Problem z czarnym ekranem Samsung Galaxy Note 5 i innymi pokrewnymi problemami

#Samsung #Galaxy # Note5 jest najlepiej znany jako urządzenie z dużym wyświetlaczem. Ten telefon wykorzystuje wyświetlacz Super AMOLED o przekątnej 5, 7 cala, który ma rozdzielczość 1440 x 2560 pikseli. Oprócz doskonałej obsługi podczas przeglądania różnych treści multimedialnych, ekran działa również dobrze z dołączonym S Pen, z którego znana jest ta linia. Chociaż jest to dość solidny telefon, który jest używany jako niezawodny dzienny sterownik, istnieją przypadki, kiedy mogą pojawić się pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem czarnego ekranu Galaxy Note 5 i innymi pokrewnymi problemami.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 5 Czarny ekran

Problem: Moja notatka Samsung Galaxy 5 ma jakiś czarny ekran ... wszystko inne działa, ale ekran nie. Nie upuściłam go ani nic, położyłam obok mnie (na stole) i położyłam się spać, a kiedy obudziłam się rano przez alarm ustawiony na moim telefonie, nie widziałem nic oprócz przycisków na dole i lampka powiadomień. Działają na nim również wibracje i połączenia telefoniczne. Próbowałem też ponownie uruchomić komputer, wymuszać wyłączanie i nie mogę stwierdzić, kiedy próbuję wykonać miękkie / twarde resetowanie za pośrednictwem menu rozruchowego, ponieważ ekran jest nadal pusty. Miałem też tylko telefon przez 5 miesięcy. Mam go online jako telefon wifi w zasadzie nowy, więc naprawdę potrzebuję pomocy w tym problemie ... BTW nie jestem pewien, co to jest jego system operacyjny, ale powiedziałbym, że jest to wersja 5-6

Rozwiązanie: Spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania. Jeśli twój ekran działa w tym trybie, będziesz musiał zresetować do ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że reset spowoduje usunięcie danych telefonu. Jeśli jednak ekran nadal nie działa, nawet w trybie odzyskiwania, jest to już problem związany ze sprzętem, prawdopodobnie spowodowany uszkodzonym wyświetlaczem lub luźnym połączeniem wyświetlacza z płytą główną. Zalecam zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.

Uwaga 5 Czarne kropki na ekranie

Problem: Mam notatkę galaktyki 5 i otrzymałem obrażenia fizyczne, a teraz ekran ma pasek po lewej stronie ekranu, a na ekranie pojawiły się czarne kropki, które zakrywają to wszystko. Ekran działa tylko z piórem.

Rozwiązanie: Gdy ekran jest fizycznie uszkodzony, najlepszą rzeczą do zrobienia jest wymiana zespołu wyświetlacza. Powinieneś jednak spróbować sprawdzić, czy problem można zminimalizować, wykonując reset do ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu. Jeśli problem nadal występuje nawet po zresetowaniu, przenieś telefon do centrum serwisowego i wymień zespół wyświetlacza.

Uwaga 5 Działa tylko z S Pen

Problem: Błąd niestety blok klawiszy urządzenia przestał działać po wpisaniu * # 2663 #, aby zaktualizować ekran dotykowy S pióro działa poprawnie, a wszystko inne oprócz ekranu dotykowego z rękami nic nie działa

Rozwiązanie: Możliwe, że przyczyną problemu jest wadliwy digitizer. Ten telefon ma dwa digitizery, jeden odpowiedzialny za wejście dotykowe i jeden odpowiedzialny za wejście S Pen. Digitizer wejścia dotykowego może nie działać. Aby to sprawdzić, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zresetowaniu, jeśli problem nadal występuje, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i go sprawdzić. Jeśli okaże się, że digitizer jest wadliwy, cały zespół wyświetlacza musi zostać wymieniony.

Uwaga 5 Przekroczenie czasu ekranu zablokowane w 15 sekund

Problem: Mój ekran w Galaxy Note 5 Limit czasu ekranu wraca do 15 sekund, bez względu na to, jakie ustawienie wybiorę. Byłem w sklepie Verizon 3 razy i nie mogli go naprawić.

Rozwiązanie: Czy poprawnie ustawiłeś limit czasu na ekranie telefonu?

• Stuknij ikonę Ustawienia
• Wybierz Wyświetl
• Dotknij opcji Limit czasu ekranu
• Wybierz preferowany czas trwania.

Jeśli nadal będzie on powracał do 15 sekund, spróbuj sprawdzić, czy aplikacja zainstalowana w telefonie powoduje ten problem, uruchamiając urządzenie w trybie awaryjnym. W tym trybie tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane, a pobrane aplikacje nie mogą być uruchomione. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Kolejnym krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który możesz wykonać, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Tylko pamiętaj, aby przed wykonaniem tego zrobić kopię zapasową danych telefonu.

Uwaga 5 Ekran czarny

Problem: Moja notatka 5 ekran zamazał się jak ekran telewizora, po czym zgasł. Teraz nic nie widać, nawet etykieta samsung. Ale czuję, że telefon wibruje i zapalają się światła. Teraz telefon został upuszczony i spadł w toalecie w zeszłym roku. Lol. Ale pracuj do dziś. Nie mogę wyłączyć telefonu i nie mam wyciągniętej baterii. Możesz pomóc.?

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym konkretnym przypadku, jest zasymulowanie przyciągania baterii. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Jeśli Twój telefon nie uruchomi się ponownie, spróbuj naładować, jeśli najpierw przez 20 minut, a następnie włącz telefon. Jeśli nadal nie otrzymujesz odpowiedzi, najprawdopodobniej jest to już problem związany ze sprzętem. Sugeruję, abyś zabrał swój telefon do centrum serwisowego i sprawdzi, czy tak jest.

Uwaga 5 Nie działa z S Pen

Problem: Kiedy wyjmę S Pen z telefonu, telefon reaguje, ale kiedy próbuję dotknąć ekranu piórem, nie rejestruje go. Próbuję uzyskać więcej informacji o tym, jak je naprawić.

Rozwiązanie: Jest to problem podobny do problemu, który omówiliśmy powyżej, gdy ekran nie działa, gdy jest dotykany, ale działa z piórem cyfrowym. Tym razem jednak problem jest odwrócony, ponieważ telefon nie działa z S Pen. Problem nadal jest najprawdopodobniej spowodowany przez uszkodzony digitizer. Aby rozwiązać ten problem, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli po resecie problem nadal występuje, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić jego sprawdzenie.

Uwaga 5 Ekran losowo nie odpowiada

Problem: Mój ekran losowo nie odpowiada, nie włącza się. Wciąż dostaję zasilanie, gdy otrzymuję powiadomienia i rozmowy telefoniczne (zadzwonił telefon, ale nie mogłem odpowiedzieć).

Rozwiązanie: Czy zdarza się to często? Musisz sprawdzić, czy spowodowała to aplikacja, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, może to być spowodowane przez aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem występuje w trybie awaryjnym, a następnie uruchom telefon w trybie odzyskiwania, wykonaj następujące czynności

• Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu.
• Przywrócenie ustawień fabrycznych. Zanim to zrobisz, upewnij się, że masz kopię zapasową danych.

Uwaga 5 Soft Keys zapali się po aktualizacji

Problem: zaktualizowałem notatkę 5 z 5.1.1 do 6.0.1. Co minutę klawisze programowalne (przyciski wstecz będą migać przez pół sekundy), mimo że ich nie przyciśnąłem. Wygląda na to, że coś działa w tle, które używa zasobów.

Rozwiązanie: Najpierw sprawdź, czy pobrana aplikacja powoduje ten problem, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest spowodowany przez aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją. Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu.