Samsung Galaxy Note 5 Sprawdź problem z połączeniem i inne powiązane problemy

Jednym z najlepszych sposobów na pozostawanie w kontakcie online podczas podróży jest korzystanie ze smartfona. Najlepiej jeden z dużym wyświetlaczem, takim jak #Samsung #Galaxy # Note5, aby nie przegapić żadnych szczegółów na stronie, którą przeglądasz. Naprawdę nie możesz się pomylić z tym modelem, ponieważ ma on różne funkcje łączności, dzięki którym możesz korzystać z internetu za pośrednictwem Wi-Fi lub mobilnego połączenia danych. Czasami jednak na tym urządzeniu mogą występować problemy z łącznością. Właśnie tym zajmiemy się dzisiaj, ponieważ chcemy rozwiązać Galaxy Note 5, proszę sprawdzić problem z połączeniem i inne powiązane problemy.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 5 Sprawdź połączenie

Problem: Podczas korzystania z aplikacji i po kilku minutach przestaje działać stwierdzenie w wyskakującym okienku informacyjnym, mówiąc w trybie offline. Dzieje się tak, gdy korzystam z danych T-Mobile i gdy jestem w domu, korzystając z domowego bezprzewodowego Internetu. Nie przestaje mówić offline, sprawdź połączenie. Jeśli możesz mi udzielić jakiejkolwiek pomocy, będzie to naprawdę pomocne. Lub jeśli istnieje sposób na powrót do wersji fabrycznej 5.1.1, który również byłby świetny. Dzięki

Rozwiązanie: Podczas gdy ta najnowsza aktualizacja Marshmallow zawiera kilka ulepszeń i poprawek w porównaniu do poprzedniej wersji oprogramowania, niektóre osoby mają z tym problemy. Jeden wspólny problem związany jest z połączeniem urządzenia. W takim przypadku Twój telefon ma problemy z utrzymaniem połączenia z Internetem, gdy masz połączenie z Wi-Fi lub komórkową transmisją danych. Poniżej znajdują się zalecane kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać, aby rozwiązać problem. Przejdź do następnego kroku, jeśli bieżący krok nie rozwiązuje problemu.

• Przełącz tryb samolotowy, włączając go i wyłączając. Sprawdź, czy to rozwiązuje problem.
• Usuń połączenie Wi-Fi z telefonu. Zrestartuj urządzenie, a następnie dodaj połączenie Wi-Fi. Sprawdź, czy problem nadal występuje.
• Sprawdź, czy telefon używa poprawnych ustawień APN. W razie potrzeby zmień ustawienia APN telefonu. Sprawdź, czy problem nadal występuje.
• Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak nie jest, przyczyną może być aplikacja innej firmy w telefonie. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu i chcesz wrócić do Lollipop, możesz to zrobić ręcznie, zamieniając oprogramowanie sprzętowe Lollipop na swój telefon. Instrukcje dotyczące wykonywania tego kroku można znaleźć na kilku popularnych forach internetowych online.

Uwaga 5 Sprawdź błąd połączenia

Problem: telefon ciągle mówi mi, abym sprawdził moje połączenie. Zawsze jestem podłączony do wifi w domu. Nie mam żadnych problemów z wifi w ogóle, jak inne urządzenia działają. Zdarza się to w FB lub po kliknięciu linku na innej stronie. Ponownie uruchomię telefon i zazwyczaj to naprawiam. Odinstalowałem / ponownie zainstalowałem aplikację FB. Usunąłem też aplikacje. Nienawidzę konieczności ponownego uruchomienia telefonu kilka razy dziennie. Proszę doradź. Ten telefon ma zaledwie kilka miesięcy. Dziękuję Ci.

Rozwiązanie: Czy ten problem występuje tylko wtedy, gdy telefon korzysta z połączenia Wi-Fi? Jeśli tak się stanie, skoncentrujemy nasze rozwiązywanie problemów w tym typie połączenia. Wymienione poniżej są zalecane kroki rozwiązywania problemów dla tego problemu. Przejdź do następnego kroku, jeśli problem pozostanie nierozwiązany.

• Uruchom ponownie telefon i router. Po pełnym uruchomieniu obu urządzeń sprawdź, czy problem nadal występuje.
• Przełącz tryb samolotowy, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.
• Usuń połączenie Wi-Fi z urządzenia. Uruchom ponownie telefon, a następnie dodaj połączenie ponownie.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli nie, może to być spowodowane przez aplikację pobraną i zainstalowaną w urządzeniu. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Uwaga 5 Brak błędu połączenia

Problem: od czasu aktualizacji marshmallow muszę dwukrotnie wykonać wyszukiwanie głosowe Google, pierwszy raz przeniesie Cię na ekran bez połączenia i musisz nacisnąć przycisk "spróbuj", a następnie powiedzieć, czego szukasz, to działa. Potem, gdy jestem na Facebooku lub w Internecie, będę miał 4 bary lite i pojawi się okienko u dołu ekranu i nie będzie połączenia, gdy jestem w Internecie z sygnałem, więc muszę włączyć tryb samolotowy następnie wyłącz tryb samolotowy, aby uzyskać połączenie z powrotem, nadal robi to i do telefonów moich znajomych od czasu aktualizacji, więc to nie mój telefon.

Rozwiązanie: jeśli przełączanie trybu samolotowego tymczasowo rozwiązuje problem, przyczyną problemu może być jakaś forma uszkodzonych danych w urządzeniu. Ty najpierw wyczyści partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania, a następnie sprawdź, czy to rozwiązuje problem. Jeśli nie, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Stąd spróbuj przejść do trybu online, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli problem zniknie, przyczyną może być pobrana przez Ciebie aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów zakończą się niepowodzeniem, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych.

Uwaga 5 Wi-Fi nie łączy się automatycznie z Wi-Fi po aktualizacji Marshmallow

Problem: od kiedy zaktualizowałem Note 5 do wersji Marshmallow, moje WiFi nie łączy się automatycznie z żadną siecią - nie z moim domem, biurem, siłownią itp. W rezultacie ZAWSZE korzystam z danych, nawet gdy mój telefon połączyć się automatycznie z moją domową siecią chronioną hasłem. Muszę pamiętać, aby ręcznie przejść do ustawień WiFi, w którym to momencie mój telefon zaczyna skanować sieci, a następnie zdaje sobie sprawę, że jestem w domu / w pracy / etc, a następnie łączy mnie. To nigdy nie było problemem, zanim zaktualizowałem program Marshmallow. Czy jest coś, co mogę zrobić?

Rozwiązanie: Możesz rozpocząć rozwiązywanie problemów, usuwając wszystkie połączenia Wi-Fi z telefonu. Zrestartuj urządzenie, a następnie dodaj połączenia ponownie. Sprawdź, czy to rozwiązuje problem. Jeśli tak nie jest, zalecam wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu, aby usunąć tymczasowe dane z telefonu, które mogą być przyczyną problemu.

Jeśli powyższe kroki nie działają, zalecam przywrócenie ustawień fabrycznych. Zwróć uwagę, że przed wykonaniem tej procedury musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu.

Uwaga 5 Brak połączenia po aktualizacji Marshmallow

Problem: Zaktualizowano do wersji Marshmallow. Problemy z łącznością na telefonie TRZECIM wykorzystały najnowszą aktualizację programu Marshmallow po zgłoszeniu problemu. nadal mający ten sam problem na drugim telefonie, pracował przez około tydzień. OK Google mówi OFFLINE, Facebook mówi CAN NOT CONNECT. Inne aplikacje działają i wyłączają. Otrzyma BEZ POŁĄCZENIA INTERNETOWEGO, gdy na 4G w (WiFi wyłączone). Left 3rd Note 5 verizon wysłany na Lollipop. Chcesz ulepszyć, ale boisz się.

Rozwiązanie: Wygląda na to, że aktualizacja powoduje problem z połączeniem na urządzeniu. W takich przypadkach najlepszą rzeczą do zrobienia jest przywrócenie ustawień fabrycznych po zaktualizowaniu telefonu. Najpierw wykonaj kopię zapasową danych telefonu.