Samsung Galaxy Note 5 zamarza po włączeniu problemu i innych podobnych problemów

Pomimo wydania w 2015 roku #Samsung #Galaxy # Note5 jest wciąż najnowszym urządzeniem Note, które można kupić na rynku, ponieważ jego następca, który jest # Note7, został odwołany i przerwany. Jak więc porównanie telefonu z dwuletnim sprzętem do najnowszych wersji? Rzeczywiście trzyma się całkiem dobrze, ponieważ wciąż jest w stanie prześcignąć większość nowszych telefonów. Mimo że ten telefon jest używany przez wiele osób jako niezawodny codzienny sterownik, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy Note 5 zawiesza się po włączeniu problemu i innych powiązanych problemów.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 5 Zamraża się po włączeniu

Problem: Moja Notatka 5 działała dobrze wcześniej, ale teraz zamarza po włączeniu na kilka sekund. Ekran działa w taki sposób, że wykonywane są akcje, takie jak zamrożenie na ekranie głównym i naciśnięcie skrótu aplikacji, wyłączam go, a następnie ponownie włączam, a ja jestem w aplikacji. Kiedy jednak robię wyskakujące okienko z odtwarzaniem z Youtube lub Spotify, to działa tak samo dobrze, jak wcześniej, i zaczyna działać szaleńczo. Co do cholery się dzieje? Czy złamałem ekran lub jakiś wewnętrzny sprzęt? Próbowałem przywrócić ustawienia fabryczne, działa bez problemu przez kilka tygodni, a następnie wraca do tego samego problemu z zamrożeniem ekranu. Kilka razy wcześniej upuściłem telefon, ale ten problem nigdy się nie wydarzył, wydawało się, że jest spontaniczny.

Rozwiązanie: ponieważ wspomniałeś, że problem zniknął po przywróceniu ustawień fabrycznych, prawdopodobnie zainstalowana w telefonie aplikacja spowodowała ten problem. Aby to sprawdzić, spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, może to być spowodowane przez aplikację zainstalowaną w telefonie. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, spróbuj wykonać następujące kroki

  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Nie instaluj żadnych aplikacji w telefonie jeszcze po zresetowaniu. Najpierw sprawdź telefon i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, może to być już problem ze sprzętem. W takim przypadku musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Uwaga 5 Tryb ekranu nie zmienia się

Problem: Tryb ekranu nie zmieni się. Pokazuje "tryb podstawowy", ale kolory są podobne do ustawienia AMOLED na piance marshmallow. Również niebieski ekran widzenia nie pozwala mi się zmienić. W obu przypadkach widz jest wyłączony i nie przełącza się, aby umożliwić zmianę.

Rozwiązanie: Ten telefon ma kilka trybów ekranu, które można ustawić zgodnie z preferencjami właściciela. Domyślnym trybem st jest wyświetlacz adaptacyjny. W tym trybie ekran dostosuje się do warunków oświetlenia otoczenia. Pozostałe tryby to AMOLED Cinema, AMOLED Photo i Basic. Aby zmienić tryb ekranu, po prostu przejdź do Ustawienia - Wyświetlanie i tapeta - Tryb ekranu. Jeśli wyświetlacz nie wydaje się zmieniać przy próbie zmiany trybów, spróbuj wykonać poniższe czynności opisane poniżej.

  • Czy telefon ma zainstalowany ekran? Jeśli tak, spróbuj go usunąć.
  • Sprawdź, czy zainstalowana aplikacja powoduje ten problem, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, może to być spowodowane przez aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Uwaga 5 Nie otrzyma aktualizacji oprogramowania

Problem: Dzień dobry, moje pytanie brzmi: mam notatkę Samsunga na temat 5 SM-N920R0, telefon nie pozwoli mi aktualizować oprogramowania za granicą. Wziął telefon do sklepu Samsung w najlepszym zakupie, ale nie może nic zrobić. Proszę pomóż. Dzisiaj mam zamiar wysłać telefon do Samsung Headquarter, aby sprawdzić, czy można naprawić, ale zanim to zrobię, chciałem uzyskać więcej informacji.

Rozwiązanie: Aby Twój telefon mógł uzyskać oficjalną aktualizację oprogramowania, muszą spełniać pewne warunki.

  • Twój telefon nie może być zrootowany.
  • Twój telefon nie może być uruchomiony na niestandardowym oprogramowaniu.
  • Jeśli ten telefon był odblokowany, musisz go użyć w swojej pierwotnej sieci, aby uzyskać aktualizację.

Jeśli Twój telefon spełnia powyższe warunki i nadal nie możesz zaktualizować urządzenia, spróbuj wykonać następujące czynności.

  • Użyj inteligentnego przełącznika, aby zaktualizować swój telefon.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zresetowaniu sprawdź, czy możesz zaktualizować swój telefon.

Ostatnim krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który należy wziąć pod uwagę, jest ręczne flashowanie zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego na urządzenie. Możesz pobrać plik oprogramowania układowego ze strony Sammobile, który również zawiera instrukcje dotyczące flashowania telefonu.

Uwaga 5 Nie ładuje

Problem: Późno w nocy korzystałem z telefonu. Był niski procent i zasnąłem. W nocy mój telefon zginął, tak jak się spodziewałem. Kiedy się obudziłem, podłączyłem Galaxy Note 5 do ładowarki i nie naładowałem baterii. Nie pokazuje nawet ekranu wskazującego, że mój telefon nie działa. Sprawdziłem, czy ładowarka działa z innym urządzeniem i tak się stało. Mój telefon nie otrzymał wody ani fizycznych obrażeń. Miałem go podłączonego przez cały dzień i nadal nie będzie ładować ani się nie włączać.

Rozwiązanie: Jeśli ładowarka działa na innym urządzeniu, możemy wyeliminować to jako możliwą przyczynę problemu. Teraz możesz wyczyścić port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Upewnij się, że wszelkie zabrudzenia lub zanieczyszczenia zatrzymane w tym porcie zostaną usunięte. Przed ładowaniem telefonu należy zasymulować ciągnięcie baterii, naciskając i przytrzymując przez co najmniej 10 sekund przyciski zasilania i zmniejszania głośności.

Naładuj telefon, wykonując czynności wymienione poniżej.

  • Spróbuj użyć innego przewodu do ładowania.
  • Spróbuj użyć innej ładowarki ściennej
  • Spróbuj naładować telefon z portu USB komputera.

Jeśli problem nadal występuje, może to być już problem ze sprzętem. W takim przypadku musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Uwaga 5 Włączanie telefonu z wadliwym przyciskiem zasilania

Problem: mam notatkę Samsunga 5, próbowałem tak wielu opcji, aby włączyć telefon, ponieważ przycisk zasilania przestał działać, żaden z nich nie włącza telefonu. jest w pełni naładowany. Jaka jest inna opcja, aby włączyć telefon?

Rozwiązanie: Jeśli Twój telefon jest wyłączony, a przycisk zasilania jest uszkodzony, jedynym sposobem, w jaki włączasz telefon, jest naprawienie lub wymiana przycisku zasilania w centrum serwisowym.

Uwaga 5 Zamrozi się, gdy poziom naładowania baterii spada

Problem: Cześć! Śledziłem ten wątek od dnia, w którym to stało się z moim telefonem. Po naładowaniu w 100 procentach nie uruchamia się ponownie ani nie zamarza, ale gdy bateria spadnie do 80 procent, zawsze uruchamia się ponownie lub zamarza za każdym razem. Wypróbowałem wszystko, przywróciłem ustawienia fabryczne, wyczyściłem pamięć podręczną, ale moja notatka 5 ponownie się uruchomiła. Teraz usunąłem kartę sim, aby spróbować, jeśli coś się stanie i działa, działa tak, jakby nie było problemu. Nie korzystam nawet z blokady wybijania aplikacji, którą widziałem na Youtube, która pomaga mojej notatce 5, aby ją nie zatrzymywać.

Rozwiązanie: Jest to oczywiście problem związany ze sprzętem, prawdopodobnie spowodowany przez wadliwą baterię lub problem z gniazdem karty SIM. Będziesz musiał zabrać telefon do centrum serwisowego i go sprawdzić.

Uwaga 5 Zamraża się po aktualizacji oprogramowania

Problem: Cześć, po tym, jak zaktualizowałem swój telefon, pojawia się problem, gdy oglądasz film lub słyszysz piosenkę działa przez 5-10 sekund i zatrzymujesz się (zamrażasz), a następnie grasz ponownie i przestajesz działać. Proszę, pomóż mi ten problem .. Dzięki

Rozwiązanie: Sprawdź, czy są dostępne aktualizacje aplikacji telefonu i odpowiednio je zaktualizuj. Jeśli Twoje aplikacje korzystają już z najnowszych aktualizacji i wystąpił problem, wykonaj następujące czynności wymienione poniżej.

  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.