Ekran Samsung Galaxy Note 5 nie działa i inne powiązane problemy

Jeśli szukasz urządzenia z serii Note, ale nie chcesz wydawać dużo na # Note8, powinieneś rozważyć uzyskanie #Samsung #Galaxy # Note5. Mimo że jest to model starszej generacji, który został wydany po raz pierwszy w 2015 roku, nadal może on osiągać całkiem dobre wyniki. Telefon jest wyposażony w wyświetlacz Super AMOLED o przekątnej 5, 7 cala, ośmiordzeniowy rdzeń z 4 GB pamięci RAM i tylny aparat OMP 16 MP, aby wymienić tylko kilka. Wiele osób używa tego telefonu jako podstawowego urządzenia bez żadnych problemów. Zdarzają się jednak przypadki, w których w tym telefonie mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się ekranem Galaxy Note 5 nie działa problem i inne związane problemy.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 5 Ekran nie działa

Problem: Ekran nie działa. Widzę, że diody led i klawiatury oraz przyciski działają, ale ekran jest całkowicie czarny. Zdarzyło się losowo, bez uszkodzenia ekranu ani wody. Zabrali go też do laboratorium i jakoś udało się włączyć ekran i zaktualizować moją wersję Androida, zwróconą z resetem do ustawień fabrycznych. Faceci nie powiedzą mi, jak to naprawili i stało się to ponownie. Ekran czasami nie reaguje, a po pewnym czasie sam się restartuje (bateria w 100%) po zamrożeniu

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, to sprawdzenie, czy problem jest spowodowany przez usterkę oprogramowania, wykonując poniższe kroki rozwiązywania problemów.

• Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane. Sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli nie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
• Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Sprawdź, czy problem nadal występuje.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Nie instaluj żadnych aplikacji po zresetowaniu. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, najprawdopodobniej jest to spowodowane działaniem składnika sprzętowego, który nie działa poprawnie. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, to doprowadzić telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Uwaga 5 Ekran reaguje tylko na S Pen

Problem: Mam Samsung Galaxy Note 5 z AT & T, z którego nie mam już usługi, użyłem go do planu danych Net10, którego już nie używam. Teraz mam problemy z ekranem. Odpowiada na moje pióro S Pen, ale nie na mój palec. Próbowałem kilku rzeczy, żeby to naprawić, ale nic nie poradziło. Wszedłem w tryb awaryjny i zauważyłem, że jeśli mocno zacisnę palcem, reaguje to nieco, co daje mi nadzieję, że może to być łatwa naprawa. S Pen nadal działa dobrze w trybie awaryjnym. Jeśli chodzi o stwierdzenie, która aplikacja może powodować ten problem, jak mogę to zrobić? Ponadto, jeśli tak nie jest, jakie są inne możliwe rozwiązania? Z góry dziękuję!

Rozwiązanie: znalezienie konkretnej aplikacji, która powoduje ten problem, będzie metodą prób i błędów. Odinstaluj jedną aplikację, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, odinstaluj inną aplikację. Powtarzasz ten proces, aż dojdziesz do punktu, w którym ekran działa po odinstalowaniu aplikacji. Ta aplikacja jest przyczyną problemu.

Innym sposobem rozwiązania tego problemu jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli po zresetowaniu ekran nie reaguje wprowadzeniem palca, jest bardzo prawdopodobne, że digitizer telefonu jest uszkodzony. Najlepszym sposobem postępowania w tej sprawie jest doprowadzenie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.

Uwaga 5 Nie akceptuję karty SIM MetroPCS

Problem: Próbuję pobrać kartę sim z metra dodanego przez PCS, a telefon w zasadzie jej nie akceptuje. Naprawdę nie mogę sobie pozwolić na zmianę na innego dostawcę, czy nie mogę zrobić czegoś, aby to naprawić?

Rozwiązanie: Jaki komunikat błędu otrzymujesz z telefonu? Znając komunikat o błędzie, możemy przystąpić do rozwiązywania problemów. Jeśli jednak ten telefon był wcześniej na innym przewoźniku, prawdopodobnie jest on zablokowany dla tego operatora. Telefon musi być odblokowany, aby można go było używać na innym przewoźniku.

Uwaga 5 Nie ładuje się lub włącza

Problem: Mam notatkę Samsunga 5 i nie ładuje się ani nie włącza. Włożyłem całkowicie naładowany akumulator z innego, ale tego samego telefonu i nadal nie włączam. Z tego, co badałem w Internecie, wynika, że ​​to możliwe, że może to być problem z oprogramowaniem lub sprzętem. Jakikolwiek test mógłbym zrobić, żeby dowiedzieć się, który to może być. Każda pomoc będzie bardzo ceniona.

Rozwiązanie: Jeśli telefon nie włącza się, nawet jeśli działająca bateria jest włożona do urządzenia, nie będzie możliwe rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem. Problem jest najprawdopodobniej spowodowany przez element sprzętowy, który nie działa najprawdopodobniej w układzie mocy. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, to doprowadzić telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Uwaga 5 Nie będzie szybkiego ładowania

Problem: Moja notatka 5 wersji Androida 7.0 nie będzie już szybka opłata. Moja żona ma tego samego rodzaju i od tej ostatniej aktualizacji obaj nie są już szybsi. Nie jestem pewien, co to jest problem. Nie mogłem znaleźć żadnych ustawień sterowania urządzeniami, aby włączyć lub wyłączyć szybkie ładowanie. Dzięki

Rozwiązanie: Funkcja szybkiego ładowania telefonu działa najlepiej, jeśli używasz ładowarki Adaptive Fast Charging firmy Samsung. Jeśli używasz tej ładowarki, a telefon nadal nie ładuje się szybko, wykonaj opisane poniżej czynności rozwiązywania problemów.

• Wyczyść gniazdo ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Upewnij się, że wszelkie zabrudzenia lub zanieczyszczenia zatrzymane w tym porcie zostały usunięte. Sprawdź, czy problem nadal występuje.
• Spróbuj użyć innego przewodu do ładowania.
• Spróbuj użyć innej ładowarki o mocy co najmniej 2, 0A.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, powinieneś to sprawdzić w centrum serwisowym.

Uwaga 5 Nie wykrywanie karty SIM

Problem: Moja notatka Samsunga 5 nie wykrywa karty SIM, jak mogę to naprawić?

Rozwiązanie: Musisz sprawdzić, czy ta karta SIM rzeczywiście działa, wkładając ją do innego telefonu. Jeśli karta SIM działa, spróbuj włożyć ją z powrotem do telefonu. Powinieneś także spróbować włożyć inną kartę SIM do swojego telefonu. Jeśli telefon nie może wykryć tej drugiej karty SIM, najprawdopodobniej jest to już problem związany ze sprzętem, w którym to przypadku należy doprowadzić telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Uwaga 5 Alarm nie dzwoni w czasie

Problem: Alarm nie włącza się w momencie, gdy telefon jest ciemny lub nieaktywny. Przez pierwsze 2 lata myślałem, że to aplikacja, ale próbowałem wielu aplikacji alarmowych. Będzie działać, jeśli ustawię opcję programisty, aby ekran był włączony po podłączeniu, ale to nie pomaga, gdy nie jest podłączony do ładowarki. Przejrzeliśmy Twoje często zadawane pytania, ale nie mogliśmy znaleźć podobnego problemu. Zresetowałem telefon.

Rozwiązanie: Jeśli już wykonałeś reset do ustawień fabrycznych, a problem nadal występuje, spróbuj flashować telefon, korzystając z najnowszego oprogramowania sprzętowego. Możesz pobrać to oprogramowanie z witryny Sammobile, gdzie można również uzyskać instrukcje dotyczące flashowania telefonu.