Samsung Galaxy Note 4 nie reaguje na dotknięcia i inne problemy związane z ekranem

Byłem zaskoczony, że przeczytałem wiele problemów z ekranem wysłanych przez właścicieli Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4). Podczas gdy większość z nich to drobne problemy, nadal jesteśmy zobowiązani do rozwiązania problemów wysłanych przez naszych czytelników. Rozważmy zatem ten post jako odpowiedź na niektóre z otrzymanych przez nas problemów.

Pierwszy problem, o którym tutaj mówiłem, dotyczy uwagi 4, która nie będzie już reagować na dotknięcia po jej upuszczeniu. Problem jest łatwy do określenia z powodu przyczyny, ale chodzi o to, że wewnątrz telefonu znajdują się dane, które należy odzyskać, zanim zostaną wysłane do naprawy. Tam wkracza problem.

Inne problemy, o których pisałem w tym poście, to ekran, który zawiesza się, że najbardziej przerażające błędy "dm-verify verification failed failed". Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tych problemach i jak je rozwiązać.

Jeśli jednak znalazłeś tę stronę, ponieważ szukałeś rozwiązania innego problemu, proponuję poświęcić trochę czasu na odwiedzenie naszej strony rozwiązywania problemów z Samsung Galaxy Note 4, ponieważ zawiera ona listę problemów, które już rozwiązaliśmy w przeszłości. Znajdź problemy związane z Twoją i wypróbuj istniejące rozwiązania. Jeśli nie będą one dla Ciebie skuteczne, skontaktuj się z nami, wypełniając ten formularz.

Kopia zapasowa danych w Galaxy Note 4 na ekranie, który nie reaguje

Problem : Niedawno upuściłem notatkę "Galaxy Note 4" na cementowanym chodniku i gdy nadal wyświetla się dobrze, ekran dotykowy był całkowicie pomieszany i mam na myśli to, że urządzenie nie reaguje już na moje dotknięcia. A oto kicker, S Pen również został uszkodzony przed tym problemem, więc naprawdę nie mam nic do pracy. Na szczęście telefon nadal działa idealnie; pojawiają się również wiadomości i połączenia, ale najbardziej bolesne jest to, że nie mogłem ich odczytać, ponieważ nie odpowiadają. Czytam w Internecie, że do nawigacji można używać myszy Bluetooth, ale moje pytanie brzmi: w jaki sposób mogę sparować ją z telefonem, gdy Bluetooth jest wyłączony? Prawdopodobnie będę go naprawiał, ale są wrażliwe dane, których nie chcę stracić ani zobaczyć przez innych. Jesteście moją ostatnią nadzieją. Czy możesz mi powiedzieć, w jaki sposób wykonać kopię zapasową moich danych? Zrobię to, co trzeba, aby uratować te dane i zdjęcia. Przy okazji, mój telefon jest zablokowany PIN-em. Świetnie, prawda? Dzięki! - Susan

Sugestia : Cześć Susan. Nie martw się, zawsze istnieje sposób obejścia każdego problemu. Wszystko, co musisz zrobić, to spróbować spojrzeć na to z innej perspektywy lub pod innym kątem. W twoim przypadku mysz Bluetooth nie będzie działać, ale będzie działać przewodowo (USB). Musisz tylko kupić kabel USB OTG, aby połączyć mysz z telefonem, a następnie możesz kontynuować z tym, co chcesz z nią zrobić.

Kabel USB OTG, niezależnie od marki, będzie zawsze działał z telefonem, a każda mysz USB będzie działała jak każde inne urządzenie typu plug-and-play. Możesz je łatwo znaleźć w każdym lokalnym sklepie, który sprzedaje akcesoria do telefonów i ładowarki i jest tańszy niż myślisz. Jeśli nie masz jeszcze myszy USB, musisz ją również kupić. Ale zapewniam cię, że będziesz mógł wykonać kopie zapasowe lub nawet obsługiwać telefon za pomocą przewodowej myszy.

Ekran Galaxy Note 4 zawiesza się

Problem : Mój ekran dotykowy nie działa, mam go naprawiony ostatnio w warsztacie naprawczym, a kiedy został zwrócony, robił on te ułamki sekund, które mi odpowiadały, ale z czasem zacząłem zamarzać coraz bardziej i bardziej gdzie mój ekran dotykowy całkowicie przestał działać. Fabrycznie zresetowałem telefon, zakładając, że pozbyłbym się błędu (zakładając, że taki był) i nawet wyjąłem baterię przez cały dzień. Zaczęło działać znowu, ale ledwo i teraz utknąłem z telefonem całkowicie niestabilnym. Nie wyczuwam ręki po dotknięciu ekranu i nie znajduję czasu na sprawdzenie, na czym polega problem, ale zaczynam zgadywać, że człowiek, który naprawił mój telefon po raz ostatni, nie przyjrzał się dokładnie jaki może być problem. - Marissa

Rozwiązywanie problemów : Cześć Marissa. Naprawdę nie wiem, czy te ułamki sekund zostały zawieszone przez oprogramowanie sprzętowe lub sprzętowe, więc lepiej jest obserwować działanie telefonu dalej. Sugeruję, abyś uruchomił się w trybie awaryjnym i sprawdził, czy od czasu do czasu zamarza.

Całkowicie wyłącz telefon.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności.
Gdy telefon zacznie się uruchamiać, zwolnij klawisz zasilania, ale przytrzymaj klawisz Vol Down, aż telefon się zrestartuje.
Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu; możesz teraz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli telefon zawiesza się w trybie awaryjnym, musisz wykonać reset główny. Rozumiem, że już zresetowałeś ustawienia fabryczne i podczas gdy oba mają taki sam wynik, główny reset resetuje partycję danych, usuwając wszystkie możliwe uszkodzone dane.

Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
Teraz podświetl "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą klawisza Vol Down i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
Po zakończeniu głównego resetowania zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
Notatka 4 uruchomi się ponownie, ale będzie dłuższa niż zwykle. Gdy dojdzie do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

Po zresetowaniu nie instaluj jeszcze aplikacji, a zamiast tego kontynuuj obserwowanie telefonu, aby sprawdzić, czy nadal będzie się zawieszać, nawet jeśli wszystkie uruchomione aplikacje i usługi są wstępnie zainstalowane. Jeśli tak, to nadszedł czas, abyś wysłał telefon do naprawy ... jeszcze raz.

Galaxy Note 4 pokazuje błąd "dm-verity verification failed"

Problem : Zrobiłem rootowanie po wykonaniu czynności na stronie internetowej, którą znalazłem online, jednak po zakończeniu roota pobrałem kopię zapasową tytanu i usunąłem niektóre wbudowane aplikacje, w tym touchwiz. Następnie pojawia się poniżej problem:

Pokazuje czarny ekran na stronie głównej, ale telefon nadal działa
Keeps pojawiały się "Niestety, proces.com.android.phone został zatrzymany" - mam wyraźną pamięć podręczną na telefonie, reset do ustawień fabrycznych, ale to nie działa
po "twardym" przywróceniu do ustawień fabrycznych, pokazuje "problem weryfikacji dm-verity nie powiodło się" i wydaje się, że nie ma rozwiązania online dla tego problemu

Proszę, pomóż, dzięki. - Wendy

Rozwiązywanie problemów : Oznacza to, że uszkodziłeś partycję EFS w telefonie, w której przechowywane są wszystkie bardzo ważne dane urządzenia. Partycji nie można łatwo naprawić, przywracając ustawienia fabryczne lub inne rodzaje resetowania, więc oczywiste jest, że udało Ci się usunąć pliki, których nie należy usuwać. Wspomniałeś jednak, że pobrałeś Titanium Backup, która ma możliwość tworzenia kopii zapasowej folderu EFS, więc spróbuj sprawdzić, czy masz kopię zapasową, czyli jeśli użyłeś tej aplikacji do utworzenia kopii zapasowej niektórych danych w telefonie. Jeśli istnieje kopia zapasowa, można przywrócić folder EFS bez potu, w przeciwnym razie potrzebna jest osoba posiadająca specjalistyczną wiedzę, aby ją przywrócić.

Ekran Galaxy Note 4 jest czarny po upuszczeniu

Pytanie : Dziś wieczorem rzuciłem telefon. Ekran jest czarny. Włącza się i słyszę, że otrzymuję wiadomości tekstowe. Wszelkie sugestie, jak to naprawić? Nic nie jest wyraźnie zepsute.

Odpowiedź : To prawdopodobnie problem ze sprzętem, więc potrzebujesz technika, aby to sprawdzić. Nie można wiele z tym zrobić, ponieważ usunięcie tylko jednej śruby spowoduje utratę gwarancji. Jeśli telefon jest wyłączony i działa normalnie, z wyjątkiem wyświetlania rzeczy na ekranie, oznacza to tylko problem z wyświetlaniem; może wymagać wymiany.

Galaxy Note 4 z pękniętym ekranem działającym samodzielnie

Problem : Mój ekran jest pęknięty, ale działał prawidłowo. Ostatnio mój ekran zaczął działać samodzielnie, ponieważ zaczynał nawiązywać połączenia i otwiera aplikacje, których nie dotknąłem.

PS Mój popękany ekran nie jest zastępowany. Proszę pomóż mi.

Rozwiązywanie problemów : Jeśli digitizer (szyba na górze ekranu, która umożliwia dotykowy ekran) jest pęknięty, istnieje szansa, że to on tworzy te "duchowe" dotknięcia. Wcześniej czy później zdecydujesz się na jego naprawę lub wymianę, więc dlaczego nie zainwestować w to teraz. Nie możemy wiele z tym zrobić, ponieważ możemy tylko potwierdzić, że to naprawdę digitizer powoduje problem po jego wymianie, a problemy już minęły.

No cóż, możesz spróbować uruchomić telefon w trybie awaryjnym i sprawdzić, czy nadal działa samodzielnie. Jeśli tak, spróbuj wykonać reset główny i jeśli problem pozostał, należy go naprawić.