Samsung Galaxy Note 4 nie zadzwoni i inne pokrewne problemy

Witamy w kolejnej części naszej serii poświęconej rozwiązywaniu problemów, w której przedstawiamy rozwiązania problemów, z którymi mierzą się nasi czytelnicy za pomocą urządzeń z Androidem. W najnowszej odsłonie serii porozmawiamy o problemach, przed którymi stoją właściciele #Samsung Galaxy # Note4. W szczególności, uwaga 4 nie będzie wykonywać połączeń i innych powiązanych problemów.

Wybraliśmy niektóre z ostatnich problemów związanych z połączeniem, które zostały nam przesłane, i podaliśmy najlepsze rozwiązania, które należy wykonać. Mamy nadzieję, że doprowadzi to do rozwiązania.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Nie nawiąże połączenia

Problem: Przerywany, ale dość często telefon nie nawiązuje połączenia po wpisaniu numeru na klawiaturze. Wygląda na to, że działa poprawnie, po prostu wraca na ekran klawiatury telefonu. Za drugim razem próbuję, wybiera prawie 100% czasu. To samo dzieje się często, gdy próbuję nawiązać połączenie lub wysłać SMS-a, przesuwając się po wpisie na liście ostatnich połączeń.

Rozwiązanie: Przyczyną może być jakaś forma uszkodzonych danych tymczasowych w telefonie. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji telefonu i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Jeśli tak się nie stanie, wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu.

Uwaga 4 Nie można nawiązać połączenia, aby nie było rejestrowane w sieci

Problem: To działało wcześniej .. Nie mam pojęcia, co się dzieje, gdy próbuję włożyć kartę SIM i zadzwonić do wiadomości, że nie ma zarejestrowanej w sieci .. Próbowałem zrestartować i zaktualizowałem również usunięto to samo .. Czy mógłbyś wskazać mi, jak mogę to naprawić JAK NAJSZYBCIEJ.

Rozwiązanie: Czy masz dostępny inny telefon? Jeśli spróbujesz włożyć kartę SIM do tego telefonu i sprawdzić, czy odbiera sygnał. Jeśli nie jest dostępny żaden inny telefon, sugerujemy skontaktowanie się z operatorem w celu sprawdzenia, czy występują problemy z kontem lub siecią w danym obszarze.

Jeśli Twoje konto lub sieć nie ma żadnych problemów, może to oznaczać problem z kartą SIM. Można to sprawdzić tylko wtedy, gdy jest włożona do innego telefonu. Po upewnieniu się, że karta SIM działa, pora sprawdzić telefon.

Wyłącz telefon, a następnie wyjmij kartę SIM. Sprawdź gniazdo SIM w telefonie, jeśli są ślady brudu lub śmieci. W razie potrzeby wyczyść go za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Włóż ponownie kartę SIM, upewniając się, że jest w prawidłowej orientacji i jest pewnie zamocowana.

Włącz telefon, a następnie sprawdź, czy otrzymujesz sygnał. Jeśli nie masz żadnego sygnału, spróbuj przejść do innego obszaru. Twoja obecna lokalizacja może nie mieć zasięgu tym razem, więc najlepiej jest sprawdzić, czy Twój telefon może uzyskać sygnał w innym miejscu.

Jeśli nie masz szczęścia w uzyskaniu sygnału, sugeruję wykonanie kopii zapasowej telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych.

Jeśli problem nadal występuje po przywróceniu ustawień fabrycznych, sugeruję, aby zabrać telefon do autoryzowanego centrum serwisowego, ponieważ może to już być problem ze sprzętem.

Uwaga 4 Nie otrzymywanie połączeń telefonicznych

Problem: Nie mam pewności co do wersji Androida, więc mam nadzieję, że nie jest to krytyczne. Właśnie przekazałem moją Notatkę 4 mojej żonie, dzięki czemu mogłem ulepszyć Notatkę 5. Kocham 5, a także uwielbiałem 4, ale po kilku tygodniach moja żona skarży się, że wiele połączeń przychodzących nigdy jej nie dotarło. Jej przyjaciele udokumentowali, że dzwonili do niej kilka razy, a połączenia nigdy nie pojawiają się przez telefon. Czy to powszechny [problem lub co? Nigdy tego nie zauważyłem, gdy go używałem, chociaż moja żona przypomina mi, że wiele razy jej telefony nie docierały do ​​mnie, gdy miałem Note 4. Teraz moja żona chce pozbyć się 4 i zdobyć iPhone 6, który nie chcę tego robić. Jakakolwiek rada? Dzięki!

Rozwiązanie: Najpierw należy sprawdzić, czy problem jest spowodowany przez jakąś formę uszkodzonych danych. Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu, a następnie sprawdź, czy to rozwiązuje problem. Jeśli nadal występuje, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to usunięcie wszelkich problemów związanych z oprogramowaniem, które mogą być przyczyną tego problemu. Po przywróceniu ustawień fabrycznych nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji. Spróbuj korzystać z telefonu przez jeden dzień i sprawdź, czy może odbierać połączenia.

Jeśli problem nadal występuje, spróbuj zaktualizować oprogramowanie telefonu. Jeśli Twój telefon ma już najnowszą wersję oprogramowania, a problem nadal występuje, może to być związane ze sprzętem. Będziesz musiał zanieść telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i go sprawdzić.

Uwaga 4 Rozłączanie połączenia po 2 minutach

Problem: wszystko, do czego dzwonię, trwa tylko około 2 minuty, po czym odłożyłem słuchawkę i powiedziałem, że jestem nieczynny, ponieważ urządzenie pochodziło z at & t, ale kupiłem to na prostym telefonie komórkowym. Myślałem, że to prosta usługa mobilna, więc przełączyłem się na metropolie, z którymi miałem od około 2 lat. Ale problem nadal trwa. Niedawno przestał czytać mój odcisk palca. Wiem, że to oddzielny problem, ale potrzebuję pomocy.

Rozwiązanie: W przypadku tego typu problemu sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu i natychmiastowe przywrócenie ustawień fabrycznych. W ten sposób możesz natychmiast sprawdzić, czy problem dotyczy oprogramowania lub sprzętu. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji. Spróbuj zadzwonić. Jeśli nadal występuje błąd braku usługi, może to być już problem ze sprzętem. Sugeruję, abyś zabrał swój telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i zlecił jego sprawdzenie.

W przypadku problemów z czytnikiem linii papilarnych, jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiązało problemu, może to być związane ze sprzętem.

Uwaga 4 Brak połączenia z błędem sieci podczas połączenia

Problem: Zwykle potrafię wykonać wiele zadań w mojej notatce 4. Mogę zadzwonić i wciąż surfować po Internecie, wysyłać SMS-y, cokolwiek. W zeszłym miesiącu nie byłem w stanie tego zrobić. Niezależnie od tego, czy korzystam z połączeń przez sieć Wi-Fi, 4g lte (iskry) lub 3g. Dostaję komunikat, że nie mam połączenia z siecią ... Poza tym zawsze kupowałem 4g iskry, teraz mam szczęście, że udało mi się ją zdobyć nawet w dużym mieście.

Rozwiązanie: Ustal najpierw, czy problem występuje tylko w jednym konkretnym obszarze lub w obszarze, do którego się wybierasz. Pozwala to sprawdzić, czy problem dotyczy sieci. Jeśli problem występuje tylko w jednym obszarze, może to być problem z siecią w tym obszarze. Sugeruję skontaktowanie się z operatorem w sprawie tego problemu.

Jeśli sieć nie ma żadnych problemów, spróbuj sprawdzić, czy przyczyną problemu jest uszkodzenie danych w telefonie przez wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej.

Jeśli problem będzie się powtarzał, następnym krokiem jest sprawdzenie, czy przyczyną problemu jest zainstalowana w telefonie aplikacja innej firmy. Uruchom telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie można uruchamiać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje. Jeśli nie wystąpi problem w tym trybie, najprawdopodobniej winna jest aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli jednak problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Jeśli w tym momencie nadal występuje ten sam problem, może to już być związane ze sprzętem. Przenieś telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i sprawdź to.

Uwaga 4 Czarny ekran podczas połączenia

Problem: Kupiłem notatkę 4 w Indiach i robiłem się dobrze, po wylądowaniu w USA telefon zaczął mieć usterki, skaner linii papilarnych i krokomierz przestał działać, podświetlenie zatrzymało automatyczne obracanie zatrzymane, więc ciężko odpoczywam, to znów by działało i błędy wznowić ponownie w ciągu 12 godzin Zrobiłem to jak 4 razy i miałem dość, czytałem na forum, aby ponownie zainstalować oprogramowanie i ja też to zrobiłem i telefon stał się ok, ale teraz, gdy dzwonię i telefon ściemnia się, potrzeba około 2 min, aby odzyskać opóźnienie i rozpocząć ponownie. Czasami robi się pusta sama i wymaga czasu, aby zacząć, niefortunne dla mnie, telefony 6 miesięcy, ale Samsung USA nie obejmuje gwarancji na to, co może być źle w nim, pomóc rozpaczliwie potrzebne.

Rozwiązanie: Czy Twój telefon ma założoną osłonę ekranu lub przypadek? Jeśli Twój telefon ma jedno z nich, sugeruję ich usunięcie, ponieważ może to zakłócać działanie czujnika zbliżeniowego telefonu.

Sprawdź, czy przyczyną problemu są uszkodzone dane w telefonie. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji telefonu, a następnie wykonaj czynności czyszczące, czyszcząc partycję pamięci podręcznej telefonu.

Jeśli problem nadal występuje, wykonaj kopię zapasową danych telefonu i przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli po przywróceniu ustawień fabrycznych nadal występuje ten sam problem, sprawdź dwukrotnie wersję oprogramowania, którą błysnąłeś w telefonie. Jeśli to możliwe, pobierz inne oprogramowanie sprzętowe i przepisz urządzenie.

Jeśli problem nadal będzie występował, może to oznaczać konieczność podłączenia telefonu do autoryzowanego centrum serwisowego.

Zalecane

Jak importować zakładki z Firefox do Chrome
2019
Samsung Galaxy S3 Problemy, błędy, zakłócenia, rozwiązania i rozwiązywanie problemów [Część 56]
2019
Ekran iPhone 6 Plus jest czarny, problem z zamrożeniem
2019
Samsung Galaxy S6 ładuje następnie zatrzymuje problem i inne podobne problemy
2019
Jak naprawić błąd Samsung Galaxy A9 Black Screen of Death BSoD
2019
Sony przywróci tryb kondycji z aktualizacją Marshmallow
2019