Problem z migracją Samsung Galaxy Note 5 po upuszczeniu i innymi pokrewnymi problemami

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # Note5, naprawić problemy, które występują z ich telefonem. Dziś zajmiemy się ekranem Galaxy Note 5 migającym po wydaniu kropli i innych powiązanych problemach. Przyjrzymy się temu, co można zrobić dla tego konkretnego problemu, który przysłał nam jeden z naszych czytelników. Poruszymy także inne kwestie dotyczące tego urządzenia wysyłanego na nasz sposób.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 5 Migotanie ekranu po upuszczeniu

Problem: dzisiaj rano upuściłem telefon, a krawędź uderzyła o ziemię. Ekran migocze teraz tak często, ale nie wyświetla niczego, aw lewym górnym rogu telefonu jest niebieskie migające światło. Próbowałem resetowania (przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i zasilania) i nie mogłem nic zrobić, ponieważ ekran jest pusty. Uważam, że wstążka z wtyczką została wyjęta z płyty głównej. Uwaga 5 nie ma wyjmowanego oparcia, więc nie mogę wyciągnąć baterii ani sprawdzić połączenia. Czy jest coś, co mogę zrobić, aby to naprawić?

Rozwiązanie: Najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest doprowadzenie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go, ponieważ będzie miał odpowiednie narzędzia wymagane do otwarcia telefonu. Możliwe, że przyczyną problemu może być luźne złącze, ale istnieje również możliwość uszkodzenia wyświetlacza przez spadek.

Uwaga 5 MMS nie działa

Problem: Cześć, dostałem notatkę galaktyki 5 odblokowaną z Verizon i używam jej na AT & T. Problem polega na tym, że nie mogę uruchomić komunikatów MMS. Testowałem kilka nieco różnych konfiguracji Access Point i wszystko inne działa dobrze, ale MMS. Nie jest to coś, czego używam dużo, ale świadomość, że to nie działa, powoduje błędy.

Oto niektóre informacje na moim urządzeniu:

model: SM-N920V

wersja pasma podstawowego: N920VVRS3BQB1

Punkt dostępu:

• Nazwa: ATT

• APN: NXTGENPHONE

• MMSC: //mmsc.mobile.att.net

• Serwer proxy wiadomości multimedialnych: proxy.mobile.att.net

• Port wiadomości multimedialnych: 80

• MCC: 310

• MNC: 410

• Typ uwierzytelniania: brak

• Typ APN: default, mms, supl, hipri

• Protokół APN IPv4

Rozwiązanie: ze względu na różnice w sieci między AT & T (GSM) i Verizon (CDMA) istnieją pewne problemy, które wystąpią podczas korzystania z telefonu zablokowanego w jednej sieci z drugiej.

Oto, co musisz zrobić, aby rozwiązać ten problem.

• Skontaktuj się z AT & T i zaktualizuj IMEI odblokowany w Verizon na swoim bezprzewodowym numerze AT / T / SIM
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
• Zaktualizuj oprogramowanie telefonu.
• Uruchom ponownie telefon po aktualizacji.
• Upewnij się, że ustawienia APN są poprawne.

Uwaga 5 Bezpieczeństwo po utracie telefonu

Problem: Odnosząc się do twojego artykułu o "kradzieży", niedawno zgubiłem Galaxy Note 5, mam konfigurację google ID, ekran blokady z odciskami palca, bezpieczne zestawy startowe, więc oparłem na tobie wyjaśnienie, zakładam, że Anti Theft jest włączone? Mam rację? ponadto chciałbym również wiedzieć, czy dana osoba nie będzie mogła korzystać z telefonu po twardym resecie? Wiem, że kradzież nie będzie mogła uzyskać dostępu do plików, ale nadal nie będzie pewna, czy po twardym resecie będzie mogła korzystać z telefonu.

Rozwiązanie: Jeśli skonfigurowałeś zabezpieczenia swojego telefonu, twoje dane są bezpieczne. Nawet jeśli osoba, która odnalazła Twój telefon, zresetuje go do ustawień fabrycznych, nadal nie będzie mogła uzyskać dostępu do telefonu, jeśli nie zna kombinacji identyfikatora Google i hasła, z których korzysta telefon.

Uwaga 5 Utracona pętla rozruchowa po zmoknięciu

Problem: Samsung Galaxy Note 5 utknął w pętli rozruchowej Samsunga po zamoczeniu. Nie będzie kontynuował sekwencji uruchamiania Verizon. Po wyschnięciu na ryżu i wdmuchiwaniu na niego powietrza, pojawił się raz, na tyle długo, żebym mógł załadować wszystko na konto w chmurze. Wybrałem nawet reset do fabryki. Nadal zapętla się bootowanie Samsunga.

Rozwiązanie: Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiązało problemu, najprawdopodobniej telefon doznał obrażeń spowodowanych przez wodę. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, to doprowadzić telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Uwaga 5 zawiesza się, gdy akumulator osiąga 20%

Problem: Kiedy poziom naładowania baterii w telefonie osiągnie 20%, telefon zacznie marznąć i działa bardzo wolno. W większości przypadków, gdy poziom naładowania baterii telefonu sięga 30% lub jest niski i przestaje go używać, bateria nagle spada do 15% lub mniej, a gdy bateria osiągnie 15% lub mniej, telefon wyłącza się, zanim osiągnie nawet 2% baterii, pomóż mi ...

Rozwiązanie: W tym konkretnym przypadku możesz sprawdzić, czy przyczyną problemu jest usterka oprogramowania, wykonując poniższe kroki rozwiązywania problemów.

• Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak nie jest, przyczyną problemu może być pobrana przez Ciebie aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, możliwe, że Twój telefon ma wadliwą baterię. Najlepiej teraz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Uwaga 5 Ekran staje się czarny podczas otwierania wiadomości e-mail

Problem: Dziękuję za pomoc. Około 10 dni temu moja notatka 5 rozwinęła dziwactwo. Ilekroć otwieram program e-mailowy za pomocą widżetu, zobaczę krótki wgląd w moje wiadomości, a następnie ekran zniknie. Próbowałem wykonać miękki reset, ale to nie pomogło. Mam notatkę 4 mogę w razie potrzeby powróć, ale mam to od AT & T, a Note 5 od Sprint.

Rozwiązanie: Istnieje prawdopodobieństwo, że może to być spowodowane usterką oprogramowania. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji poczty e-mail używanej przez menedżera aplikacji, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Uwaga 5 Brak błędu polecenia

Problem: Twoja lista zawiera 8 elementów do przywrócenia ustawień początkowych, po 5 ekranie pozostaje niebieska, ale mała androidka mówi "brak polecenia", a następnie przechodzi do ekranu odzyskiwania systemu Android, gdzie mogę przewinąć system ponownego uruchamiania, aż do wyłączenia zasilania, ale to wszystko, co mogę zrobić, to przewijać. Nic nie mogę kliknąć, jeśli trzymam kciuk na jednym z tych na liście, podświetla się na zielono. To wszystko, ten problem wydaje się niemożliwy do utrzymania, a nawet wpadł w zakłopotanie najlepiej sprzedającego się androida.

Rozwiązanie: Spróbuj przejść całą drogę do sekcji wyłączania zasilania i naciśnij przycisk zasilania w telefonie, aby ją wybrać. Spowoduje to wyłączenie telefonu. Po wyłączeniu telefonu naciśnij i przytrzymaj przycisk włączania i zmniejszania głośności, aby go włączyć. Po tym czasie telefon powinien się ponownie uruchomić.

Uwaga 5 Nie trzyma ładunku

Problem: ładowanie telefonu nie będzie się utrzymywać po założeniu go na ładowarce na około 10 minut, gdy czerwone światło zmieni kolor na niebieski, a nie zostanie włączone, mam zresetowany reset bootloadera. Tryb awaryjny, którego nie można włączyć w trybie awaryjnym. Wtedy robi się gorąco. Czasami będzie się przecinać. Lte plus ekran i po prostu zostań tam, a telefon się nagrzeje

Rozwiązanie: Ponieważ dokonałeś już przywrócenia ustawień fabrycznych, który nie rozwiązał problemu, może to już być problem ze sprzętem. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, to doprowadzić telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.