Samsung Galaxy Note 4 Brak problemów z łącznością i inne podobne problemy

Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów #Samsung Galaxy # Note4. Chcemy rozwiązać problemy, które nasi czytelnicy doświadczają w tym konkretnym modelu. W tej najnowszej odsłonie zajmiemy się problemem Galaxy Note 4 bez problemu z połączeniem i innymi pokrewnymi problemami. W tym przypadku telefon nie może przejść do trybu online przez Wi-Fi, komórkową transmisję danych lub obie te funkcje. Zebraliśmy kilka problemów tego rodzaju, przysłanych nam przez naszych czytelników i zwróciliśmy się do nich jak najlepiej poniżej.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Brak połączenia

Problem: kiedy na wifi - internet działa dobrze, gdy na 4g nie ma łączności pomimo tego, z jakiej przeglądarki jest używana (głównie chrome), dns sonda blah blah blah ... również idk, jeśli jest to istotne, ale 4g ​​lte ikona tylko przesłać strzałkę miga, pobierz strzałkę ma brak aktywności. Proszę pomóż!

Rozwiązanie: Ponieważ problem dotyczy danych mobilnych, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest sprawdzenie, czy telefon ma dane 4G, sprawdzając jego sygnał, który w tym przypadku ma telefon. Następnie należy skontaktować się z usługodawcą i zapytać, czy są jakieś problemy związane z kontem, które mogą uniemożliwiać korzystanie z danych mobilnych.

Po upewnieniu się, że problem nie jest związany z sygnałem lub kontem, należy sprawdzić telefon.

W przypadku tego problemu zacznij od sprawdzenia, czy telefon ma poprawne ustawienia APN. To ustawienie jest potrzebne, jeśli chcesz korzystać z komórkowej transmisji danych lub chcesz wysłać i odebrać wiadomość obrazkową. Porównaj ustawienia APN operatora do jednego srt w telefonie. W razie potrzeby wprowadź niezbędne zmiany.

Ten problem może również wynikać z aplikacji innej firmy zainstalowanej w telefonie. Aby to sprawdzić, uruchom telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane, gdy pobrane aplikacje są wyłączone. Sprawdź, czy możesz korzystać z komórkowej transmisji danych w tym trybie. Jeśli możesz, aplikacja może być przyczyną problemu. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli nadal nie możesz korzystać z komórkowej transmisji danych, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Uwaga 4 Przerywane połączenie Wi-Fi

Problem: połączenie Wi-Fi "przychodzi i odchodzi". Urządzenie łączy się, pozostań podłączone przez 10 ~ 20 sekund ... a następnie odłącz. Hotspot jest ok, ten problem nie występuje z moim notebookiem, telewizorem lub innym telefonem. Co może być przyczyną tego? Dzięki za uwagę i pomoc!

Rozwiązanie: Jeśli ten problem nie występuje na innych urządzeniach, można bezpiecznie założyć, że ruter nie powoduje tego problemu. Aby rozwiązać ten problem po stronie telefonu, najpierw spróbuj ponownie uruchomić telefon. Po pełnym uruchomieniu telefonu otwórz ustawienia Wi-Fi, a następnie zapomnij połączenia Wi-Fi. Ponownie wyszukaj połączenie i połącz się z nim. Może być konieczne wprowadzenie klucza sieciowego, jeśli połączenie jest zabezpieczone.

Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania. Spowoduje to usunięcie tymczasowych danych z telefonu, które mogą spowodować problem.

Kolejnym czynnikiem, który należy rozważyć, jest aplikacja innej firmy zainstalowana w urządzeniu. Aby to sprawdzić, uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie użyj połączenia Wi-Fi. Jeśli nie jesteś odłączony w tym trybie, przyczyną problemu może być aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów nie powiodą się, należy rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Należy pamiętać, że spowoduje to usunięcie danych zapisanych w telefonie, dlatego należy najpierw wykonać kopię zapasową.

Uwaga 4 Brak połączenia z komórkowymi danymi

Problem: Podróżuję za granicę od marca do sierpnia, więc otworzyłem linię z T-Mobile dla ich międzynarodowego planu. Mam Galaxy Note 4 z Verizonem, który podobno został odblokowany. Podłączyłem moją nową kartę SIM z T-Mobile, włączyłem telefon i miałem dostęp do tekstów i połączeń, ale nie do sieci danych. Zrobiłem trochę googlowania, skonfigurowałem APN T-Mobile i nadal nie będzie działać. Czy masz jakąś radę, która mogłaby pomóc rozwiązać ten problem?

Rozwiązanie: Najpierw upewnij się, że w telefonie masz poprawne ustawienie APN T-Mobile.

  • Nazwa: T-Mobile US LTE
  • APN: fast.t-mobile.com
  • Pełnomocnik:
  • Port:
  • Nazwa Użytkownika:
  • Hasło:
  • Serwer:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Pośrednik MMS:
  • Port MMS:
  • Protokół MMS: WAP 2.0
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Typ uwierzytelnienia:
  • Typ APN: OR Internet + MMS
  • Protokół APN: IPv4 / IPv6
  • Protokół roamingowy APN: IPv4
  • Włącz / wyłącz APN:
  • Nosiciel: Nieokreślony

Następnie spróbuj użyć różnych trybów sieci i sprawdź, który tryb możesz połączyć z komórkowymi danymi. Tryby, które należy przetestować, to: globalny, LTE / CDMA, GSM / UMTS.

Jeśli nadal nie możesz się połączyć, sprawdź, czy Twoja lokalizacja ma związek z tym problemem. Spróbuj przejść do innej lokalizacji i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Kolejną rzeczą, którą powinieneś zrobić, to sprawdzić w T-Mobile, czy są jakieś problemy z kontem, które mogą uniemożliwiać korzystanie z danych mobilnych.

Uwaga 4 Nie można połączyć się z Wi-Fi

Problem: uzyskanie strasznej usługi. Gf ma notatkę 4, która jest biała. Żadnych problemów. Za pomocą wifi nic nie dostaję. Wifi pokazuje, że jestem w zasięgu. Włącz dane ... Nic. Wyłącz wifi, gdy dane są włączone i bum! Usługa jak nie można prosić. Verizon nawet nie spojrzał na mój telefon. Szybko rozmawialiśmy o aktualizacji. Ty wierzysz w to gówno! Proszę pomóż. Używam telefonu do mojej firmy.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest sprawdzenie, czy problem jest odizolowany od tej konkretnej sieci Wi-Fi lub czy problem występuje również, gdy telefon łączy się z inną siecią Wi-Fi. Jeśli znajdujesz się w pobliżu innych bezprzewodowych punktów dostępu, spróbuj podłączyć do niego telefon.

Jeśli telefon może łączyć się z inną siecią bez żadnych problemów, oto, co musisz zrobić

  • Jeśli masz dostęp do routera, z którym nie możesz się połączyć, zrestartuj go. Powinieneś także ponownie uruchomić telefon
  • Gdy oba urządzenia zostaną włączone, usuń połączenie Wi-Fi z telefonu. Zeskanuj go ponownie, a następnie połącz się z nim.
  • Jeśli masz inne urządzenia bezprzewodowe, spróbuj podłączyć te urządzenia do sieci i sprawdź, czy mogą się połączyć.
  • Jeśli Twój telefon nadal nie może przejść do trybu online, wyczyść jego partycję z pamięci podręcznej w trybie odzyskiwania.
  • Jeśli problem nadal występuje, wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli telefon ma taki sam problem podczas łączenia się z różnymi sieciami bezprzewodowymi, należy natychmiast przystąpić do wykonywania kopii zapasowych danych telefonu i przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli po resecie ten sam problem występuje nawet w różnych sieciach bezprzewodowych, może to być już problem związany ze sprzętem. Sugeruję, aby telefon został sprawdzony w autoryzowanym centrum serwisowym.

Uwaga 4 Wi-Fi nie działa dla jednej konkretnej sieci

Problem: moja uwaga 4 wifi jest podłączone, ale w 1 miejscu nie działa, ale w innych miejscach działa. Pracuje w moim mieszkaniu i we wszystkich innych miejscach, ale nie działa w moim laboratorium, chociaż jest podłączony, ale nadal nie działa, nie mogę uzyskać dostępu do Internetu. Pomóż mi

Rozwiązanie: spróbuj usunąć dotkniętą z sieci sieć Wi-Fi z telefonu, a następnie zeskanuj ją i połącz się z nią. Jeśli nadal nie możesz uzyskać dostępu do Internetu, może to być problem z samą siecią, która prawdopodobnie ma aktywowaną zaporę ogniową. Sugeruję skontaktowanie się z administratorem systemu w tej sprawie.