłem komórkę, by uzyskać lepszy plan transmisji danych. I kiedy wkładam kartę. Po pewnym czasie dostaję sygnał danych. A następnie po prostu mówi karty sim błąd ich nieprawidłowy sim

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym konkretnym przypadku, jest sprawdzenie, czy karta SIM, z której korzystasz, powoduje problem. Wyjmij tę kartę SIM i włóż ją do innego telefonu. Jeśli problem jest taki sam, najprawdopodobniej karta SIM zostanie uszkodzona lub unieważniona przez operatora. W takim przypadku musisz zdobyć nową kartę SIM.

Jeśli jednak karta SIM działa na innym telefonie, problem dotyczy Twojego urządzenia. Jeśli tak jest, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami rozwiązywania problemów.

  • Upewnij się, że gniazdo SIM w telefonie nie jest zabrudzone. Jeśli to konieczne, wyczyść gniazdo SIM za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania sprawdź, czy problem nadal występuje.
  • Spróbuj włożyć kartę SIM Sprint do telefonu. Jeśli problem nie występuje, oznacza to, że Twój telefon ma problem z odblokowanym statusem.

Jeśli powyższe czynności nie rozwiążą problemu, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.