Samsung Galaxy Note 4 Wyłączanie w losowych wartościach procentowych Problem i inne pokrewne problemy

Jednym z wielu powodów, dla których wiele osób uwielbia korzystać z #Samsung #Galaxy # Note4 jest to, że ma dużą pojemność akumulatora 3200 mAh. Jest to dobry ruch projektowy firmy Samsung, ponieważ wyświetlacz o przekątnej 5, 7 cala zużywa znaczną ilość energii. Kilka testów przeprowadzonych na urządzeniu pokazuje, że w pełni naładowana bateria może zapewnić do 28 godzin rozmów lub 11 godzin przeglądania stron internetowych. Istnieją jednak przypadki, gdy telefon nie może być używany przez tak długi czas. Właśnie o tym dziś porozmawiamy, ponieważ rozwiązujemy problem Galaxy Note 4 w przypadkowych przypadkach procentowych i innych powiązanych problemach.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Wyłączanie przy losowych wartościach procentowych

Problem: Mój telefon wyłącza się przy przypadkowych wartościach procentowych (najwyższa wartość to około 70%), niezależnie od tego, czy akumulator jest w pełni naładowany. Przez większość czasu urządzenie wyłączy się, a następnie uruchomi ponownie. Jeśli podłączyłem ładowarkę przed ponownym napełnieniem telefonu, poziom naładowania baterii pozostałby mniej więcej taki sam, zanim umrze. Jeśli nie podłączę ładowarki, to albo powróci do tego samego poziomu naładowania baterii, a potem kilka sekund później spadnie do 0%, albo nawet się nie uruchomi. Ostatnio jest coraz gorzej. Mój telefon byłby opóźniony i zamarzł, ekran się wyłączył i nie wróciłby, nawet gdybym nacisnął przycisk zasilania (telefon nie jest martwy). Nadal mam te same problemy, mimo że zmieniłem baterię na członka rodziny, który nigdy wcześniej nie miał problemów z baterią. Nasza uwaga 4 ma prawie 2 lata.

Rozwiązanie: Ponieważ wyeliminowałeś już możliwość baterii powodującej ten problem, następnym krokiem jest sprawdzenie, czy oprogramowanie telefonu jest sprawcą. Musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zresetowaniu nie instaluj jeszcze niczego w swoim telefonie. Zamiast tego sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, powinieneś zabrać swój telefon do centrum serwisowego i go sprawdzić, ponieważ może to już być problem ze sprzętem.

Uwaga 4 Trudne do włączenia

Problem: Mój telefon ma problemy (wyłączone / włączone) przez jakiś czas. Występują problemy, które spowodowały Soft Resets, jeśli wyłączyły się i często wymagają włączenia miękkiego resetowania. Z czasem kończy się na ekranie Droida po uruchomieniu, innym razem włącza się bez problemu. W zeszłym tygodniu telefon umarł (z powodu wyczerpania baterii). Byłem w stanie go podłączyć i pokazał ładowanie bez włączania. Odłączyłem go i próbowałem włączyć, bez powodzenia. Próbowałem typowego miękkiego restartu - bez powodzenia. Próbowałem wszystkich innych metod, bez powodzenia. Zabraliśmy telefon do sklepu i przetestowali baterię - powiedzieli, że 81%, ale z obciążeniem, AMPS znacznie spadł. Właśnie włożyliśmy nową baterię i widzimy, że nie wyświetla ona opłat lub akceptuje miękki restart lub jakąkolwiek inną opcję. Ponieważ jest kilka kluczowych rzeczy w telefonie, naprawdę chciałbym go uruchomić (przynajmniej raz), aby uzyskać resztę informacji. Każda pomoc będzie bardzo ceniona.

Rozwiązanie: Jedynym sposobem uzyskania danych w telefonie jest jego włączenie. Czy próbowałeś podłączyć telefon do ładowarki, a następnie włączyć go, gdy jest podłączony? Jeśli to nie zadziała, spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, gdy jest podłączony do ładowarki. Jeśli telefon się włączy, powinieneś mieć możliwość odzyskania danych zapisanych w telefonie. Jeśli telefon nie włącza się w trybie awaryjnym, spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Stąd spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej w telefonie. Spowoduje to usunięcie tymczasowego magazynu danych w telefonie.

Jeśli powyższe kroki się nie powiodą, powinieneś sprawdzić swój telefon w centrum serwisowym. Telefon może mieć składnik wewnętrzny, który nie działa poprawnie.

Uwaga 4 Zamraża się, a następnie wyłącza po odłączeniu od ładowarki

Problem: od ostatniej aktualizacji, kilka tygodni temu mój telefon działał, gdy mam go na ładowarce, pokazuje 100% naładowania i działa normalnie, ale kiedy wyjmę go z ładowarki jak dwie minuty później, telefon zamrażaj i wyłączaj, a następnie nawet na zawsze próbujesz włączyć zasilanie, nawet wyskakując z baterii. Zrobiłem twardy reset na telefonie, nic jeszcze, nie zrobiłem miękkiego resetowania na telefonie, nic, a kiedy włącza się przez długi czas, po prostu idzie prosto do dużego Androida, a potem mówi, że aktualizacja czegoś nie wyłącza ale nigdy nie aktualizuje niczego, co pozostanie w ten sposób przez wiele godzin, a potem, gdy wyjmę baterię, mogę mieć szczęście, a następnie włączyć telefon, ale jeśli nie włożę go do ładowarki po włączeniu telefonu, zacznie działać znowu się psuje.

Rozwiązanie: Wygląda na to, że przyczyną problemu jest akumulator. Spróbuj uzyskać nową baterię, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Powinieneś także spróbować wyjąć kartę microsD (jeśli telefon ma zainstalowaną), ponieważ może to również być przyczyną problemu.

Jeśli problem będzie się powtarzał, sugeruję, aby telefon był sprawdzony w centrum serwisowym, ponieważ może to być spowodowane awarią komponentu w telefonie.

Uwaga 4 Nie włącza się

Problem: Upuściłem telefon na wodę, ale wyjąłem baterię i zostawiłem całe urządzenie do wyschnięcia na jeden dzień. Około miesiąc później bateria w moim telefonie była niska, więc wkładam ją do ładowarki jak zwykle. Zauważyłem, że bateria się obniża, więc zostawiłem telefon sam na chwilę. Kiedy wróciłem, żeby to sprawdzić, mój telefon umarł, ale pokazał symbol ładowania baterii, tak jak zawsze, gdy jest martwy, ale ładuje się. Sprawdziłem potem telefon i symbol zniknął, telefon był zupełnie martwy. Próbowałem różnych ładowarek i wyładowywanie baterii nic nie działa, telefon nie wykazuje oznak życia.

Rozwiązanie: Problem związany z uszkodzeniem wody polega na tym, że efekty mogą nie pojawić się natychmiast. Czasami problem pojawia się dopiero po kilku dniach, tygodniach, a nawet miesiącach. W takim przypadku, gdy telefon się nie włącza, istnieje ryzyko, że może być spowodowane uszkodzeniem wody lub może nie być w ogóle powiązane. Poniżej znajdują się zalecane kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać w takich przypadkach. Wykonaj każdy krok poniżej, a następnie przejdź do następnego kroku, jeśli problem nadal występuje.

  • Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem lub wdmuchnij do niego za pomocą słomki. Twoim celem jest usunięcie wszelkich zabrudzeń i śmieci w tym porcie, które mogłyby uniemożliwić ładowanie telefonu. Spróbuj naładować telefon przez 20 minut, a następnie sprawdź, czy się włączy
  • Podczas ładowania telefonu spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki.
  • Spróbuj użyć nowej baterii w telefonie.
  • Sprawdź, czy możesz włączyć telefon w trybie odzyskiwania. Jeśli masz dostęp do tego trybu, przyczyną problemu może być oprogramowanie telefonu. Zalecam wykonanie tutaj resetowania do ustawień fabrycznych. Należy pamiętać, że spowoduje to usunięcie danych telefonu, dlatego przed wykonaniem tej czynności należy wykonać kopię zapasową.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, może to być problem związany z uszkodzeniem wody. Sugeruję, abyś miał telefon sprawdzony w centrum serwisowym, jeśli tak jest.

Uwaga 4 Nie ładuje

Problem: Mój telefon to bałagan wczoraj. Nagle nie można go było naładować. Albo ikona ładowania świeci, ale procent baterii wciąż się zmniejsza. Próbowałem zmienić ładowarki, wypróbowałem miękki reset, a nawet próbowałem przywrócić ustawienia fabryczne, dostosowałem także port USB do usb. A teraz może co najmniej ładować, ale nie może już przyspieszyć ładowania. Proszę pomóż mi

Rozwiązanie: Wygląda na to, że problem spowodowany jest przez port ładowania w tym przypadku. Spróbuj wyczyścić ten port przy pomocy puszki ze sprężonym powietrzem lub dmuchając do niej przy użyciu słomy. Upewnij się, że usuniesz wszelkie zabrudzenia lub zanieczyszczenia obecne w porcie, które mogą być przyczyną problemu. Podczas ładowania telefonu spróbuj użyć innego przewodu do ładowania.

Jeśli problem nadal występuje, sugeruję, aby sprawdzić swój telefon w centrum serwisowym.

Uwaga 4 Losowo wyłącza się po aktualizacji Marshmallow

Problem: Cześć, mój telefon nagle gaśnie, mimo że bateria wciąż ma około 30% naładowania. Zaczęło się to dziać po aktualizacji Marshmallow. Dzisiaj odszedłem i automatycznie próbował ponownie uruchomić, ale nigdy nie wrócił. W kółko to się zaczęło. Więc odłożyłem akumulator na kilka minut, a potem próbowałem, ale bez powodzenia. Zaatakowałem telefon i działa dobrze. Z góry dziękuję.

Rozwiązanie: Ten problem może być spowodowany usterką w danych telefonu. Zwykle, jeśli problemy pojawiają się zaraz po aktualizacji oprogramowania, jest to spowodowane starymi danymi oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte z telefonu. Dane te powodują konflikt z nową wersją oprogramowania powodującą ten problem. Aby to naprawić, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Uwaga 4 Odprowadzenia baterii po aktualizacji Marshmallow

Problem: Moja uwaga 4 niedawno została zaktualizowana do wersji Marshmallow i od kiedy bateria wyczerpuje się dwa razy szybciej niż wcześniej. Nie używam go inaczej niż przed aktualizacją. Tam, gdzie musiałem ładować telefon co 3 dni, teraz muszę go ładować codziennie, a może co drugi dzień.

Rozwiązanie: Ponieważ Twój telefon działa już na Marshmallow, możesz mieć zainstalowane jakieś aplikacje, które nie są zoptymalizowane do pracy z tym systemem, a które powodują wyczerpanie baterii. Otwórz swoją aplikację Sklep Google Play, a następnie przejdź do sekcji Moje aplikacje. Jeśli zobaczysz jakąś aplikację, która wymaga aktualizacji, zaktualizuj ją.

Jeśli problem będzie się powtarzał, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Jest to bardzo zalecana procedura w przypadku wystąpienia problemów po aktualizacji oprogramowania.

Uwaga 4 Umierająca bateria

Problem: Mój telefon każdego dnia umiera z częstotliwością 60% lub wyższą. Poziom mocy na nim zmienia się z dnia na dzień, ale wciąż nieoczekiwanie umiera. Próbowałem wyjąć baterię na około dziesięć sekund i nic nie zrobił. Zamykam moje aplikacje regularnie i nadal działa. Nie mam pojęcia, co się dzieje. Potrzebuję pomocy

Rozwiązanie: Istnieją dwa najbardziej prawdopodobne powody, dla których tak się dzieje. Może to być spowodowane słabą baterią lub usterką w oprogramowaniu telefonu. Spróbuj wymienić baterię telefonu na nową, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, kontynuuj reset do ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem tej czynności należy wykonać kopię zapasową danych telefonu.