Samsung Galaxy Note 5 wyświetla komunikat "Niestety, e-mail został zatrzymany" po wyświetleniu wiadomości e-mail [Rozwiązywanie problemów]

Istnieje wiele komunikatów o błędach, które możesz napotkać, jeśli jesteś jednym z właścicieli #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5), a jednym z nich jest "Niestety, e-mail został zatrzymany", który mówi o domyślnym kliencie poczty e-mail, który przestał działać. pracujący. Bez względu na powód, dla którego przestało działać, musimy to ustalić, abyśmy wiedzieli, czy jest coś, co moglibyśmy zrobić, aby to naprawić.

Jeśli jesteś właścicielem tego telefonu i jesteś obecnie zarażony przez ten komunikat o błędzie lub inne podobne problemy, przeczytaj dalej, dlaczego tak się dzieje, co należy zrobić, aby to naprawić, lub przynajmniej dowiedz się, jak rozwiązać problem z telefonem. Poniżej przedstawiamy kilka podobnych problemów, które mogą Ci się przydać. Kliknij link, aby przejść do określonego problemu lub sekcji.

  • Uwaga 5 pokazuje "Niestety, e-mail został zatrzymany", gdy przychodzą wiadomości
  • Błąd "Niestety, e-mail został zatrzymany" pojawia się od czasu do czasu w nocie 5

Zanim jednak przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli masz inne problemy z telefonem, upewnij się, że wpadłeś na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy wiele problemów z tym urządzeniem. Spróbuj znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Uwaga 5 pokazuje "Niestety, e-mail został zatrzymany", gdy przychodzą wiadomości

Problem : ustawiłem telefon, aby powiadamiał mnie o pojawieniu się nowych wiadomości e-mail. Wszystko było idealne, a następnie nagle wystąpił problem. Moja notatka 5 pokazuje komunikat o błędzie "Niestety, e-mail został zatrzymany" i pojawia się, gdy pojawiają się nowe wiadomości e-mail. Gdy próbuję wyświetlić wiadomość, dzieje się to samo, w rzeczywistości błąd pojawia się również, gdy otwórz aplikację, której używam do moich e-maili. Uaktualniłem wersję z Galaxy S4 do Note 5 i napotkałem ten błąd wcześniej, ale zostało naprawione samodzielnie, więc nie wiem, co z tym zrobić. Mam nadzieję, że podzielisz się swoją wiedzą i przyjrzysz się mojemu problemowi. Będę czekał na twoją odpowiedź i rozwiązania. Dziękuję Ci!

Rozwiązywanie problemów : ten komunikat o błędzie informuje nas o domyślnym kliencie poczty e-mail w twoim telefonie, który z jakiegoś powodu się zawiesił. Nie dotyczy wiadomości, ale będą one miały wpływ, ponieważ nie można otworzyć klienta poczty e-mail bez powitania przez ten błąd. Przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemu z uwagą 5, która ma ten problem, i to jest to, co musisz zrobić ...

Krok 1: natychmiast wyizoluj problem, aby wiedzieć, od czego zacząć

Koniecznie musimy wiedzieć, co powoduje awarię aplikacji e-mail lub przestaje działać. Zdarzały się już przypadki, w których aplikacje e-mail innych firm spowodowały, że domyślny klient poczty przestał działać, a to z powodu konfliktów w systemie i samych aplikacji. Aby to zrobić, musimy uruchomić ponownie urządzenie w trybie awaryjnym i tak to robisz ...

  1. Całkowicie wyłącz telefon.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu "Samsung Galaxy Note5" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Telefon uruchomi się ponownie, ale przytrzymaj wciśnięty przycisk Vol Down.
  5. Po zakończeniu ponownego uruchamiania telefonu pojawi się "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.
  6. Możesz teraz zwolnić przycisk zmniejszania głośności.

Nadal będzie można odbierać i wysyłać wiadomości e-mail, nawet jeśli telefon jest w trybie awaryjnym, spróbuj ponownie wywołać ten błąd, aby dowiedzieć się, czy pojawi się on, ponieważ jeśli tak, to możemy napotkać problem z samą aplikacją lub oprogramowaniem układowym . Jeśli jednak problem zostanie rozwiązany w tym trybie, oznacza to, że przyczyną problemu jest jedna lub kilka pobranych aplikacji.

Krok 2: Zresetuj podejrzane aplikacje lub odinstaluj je, jeśli problem nadal występuje

Robisz to, jeśli błąd nie pojawia się w trybie awaryjnym, ponieważ, oczywiście, problem jest spowodowany przez jedną z aplikacji innych firm. Nie mam listy aplikacji zainstalowanych w telefonie, ale jeśli pobrałeś aplikację, która zarządza Twoimi wiadomościami e-mail lub kontami online, spróbuj najpierw wykonać tę czynność, a następnie zresetuj aplikację:

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
  3. W sekcji "APLIKACJE" znajdź i kliknij Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyświetlić odpowiedni ekran, ale aby wyświetlić wszystkie aplikacje, wybierz ekran "WSZYSTKO".
  5. Znajdź i dotknij podejrzanej aplikacji.
  6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną, aby usunąć swoje pliki z pamięci podręcznej.
  7. Wybierz Wyczyść dane, a następnie OK, aby usunąć pobrane wiadomości, dane logowania, ustawienia itp.

Jeśli niedawno pobrałeś niektóre aplikacje i zacząłeś ten problem, a następnie przejdź do tych aplikacji i jeśli wyczyszczenie ich pamięci podręcznych i danych nie rozwiąże problemu, odinstaluj je i uruchom telefon w trybie normalnym.

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
  3. W sekcji "APLIKACJE" znajdź i kliknij Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyświetlić odpowiedni ekran, ale aby wyświetlić wszystkie aplikacje, wybierz ekran "WSZYSTKO".
  5. Znajdź i stuknij aplikację, która ma problemy.
  6. Dotknij Odinstaluj, a następnie OK.

Krok 3: Zresetuj aplikację e-mail, usuwając pamięć podręczną i dane

Jeśli wykonanie dwóch pierwszych kroków nie rozwiązało problemu, oznacza to, że zresetowałeś samą aplikację e-mail, która jest wymieniona w komunikacie o błędzie. Możesz stracić wiadomości e-mail, gdy to zrobisz, ale konieczne jest wykonanie tego kroku, ponieważ jest to bardzo skuteczne w rozwiązywaniu problemów tego rodzaju.

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
  3. W sekcji "APLIKACJE" znajdź i kliknij Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyświetlić odpowiedni ekran, ale aby wyświetlić wszystkie aplikacje, wybierz ekran "WSZYSTKO".
  5. Znajdź i stuknij w E-mail.
  6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną, aby usunąć swoje pliki z pamięci podręcznej.
  7. Wybierz Wyczyść dane, a następnie OK, aby usunąć pobrane wiadomości, dane logowania, ustawienia itp.

W przeciwieństwie do innych aplikacji, nie możesz odinstalować tej aplikacji, jeśli nie masz dostępu do roota, ale nawet jeśli to robisz, nadal tego nie sugerujemy. Czyszczenie pamięci podręcznej i danych jest najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jeśli chodzi o tę aplikację, a jeśli problem będzie się powtarzał, powinieneś poszukać oprogramowania układowego.

Krok 4: Usuń pamięć podręczną systemu, wycierając partycję pamięci podręcznej

Ponieważ już zrobiłeś podstawowe rozwiązanie problemu, aby ustalić, czy problem jest spowodowany twoimi aplikacjami, czy też nie, to czas rozwiązać problemy z oprogramowaniem i pierwszą rzeczą, którą musimy zrobić, to usunąć pamięć podręczną systemu jako być może zostały zepsute z jakiegoś powodu. Ale ponieważ nie masz do nich dostępu, musisz wyczyścić cały katalog, w którym są zapisane, i aby to zrobić, musisz najpierw uruchomić telefon w Trybie odzyskiwania, a następnie wyczyścić partycję pamięci podręcznej.

  1. Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
  2. Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
  4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
  5. Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
  6. Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
  8. Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Po wykonaniu tej procedury spróbuj ponownie wywołać błąd i jeśli nadal się wyskakuje, nie masz innego wyjścia, jak zresetować urządzenie.

Krok 5: Wykonaj reset główny, aby przywrócić oryginalne ustawienia telefonu

Z tego powodu wiem, że główny reset jest więcej niż wystarczający, aby go naprawić, jednak zawsze przychodzi na końcu, ponieważ trzeba wiele pracy, aby upewnić się, że żaden z twoich plików i danych nie zostanie utracony. Skoro już wykonałeś procedury, które mogą potencjalnie rozwiązać problem bez skutku, nadszedł czas, aby wydobyć kartę atutową, ale to naprawdę nie jest niespodzianka. Możliwe, że wykonałeś już tę procedurę wcześniej i zachęcam Cię do zrobienia tego ponownie, aby spróbować rozwiązać ten problem. Można to zrobić na dwa sposoby: jednym jest menu Ustawienia, a drugim tryb odzyskiwania, ale w zależności od tego, którego używasz, musisz wykonać kopię zapasową plików, których nie chcesz stracić ...

Jak przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy Note 5

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij ikonę Ustawienia.
  3. W sekcji "Osobiste" znajdź i stuknij Kopia zapasowa i zresetuj.
  4. Stuknij Przywróć dane fabryczne.
  5. Dotknij opcji Resetuj urządzenie, aby kontynuować resetowanie.
  6. W zależności od użytej blokady bezpieczeństwa wprowadź kod PIN lub hasło.
  7. Wybierz Kontynuuj.
  8. Wybierz Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Jak opanować Resetuj Galaxy Note 5

  1. Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
  2. Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
  4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
  5. Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
  6. Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
  8. Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Mam nadzieję, że ten przewodnik pomaga w rozwiązywaniu problemów.

Błąd "Niestety, e-mail został zatrzymany" pojawia się od czasu do czasu w nocie 5

Problem : głównie używam telefonu do wysyłania e-maili, ponieważ moja praca wymaga ode mnie odpowiedzi na e-maile od naszych klientów i muszę komunikować się z moim szefem za pośrednictwem poczty elektronicznej. Mam Galaxy Note 5 dostarczoną przez naszą firmę i od tego czasu nie zawiodło to do niedawna, gdy pojawił się komunikat o błędzie "Niestety, e-mail zatrzymał się". Kiedy to się dzieje, aplikacja e-mail zamyka się sama, a wiadomość e-mail, którą komponuję, gdy pojawił się błąd, nie zostanie zapisana w wersjach roboczych i to mnie rozczarowuje, ponieważ musiałbym ponownie napisać tę samą wiadomość i moje e-maile są zawsze długie. Nie jestem do końca pewien, dlaczego tak się dzieje, nie mówiąc już, co zrobić, aby to naprawić. Tak więc potrzebuję twoich pomocników, ponieważ wygląda na to, że teraz często pojawia się błąd i nie chcę, żeby mój szef narzekał na mnie, że nie reaguje natychmiastowo na niego i naszych klientów. Pomóż mi proszę. Jak to naprawić? Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : Zasadniczo błąd występuje bez podawania wskazówek, co go spowodowało, dlatego musimy ustalić, aby wiedzieć, co zrobić i dojść do takiego wniosku. Oto co powinieneś zrobić ...

Uruchom ponownie w trybie awaryjnym, aby dowiedzieć się, czy aplikacje innych firm mają z tym coś wspólnego . Ponownie spowoduje to tymczasowe wyłączenie wszystkich aplikacji innych firm, a to powie nam, jeśli jeden z nich jest przyczyną problemu. Po wyłączeniu nie będą już działać w tle, więc jeśli któryś z nich powoduje problem, zostanie on naprawiony w tym trybie. W tym przypadku wystarczy znaleźć aplikację, która powoduje problem, a następnie ją odinstaluj. . Może być konieczne odinstalowanie więcej niż 1 aplikacji, aby rozwiązać problem, ponieważ problem jest spowodowany przez jedną z aplikacji innych firm.

Zresetuj aplikację e-mail w trybie awaryjnym i normalnie uruchom komputer . Dzięki temu uzyskamy odpowiedzi na pytanie, czy problem wynika z drobnego problemu z aplikacją, czy z problemu z oprogramowaniem. Przez reset rozumiem wyczyszczenie jego pamięci podręcznej i danych, przechodząc do menu Ustawienia i przez menedżera aplikacji. Możesz stracić wszystkie wiadomości, więc spróbuj wykonać kopię zapasową przed wyczyszczeniem danych. Po tym będziesz musiał ponownie skonfigurować swoje konto e-mail i spróbować sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej w trybie odzyskiwania . Spowoduje to usunięcie wszystkich plików tymczasowych utworzonych i używanych przez system. Pliki te są podatne na korupcję, a gdy tak się stanie, a system nadal z nich korzysta, mogą wystąpić problemy z wydajnością, w tym awarie aplikacji. Kroki tego, jak to zrobić, można znaleźć powyżej w pierwszym problemie. Nie musisz tworzyć kopii zapasowych danych i plików, gdy to zrobisz, ponieważ żaden z nich nie zostanie usunięty.

Nadrzędny Zresetuj urządzenie, aby przywrócić je do domyślnych ustawień fabrycznych . Jest to niezbędny krok i sugeruję, abyś zrobił to po wykonaniu wszystkich poprzednich kroków i problem pozostał. Należy jednak wykonać kopię zapasową wszystkich plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte podczas procesu. Po tym będziesz musiał skonfigurować swój telefon tak, jakby był nowy, ale nie instaluj jeszcze niczego, zamiast tego spróbuj ponownie uruchomić problem, aby dowiedzieć się, czy błąd nadal się wyświetla, a jeśli tak, to oprogramowanie musi zostać ponownie zainstalowane Potrzebny jest do tego technik.