Samsung Galaxy Note 5 zawiesza się, a następnie ponownie uruchamia problem i inne powiązane problemy

Jednym ze starszych urządzeń Note, który jest wciąż świetny w użyciu, jest #Samsung #Galaxy # Note5. Ten telefon, który został wydany w 2015 roku, ma kilka wyjątkowych funkcji, takich jak wyświetlacz Super AMOLED o przekątnej 5, 7 cala, ośmiordzeniowy procesor połączony z 4 GB pamięci RAM, zapewniający płynne wrażenia użytkownika, aparat o rozdzielczości 16 megapikseli i baterię o pojemności 3000 mAh, by wymienić tylko kilka. Chociaż wiele osób używa tego telefonu jako niezawodnego, codziennego sterownika, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem Galaxy Note 5, który zatrzymuje się, a następnie ponownie uruchamia problem i inne powiązane problemy.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 5 Zatrzymuje się, a następnie restartuje

Problem: Moja notatka galaktyki 5 została zamrożona i ponownie uruchomiona przez ostatnie kilka dni. Zwykle, gdy zamarznie, wyłączę go, a następnie ponownie go uruchomię. Cóż, kiedy ostatnio to zrobiłem, mój telefon całkowicie się zrestartował i straciłem wszystko, od kontaktów, zdjęć, aplikacji itp. Dlaczego to zrobiłem i jak mam odzyskać wszystko. Nie wiem, czy mam te kopie zapasowe, czy nie, ale jestem poza tym, że to zrobi. Proszę pomóż!!! Jestem poza stresem i mogę skorzystać z pomocy!

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest sprawdzenie, czy problem spowodowany jest usterką oprogramowania. Aby to zrobić, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli po resecie problem nadal występuje, może to już być spowodowane przez wewnętrzny komponent sprzętowy, który nie działa. Będziesz musiał zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić, czy tak jest.

Uwaga 5 Brak błędu karty SIM

Problem: Moja notatka galaktyki 5 zaczęła losowo mówić, że nie ma karty SIM i nie pozwoli na żadne połączenia sieciowe. Kilka razy ponownie uruchomiłem telefon i przywróciłem ustawienia fabryczne, ale nic nie rozwiązało problemu.

Rozwiązanie: Spróbuj wyjąć kartę SIM z telefonu, a następnie wyczyść gniazdo karty SIM przy użyciu puszki ze sprężonym powietrzem. Następnie należy włożyć kartę SIM do innego telefonu i sprawdzić, czy wystąpi ten sam problem. Jeśli tak, należy rozważyć uzyskanie wymiany karty SIM. Jeśli problem nie występuje, włóż ponownie kartę SIM do telefonu, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, czytnik karty SIM telefonu może być wadliwy, w takim przypadku musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i zlecić jego sprawdzenie.

Uwaga 5 Działa tylko z S Pen After Drop

Problem: mój telefon został upuszczony i uderzył w narożnik ekranu nie jest uszkodzony, ale w rogu po prawej stronie jest biało-niebieska łatka. nie rozpoznaje dotyku, ale działa z piórem cyfrowym. niektóre z ekranów po ich otwarciu są wyblakłe, a biało-niebieska plama przejmuje cały ekran. czy mogę coś zrobić?

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, problem jest najprawdopodobniej spowodowany przez wadliwy komponent sprzętowy. Podstawowym podejrzanym jest uszkodzenie ekranu przez zrzut. Najlepszą rzeczą, którą możesz zrobić w tej sytuacji, jest doprowadzenie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.

Uwaga 5 Ponowne uruchomienie na własną rękę

Problem: Cześć. Moja samsung galaxy note 5 nagle zaczęła ponownie uruchamiać się samodzielnie kilka razy dziennie. Oczyściłem pamięć podręczną i zrestartowałem ją w trybie awaryjnym. Problem utrzymywał się. W końcu zrobiłem reset do ustawień fabrycznych. Następnie telefon działał poprawnie przez 30 minut, a następnie zgasł i pojawił się komunikat KERNEL PANIC UPLOAD MODE. Po raz kolejny przywróciłem ustawienia fabryczne. Po ponownym uruchomieniu ekran ponownie się wyłączył. Ludzie centrum serwisowego powiedzieli, że płyta główna musi zostać wymieniona. Czy jest jakaś inna alternatywa?

Rozwiązanie: Możesz spróbować flashować telefon wraz ze zaktualizowanym plikiem oprogramowania sprzętowego. Możesz pobrać ten plik ze strony Sammobile, gdzie również możesz uzyskać instrukcje na temat flashowania telefonu.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, może być konieczna wymiana płyty głównej.

Uwaga 5 Google Maps Voice nie odtwarza w samochodzie Bluetooth

Problem: gdy korzystam z Notatnika Galaxy w samochodzie i aktywuję Mapy Google, otrzymuję polecenia głosowe z aplikacji Mapy Google przez głośniki telefonu, ale nie mogę słuchać muzyki ani odtwarzać podcastów z mojego telefonu. Widzę tytuły podcastów lub utwory, które są aktywowane, ale dźwięk nigdy nie będzie odtwarzany. Moi przyjaciele z iPhone'ów twierdzą, że ich telefony z łatwością wykonują to podwójne zadanie w swoich samochodach przez cały czas. Każdy pomysł, jak to naprawić? W przypadku, gdy Bluetooth może być kolejnym szczegółem, mam włączony Bluetooth między samochodem a telefonem, ale głos Google Maps zawsze pochodzi tylko z mojego telefonu, a nie z moich głośników samochodowych. Nie ustawiłem tego w ten sposób, ale tak to działa. Właśnie wybrałem oprogramowanie poniżej, nie mam pojęcia, co to oprogramowanie działa na moim telefonie. Gdzie nawet tego szukasz? Dzięki!

Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić ustawienia Bluetooth w telefonie, a pod sparowanymi urządzeniami przejdź do połączenia Bluetooth w samochodzie. Stąd sprawdź audio połączenia, odznacz audio mediów i sprawdź audio wiadomości. Spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Uwaga 5 Ekran jest czarny z powiadomieniami

Problem: Telefon nagle wyłączył się podczas robienia zdjęć. Telefon włącza się, ale pozostaje na logo Samsunga. Kolejne kilka prób na ekranie pozostało czarne. Po włączeniu słyszę dźwięki i dźwięki powiadomień. Zrobić wiele środków zaradczych z badań internetowych. Połączenie z laptopem wyświetlało foldery telefoniczne. Co jeszcze mogę zrobić, aby przywrócić normalne użytkowanie? Dzięki.

Rozwiązanie: Najlepiej teraz zrobić kopię zapasową danych telefonu za pomocą Smart Switch, a następnie spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania. Z tego miejsca powinieneś wykonać reset do ustawień fabrycznych. Jeśli ekran jest nadal czarny nawet w trybie odzyskiwania, wówczas zespół wyświetlacza może zostać uszkodzony. Będziesz musiał zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić, czy tak jest.

Uwaga 5 Brak danych mobilnych

Problem: Kupiłem ten telefon z drugiej ręki, odkąd go otrzymałem, nie zbiera żadnych danych mobilnych. Połączyłem go z Wifi, a potem to działa. Ale nawet przy podłączonej sieci Wi-Fi nadal nie mogę wejść do przeglądarki. Próbowałem metod resetowania na twojej stronie internetowej za każdym razem, gdy mówi o błędzie, wygląda na to, że nie przywraca ustawień fabrycznych ani nawet nie usuwa żadnych danych. Naprawdę muszę wiedzieć, co mogę zrobić, aby zresetować telefon i rozwiązać ten problem?

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, którą możesz zrobić dla tego konkretnego problemu, jest uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli to nie zadziała, może to być problem związany ze sprzętem. W takim przypadku musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.