Samsung Galaxy Note 4 Remote Widget powodujący zamrożenie ekranu i inne powiązane problemy

Kilku naszych czytelników wysłało nam nowy problem związany z #Samsung Galaxy # Note4, którego są właścicielami. Co się dzieje, to, że na ich ekranie pojawia się zdalny widget. Po kliknięciu tego widżetu telefon się zawiesi. Dla tych, którzy jeszcze nie wiedzą, jest to aplikacja Peel Smart Remote, która pojawiła się ostatnio na urządzeniu po aktualizacji oprogramowania. Chociaż wiemy, że aktualizacje oprogramowania są ogólnie dobre dla urządzenia, w tym przypadku przyniosły pewne problemy. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się zdalnym widgetem Galaxy Note 4, powodując zamrożenie ekranu i inne powiązane problemy.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Zdalny ekran powodujący zamrożenie ekranu

Problem: podczas pisania SMS-a miałem irytującą ikonę na ekranie. Zepchnęłam go na bok i mój ekran znieruchomiał, a potem zwolnił. W ciągu około 2 minut przestało reagować. Ma ekran szary na ekranie blokady. Mogę odbierać SMS-y, ale nie mam dostępu do mojego ekranu. Nie mogę nawet wyłączyć mojego telefonu. To tak, jak widzę, że wszystko się dzieje, ale nie mogę nic zrobić.

Powiązany problem: Dziś rano włączyłem telefon, a kiedy dotarłem do ekranu głównego, była otwarta aplikacja, której nie zdawałem sobie sprawy z tego, że myślę, że nazywam się pilotem uniwersalnym. Nie jestem pewien, co to było, próbowałem odepchnąć go z ekranu i otworzyłem, co spowodowało, że ekran się ściemniał i nie pozwalał mi nic zrobić w telefonie. Nie mogę nawet go wyłączyć, ponownie uruchomić, wykonywać ani odbierać połączeń itp. Wszystko, co mogę zrobić, to gapić się w ekran, ponieważ nie rejestruje niczego, co robię. Nie mogę go ponownie uruchomić, ponieważ ekran dotykowy nie odpowiada. Nigdzie na moim telefonie nie mogę wyciągnąć baterii. Próbowałem wszystkiego za pomocą kilku dostępnych przycisków i mam tylko nadzieję, że ten problem zniknie po tym, jak pozwolę mu umrzeć, ale to zajmie kilka dni i wolałbym, żeby wcześniej problem został rozwiązany.

Powiązany problem: Mój telefon działa poprawnie, ale na moim ekranie pojawiła się niewyraźna ikona (była bardzo słaba, ale myślę, że powiedział coś zdalnie ???) i dotknąłem jej, aby zobaczyć, co to było, a cały mój telefon został zablokowany . Nie mogę go przesunąć, wyłączyć, odebrać połączenia - nic. Wsparcie! Jak mogę odblokować?

Powiązany problem: Mam bańkę, która wyskakuje z obrazem pilota w środku, jeśli dotknę bańki Mój ekran się zawiesza i muszę wyjąć baterię, aby telefon zadziałał ponownie

Powiązany problem: Witam, dołączona ikona pojawia się w mojej notatce 4, a jeśli ją dotknę, mój ekran będzie miał nad nią jasny czarno-szary film i nie będę mógł używać żadnych kontrolek ani go wyłączać. Zrobiłem wyszukiwanie grafiki w Google dla tej ikony i nic nie wyjdzie.

Rozwiązanie: Kilku właścicieli Galaxy, którzy niedawno otrzymali najnowszą aktualizację oprogramowania dla swojego urządzenia, zobaczyło nową ikonę na ekranie głównym i ekranie blokady. Ikona przypomina pilota zdalnego sterowania i jest widgetem dla aplikacji Peel Smart Remote. Jest to uniwersalna aplikacja do zdalnego sterowania zaprojektowana dla tego urządzenia. Chociaż ma dobry cel, problem polega na tym, że wydaje się, że błąd powoduje zawieszenie telefonu.

Aby rozwiązać ten problem, najpierw wyjmij baterię telefonu, a następnie włóż ją ponownie. Włącz telefon, a następnie przejdź do ustawień aplikacji. Stąd wyszukaj aplikację Peel Smart Remote. Jest bardzo prawdopodobne, że nie będziesz w stanie odinstalować aplikacji, ponieważ wygląda na to, że jest to aplikacja typu bloatware. Możesz jednak zrobić kolejną najlepszą rzecz, jaką jest wyłączenie aplikacji. Po kliknięciu wyłącz, spróbuj ponownie uruchomić telefon. Nie będziesz już widzieć aplikacji.

Aby uzyskać bardziej trwałe rozwiązanie, konieczne może być poczekanie na aktualizację aplikacji przez jej programistę.

Note 4 Screen Going Black

Problem: Mój ekran telefonu zaczął świecić na czarno i nie mam dostępu do zakładek ani niczego. Wyjmę baterię i ją wymieniam, włączam, wydaje dźwięk, gdy się świeci, a niebieska dioda LED zapala się, po czym zanika. Wtedy zapala się czerwone światło, a następnie znika. Ekran nadal pozostaje czarny, gdy tak się dzieje. Słyszę dzwonek telefonu i słyszę powiadomienia i inne rzeczy, ale wciąż jest czarny i nie mam dostępu do ekranu. Potem wraca do życia, kiedy to się wydaje. To dość denerwujące i frustrujące. Proszę pomóż. Ledwo mam telefon przez 2 miesiące.

Rozwiązanie: Po ponownym uruchomieniu ekranu należy natychmiast wykonać kopię zapasową danych telefonu. Możesz to zrobić za pomocą Kies lub Smart Switch. Po utworzeniu kopii zapasowej danych uruchom telefon w trybie odzyskiwania. Z tego miejsca powinieneś wykonać reset do ustawień fabrycznych. Po zresetowaniu nie instaluj jeszcze niczego w swoim telefonie. Najpierw sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak nie jest, przywrócenie ustawień fabrycznych może rozwiązać problem. Jeśli jednak problem nadal występuje, może to już być spowodowane problemami sprzętowymi. Sugeruję, aby zabrać telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i sprawdzić telefon.

Uwaga 4 Ekran jest czarny po zmoczeniu

Problem: upuszczony telefon w wodzie przez 2 sekundy, wszystkie dźwięki i wszystko działa w telefonie, tyle że w ogóle nic nie wyświetla na ekranie. Czy istnieje sposób, aby to naprawić, czy ekran LCD jest martwy? Oglądałem wideo, w którym ktoś celowo umieszcza notatkę4 w wodzie jeszcze dłużej i są w stanie ją uruchomić po 12 godzinach od wysuszenia i powiedział, że telefon jest prawie "wodoodporny", ponieważ po 12 godzinach wraca do normy. Czy istnieje sposób na naprawienie ekranu, aby nie był czarny lub czy muszę go wymienić?

Rozwiązanie: Woda mogła uszkodzić wyświetlacz telefonu. Spróbuj najpierw wysuszyć telefon przez co najmniej 48 godzin, umieszczając go w torebce ryżu. Gdy to zrobisz, pamiętaj o wyjęciu baterii telefonu. Po 48 godzinach włóż baterię ponownie, a następnie włącz telefon. Jeśli problem nadal występuje, należy zabrać telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i zlecić jego sprawdzenie.

Note 4 S Pen Very Sensitive

Problem: Właśnie dzisiaj wyłączyłem ten telefon z serwisu eBay i używam go przez cały dzień, a 30% czasu ekran będzie działał tak, jak pióro dotyka ekranu, mimo że nie jest. Jakbym go używał i nagle, dopóki długopis jest wystarczająco blisko, będzie działał tak, jak pióro dotyka, chociaż wyraźnie nie jest. Jedyny sposób, w jaki mogę go zatrzymać, to po prostu dotknąć ekranu bardzo szybko lub po prostu włożyć pióro z powrotem do jaskini, a następnie wyjąć je ponownie. Bardzo irytujące. Ale poza tym jestem zakochany w tym telefonie.

Rozwiązanie: Spróbuj użyć innego S Pen i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli tak nie jest, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, to może to być problem związany ze sprzętem. Sugeruję, abyś zabrał swój telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i zlecił jego sprawdzenie.