Ekran Samsung Galaxy Note 5 zaczął migać po aktualizacji Androida 7 Nougat [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Problem z migotaniem ekranu może wydawać się problemem związanym z wyświetlaniem lub sprzętem, ale w przypadku niektórych właścicieli Samsung Galaxy Note 5 wygląda na to, że jest to więcej problemów z oprogramowaniem niż cokolwiek innego. Niektórzy z naszych czytelników, którzy są właścicielami tego telefonu, powiedzieli, że problem zaczął się wkrótce po tym, jak zaktualizowali swoje urządzenia do systemu Android 7 Nougat.

Spróbujmy rzucić okiem na ten problem i będziemy musieli wykluczyć jedną możliwość po drugiej, aby dojść do wniosku, co tak naprawdę powoduje migotanie ekranu od czasu do czasu. Tego rodzaju problem może się zdarzyć również w przypadku innych urządzeń, więc jeśli posiadasz Note 5 lub jakikolwiek inny smartfon i obecnie doświadczasz tych samych symptomów, kontynuuj czytanie poniżej, aby dowiedzieć się, co robić.

Zanim jednak przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli masz inne problemy z telefonem, upewnij się, że wpadłeś na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy wiele problemów z tym urządzeniem. Spróbuj znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Rozwiązywanie problemów z Galaxy Note 5 Nougat z problemem migotania ekranu

Celem tego przewodnika po problemach jest dla nas poznanie, na czym polega problem, co go powoduje i co należy zrobić, aby to naprawić. Nie gwarantujemy jednak, że możemy naprawić to urządzenie za pomocą naszych sugestii i zaleceń, szczególnie jeśli jest to rzeczywiście spowodowane przez sprzęt problem. Ale zanim przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, oto jeden problem od naszych czytelników, który najlepiej opisuje ten problem ...

Problem : Cześć. Mój telefon to Galaxy Note 5 i został niedawno zaktualizowany do Nougat. Wszystko działało dobrze, z wyjątkiem jednego - ekranu. Po aktualizacji zauważyłem, że są przypadki, w których ekran może migotać przez kilka sekund. Jasność może również zmniejszyć się, a następnie ponownie. Jestem pewien, że te problemy zaczęły się po aktualizacji i choć myślę, że jest to związane z oprogramowaniem układowym, naprawdę nie wiem, co powinienem z tym zrobić. Możesz pomóc?

Rozwiązywanie problemów : przebieg naszego rozwiązywania problemów będzie polegał na wykluczeniu jednej możliwości po drugiej, dopóki nie znajdziemy tego, co jest winowajcą. Chociaż nie możemy wyciągnąć wniosków natychmiast, musimy upewnić się, że pliki i dane są bezpieczne. Biorąc to pod uwagę, oto co proponuję zrobić:

Krok 1: Zrestartuj Note 5 w trybie awaryjnym i sprawdź, czy ekran nadal migocze

Ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym musi być pierwszą procedurą, którą należy wykonać, ponieważ natychmiast dzieli problem na dwie części. Możesz od razu powiedzieć, czy problem z migotaniem ekranu jest spowodowany przez jedną lub kilka aplikacji pobranych lub pobranych ze Sklepu Play.

Uruchamianie w trybie awaryjnym oznacza tymczasowe wyłączenie wszystkich aplikacji i elementów innych firm działających na urządzeniu w stanie diagnostycznym, w którym działają tylko wbudowane aplikacje i podstawowe usługi. Jeśli ekran zatrzyma się, aby migotać, gdy telefon jest w tym trybie, to oczywiste jest, że przyczyną problemu jest jedna lub kilka pobranych aplikacji. Musisz znaleźć tę aplikację i ją odinstalować.

Oto jak zrestartujesz swojego Samsunga Galaxy Note 5 w trybie awaryjnym:

  1. Całkowicie wyłącz telefon.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu "Samsung Galaxy Note5" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Telefon uruchomi się ponownie, ale przytrzymaj wciśnięty przycisk Vol Down.
  5. Po zakończeniu ponownego uruchamiania telefonu pojawi się "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.
  6. Możesz teraz zwolnić przycisk zmniejszania głośności.

Aby odinstalować aplikacje z telefonu, wykonaj następujące czynności:

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
  3. W sekcji "APLIKACJE" znajdź i kliknij Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyświetlić odpowiedni ekran, ale aby wyświetlić wszystkie aplikacje, wybierz ekran "WSZYSTKO".
  5. Znajdź i stuknij aplikację, która ma problemy.
  6. Dotknij Odinstaluj, a następnie OK.

Jeśli jednak ekran nadal miga w trybie awaryjnym, oprogramowanie może mieć pewne problemy.

Krok 2: Usuń pamięć podręczną systemu, uruchamiając telefon w trybie odzyskiwania

Biorąc pod uwagę fakt, że problem migotania ekranu w Notatniku 5 zaczął się po aktualizacji Nougat, możliwe, że niektóre z pamięci podręcznych systemu są już przestarzałe lub uległy uszkodzeniu, a system nadal może korzystać z tych plików, co najwyraźniej powoduje pewne problemy . Dlatego warto je usunąć, aby zostały zastąpione nowymi i tak to zrobisz:

  1. Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
  2. Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
  4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
  5. Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
  6. Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
  8. Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Po tej procedurze kontynuuj używanie telefonu tak, jak zwykle, ale bądź wystarczająco czujny, aby wiedzieć, czy ekran nadal migocze, ponieważ jeśli tak, to nie masz innego wyjścia, jak tylko zresetować.

Krok 3: Wykonaj reset Master w Galaxy Note 5

Jest to kolejna rzecz, którą powinieneś zrobić, ponieważ wszystkie inne kroki nie rozwiązały problemu. To także ostatnia deska ratunku, więc jeśli problem nadal występuje po tym, powinieneś poprosić technika, aby spojrzał na twój telefon, ponieważ może to być problem ze sprzętem.

Przed zresetowaniem należy jednak wykonać kopię zapasową plików, zdjęć, muzyki, kontaktów itp., Ponieważ zostaną one usunięte i nie będzie można ich już odtworzyć. Po tym wyłącz funkcję zabezpieczenia przed kradzieżą (ochrona przed resetem fabrycznym), aby po resecie nie została zablokowana. Tak to się robi:

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Wybierz Konta.
  4. Wybierz Google.
  5. Kliknij swój adres e-mail Google ID. Jeśli masz wiele ustawień konta, musisz powtórzyć te kroki dla każdego konta.
  6. Naciśnij Więcej.
  7. Stuknij Usuń konto.
  8. Kliknij USUŃ KONTO.

Oto jak zresetować notatkę 5:

  1. Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
  2. Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
  4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
  5. Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
  6. Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
  8. Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Jeśli usunięcie funkcji zapobiegającej kradzieży jest kłopotliwe, możesz zresetować telefon, wykonując następujące czynności:

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij ikonę Ustawienia.
  3. W sekcji "Osobiste" znajdź i stuknij Kopia zapasowa i zresetuj.
  4. Stuknij Przywróć dane fabryczne.
  5. Dotknij opcji Resetuj urządzenie, aby kontynuować resetowanie.
  6. W zależności od użytej blokady bezpieczeństwa wprowadź kod PIN lub hasło.
  7. Wybierz Kontynuuj.
  8. Wybierz Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik pomaga w rozwiązywaniu problemów.