Samsung Galaxy Note 5 wyświetla komunikat "Niestety, Ustawienia zatrzymał się", napraw inne problemy z systemem [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Komunikat o błędzie "Niestety, ustawienia zostały zatrzymane" jest jedną z rzeczy, na które wielu właścicieli #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) skarżyło się po aktualizacji oprogramowania. Chociaż możemy powiedzieć, że ostatnia aktualizacja spowodowała problemy z telefonem, niekoniecznie oznacza to, że samo oprogramowanie ma pewne problemy, przynajmniej dopóki nie skończymy rozwiązywania problemów.

W tym poście rozwiążę ten komunikat o błędzie, a także inne problemy, które mają związek z oprogramowaniem lub wydajnością Twojego telefonu. Jeśli jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia, spróbuj sprawdzić poniższą listę, aby sprawdzić, czy Twój problem jest jedną z rzeczy, które rozwiązałem. Kliknij link, aby przejść do określonego problemu lub sekcji.

  • Samsung Galaxy Note 5 wyświetla komunikat o błędzie "Niestety, Ustawienia zatrzymał się"
  • Galaxy Note 5 utkwiło na logo podczas procesu uruchamiania
  • Nakładka ekranowa Samsung Galaxy Note 5 wykryła komunikat pojawiający się na ekranie
  • Samsung Galaxy Note 5 ciągle miga podczas rozmowy
  • Ekran Samsung Galaxy Note 5 zmienia kolor na fioletowy

Zanim jednak przejdziemy do naszych kroków rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy wiele problemów wysłanych przez naszych czytelników. Szanse są takie, że istnieją już istniejące rozwiązania twoich problemów na naszej stronie. Po prostu spróbuj znaleźć podobne problemy i skorzystaj z przewodników dotyczących rozwiązań i / lub rozwiązywania problemów, które sugerowaliśmy. Jeśli nie działają one dla Ciebie, skontaktuj się z nami wypełniając nasz kwestionariusz problemów z Androidem.

Samsung Galaxy Note 5 wyświetla komunikat o błędzie "Niestety, Ustawienia zatrzymał się"

Problem: Mój telefon (Samsung Galaxy Note 5) nie pozwala uruchomić aplikacji ustawień. Za każdym razem, gdy go wypróbowuję, niestety ustawienia zostały zamknięte, proszę o pomoc.

Rozwiązanie: ten komunikat o błędzie jest prawdopodobnie wywoływany przez aplikację innej firmy lub może to być poważny problem systemowy i musimy ustalić, który z nich jest winowajcą. Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym.

Krok 1: Uruchom w trybie awaryjnym, prawdopodobnie spowodowanym przez aplikację innej firmy

Jest to tryb diagnostyczny, który pozwala ustalić, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy, tymczasowo wyłączy wszystkie urządzenia zewnętrzne i uruchomi tylko preinstalowane. Oto jak:

  1. Wyłącz Galaxy Note 5.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Gdy pojawi się "Samsung Galaxy Note 5", natychmiast zwolnij przycisk zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż telefon zakończy ponowne uruchomienie.
  5. Gdy zobaczysz Tryb awaryjny w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk.

Po powrocie na ekran główny użyj urządzenia normalnie i spróbuj uruchomić Ustawienia, aby sprawdzić, czy komunikat o błędzie jest nadal wyświetlany.

Krok 2: Wyczyść partycję z pamięcią podręczną systemu

Jeśli komunikat o błędzie nadal pojawia się w trybie awaryjnym, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej systemu. Z jakiegoś powodu niektóre pliki tymczasowe mogą być uszkodzone lub uszkodzone. Usunięcie ich i wymuszenie na systemie utworzenia nowego może rozwiązać problem. Nie musisz się martwić, że można to bezpiecznie wykonać. Oto, jak to zrobić:

  1. Wyłącz Galaxy Note 5.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej systemu urządzenie nie będzie wyświetlać komunikatu o błędzie "Niestety ustawienia zostały zatrzymane". Jeśli błąd nadal występuje, oznacza to, że w systemie urządzenia jest coś nie tak i może to być poważny problem.

Krok 3: Opanuj swoje urządzenie

Teraz ta procedura jest bardzo skuteczna w rozwiązywaniu problemów z błędami systemu, ale usunie wszystkie ustawienia, pliki i dane przechowywane w urządzeniu i przywróci je domyślnie. Dlatego zalecamy rozpoczęcie tworzenia kopii zapasowych ważnych plików i zapisanie ich na komputerze lub dysku flash. Następnie kontynuuj resetowanie urządzenia:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy Note 5.
  2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Krok 4: Odwiedź technikę

Wykonałeś większość podstawowej procedury rozwiązywania problemów, ale wciąż nie działała. Pozwól certyfikowanym specjalistom rozwiązać problem, mogą wykonać inną procedurę i rozwiązać problem. Wystarczy odwiedzić najbliższe lokalne centrum serwisowe w swojej okolicy.

Galaxy Note 5 utkwiło na logo podczas procesu uruchamiania

Problem : Cześć chłopaki. Mój telefon to uwaga 5, którą bardzo lubię. Wydaje się jednak, że ostatnio pojawił się problem, o którym nie wiedziałem, że telefon utknął w logo podczas procesu uruchamiania. Zwykle zajmuje to mniej niż minutę, gdy ponownie uruchomę urządzenie, ale teraz, nawet jeśli zostawiłem je na godzinę, nadal utknęło na logo i nie przejdzie na ekran główny. Nie do końca rozumiem, dlaczego tak się dzieje z moim urządzeniem, więc jeśli możecie rzucić trochę światła na to, z pewnością to doceniam. Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : Utknięcie podczas procesu uruchamiania może oznaczać, że telefon cierpi z powodu poważniejszego problemu związanego z oprogramowaniem, zwłaszcza jeśli problem wystąpił bez wyraźnego powodu i nie zniknie bez względu na to, ile uruchomisz ponownie. Jeśli nie rozwiążemy problemu, nie będziemy wiedzieć dokładnie, czy problem jest spowodowany przez aplikację, uszkodzone pamięci podręczne i dane lub poważny problem z oprogramowaniem układowym. Biorąc to wszystko pod uwagę, oto, co musisz zrobić, aby rozwiązać ten problem ...

Spróbuj wykonać procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia . To wyklucza możliwość, że problem jest spowodowany drobnym usterką w systemie lub sprzęcie. Rozumiem, że telefon nadal działa, ale nie może przejść normalnego rozruchu. Spróbuj nacisnąć i przytrzymać przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 15 sekund, aby sprawdzić, czy telefon uruchomi się normalnie. Jeśli nadal utknął na logo, spróbuj wykonać następny krok.

Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym . Po wykluczyć możliwość wystąpienia usterki, nadszedł czas, aby wykluczyć możliwość, że jedna lub kilka pobranych aplikacji nie spowoduje pomyślnego rozruchu telefonu. Możesz to zrobić, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym lub stanie diagnostycznym, w którym wszystkie aplikacje innych firm zostaną tymczasowo wyłączone. Zapoznaj się z krokami opisanymi w pierwszym problemie dotyczącym uruchamiania telefonu w tym trybie.

Uruchom telefon w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej . Jeśli telefon nie uruchamia się w trybie awaryjnym, nie możemy rozwiązać problemu z oprogramowaniem układowym za pośrednictwem interfejsu Android, więc musimy rozwiązać problem w innym środowisku, a tryb odzyskiwania może dać taką opcję. Jeśli się powiedzie, możesz kontynuować wymazywanie partycji pamięci podręcznej, aby usunąć wszystkie pamięci podręczne systemu i zastąpić je nowymi. Jeśli jednak urządzenie nie może uruchomić się w trybie odzyskiwania, to w tym momencie musisz je wysłać lub przekazać do tech, aby go sprawdził.

Spróbuj wykonać reset główny . Jest to stan opcjonalny, który można wykonać tylko po pomyślnym uruchomieniu telefonu w trybie odzyskiwania, ale wymazanie partycji pamięci podręcznej nie rozwiązało problemu. Możesz utracić wszystkie swoje pliki i dane zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu, ale bez względu na to, czy robisz to, czy nie, od momentu, w którym technik poradzi sobie z telefonem, te pliki są dobre, ponieważ zniknęły. Istnieje duża szansa, że ​​ta procedura może rozwiązać problem, zwłaszcza jeśli telefon może z powodzeniem uruchomić się w trybie odzyskiwania.

Mam nadzieję, że ta procedura rozwiązywania problemów zadziała dla Ciebie.

Nakładka ekranowa Samsung Galaxy Note 5 wykryła komunikat pojawiający się na ekranie

Problem: Cześć! Mam tę wiadomość zawsze wychodzącą bez wyraźnego powodu "Wykryto Screen Overlay". Wyświetli się, gdy otrzymam powiadomienie z Facebooka. To bardzo denerwujące i nie wiem, jak się tego pozbyć. Każda pomoc w rozwiązaniu tego problemu? Thnx.

Rozwiązanie: Ten problem jest głównie spowodowany przez pływającą aplikację, bardzo często jest to messenger Facebook, który pojawia się na górze innych aplikacji i platform. Nie ogranicza się do aplikacji społecznościowych, ale czasem także do aplikacji narzędziowej. Teraz, aby to usunąć, będziesz musiał wyłączyć funkcję "Rysuj na innych aplikacjach", która została włączona podczas ustawiania uprawnień aplikacji. Oto jak to zrobić:

  1. Przejdź do ustawień
  2. Stuknij Aplikacje
  3. Wybierz Menedżer aplikacji
  4. Wybierz opcję "Więcej" w prawym górnym rogu ekranu.
  5. Wybierz opcję "Aplikacje, które mogą być wyświetlane u góry"
  6. Upewnij się, że znasz aplikację, która spowodowała problem i odmów jej zgody na zbyt częste używanie ekranu. Jeśli nie znasz aplikacji, wyłącz wszystkie, a następnie wybierz aplikacje, które chcesz użyć nakładki ekranowej (np. Facebook Messenger itp.).
  7. Gdy skończysz, wróć do ekranu głównego.

Obserwuj urządzenie, jeśli komunikat "Przekładka ekranowa" nadal się wyświetla. Jeśli po tym nie pojawią się żadne problemy, upewnij się, że za każdym razem, gdy instalujesz aplikację, zapoznaj się z funkcjonalnością aplikacji, aby określić, czy używa ona nakładki ekranowej.

Samsung Galaxy Note 5 ciągle miga podczas rozmowy

Problem: Mam Galaxy Note 5 z Verizon. Kiedy jestem gotowy, aby zakończyć połączenie, odsuwam telefon, a ekran będzie migał kilkakrotnie, aż się zatrzyma i będę mógł zakończyć połączenie. Jest to dość denerwujące, szczególnie gdy wybieram zły numer i nie mogę się rozłączyć, zanim ktoś odpowie. Wsparcie

Rozwiązanie: To dziwne, że mam ten problem, ale moim zdaniem jest coś nie tak z twoim czujnikiem zbliżeniowym / oświetleniowym. Główną funkcją tego czujnika jest oszczędzanie baterii i unikanie naciskania przycisków podczas połączeń, szczególnie dla właścicieli, którzy dotykają ich twarzy na ekranie. Jeśli używasz osłony ekranu, upewnij się, że nie zasłania ona czujnika, aby uniknąć zakłóceń działania czujnika.

Pojawiły się doniesienia, że ​​niektórzy właściciele Samsunga Galaxy Note 5 zwracają swoje urządzenie, gdy odkryją, że czujnik jest wadliwy. Ale jest sposób na pozbycie się problemu, nie jest to rozwiązanie dla wadliwego czujnika, ale zaoszczędzenie podróży powrotnej, co jest dość kłopotliwe. Czujnik można wyłączyć, ale będzie on włączał się przez cały czas, gdy będziesz rozmawiać przez telefon. Oto jak to zrobić:

  1. Stuknij ikonę Telefon lub Dialer
  2. Stuknij przycisk Menu
  3. Wybierz Ustawienia połączeń
  4. Dotknij opcji "Wyłącz ekran podczas połączeń". UWAGA: Znacznik wyboru wskazuje, że funkcja jest włączona
  5. Wróć do ekranu głównego

Możesz spróbować nawiązać połączenie lub zadzwonić do znajomych, a następnie sprawdzić, czy ekran wciąż miga podczas połączeń.

Ekran Samsung Galaxy Note 5 zmienia kolor na fioletowy

Problem: Moja notatka galaktyk 5 przeszła na purpurowy ekran i nie reaguje. Nie wyłącza ani nic. To jedyny czas, który sprawił mi kłopot i miałem go przez 10 miesięcy. Proszę pomóż

Rozwiązanie: Może to być awaria systemu. Najlepsze, co możesz teraz zrobić, aby wymusić ponowne uruchomienie urządzenia. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, wykonaj następujące kroki: Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i zmniejsz głośność przez 7 do 10 sekund, urządzenie zacznie wibrować i zacznie się ponownie uruchamiać. Pozwól, że skończy, dopóki nie wrócisz do ekranu głównego. Jeśli ci to nie pozwoli, zrób szok na urządzeniu. Oto jak:

  1. Gdy urządzenie jest włączone, usuń tylną obudowę urządzenia
  2. Następnie wyjmij baterię. Następnie odczekaj 30 sekund i włóż baterię ponownie.
  3. Włącz swoje urządzenie

Jeśli to nie pomoże, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej systemu, kroki są podane powyżej. W przeciwnym razie na urządzeniu wystąpił problem z ekranem i trzeba go wymienić, a następnie zanieś urządzenie bezpośrednio do najbliższego centrum serwisowego.

Połącz się z nami

Zawsze jesteśmy otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, więc skontaktuj się z nami, wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za to ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiadać na każde z nich. Ale zapewniamy, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Tym, którym pomogliśmy, podziel się naszymi postami z przyjaciółmi lub po prostu polub naszą stronę na Facebooku i Google+ lub śledź nas na Twitterze.