Samsung Galaxy Note 5 Odzyskiwanie danych z martwego numeru telefonu i inne powiązane problemy

Jednym z problemów, które najprawdopodobniej wystąpi, gdy telefon odmówi uruchomienia, jest odzyskanie ważnych danych przechowywanych w urządzeniu. Na przykład #Samsung #Galaxy # Note5 jest urządzeniem, które ma zabezpieczenie przed tym problemem i polega na automatycznym tworzeniu kopii zapasowych informacji w chmurze lub ręcznie przy użyciu komputera w regularnych odstępach czasu. Co się stanie, jeśli właściciel telefonu nie utworzy kopii zapasowej danych telefonu i nagle telefon odmówi włączenia? Właśnie o tym dziś porozmawiamy, gdy zajmiemy się Galaxy Note 5 odzyskiwaniem danych z martwego numeru telefonu i innych powiązanych problemów.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 5 Odzyskiwanie danych z martwego telefonu

Problem: Mój telefon był naładowany i siedział na stole, kiedy zrobiło się czarne. Nie wiedziałem, że w telefonie nie ma miejsca na karcie SIM i że muszę wykonać kopie zapasowe w chmurze. Faceci, AT & T i lokalny warsztat telefoniczny bardzo się starali, aby telefon znów się pojawił. Jedyną rzeczą, która powróciła, był symbol ładowania. Czy jest jakaś szansa na odzyskanie danych / zdjęć? Dostałem telefon zastępczy, ale chciałbym się dowiedzieć, czy są jakieś inne opcje.

Rozwiązanie: Jedynym sposobem na odzyskanie danych przechowywanych w telefonie jest jego włączenie. Powiedziawszy, że najlepiej jest najpierw rozwiązać problem, aby sprawdzić, czy problem może zostać rozwiązany. Poniżej znajdują się zalecane kroki rozwiązywania problemów dla tego konkretnego problemu.

• Wyczyść gniazdo ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Upewnij się, że wszelkie zabrudzenia lub zanieczyszczenia zatrzymane w tym porcie zostały usunięte.
• Spróbuj ładować telefon przez co najmniej 20 minut, używając innego kabla do ładowania i ładowarki ściennej. Upewnij się, że zostało to przetestowane pod kątem działania na innym urządzeniu.
• Jeśli nie pojawi się wskaźnik ładowania, wykonaj symulowany ciągnięty akumulator. Odbywa się to przez naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Twój telefon normalnie uruchamia się ponownie po tym.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiązały problemu, telefon powinien zostać sprawdzony w centrum serwisowym. Potencjalnymi sprawcami mogą być uszkodzone baterie lub układ zasilania.

Uwaga 5 Wystąpił błąd podczas aktualizacji urządzenia

Problem: hej, UWAGA 5, SM-N920C, S / N: RF8G92LMNRN Mam ten problem "wystąpił błąd podczas aktualizacji urządzenia systemu urządzenia, Użyj funkcji odzyskiwania po awarii w oprogramowaniu PS inteligentnego przełącznika" Nie mam pojęcia o moim systemie odzyskiwania, ani o kodzie odzyskiwania, nigdy nic o tym nie wiedziałem i nie mogę używać POWER + VOL UP + HOME BUTTON ...... próbowałem wszystkiego, co najlepsze, a kiedy używam inteligentnego przełącznika, oznacza to, że nie obsługuje mojego urządzenia. .

Rozwiązanie: Najpierw należy w tym przypadku użyć programu Smart Switch (który można zainstalować na komputerze), aby zaktualizować oprogramowanie telefonu. Ponieważ wspomniałeś, że Smart Switch nie obsługuje urządzenia, powinieneś spróbować sprawdzić, czy jest to spowodowane usterką oprogramowania, wykonując kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywracając ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania spróbuj zaktualizować telefon ponownie, używając inteligentnego przełącznika. Należy również spróbować użyć innego przewodu USB i podłączyć telefon do innego portu USB, aby wyeliminować wszelkie problemy z połączeniem, które mogą być przyczyną problemu.

Jeśli problem nadal występuje, może to oznaczać, że Twój telefon został zrootowany lub działa na niestandardowym oprogramowaniu. W tym scenariuszu nie można uzyskać żadnych oficjalnych aktualizacji. Najlepsze, co można teraz zrobić, to flashowanie telefonu za pomocą zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego. Możesz pobrać plik oprogramowania układowego telefonu ze strony Sammobile. Tutaj również można uzyskać instrukcje dotyczące flashowania telefonu.

Uwaga 5 Fioletowe niebieskie kropki na ekranie

Problem: grałem w moją notatkę 5 po zakończeniu gry i wyłączyłem przycisk zasilania po kilku minutach, kiedy włączam mobilne purpurowe i niebieskie łatki i kropki na ekranie .. ale mój ekran i cały telefon działa

Rozwiązanie: Pierwszą czynnością, którą należy wykonać w tym przypadku, jest sprawdzenie, czy zainstalowana aplikacja powoduje problem. Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane, a pobrane aplikacje nie mogą być uruchomione. Ułatwia to sprawdzenie, czy osoba trzecia jest sprawcą. Jeśli problem nie występuje, gdy telefon działa w tym trybie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem pojawi się nawet w trybie awaryjnym, następnym krokiem jest sprawdzenie, czy winę za oprogramowanie systemowe ponosi winowajca. Aby to zrobić, wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli po przywróceniu ustawień fabrycznych nadal występuje ten sam problem, może to być problem związany ze sprzętem, prawdopodobnie spowodowany wadliwym wyświetlaczem. Musisz to sprawdzić w centrum serwisowym.

Uwaga 5 Kamera automatycznie zwiększa zoom w trybie Pro

Problem: Dzieje się to w trybie pro ... Kiedy próbuję ustawić ostrość ręcznie za pomocą ręcznego ustawiania ostrości, kamera będzie się powiększać sama. A kiedy zwolnię ręczny suwak ostrości, nie będzie on powiększał ponownie ... Jest to bardzo denerwujące bcs i skupienie jest przez większość czasu .. Myślę, że to jest bcs oprogramowania, był tam jeden raz, gdy nie zoom automatycznie.

Rozwiązanie: W tym przypadku najpierw należy wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji aparatu od menedżera aplikacji. W ten sposób zresetujesz kamerę do ustawień domyślnych, jak również usuniesz jej dane z pamięci podręcznej. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

• Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Czy problem występuje w tym trybie? Jeśli nie, przyczyną problemu może być pobrana przez Ciebie aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, może to być spowodowane błędem oprogramowania. Musisz sprawdzić, czy dostępna jest nowa aktualizacja, która rozwiąże ten problem.

Uwaga 5 Połączenia idą prosto do poczty głosowej

Problem: Cześć, ostatnio mam problemy z moją notatką 5. Z jakiegoś powodu nie mogę nawiązać połączenia telefonicznego. Za każdym razem, gdy próbuję zadzwonić do kogoś, muszę zostać zawieszony przez kilka minut, zanim zadzwoni. A kiedy ludzie próbują do mnie zadzwonić, to prosto idzie do poczty głosowej. Czy istnieje jakieś rozwiązanie?

Rozwiązanie: W tym przypadku najpierw należy sprawdzić ustawienia telefonu i upewnić się, że wszystkie połączenia nie są kierowane bezpośrednio do poczty głosowej.

Jeśli Twój telefon działa na Nougacie, oto jak wyłączyć przekazywanie połączeń.

• Na dowolnym ekranie głównym dotknij Telefon.
• Stuknij ikonę Menu, a następnie przejdź do Ustawień.
• Naciśnij Więcej ustawień.
• Wybierz Przekazywanie połączeń.
• Stuknij Zawsze naprzód.
• Stuknij Wyłącz.

Jeśli ustawienia telefonu są prawidłowe, następnym krokiem jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, musisz skontaktować się z operatorem i zapytać, czy występują problemy sieciowe, które mogą być przyczyną problemu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, zalecam, aby zabrać telefon do centrum serwisowego i zlecić jego sprawdzenie.

Uwaga 5 Filmy są buforowane

Problem: otrzymałem filmy wideo za pośrednictwem Messengera. Kiedy próbuję grać, to zaczyna się ok, a następnie zatrzymuje się po kilku sekundach i zaczyna się od początku. Filmy z YouTube odtwarzane są przez kilka sekund, a następnie zaczynają się buforować.

Rozwiązanie: Istnieje prawdopodobieństwo, że problem jest spowodowany przez bieżące połączenie internetowe. Spróbuj podłączyć telefon do innej sieci Wi-Fi. Jeśli korzystasz z subskrypcji komórkowej transmisji danych, upewnij się, że uzyskujesz połączenie LTE.

Jeśli problem nie jest spowodowany przez połączenie, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

• Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli nie, możesz pobrać aplikację, która powoduje ten problem. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.