Samsung Galaxy Note 4 Brak problemu z dźwiękiem i inne powiązane problemy

Witamy w kolejnej części naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się rozwiązać problemy #Samsung Galaxy # Note4, które mają nasi czytelnicy. W najnowszej odsłonie serii omówimy Galaxy Note 4 bez problemu z dźwiękiem i innymi problemami. Ten problem charakteryzuje się tym, że telefon nie wydaje żadnego dźwięku, gdy uruchomione są określone aplikacje, dźwięki powiadomień nie działają lub mikrofon nie działa między innymi. Zebraliśmy kilka problemów tego rodzaju, które otrzymaliśmy i podjęliśmy kroki niezbędne do rozwiązania problemu.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Brak wyjścia dźwięku

Problem: Brak dźwięku z dowolnego nośnika, takiego jak youtube / domyślny odtwarzacz muzyki. Jednak wyjście dźwięku jest w porządku w momencie odbierania powiadomień / połączeń przychodzących itp. Sprawdziłem już dźwięki i powiadomienia w ustawieniach. Wszystkie dostępne opcje są na maksymalnym poziomie. Następnie podłączyłem fabryczny zestaw słuchawkowy, aby sprawdzić, czy mogę uzyskać jakieś wyniki, ale wynik był druzgocący, ponieważ nie mogłem usłyszeć dźwięku z domyślnego odtwarzacza muzycznego lub z filmów odtwarzanych na YouTube. Czekam na twoje wsparcie. Z poważaniem

Rozwiązanie: jeśli ten problem występuje tylko w przypadku korzystania z niektórych aplikacji (takich jak YouTube, odtwarzacz muzyki), może to być problem związany z oprogramowaniem. Najpierw należy się upewnić, że przełącznik Bluetooth naszego telefonu jest wyłączony. Nie chcemy, aby twój telefon łączył się gdzieś z głośnikiem Bluetooth i przekazywał dźwięk do tego głośnika.

Gdy przełącznik Bluetooth jest wyłączony, sprawdź, czy problem jest spowodowany przez aplikację zainstalowaną w telefonie. Aby to zrobić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie tylko wstępnie zainstalowane aplikacje Twojego telefonu mogą być uruchamiane, a pobrane aplikacje nie mogą być uruchomione. Sprawdź, czy problem nadal występuje w tym trybie. Jeśli problem zniknie, najprawdopodobniej jest spowodowany przez zainstalowaną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Kolejnym czynnikiem, który może powodować ten problem, jest usterka oprogramowania telefonu. W takim przypadku sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Uwaga 4 Przerywany brak dźwięku

Problem: Czasami mój telefon nie dzwonił. Połączenia przychodzące mówią zablokowany kontakt (chociaż nie mam żadnego zablokowanego kontaktu), więc okazuje się, że jest to nieodebrane połączenie bez powiadomienia mnie. Brak dźwięku dla wiadomości przychodzących, to zwykła wiadomość lub wiadomość WhatsApp lub e-maile. Wykorzystałem wszystkie swoje umiejętności w zakresie dźwięku powiadomienia, ale na próżno. Zdarza się to często, ale po prostu nie mogę powiedzieć, kiedy zadzwoni i kiedy się rozłączy. Dlatego cały czas przyklejałem się do telefonu komórkowego. FYI W ogóle nie uruchomiłem telefonu. Zaktualizuj tylko ota.

Rozwiązanie: Jeśli już upewniłeś się, że wolumin jest w ustawieniu maksymalnym, spróbuj sprawdzić, czy problem jest spowodowany przez jakąś formę uszkodzonych danych tymczasowych w telefonie. Aby to zrobić, musisz uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyścić jego partycję pamięci podręcznej.

uruchom ponownie telefon normalnie, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj sprawdzić, czy jest to spowodowane przez aplikację zainstalowaną w telefonie. Aby to zrobić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie tylko wstępnie zainstalowane aplikacje w telefonie mogą być uruchamiane, gdy pobrane aplikacje są wyłączone. Sprawdź, czy problem nadal występuje w tym trybie. Jeśli problem zniknie, najprawdopodobniej jest spowodowany przez aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów nie powiodą się, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Jest to zalecana procedura, jeśli problem występuje tuż po aktualizacji oprogramowania.

Uwaga 4 Brak dźwięku po zmoknięciu

Problem: po wpadnięciu do wody telefon nie nagrywa ani nie odtwarza dźwięku (np. Gdy dzwonię do kogoś, nie słyszy mnie i nie słyszę). To nie działa, kiedy przełączam się na słuchawki. Ponadto mój telefon nie może odczytać zewnętrznej karty SD.

Rozwiązanie: Woda zwykle ma taki wpływ na urządzenia elektroniczne. Jeśli twój telefon nie ma dźwięku po zamoczeniu, najprawdopodobniej jest uszkodzony. Sugeruję, abyś najpierw umieścił telefon w worku ryżu na co najmniej 48 godzin. Pamiętaj, aby podczas tej czynności zdjąć tylną obudowę, baterię, kartę SIM, microSD.

Po upływie 48 godzin sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, to wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Chociaż możliwość tego problemu spowodowana przez problem z oprogramowaniem jest zdalna, najlepiej jest sprawdzić to. Po zresetowaniu powinieneś sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, to sugeruję, abyś zabrał swój telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i zlecił jego sprawdzenie.

Uwaga 4 Przycisk zwiększania głośności nie działa

Problem: Przycisk zwiększania głośności nie działa, ale zmniejszy się głośność. W przypadkowych chwilach telefon przekręci dzwonek do góry i głośność do samego końca. Jedynym sposobem na zatrzymanie tego jest kliknięcie przycisku zmniejszania głośności.

Rozwiązanie: Ten problem jest najprawdopodobniej spowodowany przez wadliwy przycisk głośności. Jedynym sposobem, aby to naprawić, jest otwarcie telefonu, a następnie wyczyszczenie styków między przyciskiem a telefonem lub wymiana zespołu przycisków. Sugeruję, abyś zabrał swój telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i tam to zrobiłeś.

Uwaga 4 Mikrofon nie działa w przypadku połączeń

Problem: mikrofon nie działa w przypadku połączeń telefonicznych lub głosu w usłudze Google Voice / s. Działa na głośniku lub przy użyciu bluetooth. Wypróbowane czyszczenie otworu mikrofonowego za pomocą sprężonego powietrza, miękki reset, uruchamianie w trybie awaryjnym, wymuszanie zatrzymywania aplikacji dźwiękowych / telefonicznych. Problem wciąż trwa.

Rozwiązanie: Spróbuj otworzyć aplikację dyktafonu i nagraj przykładowy klip głosowy za pomocą mikrofonu telefonu. Odtwarzaj nagrany plik, a następnie sprawdź, czy słychać cokolwiek. Jeśli nie ma dźwięku, problem może być związany ze sprzętem. Wykonaj jeszcze jedną procedurę rozwiązywania problemów, wykonując kopię zapasową danych telefonu i przywróć ustawienia fabryczne. Jeśli po resecie problem nadal występuje, sugeruję, abyś przyniósł telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i sprawdzenie go. Prawdopodobnie musisz wymienić moduł mikrofonu w telefonie.

Uwaga 4 Brak dźwięku

Problem: Nie mam dźwięku bez dźwięku dzwonka, mikrofonu, nic związanego z audio nie działa lub nie działa. Mogę pisać, ale rzeczy są wolne. Mogę też uzyskać dostęp do Internetu, ale wideo i audio nie będą działać. Sprawdzone ustawienie wszystkich woluminów. Wyjąłem baterię i zrestartowałem, wciąż nic.

Rozwiązanie: Czy masz wokół siebie głośnik Bluetooth? Spróbuj podłączyć telefon do głośnika Bluetooth i sprawdź, czy dźwięk działa. Jeśli tak, może to być problem związany ze sprzętem. Powinieneś jednak najpierw sprawdzić, czy ten problem jest spowodowany przez problem z oprogramowaniem, wykonując kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywracając ustawienia fabryczne. Jeśli po resecie problem nadal występuje, sugeruję, aby zabrać telefon do autoryzowanego centrum serwisowego w celu sprawdzenia.

Uwaga 4 Brak powiadomień na głośniku

Problem: Cześć. Po pierwsze dzięki. Moje dzwonki i powiadomienia nie rozlegają się przez głośnik. Pracują przez Bluetooth, gdy jestem połączony. Alarm działa i mogę głośno odtwarzać muzykę. Kiedy sprawdzam dźwięki, mam je wszystkie na najwyższym poziomie, ale nawet wtedy nie słyszę dźwięku potwierdzenia. Jeśli mógłbyś pomóc, naprawdę bym to docenił

Rozwiązanie: Jeśli wolumin jest już na maksymalnym poziomie, a problem nadal występuje, spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie będziesz mógł sprawdzić, czy aplikacja innej firmy zainstalowana w twoim telefonie powoduje problem, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane. Sprawdź, czy problem nadal występuje w tym trybie. Jeśli dźwięk działa w tym trybie, sprawdź, która aplikacja powoduje problem i odinstaluj. Jeśli problem nadal występuje w tym trybie, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych.

Jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów zakończą się niepowodzeniem, sugeruję, abyś zabrał telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i zlecił jego sprawdzenie.