Samsung Galaxy Note 5 wysyła wszystkie wiadomości tekstowe na e-mail, nie może wysyłać / odbierać wiadomości MMS, innych problemów związanych z tekstem

Zajmę się kwestiami tekstowymi, które napotkali niektórzy właściciele Samsunga Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5). Problemy te obejmują wysyłanie i odbieranie wiadomości SMS i MMS, synchronizowanie tekstów z kontami e-mail, harmonogramy ustawień wysyłanych wiadomości i dołączanie obrazów do zwykłych wiadomości.

Jeśli masz podobne problemy z telefonem, czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tych problemach i jak sobie z nimi poradzić. Są bardzo częste, że możesz je spotkać wcześniej czy później.

Ale jeśli próbujesz znaleźć rozwiązanie dla innego problemu, pozwól, że skieruję cię na stronę rozwiązywania problemów z Galaxy Note 5, w której podajemy listę wszystkich problemów, które rozwiązujemy każdego tygodnia. Znajdź problemy związane z Twoimi i możesz wypróbować istniejące rozwiązania. Możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem tego formularza, jeśli nasze rozwiązania nie działają dla Ciebie.

Zapobieganie wysyłaniu wiadomości Galaxy Note 5 do wiadomości e-mail (AT & T)

Problem : Teksty będą przesyłane do mojego serwera Microsoft Exchange. Wypróbowałem instrukcje usunięcia, które zostały wymienione w Twojej witrynie, ale myślę, że są one dla Note 4. Kiedy wchodzę do moich Ustawień mam tylko 4 opcje; Synchronizuj kalendarz, synchronizuj kontakty, synchronizuj pocztę e-mail i zadania synchronizacji. Brak ustawień synchronizacji. Kiedy klikniesz więcej na górze, wszystko, co otrzymasz, jest teraz zsynchronizowane, które po prostu synchronizuje wszystko lub usuwa konto. Jak mogę to zatrzymać? Wszystkie moje teksty trafiają na moje konto pracy.

Rozwiązywanie problemów : To, co mogłeś zobaczyć na naszej stronie, było prawdopodobnie dla Notatnika 4, ale nie oznacza to, że Note 5 nie ma możliwości zatrzymania synchronizacji wiadomości tekstowych. Jak powiedziałeś, w ustawieniach są tylko cztery opcje, więc to, czego szukałeś, prawdopodobnie znajduje się pod tymi kategoriami.

W przypadku nowych urządzeń Galaxy poniżej możesz wyłączyć synchronizowanie wiadomości tekstowych z e-mailem:

Otwórz skrzynkę odbiorczą swojego konta Exchange.
Stuknij w "Więcej" w prawym górnym rogu.
Wybierz Ustawienia.
Wybierz swoje konto Exchange jeszcze raz.
Stuknij Synchronizuj zadanie.
Teraz dostępna jest opcja Synchronizuj wiadomości, dotknij tego.
Wyłącz opcję.

I to wszystko. Możesz przetestować go, wysyłając wiadomość tekstową na swój numer i sprawdzić, czy możesz otrzymać wiadomość e-mail zawierającą twoją wiadomość.

Mam nadzieję, że to pomoże.

Odbiorcy nie mogą wyświetlać akcentowanych liter / znaków

Problem : Kiedy wysłałem akcentowaną postać, taką jak "é", odbiornik nazywa ją "?". Wysyłanie wiadomości SMS w języku francuskim jest prawie niemożliwe.

Wypróbowałem twardy reset, opróżniłem pamięć podręczną, wymieniłem SIM. Samsung wykonał przywrócenie oprogramowania do starszej wersji. Problem nadal istnieje. Proszę pomóż mi!

Odpowiedź : Tylko dlatego, że to Ty wysłałeś wiadomość, nie oznacza to, że problem dotyczy Twojego telefonu. Telefon odbiorcy może mieć inne kodowanie, dlatego nie może wyświetlać akcentowanych liter ani znaków. Samsung powinien był ci powiedzieć, że to nie jest z oprogramowaniem i naprawdę niewiele można z tym zrobić.

Galaxy Note 5 Nie można wysyłać / odbierać wiadomości MMS (Verizon)

Problem : Niedawno właśnie kupiłem Galaxy Note 5. Sam telefon to Verizon, ale jest odblokowany i działa z moją kartą SIM T-Mobile. Problem polega na tym, że mogę wysyłać wiadomości MMS, ale nie mogę ich odbierać. Nie wyślą. Czy jest coś, co mogę zrobić, żeby to naprawić?

Rozwiązywanie problemów : jestem trochę zdezorientowany, ponieważ powiedziałeś, że możesz wysyłać wiadomości MMS, ale nie możesz ich odebrać, wtedy powiedziałeś "nie wyślą." Ale mimo wszystko nie możesz wysyłać / odbierać MMSów lub możesz wysyłać, ale możesz " t otrzymywać, wszystko sprowadza się do właściwej konfiguracji APN.

Tak jak powiedziałeś, telefon jest pierwotnie wariantem Verizon, ale odblokowałeś go do pracy z siecią T-Mo. Jest oczywiste, że telefon nadal może mieć ustawienia APN Verizon. Zmień to z APN T-Mobile i twoja usługa MMS będzie działać.

Zadzwoń na infolinię T-Mo i poproś o poprawne APN dla Androida, a następnie poproś o powtórzenie procedury konfigurowania go na telefonie.

Galaxy Note 5 ma problemy z wysyłaniem zaplanowanych wiadomości MMS (Sprint)

Problem : wysyłam zaplanowaną wiadomość tekstową codziennie o 7 rano z obrazkiem i dołączoną piosenką. Niektórzy dostają moje wiadomości, a niektórzy nie. Dwa razy poszedłem do sklepu naprawczego, powiedziano mi, że mam uszkodzoną i niepotrzebną aplikację (360), sieć Sprint była w porządku, a ja zmniejszyłem liczbę osób w moich grupach z 40 do 10 ... ale problem wciąż trwa. Ten problem istnieje tylko od dwóch tygodni.

Rozwiązywanie problemów : Czy nie przyszło ci do głowy, że może problem dotyczy odbiorcy? To znaczy, możesz sprawdzić, czy wszystkie te wiadomości zostały wysłane, a jeśli tak, to na tym koniec. Uszkodzona aplikacja innej firmy nie może zakłócać podstawowych funkcji telefonu (tj. Wysyłania wiadomości SMS i MMS). Poza tym, gdyby był to tylko problem z aplikacją, ponowna instalacja go naprawiłaby problem, ale tak nie było, prawda? A jeśli myślisz, że chodzi o liczbę wiadomości, które mogą być wysyłane przez sieć Sprint, myślę, że firma pozwala swoim subskrybentom wysyłać 99 wiadomości naraz, zanim dubbujesz swój numer jako potencjalnego "spamera". Cóż, mogę się mylić .

Wracając jednak do problemu, nadal uważam, że problem dotyczy odbiorców.

Losowo traci możliwość dołączania zdjęć do wiadomości tekstowych (T-Mobile)

Problem : Nie mogę załączać zdjęć do SMS-ów. Jeśli spróbuję dołączyć zdjęcie, wyśle on wiadomość, a po wybraniu obrazu automatycznie wyśle obraz zamiast pozwolić mi dołączyć go do wiadomości tekstowej. Teraz interesującą częścią jest to, że nie robi tego przez cały czas. Czasami mogę ponownie uruchomić telefon, a on powie "wybierz, aby dołączyć zdjęcie" i dołączy się do wiadomości tekstowej. Albo mogę po prostu sprawdzić, czy działa godzinę później i będzie działać. Ale po wielu problemach z fotografowaniem wydaje się, że są przypadkowe, gdy działa, ale przez większość czasu nie pozwala mi on wybrać zdjęcia i dołączyć do wiadomości tekstowej przed wysłaniem. Proszę pomóż.

Rozwiązywanie problemów : Wiele osób narzeka na ten problem i nie chodzi tylko o Note 5, ale o S6, Edge i Edge +. To może być tylko błąd, który Samsung musi rozwiązać, ale firma jeszcze tego nie uznała. Szczerze mówiąc, nie wiemy, czy pojawi się aktualizacja łatająca ten problem, czy też może być łatana w ogóle, ale na podstawie zeznań innych użytkowników, wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej i wykonanie polecenia głównego może rozwiązać problem, więc warto spróbować.

Wyczyść partycję cache

Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Reset główny

Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.