Samsung Galaxy Note 4 zawiesza się i restartuje po aktualizacji oprogramowania i innych podobnych problemach

Każdy model smartfona przeszedł przynajmniej jedną aktualizację oprogramowania w swoim okresie żywotności. Na przykład #Samsung #Galaxy # Note4 miał kilka aktualizacji oprogramowania, ponieważ został wydany po raz pierwszy w 2014 roku. Początkowo działał na Android KitKat, model ten został następnie zaktualizowany do Androida Lollipop, a teraz działa na Androidzie Marshmallow. Aktualizacje te są ważne w celu usunięcia wszelkich luk w zabezpieczeniach, które mogą wystąpić w urządzeniu, a także wprowadzają do telefonu nowe funkcje, które zapewniają lepszą wydajność. Dobrym pomysłem jest uzyskanie najnowszej aktualizacji, ale istnieją również sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy z tego powodu. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem Galaxy Note 4, który zatrzymuje się i restartuje po wydaniu aktualizacji oprogramowania i innych powiązanych problemach.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 zawiesza się i restartuje po aktualizacji oprogramowania

Problem: Po zainstalowaniu aktualizacji mój Samsung Galaxy Note 4 zaczął "zamrażać" i losowo restartował się sam. Jest teraz bardzo powolny i nie działa tak, jak było przed aktualizacją.

Rozwiązanie: Jeśli twój telefon ma zainstalowaną kartę microSD, spróbuj najpierw usunąć to, ponieważ może to być przyczyną problemu. W przeciwnym razie problem jest najprawdopodobniej spowodowany przez niektóre formy starych danych oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte podczas aktualizacji. Te stare dane często powodują konflikt z nową wersją oprogramowania powodującą takie problemy. W takim przypadku należy wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania natychmiast sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, powinieneś spróbować flashować telefon za pomocą poprzedniej wersji oprogramowania używając Odina, aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest aktualizacja. Możesz pobrać poprzedni plik oprogramowania układowego swojego telefonu z witryny Sammobile, która powinna również zawierać instrukcje dotyczące flashowania telefonu.

Uwaga 4 Losowo wyłącza się i restartuje

Problem: Moja notatka 4 w sieci vzw została losowo zamknięta i uruchomiona ponownie. To się właśnie zaczęło dziać i nie mogę tego powstrzymać. To jak grzęznąć w dół i zamiera i uruchamia się ponownie. Uruchomiłem ponownie, wyciągnąłem baterię. Próbuję uniknąć twardego resetu do ustawień fabrycznych. Proszę pomóż? Dziękuję Ci!

Rozwiązanie: Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie jest dla Ciebie dostępne, wymienione poniżej są czynnościami rozwiązywania problemów, które należy wykonać.

• Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli nie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Jeśli w telefonie zainstalowana jest karta microSD, spróbuj ją usunąć, ponieważ może to być przyczyną problemu.
• Sprawdź, czy problem występuje, gdy telefon jest podłączony do ładowarki. Jeśli problem nie występuje, przyczyną problemu może być niesprawna bateria. Spróbuj wymienić baterię na nową.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, powinieneś rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Tylko pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetu.

Uwaga 4 Nie Aktualizacja do Marshmallow

Problem: telefon nie będzie aktualizowany do marshmellow bez względu na to ile razy wyśle ​​oprogramowanie do mojego telefonu. Moje urządzenie zostało zaszyfrowane, a nawet usunąłem szyfrowanie i próbowałem ... bez różnicy

Powiązany problem: Aktualnie używam odblokowanego at & t note 4 z tmobile sim. Obecnie jest uruchomiony 5.1.1 jak mogę go zaktualizować do 6.xx czy powinienem? Chcę tylko, żeby mój telefon działał jak najlepiej

Rozwiązanie: Jest kilka warunków, które Twój telefon musi spełnić, aby uzyskać aktualizację

• Telefon nie może być rootowany.
• Telefon nie może być uruchomiony na niestandardowym oprogramowaniu.
• Jeśli telefon był odblokowany, powinien działać w pierwotnej sieci.

Powinieneś spróbować użyć Kies lub Switch, aby zaktualizować swój telefon. Jeśli Twój telefon nadal nie może uzyskać aktualizacji, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania ręcznie sprawdź aktualizację ponownie.

Jeśli aktualizacja nadal nie zostanie zainstalowana, należy rozważyć ręczne miganie urządzenia przy użyciu zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego za pomocą Odin. Możesz pobrać plik oprogramowania układowego telefonu z witryny Sammobile, która powinna również zawierać instrukcje dotyczące flashowania telefonu.

Uwaga 4 Zamraża

Problem: Mój telefon zawiesza się, gdy go używam, nawet gdy przesunę palcem w lewo lub w prawo Muszę wyjąć baterię i włożyć ją z powrotem, a akumulator stracił trochę mocy idzie do 2% z 50% Próbuję wyczyścić pamięć podręczną i przywrócić ustawienia fabryczne oraz wyjąłem kartę sim i SD, ale nadal jest ona nieważna, ponieważ gwarancja jest pusta na ekranie, więc nie mogę go wysłać.

Rozwiązanie: Twój telefon ma dwa osobne problemy. Ponieważ wykonałeś już wstępne kroki rozwiązywania problemów, zalecam następujące rozwiązania tego konkretnego problemu.

• W przypadku problemu z rozładowaniem akumulatora należy spróbować użyć nowej baterii w telefonie, ponieważ przyczyną problemu może być niesprawna bateria.
• W przypadku problemu z zamarzaniem może to już być spowodowane uszkodzeniem zespołu wyświetlacza, ponieważ wspomniałeś o małym chipie na ekranie. Będziesz musiał zabrać telefon do centrum serwisowego i go sprawdzić.

Uwaga 4 Zestaw głośnomówiący zawsze aktywowany po miganiu telefonu

Problem: Miałem telefon rozbłyskujący od sprintu do t-mobile, teraz mam aktywację bez użycia rąk, zawsze próbuję aktywować i nigdy tego nie robi, jak mogę pozbyć się aktywacji bez użycia rąk. Zgubiłem też mobilny hotspot i tethering, czy jest jakiś sposób, aby to cofnąć? Nigdy nie dostaję sygnału 4g, jak mogę uzyskać sygnał 4g na moim telefonie?

Rozwiązanie: Pierwszą czynnością, którą należy wykonać w tym konkretnym przypadku, jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu.

Jeśli problem będzie się powtarzał, plik oprogramowania układowego, który błyskasz, może nie być kompatybilny z konkretnym modelem telefonu, ponieważ Spring używa standardu CDMA, podczas gdy T-Mobile używa standardu GSM. Zalecam, aby z powrotem skopiować plik oprogramowania układowego do telefonu, aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest wersja oprogramowania.

Uwaga 4 Czujnik linii papilarnych nie działa

Problem: Telefon działa poprawnie, ale pojawia się opóźnienie, które wystąpiło co 10 sekund. Odcisk palca nie działa. Wystąpił błąd w czytniku linii papilarnych, jeśli ten komunikat pojawia się wielokrotnie, uruchom ponownie urządzenie. Zrestartowałem moje urządzenie .. wciąż ten sam problem, zmieniłem mój ROM i próbowałem flashowania niestandardowego ROM-a, ale nadal ten sam problem, bez odcisku palca ... zauważ, że odcisk palca działa świetnie, nic się nie stało, nagle zrobiła to kiedy próbowałem wykorzenić telefon. Mój telefon to N910T

Rozwiązanie: Aby rozwiązać ten konkretny problem, należy zaktualizować telefon za pomocą zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego. Jeśli czujnik odcisków palców nadal nie działa po tym, problem może być już związany ze sprzętem. Będziesz musiał zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić, czy tak jest.

Uwaga 4 Zatrzymuje się losowo wyłącza się

Problem: Witaj, Drużyna, pytam o moją notkę galaktyki 4. Gdy naładowałem telefon innym kablem niż oryginalny, zaczął się zamarzać. Czasami byłby losowo wyłączany, a innym razem wywoływał logo Androida, które mówi "Pobieranie celu". Nie jestem pewien, czy to była aktualizacja oprogramowania, którą zrobiłem 2 tygodnie temu lub nowy przewód. Proszę, podziel się swoimi myślami. Dzięki wielkie

Rozwiązanie: Najlepszym sposobem sprawdzenia, czy przyczyną problemu jest aktualizacja, jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Zaraz po zresetowaniu nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Jeśli telefon ma zainstalowaną kartę microSD, usuń ją również. Spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, może to być problem związany ze sprzętem, prawdopodobnie spowodowany przez używany przewód do ładowania. Zalecam zabranie telefonu do centrum serwisowego, a następnie sprawdzenie, czy tak jest.