Samsung Galaxy Note 4 Brak dźwięku podczas rozmów Problem i inne pokrewne problemy

Smartfony, takie jak #Samsung #Galaxy # Note4, są wyposażone w wiele funkcji, które pozwalają osobie wykonywać zadania, które wiele lat temu mógł wykonać tylko komputer. Głównym celem jest jednak nadal narzędzie komunikacji z naciskiem na nawiązywanie połączeń. Uwaga 4 to jeden z modeli, który zapewnia krystalicznie czystą jakość połączenia dzięki aktywnej redukcji szumów z dedykowaną funkcją mikrofonu. Zdarzają się jednak przypadki, gdy niektóre problemy związane z połączeniem mogą wystąpić na tym telefonie, do których dzisiaj zajmiemy się. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów porozmawiamy z Galaxy Note 4 o braku dźwięku podczas rozmowy i innych powiązanych problemach.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Brak dźwięku podczas połączeń

Problem: Używam Samsung Galaxy Note 4, początkowo działał sprawnie. Teraz, kiedy próbuję zadzwonić, osoba po drugiej stronie mnie nie słyszy, podczas gdy ja słyszę głośno i wyraźnie. Dlatego za każdym razem muszę włączyć głośnik, aby nawiązać połączenie. Proszę przewodnika

Powiązany problem: Hello, My Samsung Note 4 Telefon nagle stracił dźwięk dla połączeń wychodzących i przychodzących. Nie słyszę dzwoniącego ani mnie nie słyszą. Wstawianie głośnika to ten sam problem. Jeśli jednak używam innych aplikacji, takich jak Whatsapp lub Viber, słyszę i słyszę po drugiej stronie. Więc mikrofon i głośnik powinny być w porządku, ponieważ testowałem to z dyktafonem. Proszę pomóż.

Powiązany problem: Cześć, wydaje się, że jest problem, gdy ludzie do mnie dzwonią, lub jeśli dzwonię do nich, nie mogą mnie usłyszeć lub usłyszą, że mój głos się rozpada. Próbowałem dzwonić z różnych obszarów i trochę wyczyściłem wnętrze mikrofonu, aby upewnić się, że nie ma kurzu, ale wciąż nie ma szczęścia. Wyłączyłem również redukcję szumów i nic się nie zmieniło. Ludzie słyszą, jeśli mówię głośno, jeśli słuchawki są idealnie cienkie, ale jeśli spróbuję zrobić to normalnie bez słuchawek lub położyć na głośniku, nikt mnie nie usłyszy.

Powiązany problem: Od pewnego czasu należy do tej Samsung Galaxy Note i nigdy nie miał z tym problemu, aż do niedawna, kiedy wykonuję lub odbieram połączenie, nie słyszę dzwoniącego, a rozmówca mnie nie słyszy. Sprawdziłem mikrofon za pomocą dyktafonu w telefonie, w którym działa mikrofon. więc nie jestem pewien, jaki jest problem.

Rozwiązanie: Jedną z pierwszych rzeczy, które należy zrobić, gdy nie słyszysz dźwięku podczas połączeń, jest sprawdzenie, czy głośność jest ustawiona na maksymalny poziom. Jeśli wolumin jest już wyczerpany, a problem nadal występuje, uruchom ponownie telefon. Pozwala to na zainicjowanie oprogramowania, które może rozwiązać problem. Jeśli problem nadal występuje, nawet po ponownym uruchomieniu telefonu, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

  • Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane, a pobrane aplikacje nie mogą być uruchomione. Spróbuj sprawdzić, czy w tym trybie występuje problem z połączeniem. Jeśli nie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
  • Czasami uszkodzone dane systemowe mogą powodować ten problem. Jeśli tak jest, powinieneś spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
  • Jeśli przyczyną problemu jest usterka oprogramowania, spróbuj wykonać reset do ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu.

Jeśli problem nadal występuje, nawet po wykonaniu czynności wymienionych powyżej, spróbuj sprawdzić, czy problem jest związany z siecią. Spróbuj przejść do innej lokalizacji, a następnie sprawdź, czy problem występuje. Powinieneś także spróbować wstawić inną kartę SIM do swojego telefonu lub użyć karty SIM w innym telefonie, aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest karta SIM.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, sugeruję, abyś zabrał telefon do centrum serwisowego i sprawił, że jest on sprawdzony, ponieważ może to już być spowodowane przez wadliwy komponent sprzętowy.

Uwaga 4 Zatrzymano odbieranie połączeń

Problem: Moja notatka galaktyki 4 przestała odbierać połączenia. Robił to stopniowo w miarę upływu czasu, przez ostatnie kilka miesięcy. Mogę wykonywać połączenia i odbierać dobry sygnał, ale telefon nie dzwoni (nie trafia się co trzecie połączenie, potem połowa, teraz myślę, że wszystkie połączenia, Internet jest w porządku i znowu mogę wykonywać połączenia, ale także nie pokazuje, że ludzie dzwonią

Rozwiązanie: Najpierw należy sprawdzić, czy problem dotyczy sieci.

  • Sprawdź, czy problem występuje w określonej lokalizacji.
  • Sprawdź siłę sygnału, którą otrzymujesz z sieci. Jeśli otrzymujesz tylko jeden pasek, może to być przyczyną tego problemu.

Jeśli sieć jest w porządku, jest bardzo prawdopodobne, że problem spowodowany jest jakąś usterką oprogramowania. Należy rozpocząć rozwiązywanie problemów, czyszcząc partycję pamięci podręcznej telefonu w trybie odzyskiwania. Gdy to zrobisz, spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, uruchom telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane. Czy problem występuje w tym trybie? Jeśli nie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem występuje nawet w trybie awaryjnym, zalecam przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze niczego w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, należy zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Uwaga 4 +1 Nie dodano do połączenia przychodzącego

Problem: Cześć, używam Samsung Galaxy Note 4 odblokowany z usługi Verizon z Cricket Wireless. Mam do czynienia z wieloma problemami: 1. Brak dodawania +1 do połączenia przychodzącego: Otrzymuję WSZYSTKIE połączenia przychodzące bez dodania +1 (ale to tylko dodaje +). W związku z tym wszystkie połączenia przychodzące, niezależnie od tego, czy są z listy kontaktów, są traktowane jako połączenia międzynarodowe. W związku z tym telefon nie wyświetla nazwiska osoby kontaktowej. Skontaktowałem się z usługodawcą i Samsung zarówno, ale żaden nie może rozwiązać ten problem. Użyłem też garści aplikacji, aby ręcznie dodać 1 przed dowolnym numerem lub usunąć znak + przed numerem, ale to nie działa !! 2. Wiadomości grupowe nie nadchodzą, ale poszczególne wiadomości przychodzą dobrze. To nie jest problem z SMS-em na iPhone'a dla Androida i grupy, ponieważ nadawca jest również z Androida. Proszę pomóż!

Rozwiązanie: Zalecamy rozpoczęcie rozwiązywania problemów poprzez wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, to jest bardzo prawdopodobne, że jest to spowodowane problemem z oprogramowaniem Verizon. Kilka innych osób, które mają odblokowany Verizon Uwaga urządzenia również doświadczają tego samego problemu, gdy używają telefonu w innej sieci. Jednym z obejść tego, który wydaje się być skuteczny, jest wyłączenie wspomaganego wybierania. Wybierz kolejno Ustawienia> Połączenia> inne ustawienia połączeń> Wspomagane wybieranie. Stąd usuń wszystkie ustawienia, a następnie wyłącz to.

Uwaga 4 Brak barów recepcyjnych

Problem: Na mojej Galaxy Note 4 przez większość czasu nie mam barów, a na mojej Galaxy II mam 3 bary. Gdzie indziej w moim sąsiedztwie, czyli w mieście, Galaxy Note 4 działa dobrze. Mieszkam na Tahiti w Polinezji Francuskiej, a moim dostawcą usług jest Vodaphone. Czy uwaga 4 jest po prostu gorsza od Galaxy II w zdobyciu sygnału ???

Rozwiązanie: Twój telefon może mieć problem z anteną. Czy używasz etui do telefonu? Spróbuj usunąć to, ponieważ może to uniemożliwić telefonowi uzyskanie dobrego sygnału. Powinieneś także spróbować przywrócić ustawienia fabryczne (najpierw wykonaj kopię zapasową danych telefonu), a następnie sprawdź, czy odbiór się poprawia. Jeśli tak nie jest, może to już być problem związany ze sprzętem. Powinieneś zabrać swój telefon do centrum serwisowego i sprawdzić, czy tak jest.

Uwaga 4 Niestety telefon przestał odpowiadać podczas połączenia

Problem: od czasu ostatniej aktualizacji otrzymuję komunikat o błędzie, jeśli robię cokolwiek w telefonie i otrzymuję połączenie. Nie mogę odpowiedzieć ani nic zrobić, ponieważ pojawia się komunikat o błędzie (niestety telefon przestał odpowiadać) i wszystko, co mogę zrobić, to kliknąć OK, ale wciąż wraca i szybko muszę ponownie uruchomić telefon między komunikatami o błędach.

Rozwiązanie: Ponieważ problem ten wystąpił zaraz po aktualizacji oprogramowania, najlepszym sposobem na naprawienie tego jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.