Samsung Galaxy Note 4 nie działa z problemem Wi-Fi i innymi pokrewnymi problemami

Jednym z najlepszych sposobów na Internet jest korzystanie z urządzenia mobilnego. W ten sposób będziesz mieć dostęp do Internetu, o ile masz połączenie Wi-Fi lub komórkową transmisję danych. #Samsung #Galaxy # Note4 to jedno z takich urządzeń, które pozwala właścicielowi połączyć się z Internetem, gdziekolwiek się znajdują, o ile istnieje połączenie Wi-Fi lub komórkowe. Czasami jednak mogą wystąpić problemy podczas przeglądania stron internetowych lub uzyskiwania dostępu do sieci społecznościowych podczas korzystania z tego urządzenia. Chcielibyśmy rozwiązać te problemy w naszej najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której zajmiemy się Galaxy Note 4 nie działa w kwestii problemów Wi-Fi i innych powiązanych problemów.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Nie działa w sieci Wi-Fi

Problem: nie działa dobrze na Wi-Fi. Jeśli w ustawieniach Wi-Fi internet jest wolny. Przykład - filmy muszą się nieustannie buforować, czasami do tego stopnia, że ​​nie będą odtwarzane. Mamy 8 telefonów, wszystkie są Apple, oprócz mojego. Wszystkie jabłka i komputery działają dobrze na Wi-Fi z wyjątkiem mojej notatki 4. Mam twardy reset kilka razy i utrzymuję aplikacje na minimalnym poziomie. Jedynym sposobem obejścia tego problemu jest użycie danych komórki. Działa dobrze na danych komórkowych, niestety nie jest dobrym rozwiązaniem z ilością danych używanych w dzisiejszych czasach. Dzięki.

Rozwiązanie: Czy próbowałeś sprawdzić, czy problem występuje również, gdy telefon łączy się z inną siecią Wi-Fi? Jeśli tak nie jest, przyczyną problemu może być ustawienie routera, którego używasz. Spróbuj uzyskać dostęp do strony administracyjnej routera. Upewnij się, że router nadaje w paśmie 2, 4 GHz i 5 GHz. Sprawdź również, czy są ustawione pewne ograniczenia, które mogą uniemożliwić Twojemu telefonowi dostęp do Internetu. W telefonie spróbuj wykonać test prędkości, aby sprawdzić prędkość, z jaką uzyskujesz połączenie z siecią Wi-Fi. Aby to zrobić, musisz pobrać szybką aplikację.

Jeśli jednak problem występuje nawet wtedy, gdy telefon jest podłączony do innej sieci Wi-Fi, problem może być już związany ze sprzętem, ponieważ już wspomniano, że dokonano już przywrócenia ustawień fabrycznych. Aby zweryfikować, czy sprawdziłeś, czy problem występuje zaraz po zresetowaniu? Jeśli problem nie zniknie po resecie, sugeruję, aby telefon został sprawdzony w autoryzowanym centrum serwisowym.

Uwaga 4 Przeglądarka nie działa po wyodrębnieniu telefonu

Problem: Zakończyłem swoje urządzenie dzisiaj, ale po ukorzenieniu się, przeglądarka internetowa i chrome Google przestały działać, nie ma kodu błędu, po prostu mówi "niestety Chrome przestał działać lub internet przestał działać". Wszystkie inne aplikacje łączą się przez Wi-Fi i działają dobrze. Pobrałem przeglądarkę delfinów z playstore i działa dobrze. Próbowałem restartu, restart w trybie awaryjnym, usuwanie pamięci podręcznych, nic nie działa. Próbowałem nawet przywrócić ustawienia fabryczne, wciąż ten sam problem.

Rozwiązanie: Po przywróceniu ustawień fabrycznych natychmiast sprawdziłeś, czy przeglądarka plików nadal ma ten sam problem? Jeśli tak, powinieneś spróbować odinstalować telefon, aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest procedura roota.

Jeśli zarówno zrestartowanie, jak i przywrócenie do stanu fabrycznego nie rozwiąże problemu, sugeruję, abyś zaktualizował oprogramowanie swojego sklepu. Instrukcje dotyczące wykonywania tej procedury można znaleźć na kilku popularnych forach internetowych online.

Uwaga 4 Przeglądarka nie działa po pojawieniu się wyskakującego okienka

Problem: Pojawiło się okienko z informacją, że miałem wirusa w Internecie i nie mogłem go zamknąć, nie otwierając go ponownie, więc wykonałem miękki reset i teraz wszystko, co próbuję zalogować się do czegoś, co przynosi wróć do strony logowania, a także, jeśli spróbuję otworzyć nową stronę w zarządzaniu zakładkami, otworzy się jedna strona, a następnie wróci do strony, na której się znajduję i nie otworzy nowej karty, którą otrzymuję kilka e-maili z informacją, że żądam zmian w sprawie ... jak mogę rozwiązać ten problem lub znaleźć ładunek, który mógł zostać załadowany, aby spowodować problemy

Rozwiązanie: Jeśli klikniesz wyskakujące okienko, najprawdopodobniej wprowadziłeś coś do telefonu, które powoduje ten problem. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby rozwiązać ten problem. Przejdź do następnego kroku, jeśli problem nadal występuje.

• Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki telefonu z poziomu ustawień przeglądarki
• Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji przeglądarki od menedżera aplikacji
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Po rozwiązaniu problemu sugerujemy dodanie kolejnej warstwy ochrony do telefonu, instalując aplikację zabezpieczającą. W Sklepie Google Play znajduje się kilka darmowych aplikacji zabezpieczających, z których możesz wybrać doskonałą ochronę swojego urządzenia.

Uwaga 4 Nie można połączyć się z komórkowymi danymi

Problem: Witam, Niedawno kupiłem "odblokowany" telefon, który pierwotnie był telefonem Verizon. Włożyłem kartę SIM i mogę odbierać i wykonywać połączenia / SMS-y. Nie mogę połączyć się z moimi danymi. Jestem klientem LTE w Rogers Wireless. Czy możesz pomóc? Dziękuję Ci.

Rozwiązanie: ponieważ jest to pierwotnie telefon Verizon, problem jest najprawdopodobniej spowodowany błędnie skonfigurowanym ustawieniem APN. Twoje urządzenie wciąż może korzystać z ustawień Verizon, które nie działają w sieci bezprzewodowej Roger.

Jeśli znajdujesz się w obszarze z dobrym mobilnym sygnałem danych i masz aktywną subskrypcję danych mobilnych, upewnij się, że ustawienia APN telefonu są poprawne.

• Nazwa: dowolna nazwa identyfikująca APN
• APN: ltemobile.apn
• MMSC: //mms.gprs.rogers.com
• Serwer proxy MMS: 10.128.1.69
• Port MMS: 80

Uwaga 4 Nie można używać danych mobilnych podczas rozmowy bezpośredniej

Problem: Cześć, droidu. Moim problemem jest to, że nie mogę korzystać z moich mobilnych danych Mam 5 pasków, ale nie mam żadnej usługi internetowej, z której obecnie korzystam. Mówię do nich, a oni nie mogą mi pomóc i nie wiem, co zrobić więcej, więc jeśli mógłbyś mi pomóc, byłbym ci wdzięczny. (Carrier straight talk)

Rozwiązanie: Spróbuj najpierw upewnić się, że masz aktywną subskrypcję danych mobilnych. Po potwierdzeniu wykonaj poniższe czynności rozwiązywania problemów wymienione poniżej. Przejdź do następnego kroku, jeśli problem pozostanie nierozwiązany.

Upewnij się, że telefon używa najpierw poprawnych ustawień APN

Jeśli używasz AT & T jako usługodawcy

• Imię i nazwisko: prosta rozmowa
• APN: tfdata
• MMSC: //mms-tf.net
• Pośrednik MMS: mms3.tracfone.com
• Port MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410

Jeśli używasz T-Mobile jako usługodawcy

• Imię i nazwisko: prosta rozmowa
• APN: wap.tracfone
• Port: 8080
• MMSC: //mms.tracfone.com
• Serwer proxy MMS: pozostaw puste
• Port MMS: Pozostaw puste

Jeśli ustawienia telefonu są prawidłowe, wykonaj następujące czynności.

• Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Jeśli możesz się połączyć w tym trybie, pobrana aplikacja może uniemożliwić ci przejście do trybu online. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej w telefonie.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Uwaga 4 Nie można wyświetlić kanału Wi-Fi 2, 4 GHz

Problem: Niedawno zaktualizowałem oprogramowanie sprzętowe na moim routerze WiFi Asus RT-AC66R. Nagle nie mogłem zobaczyć żadnego z kanałów WiFi 2, 4 GHz. Pomyślałem, że problem dotyczy routera, ale zdałem sobie sprawę, że to moja uwaga 4, ponieważ mój laptop i iPhone mojej żony mogą je doskonale widzieć. Ponownie uruchomiono telefon kilka razy, wyciągnął baterię. Za każdym razem widzę pełną listę zawierającą 2.4 SSID, ale po kilku minutach znikają, pozostawiając tylko SSID 5GHz.

Rozwiązanie: Spróbuj usunąć połączenie Wi-Fi z telefonu, a następnie połączyć się z nim ponownie. Powinieneś również sprawdzić pasmo Wi-Fi w telefonie w ustawieniach Wi-Fi i upewnić się, że jest ustawione na automatyczne.

Należy również upewnić się, że telefon nie działa w trybie oszczędzania energii, ponieważ ma to wpływ na sposób, w jaki urządzenie łączy się z siecią Wi-Fi.

Jeśli po wykonaniu powyższych czynności problem nadal występuje, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.