Samsung Galaxy Note 4 nie jest zarejestrowany w sieci podczas wykonywania rozmowy telefonicznej i innych pokrewnych problemów

Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii poświęconej rozwiązywaniu problemów, w której pomagamy naszym czytelnikom w problemach, które mają z #Samsung #Galaxy # Note4. W najnowszej odsłonie tej serii omówimy Galaxy Note 4, który nie jest zarejestrowany w sieci, gdy podejmujemy problem z połączeniem i inne powiązane problemy. Zebraliśmy kilka najnowszych problemów związanych z połączeniem dotyczących tego modelu, które zostały nam przesłane i które omówiliśmy poniżej.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Brak rejestracji w sieci podczas nawiązywania połączenia

Problem: Nagle mój telefon zaczął się restartować, a następnie wyłączono skaner linii papilarnych. Więc przywróciłem ustawienia fabryczne i po tym, kiedy próbowałem wywołać to, mówiąc, że nie jestem zarejestrowany w sieci. Ale kiedy wyłączę telefon i włączę, pojawi się ikona operatora, a potem kilka sekund zniknie z informacją, że nie ma usługi. Przed wydaniem telefon działał poprawnie

Rozwiązanie: Jednym z powodów, dla których podczas nawiązywania połączenia nie został zarejestrowany komunikat o błędzie sieci, jest to, że oprogramowanie telefonu nie jest aktualizowane. Spróbuj sprawdzić, czy tak jest, ręcznie sprawdzając aktualizację oprogramowania i instalując ją w telefonie, jeśli jest dostępna.

Innym czynnikiem, który może spowodować ten problem, jest numer telefonu lub nieprawidłowy numer IMEI. Spróbuj sprawdzić numer IMEI telefonu, otwierając dialer, a następnie naciskając * # 06 #. Jeśli otrzymasz numer IMEI Null lub 000000, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

• Z typu wybierania telefonu- * # 197328640 # lub * # * # 197328640 # * # *
• Z trybu poleceń Wybierz opcję Wspólna, zwykle opcja 6
• Wybierz (FTM) Opcja 1. Jest to tryb debugowania lub testu w terenie.
• Jeśli (FTM) jest włączone, wyłącz je
• Po wyłączeniu tego NULL lub zmieniony numer IMEI zostanie przywrócony
• Na ekranie polecenia naciśnij klawisz Menu, przycisk znajdujący się po lewej stronie przycisku Strona główna.
• Wybierz Wejście klawisza i wprowadź opcję 2, aby wyłączyć FTM.
• Zaczekaj minutę, aż FTM się wyłączy, a następnie wyjmij baterię i kartę SIM, po czym zostaw ją na dwie minuty.
• Włóż ponownie baterię
• Włącz telefon, a następnie przejdź do trybu poleceń ponownie wybierz - * # 197328640 #
• Wybierz ekran debugowania, zwykle opcja 1
• Wybierz sterowanie telefonem, opcja 8
• Kliknij na nas kontrola, opcja 3
• Kliknij "RRC (HSDPA), opcja 5
• Kliknij opcję Korekta RRC, opcja 2
• Wybierz opcję 5 (tylko HSDPA)
• Wyłącz telefon i włóż kartę SIM
• Włącz telefon

Jeśli Twój telefon ma poprawne dane IMEI, wykonaj poniższe czynności.

• Wyłącz telefon
• Wyjmij baterię i kartę SIM
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i ekranu głównego przez co najmniej minutę.
• Włóż ponownie baterię i kartę SIM
• Włącz twój telefon.

Jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów nie rozwiążą problemu, spróbuj użyć innej karty SIM w swoim urządzeniu.

Uwaga 4 Nie można nawiązywać ani odbierać połączeń telefonicznych

Problem: Moja uwaga 4 utraciła zdolność do nawiązywania i odbierania połączeń. Wykonałem wszystkie opcje resetowania głównego, zmieniono kartę SIM, wymieniono płytę główną i antenę. Telefon działa normalnie, dopóki nie spróbuję nawiązać połączenia, na ekranie nie pojawi się połączenie sieciowe, a pasek sygnału zniknął do niedawna? Brak kodów błędów, ale zachowywał się tak w przypadku obu płyt głównych?

Rozwiązanie: Wydaje się, że jest to już problem ze sprzętem. Ponieważ wykonałeś już większość czynności związanych z rozwiązywaniem problemów, sugeruję sprawdzenie Twojego telefonu w autoryzowanym centrum serwisowym. Technik może dowiedzieć się, co jest nie tak z urządzeniem.

Uwaga 4 Ponowne uruchamianie po otrzymaniu wywołania

Problem: od czasu aktualizacji do prawoślazu otrzymam połączenie, a telefon się wyłączy i uruchomi ponownie. Ponadto otrzymam SMS-a i krótko przeczytam komunikat "niestety wiadomości zostały zatrzymane". Moim operatorem jest US Cellular.

Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy telefon wyłącza się podczas odbierania połączenia, gdy jest podłączony do ładowarki ściennej. Jeśli tak nie jest, problem może być spowodowany przez wadliwy akumulator, który stara się zapewnić dodatkowe zasilanie telefonu, gdy tylko nadejdzie połączenie. Spróbuj wymienić baterię na nową i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Jeśli problem nadal występuje, nawet gdy telefon jest podłączony do ładowarki, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu i przywrócić ustawienia fabryczne. Jest to bardzo zalecany krok, który należy wykonać w przypadku wystąpienia problemów tuż po aktualizacji. To, co to robi, usuwa stare dane oprogramowania z telefonu, które nadal mogą być obecne w urządzeniu i powoduje konflikt z nową wersją oprogramowania. Ten krok rozwiąże także problem z wiadomościami, które występują na tym urządzeniu.

Uwaga 4 Nie nawiązywanie lub odbieranie połączeń

Problem: Utrata połączenia sieciowego. Najpierw wymieniłem kartę SIMPLE, wykonałem wszystkie formy resetowania, a następnie wysłałem do producenta. Zwrócili go, a gazeta po prostu powiedziała, że ​​nie ma połączenia z siecią. Teraz zastąpiłem płytę główną i antenę, ale problem nadal występuje. Telefon robi wszystko oprócz nawiązywania lub odbierania połączeń, a kiedy wprowadzam kod na klawiaturze, aby włączyć radio komórkowe nic się nie dzieje, pomóż?

Rozwiązanie: Spróbuj użyć innej karty SIM w swoim urządzeniu, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, problem może dotyczyć samego telefonu. Jeśli sprawdzisz jedno z problemów, które omówiliśmy powyżej, przekonasz się, że jest to bardzo podobne. Krok rozwiązywania problemów, który należy wykonać, to sprawdzenie IMEI. Jeśli Twój telefon ma zerowy numer IMEI lub nie ma go, może to być przyczyną braku połączenia z siecią. Spróbuj wykonać czynności opisane powyżej, aby odzyskać numer IMEI urządzenia.

Jeśli problem pozostanie nierozwiązany, będziesz musiał oddać urządzenie do autoryzowanego centrum serwisowego i zlecić jego sprawdzenie.

Uwaga 4 Losowe upuszczenia połączeń

Problem: Urządzenie w wieku jednego roku, znakomite do niedawna, teraz traci głos na 10 do 20 sekund, a czasem na połączenia rozłączające. Bardzo przypadkowe nie każde połączenie, ale wystarczająco frustrujące

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz sprawdzić w tym przypadku, jest sieć. W tym celu sprawdź, czy problem występuje w jednym określonym obszarze, czy występuje w różnych lokalizacjach. Jeśli problem pojawia się tylko w powiedzeniu twojego domu, może to być problem związany z siecią lub sygnałem. Skontaktuj się z operatorem w tej sprawie.

Jeśli problem występuje nawet w innych lokalizacjach, najprawdopodobniej jest to problem związany z telefonem. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby rozwiązać ten problem. Przejdź do następnego kroku, jeśli problem nadal występuje.

• Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyść jego partycję pamięci podręcznej. Uruchom ponownie telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.
• Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak nie jest, przyczyną problemu może być aplikacja zainstalowana w telefonie. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Uwaga 4 Nie można usłyszeć połączeń

Problem: kupiłem używaną Galaxy 4 i wysłałem ją do mojej żony (jest ona poza miastem). Ma trudności ze słyszeniem mnie na słuchawce. Słyszy mnie dobrze na głośniku. Ponownie jest poza miastem, więc nie mogę sam spróbować rozwiązać problemu. Ona jednak przyjrzała się wszelkim opcjom dostosowawczym, ale wciąż nie poprawiła się. Co sugerujesz?

Rozwiązanie: Jeśli twoja żona ustawiła już głośność na maksimum, a głośność w słuchawce jest wciąż niska, może to być problem ze słuchawką. Powinieneś jednak spróbować sprawdzić, czy przyczyną problemu jest oprogramowanie telefonu, wykonując kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywracając ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania spróbuj ponownie sprawdzić głośność połączenia. Jeśli jest nadal niski, być może trzeba wymienić słuchawkę. Należy to sprawdzić w autoryzowanym centrum serwisowym.