Wiadomości tekstowe grupowe Samsung Galaxy Note 4 odmawiają wysyłania problemów i innych pokrewnych problemów

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów #Samsung Galaxy # Note4, w którym staramy się rozwiązać problemy, które nasi czytelnicy doświadczają w tym modelu. W tym poście zajmiemy się wiadomościami tekstowymi grupy Galaxy Note 4, które odmawiają wysyłania problemów i innych powiązanych problemów. Chociaż już rozwiązaliśmy sporo problemów związanych z tekstem, wciąż otrzymujemy tego typu zapytania od naszych czytelników, dlatego właśnie dostarczymy najlepsze rozwiązania problemów związanych z niektórymi problemami, które zostały wysłane na nasz sposób.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Grupowe wiadomości tekstowe Odmawiaj wysyłania

Problem: Mój telefon odmawia wysyłania grupowych wiadomości tekstowych lub wiadomości obrazkowych do około 11 godzin po tym fakcie i czasami wcale. Ponadto moja nawigacja często zawiedzie w połowie tranzytu i nie powróci do godziny bez częstych restartów.

Rozwiązanie: Wysyłanie grupowej wiadomości tekstowej lub obrazkowej jest identyczne z wysyłaniem wiadomości MMS. Zanim będziesz mógł wysyłać lub odbierać wiadomości MMS, musisz spełnić pewne wymagania. Pierwszą rzeczą, którą należy sprawdzić, jest aktywna subskrypcja danych mobilnych, ponieważ informacje, które będą wysyłane, wykorzystują dane. Powinieneś również upewnić się, że włączasz mobilny przełącznik danych swojego urządzenia, a także upewnij się, że masz dobry sygnał danych w swojej okolicy. Kolejnym wymaganiem, które należy spełnić, jest to, że Twój telefon powinien mieć poprawne ustawienia APN. Ten APN różni się od sieci do sieci, więc porównaj te ustawione w telefonie z tymi, których używa twoja sieć. Jeśli istnieje różnica, wprowadź niezbędne zmiany.

Gdy Twój telefon spełni wymagania i nadal będziesz mieć ten sam problem, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości. Czasami uszkodzony plik tymczasowy przechowywany w aplikacji może powodować ten problem.

Innym czynnikiem, który może powodować ten problem, jest aplikacja innej firmy zainstalowana w telefonie. Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest aplikacja, uruchom telefon w trybie awaryjnym. Spróbuj wysłać wiadomość grupową lub obrazkową w tym trybie i sprawdź, czy możesz ją łatwo wysłać. Jeśli możesz, problem jest najprawdopodobniej spowodowany przez aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Należy również sprawdzić, czy problem dotyczy używanej aplikacji do przesyłania wiadomości, używając innej aplikacji do wysyłania grupowej wiadomości tekstowej lub wiadomości obrazkowej, takich jak Hangouts.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, sugeruję wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania. Wykonaj tę czynność, wykonując reset do ustawień fabrycznych, jeśli problem będzie występować nadal, ale przed wykonaniem tej czynności upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu.

Uwaga 4 Nie można tworzyć grupowych wiadomości tekstowych

Problem : nie mogę utworzyć tekstu grupy. mój przyjaciel ma ten sam dokładny telefon i jest w stanie to zrobić. Moja przyjaciółka Marissa dodała mnie i mojego drugiego przyjaciela w tekście grupowym. Zamiast odbierać wiadomości jako jeden tekst razem z nami wszystkimi ... jest inny. otrzymuję to, co mówią, ale jako indywidualny tekst, tak jakbym pisał tylko jedną osobę jednocześnie. i nie mogą odbierać moich tekstów razem, ale tylko 2 w wiadomości grupowej ... co mam zrobić, aby uzyskać tekst grupowy razem z nami wszystkimi?

Rozwiązanie: Aby móc odbierać lub wysyłać grupową wiadomość tekstową, musisz sprawdzić w telefonie trzy rzeczy. Najpierw sprawdź, czy Twoje konto ma aktywne komórkowe połączenie transmisji danych. Po drugie, upewnij się, że telefon komórkowy przełącznik danych jest włączony. Po trzecie, upewnij się, że ustawienia APN twojego telefonu pasują do tego, którego używa twój operator.

Gdy wszystkie trzy warunki zostaną spełnione i nadal masz ten sam problem, spróbuj ponownie uruchomić telefon, a następnie wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości. Możesz też spróbować użyć aplikacji Hangouts i sprawdzić, czy problem występuje podczas korzystania z tej aplikacji.

Uwaga 4 Nie można dołączyć obrazu do wiadomości tekstowej

Problem: Za każdym razem, gdy próbuję dołączyć zdjęcie lub zrzut ekranu do wiadomości tekstowej, pojawia się komunikat Nie można dołączyć do pliku. Próbowałem już standardowego czyszczenia pamięci podręcznej, wyłączania i ponownego włączania wiadomości i czegokolwiek. Używam standardowej aplikacji do obsługi wiadomości, która pojawiła się w telefonie. Mogę również odbierać teksty ze zdjęciami bez problemów.

Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy ten sam problem występuje nawet w trybie awaryjnym. Jeśli możesz dołączyć zdjęcie do wiadomości tekstowej w trybie awaryjnym, być może w telefonie jest zainstalowana aplikacja powodująca ten problem. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem będzie nadal występować, możesz spróbować użyć aplikacji Hangouts podczas dołączania zdjęcia do wiadomości tekstowej. Powinieneś także rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych, aby rozwiązać ten problem. Tylko pamiętaj o utworzeniu kopii zapasowej danych telefonu, ponieważ zostaną one usunięte w procesie.

Uwaga 4 Konwertuje wiadomości tekstowe na wiadomość multimedialną

Problem: we wszystkich aspektach, ale 1 mój telefon działa jak marzenie. Jednak gdy moje teksty (tylko słowa - brak obrazów, wideo lub cokolwiek innego) osiągną określoną długość (nie ma pewności co do długości), pojawia się komunikat, który miga krótko mówiąc "konwersja na wiadomość multimedialną". W tym momencie, bez względu na to, co robię w "Ustawieniach", nie mogę znaleźć sposobu na zmianę niczego, co pozwoli na wysłanie wiadomości. Spędziłem wiele godzin na forach znanych człowiekowi, ale nie mogę znaleźć rozwiązania dokładnie pasującego do mojego problemu. Czy możesz pomóc? Byłbym nieskończenie wdzięczny! Z poważaniem

Rozwiązanie: Może to być problem związany z ustawieniami. Większość operatorów narzuca na SMS ograniczenie 480 znaków, zanim zostanie przekonwertowane na MMS. Po przekonwertowaniu wiadomości na MMS zostanie ona wysłana za pomocą połączenia transmisji danych. Są trzy rzeczy, które musisz sprawdzić, aby wiadomość została wysłana. Najpierw upewnij się, że Twój telefon ma aktywną subskrypcję danych mobilnych. Po drugie, upewnij się, że przełącznik transmisji danych telefonu jest włączony. Po trzecie, upewnij się, że ustawienie APN telefonu jest zgodne z ustawieniem używanym przez operatora.

Uwaga 4 Ponowne wysłanie wiadomości tekstowej po ponownym uruchomieniu telefonu

Problem: Po ponownym uruchomieniu telefonu ludzie otrzymują losowe wiadomości tekstowe wysłane do nich ponownie. Zazwyczaj jest to wiadomość, którą wysłałem tydzień temu. Właśnie zdarzyło się dziś wieczorem - zrestartowałem i dwoje ludzi wysłało mi SMS-a z powrotem do Huh? Może to być kłopotliwe, jeśli klient ponownie otrzyma starą wiadomość tekstową.

Rozwiązanie: wydaje się, że jest to problem związany z oprogramowaniem. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości, której używasz, a następnie wyczyść pamięć podręczną partycji telefonu. Obserwuj, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, będziesz musiał wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.

Uwaga 4 Wiadomości tekstowe zawieszają się po aktualizacji

Problem: Właśnie zaktualizowałem swój telefon dzisiaj, a teraz moje SMS-y są mroźne i długo trwa, by wysłać dużo opóźnień

Rozwiązanie: jeśli po aktualizacji aktualizacja wiadomości SMS blokuje się, sugeruję, aby wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości, a następnie sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, kontynuuj wyczyszczanie partycji pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania. Sprawdź, czy problem występuje.

Jeśli problem nadal występuje, powinieneś rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Zwykle robi się to, gdy pojawiają się problemy tuż po aktualizacji oprogramowania. Po prostu wykonaj kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem tej procedury.