Samsung Galaxy Note 4 Brak problemu z obsługą danych i inne pokrewne problemy

Jedną z zalet posiadania smartfona, takiego jak #Samsung #Galaxy # Note4, jest to, że umożliwia on łączenie się z Internetem w dowolnym miejscu, o ile istnieje sieć, z którą telefon może się połączyć. Jeśli przebywasz na dworze, najpewniejszą metodą połączenia, z którego będziesz korzystać, są dane komórkowe, a ponieważ jego telefon ma funkcję LTE, będziesz mógł cieszyć się szybszymi prędkościami. Kiedy jesteś w domu, preferowaną metodą połączenia jest użycie sieci Wi-Fi. Podczas gdy korzystanie z Internetu jest bardzo łatwe, czasami mogą wystąpić pewne problemy, którymi dziś zajmiemy się. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem Galaxy Note 4, który nie wymaga obsługi danych i innych powiązanych problemów.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Brak usługi danych

Problem: Mam odblokowany telefon Verizon, w którym korzystam z usługi telefonicznej opartej na prostej rozmowie w at & t. Właśnie wykonałem aktualizację oprogramowania i teraz telefon nie pozwala mi korzystać z moich danych w celu uzyskania dostępu do internetu lub aplikacji internetowych. Symbol na górnym pasku telefonu informujący o otrzymywaniu / wysyłaniu danych jest zacieniony. Jakieś pomysły ?

Powiązany problem: Kupiłem Verizon Note 4 i przełączyłem go na usługę Straight Talk. To sprawia, że ​​połączenia są w porządku, ale nie mam żadnych danych. Przez godzinę rozmawiałem przez godzinę z Straight Talk. Nie mogliśmy go uruchomić. Naprawdę chcę korzystać z tego telefonu. Miałem TMobile Note 4, którego użyłem w Straight Talk i działało idealnie. Jednak usługa TMobile nie jest dobra w tym obszarze. Czy możesz mi pomóc w rozwiązaniu tego problemu?

Rozwiązanie: Najpierw musisz rozwiązać ten problem, aby sprawdzić, czy masz aktywną komórkową subskrypcję danych i czy znajdujesz się w obszarze, który ma silny sygnał danych. Twój telefon nie będzie mógł przejść do trybu online, jeśli te warunki nie zostaną spełnione.

Otrzymana aktualizacja oprogramowania mogła zmienić ustawienia APN telefonu. Upewnij się, że Twój telefon korzysta z prawidłowych ustawień.

• Imię i nazwisko: prosta rozmowa
• APN: tfdata
• MMSC: //mms-tf.net
• Pośrednik MMS: mms3.tracfone.com
• Port MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410

Jeśli Twój telefon używa już prawidłowych ustawień APN, a problem nadal występuje, przyczyną problemu mogą być stare dane oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte z telefonu podczas procesu aktualizacji. W takim przypadku należy wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania upewnij się, że telefon ma poprawne ustawienia APN, a następnie spróbuj połączyć się z Internetem przy użyciu danych mobilnych.

Uwaga 4 Nie można połączyć się z Internetem

Problem: Zmieniłem notatkę 4 z at & t na t miesięczne usługi mobilne i teraz nie mogę połączyć się z Internetem (bez wifi) lub pobrać zdjęcia w swoich wiadomościach tekstowych, proszę o pomoc! W ciągu kilku dni wyjeżdżam na 11-godzinną podróż!

Rozwiązanie: Zakładając, że masz aktywną subskrypcję danych mobilnych, głównym problemem, dlaczego nie możesz przejść do trybu online, jest to, że telefon nadal może korzystać z ustawień APN AT & T. Będziesz musiał zmienić te ustawienia na APN T-Mobile, który wymieniliśmy poniżej.

Aby uzyskać dostęp do ustawień APN

• Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
• Stuknij Ustawienia.
• Przewiń do opcji "POŁĄCZENIA SIECIOWE", a następnie wybierz Więcej sieci.
• Stuknij Sieci komórkowe.
• Wybierz Access Point Names.

Ustawienia T-Mobile

• Nazwa: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Pełnomocnik:
• Port:
• Nazwa Użytkownika:
• Hasło:
• Serwer:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Serwer proxy wiadomości multimedialnych:
• Port wiadomości multimedialnych:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Typ uwierzytelniania: Brak
• Typ APN: domyślny, mms, supl
• Protokół APN: IPv6
• Protokół roamingowy APN: IPv4
• Włączanie i wyłączanie APN: włączanie APN
• Nosiciel: Nieokreślony
• Typ mobilnego wirtualnego operatora sieci: brak
• Wartość wirtualnego operatora sieci mobilnej:

Uwaga 4 Połączono z Wi-Fi, ale nie można połączyć się z Internetem

Problem: telefon mówi, że jest podłączony do mojego Wi-Fi, ale nie może połączyć się z Internetem. poszedłem zgodnie z sugestią, aby umieścić go w trybie awaryjnym, a internet działa dobrze. więc resetuję do ustawień fabrycznych i ich grzywny. problem zaczyna się ponownie, gdy zaczynam umieszczać aplikacje. czy to oznacza, że ​​nie mam możliwości korzystania z tych aplikacji? jeśli tak, to pokonałoby cel posiadania smartfona. pls pomoc. ps. również problem miękkiego resetowania nadal występuje po umieszczeniu aplikacji

Rozwiązanie: jeśli problem nie występuje, gdy telefon jest umieszczony w trybie awaryjnym lub zaraz po przywróceniu ustawień fabrycznych, istnieje możliwość, że jedna z pobranych aplikacji powoduje ten problem. Musisz wypróbować metodę prób i błędów, aby dowiedzieć się, która aplikacja powoduje ten problem.

Musisz również sprawdzić, czy problem występuje, gdy próbujesz połączyć telefon z określoną siecią Wi-Fi lub, gdy nastąpi połączenie z telefonem również z innymi sieciami Wi-Fi. Jeśli występuje tylko w określonej sieci Wi-Fi, problem może dotyczyć routera.

Uwaga 4 Internet nie działa poprawnie

Problem: Używam aplikacji Samsung Galaxy Note 4 Mobile, po aktualizacji oprogramowania 30-mar-17. Mam do czynienia z poniższym problemem. Internet nie działa poprawnie. sama karta SIM działa dobrze w innym telefonie. Odpływ baterii bardzo szybko. Nie ładowanie do 100% zawsze trwa tylko do 85%.

Rozwiązanie: Zakładam, że przez Internet rozumiesz dane komórkowe, ponieważ wspomniałeś, że karta SIM działa na innym telefonie. Ponieważ problem ten wystąpił zaraz po aktualizacji oprogramowania, istnieje możliwość zmiany ustawień APN w telefonie. Spróbuj sprawdzić, czy tak jest, porównując ustawienia APN telefonu z ustawieniami używanymi przez operatora. W razie potrzeby wprowadź niezbędne zmiany w urządzeniu.

Jeśli chodzi o problem z rozładowaniem baterii i kwestią nie w pełni naładowanego akumulatora, może to być problem związany z oprogramowaniem, jeśli wystąpił zaraz po aktualizacji. Sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Zamiast tego spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, powinieneś spróbować dostać nową baterię do swojego telefonu i sprawdzić, czy to rozwiązuje problem.

Uwaga 4 Nie można połączyć się z Wi-Fi

Problem: Cześć, Uprzejmie pomóż mi z moim telefonem - Samsung Note 4, nie może połączyć się z Wi-Fi, gdy próbuje go podłączyć, pokazuje "Zapisz, Zabezpieczony". Próbowałem wyłączyć telefon i wyjąć baterię, ale niestety to nie pomaga. Dziękując z góry za pomoc.

Rozwiązanie: Istnieją powody, dla których otrzymasz wiadomość "Zapisane, zabezpieczone" w telefonie. Poniżej wymienione są niektóre z możliwych winowajców.

• Telefon ma nieprawidłową datę i godzinę
• Niski sygnał z routera
• Błąd telefonu
• Błąd rotera
• Filtr zabezpieczeń aktywny na routerze uniemożliwiający połączenie telefonu.
• Zakłócenia z innych sieci Wi-Fi.

Aby rozwiązać ten problem, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to upewnić się, że automatyczne ustawienie daty i godziny telefonu zostało sprawdzone lub aktywne. W ten sposób telefon automatycznie uzyska prawidłową godzinę i datę z sieci. Następnie spróbuj ponownie uruchomić telefon i router. Gdy oba urządzenia w pełni zaczną zapominać o sieci Wi-Fi z telefonu, połącz się z nią ponownie. Spróbuj zbliżyć się do lokalizacji routera, aby zminimalizować zakłócenia z innych urządzeń. Powinieneś również sprawdzić funkcję filtrowania MAC routera i wyłączyć go.

Jeśli problem nadal występuje, spróbuj podłączyć telefon do innej sieci Wi-Fi. Jeśli się połączy, problem może być spowodowany przez router. Może być konieczne zaktualizowanie oprogramowania układowego routera lub zastąpienie go nowym.