Ekran Samsung Galaxy Note 5 nie odpowiada na problemy i inne powiązane problemy

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # Note5, rozwiązać problemy, przed którymi stoją z ich urządzeniem. Na dzisiaj zajmiemy się ekranem Galaxy Note 5, który nie reaguje na problemy i inne powiązane problemy. Otrzymaliśmy kilka problemów związanych z ekranem, dotyczących tego urządzenia, które omówimy poniżej.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 5 Ekran nie odpowiada

Problem: Uwaga 5 v6.0.1. Nowy telefon, dzień 3. Jak odblokować / używać telefonu po upływie czasu oczekiwania? Za każdym razem po upływie czasu oczekiwania ekran nie reaguje (ekran pojawia się migać po naciśnięciu przycisku strony głównej, ale nie pozostaje ani nie może przesuwać / odblokowywać). Wyłączone blokada ekranu / pin n wydłuża ustawienia limitu czasu, ale go nie rozwiązuje. Również za każdym razem jest ponownie uruchamiany. To nie może być sposób. Proszę pomóż. TIA.

Rozwiązanie: Przyczyną tego problemu może być jakaś forma uszkodzonych danych tymczasowych przechowywanych w telefonie. W takim przypadku pomocne będzie wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej urządzenia z trybu odzyskiwania. Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.

Kolejnym czynnikiem, który może powodować ten problem, jest aplikacja innej firmy pobrana na telefon. Spróbuj sprawdzić, czy to właśnie jest przyczyną problemu, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane, gdy pobrane aplikacje są wyłączone. Sprawdź, czy problem występuje, gdy telefon działa w tym trybie. Jeśli ekran reaguje, przyczyną problemu może być aplikacja innej firmy. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Ostatnim krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który należy wziąć pod uwagę, jest reset do ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem tej czynności należy wykonać kopię zapasową danych telefonu.

Uwaga 5 Ekran przechodzi w czerń

Problem: idę do korzystania z mojej notatki 5, dotknij przycisku strony głównej, ekran zaświeci się, zanim będę mógł dotknąć dowolnego przycisku na ekranie, który robi się czarny. Naciśnij ponownie przycisk home. Ekran pojawia się, a puf znowu czarny. Szybko trzeba nacisnąć dowolny przycisk, bo jeśli uda mi się trafić, symbol wiadomości, to pojawi się. Po pewnym czasie to znika, ale potem pojawia się często. Ekran jest również zamrożony .. na chrome. Mam też bardzo słabe ekrany. Zaczynam świecić jasno, ale ledwie wystarcza, by cokolwiek odczytać. Wykonałem miękki reset i wyłączyłem telefon itp. Nic nie działa. Wszystko zaczęło się po aktualizacji "łatki" verizon, zainstalowanej 10 maja 2016 o 6 rano

Rozwiązanie: Wygląda na to, że problem jest spowodowany przez niektóre stare dane oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte podczas procesu aktualizacji. Jeśli jest on nadal obecny w urządzeniu, może to spowodować konflikty z nową wersją oprogramowania powodującą ten problem. Aby rozwiązać ten problem, sugeruję najpierw wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Uwaga 5 Ekran zapala się sam

Problem: Gdy telefon jest bezczynny, ekran wyświetlacza zapala się samoczynnie. To się właśnie zaczęło dziać kilka dni temu, a bateria wyczerpuje się dwa razy dziennie od jej rozpoczęcia. Dzisiaj jest 3 dzień, w którym to robi. Nie pobrałem niczego, co wiedziałem i właściwie nic nie zmieniłem. Każda pomoc z tym jest bardzo doceniana.

Rozwiązanie: Spróbuj najpierw sprawdzić, czy aplikacja zainstalowana w telefonie powoduje ten problem, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie można uruchamiać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje dostarczone z telefonem, gdy były nowe. Pobrane aplikacje są wyłączone. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest spowodowany przez aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli nadal występuje ten sam problem, nawet w trybie awaryjnym, sugeruję przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że przed wykonaniem tej czynności musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu.

Uwaga 5 Ekran jest biały

Problem: Moja notatka galaktyk 5 ma 2 tygodnie. A po upływie tygodnia wszystkie wstępnie zainstalowane aplikacje, które otwieram i próbuję odczytać, ekran jest biały i ledwo widzę przezroczysty napis za nim. Dlaczego i jak rozwiązać? Heeelpp, proszę!

Rozwiązanie: Powinieneś sprawdzić, czy problem występuje w trybie awaryjnym. Jeśli tak się nie stanie, najprawdopodobniej jest to spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją. Jeśli problem występuje nawet w trybie awaryjnym, sugeruję wykonanie resetowania do ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem tej czynności należy wykonać kopię zapasową danych telefonu. Po zakończeniu resetowania spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, to może to być problem związany ze sprzętem. Sugeruję, abyś miał telefon sprawdzony w centrum serwisowym, jeśli tak jest.