Samsung Galaxy Note 4 to powolny problem po aktualizacji Marshmallow i inne podobne problemy

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # Note4, naprawić problemy, których doświadczają. Dzisiaj zajmiemy się Galaxy Note 4 jest powolny po aktualizacji Marshmallow i innych problemów związanych. W tym przypadku dzieje się tak, że jak tylko telefon zakończy pobieranie aktualizacji, wydaje się, że opóźnia się. Dotarliśmy do sedna tego problemu, a także do innych problemów związanych z oprogramowaniem, które zostały wysłane na nasz sposób.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4: Aktualizacja z powolnym rozwojem po Marshmallow

Problem: Mam notatkę galaktyki 4 i od czasu mojej aktualizacji na piankę mam problemy, w których moja poczta nie otworzy się od razu, sprawdziłem wiadomość tekstową i wiadomość na Facebooku i nie wyczyściłem ikon z ilu dostałem za długi czas. Oznacza to, że mam 7 wiadomości tekstowych, sprawdzam je i wracam do głównego ekranu, a liczba jest nadal obecna, tak jak się utrzymuje, także wolniejsza, a jeśli ją wyłączę i uruchomię z powrotem, pojawia się błąd nie odpowiadający procesowi w polu mówiąc "czekaj lub zatrzymaj się". Przyznaję, że wyłączam mój telefon w pracy, ponieważ zabija on moją baterię w szafce, ale nigdy nie miałem takich problemów przed aktualizacją

Rozwiązanie: Wygląda na to, że przyczyną problemu są stare dane oprogramowania, które pozostały w procesie aktualizacji. Aby rozwiązać ten problem, najpierw spróbuj najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Spowoduje to usunięcie tymczasowych danych systemowych urządzenia. Uruchom ponownie telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, to następnym krokiem jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Reset resetuje telefon i przywraca jego domyślne ustawienia.

Uwaga 4 nie będzie aktualizowana do Android Marshmallow

Problem: Cześć, Niedawno kupiłem nową, odblokowaną fabrycznie notatkę 4 z Best Buy. Mogę korzystać z komórkowej transmisji danych i nawiązywać połączenia, ale nie zaktualizuję Androida do ptasie mleczko. Otrzymałem monit o aktualizację i przełożono na 1 godzinę. Ale teraz jest powiadomienie w ustawieniach, ale nie monituje o aktualizację w ciągu 24 godzin. Jeśli kliknę opcję aktualizacji oprogramowania w "o tym urządzeniu" nic się nie dzieje. Próbowałem także zamknąć aktualizację oprogramowania w programie do wykonywania zadań i zresetować urządzenie; Nadal mam powiadomienie o aktualizacji oprogramowania, ale nie mogę rozpocząć aktualizacji. Dziękuję za pomoc

Rozwiązanie: ponieważ telefon ma powiadomienie o aktualizacji, dobrze jest wiedzieć, że Twój telefon spełnia wymagania, aby uzyskać tę aktualizację. Jedynym problemem w tej chwili jest to, że nie pobiera aktualizacji. Możesz spróbować podłączyć telefon do komputera za pomocą aplikacji Kies lub Smart Switch, a następnie zaktualizować telefon za pomocą oprogramowania. Jeśli telefon nadal się nie aktualizuje, zalecamy wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania sprawdź aktualizację za pomocą metody OTA lub za pomocą Kies / Smart Switch.

Uwaga 4 Nie uruchamianie po aktualizacji oprogramowania

Problem: dziś rano mój telefon był aktualizowany i teraz się nie uruchamia. otwiera się logo sprintu, a następnie telefon wyłącza się, z wyjątkiem niebieskiego światła w górnym lewym rogu. sprint sklep próbował miękkiego rozruchu i nic się nie stało. wszystko działało dobrze przed aktualizacją. dzięki za radę.

Rozwiązanie: Wygląda na to, że przyczyną problemu był błąd w procesie aktualizacji. Spróbuj najpierw wyjąć baterię i kartę microSD (jeśli jest zainstalowana), a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej minutę. Spowoduje to rozładowanie obwodu telefonu i wyczyszczenie pamięci RAM. Po wykonaniu tej czynności ponownie włóż baterię, a następnie spróbuj włączyć telefon. Jeśli nadal nie uruchamia się, powinieneś spróbować uruchomić telefon w trybie odzyskiwania. Jeśli jesteś w stanie uzyskać dostęp do tego trybu, to zalecam tutaj przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.

Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu czynności wymienionych powyżej, możesz rozważyć miganie telefonu wraz ze zaktualizowanym oprogramowaniem sprzętowym. Instrukcje na temat flashowania urządzenia można znaleźć na kilku popularnych forach internetowych online.

Uwaga 4 Ponowne uruchomienie i zamrożenie

Problem: Mam notatkę 4 Galaxy i uwielbiam ją. W ciągu ostatniego tygodnia napotkałem kilka problemów. Pierwszym z nich jest ręczne ponowne uruchamianie z niczego, a drugim telefon zamarza, gdy używam go, co powoduje, że muszę wyjąć baterię i zresetować ją w ten sposób. Jestem zgubiony i potrzebuję pomocy, wszystko T Mobile mówi, że muszę oczywiście kupić nowy telefon. Czy są kroki, których nie mogę podjąć, których jeszcze nie zrobiłem? Zrobiłem miękki restart wiele razy, fabrycznie zresetować telefon i dziś czytam i próbowałem wyczyścić pamięć podręczną? proszę pomóż

Rozwiązanie: Ponieważ wykonałeś już większość wymaganych kroków rozwiązywania problemów po stronie oprogramowania telefonu, pora sprawdzić sprzęt.

Spróbuj podłączyć telefon do ładowarki ściennej, a następnie sprawdź, czy problem występuje. Jeśli tak nie jest, przyczyną może być problem związany z mocą spowodowany przez wadliwą baterię. Spróbuj wymienić tę baterię na nową.

Innym możliwym czynnikiem, który może spowodować ten problem, jest uszkodzona karta microSD. Jeśli Twój telefon jest zainstalowany, spróbuj go usunąć.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy rozważyć flashowanie telefonu przy użyciu zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego. Instrukcje na temat flashowania telefonu można znaleźć na kilku popularnych forach internetowych online.

Uwaga 4 Losowo wyłącza się

Problem: Mój telefon losowo się wyłącza, nawet gdy jest w pełni naładowany. Kiedy go ponownie włączę, prosi mnie o podanie szczegółów mojego imienia i nazwiska na koncie, bo kiedy go przerwiesz, albo uruchomisz nowy telefon. Wszystkie moje aplikacje i pliki nadal tam są. Ostatnio otrzymuję komunikaty o błędach / niedziałające wiadomości w Google Play. I wszystkie moje aplikacje, z wyjątkiem tego, kiedy wchodzę do aplikacji, nic nie jest nie tak. Plus nie dostaję tych wiadomości, kiedy wejdę w tryb online.

Rozwiązanie: W przypadku tego typu problemów zalecam przywrócenie ustawień fabrycznych. Upewnij się, że najpierw wykonasz kopię zapasową danych telefonu, zanim wykonasz reset. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Uwaga 4 Zaktualizowano na Marshmallow, ale wciąż korzystam z ustawień Lollipopa

Problem: po pozornie udanym uaktualnieniu marshmallow stwierdzam, że widok wszystkich nowych ustawień się nie zmienił ... .styl wygląda jak stare ustawienia Lollipop. Więc nie mam cech marshmallow, chociaż system pokazuje teraz prawidłową wersję marshmallow. Jak mogę ponownie zmusić ulepszenie marshmallow?

Rozwiązanie: Jeśli system pokaże, że wersja oprogramowania telefonu działa już na Marshmallow, jest bardzo prawdopodobne, że telefon działa już na Marshmallow. Spróbuj sprawdzić szufladę aplikacji w telefonie. Jeśli teraz przewija w pionie, działa teraz na Marshmallow. Jeśli nadal przewija w pionie, spróbuj wykonać reset do ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu. Sprawdź ponownie szufladę aplikacji, a także wersję oprogramowania używaną przez telefon. Jeśli nadal nie ma żadnych zmian, należy rozważyć ręczne miganie zaktualizowanej wersji oprogramowania układowego do telefonu. Możesz sprawdzić różne popularne fora internetowe online, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.