Samsung Galaxy Note 4 Awaria po aktualizacji oprogramowania Problem i inne pokrewne problemy

Jednym z powodów, dla których #Samsung #Galaxy # Note4 jest nadal popularny ponad dwa lata po jego pierwszym wejściu na rynek, są stałe aktualizacje oprogramowania, które otrzymywał. Telefon został po raz pierwszy uruchomiony w systemie Android KitKat, kiedy został wydany, po czym nastąpiła aktualizacja do Lollipop. Dzisiaj telefon działa teraz na aktualizacji Marshmallow. Pobieranie tych aktualizacji przez telefon jest dość łatwe, ponieważ powiadomienie o nim pojawi się w telefonie. Po zainstalowaniu aktualizacji telefon jest gotowy do użycia. Zdarzają się jednak sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy podczas aktualizowania oprogramowania telefonu, które będziemy dziś obsługiwać. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem Galaxy Note 4, który uległ awarii po aktualizacji oprogramowania i innych powiązanych problemach.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Awaria po aktualizacji oprogramowania

Problem: telefon zrobił aktualizację systemu kilka tygodni temu, a telefon się zawiesza lub wraca na ekran główny bardziej niż zwykle od czasu aktualizacji. Czy istnieje sposób przywrócenia telefonu do poprzedniego stanu przed aktualizacją? Zadzwoniłem do ATT i po prostu chcieli, żebym kupił nowy telefon. Ten telefon działał dobrze przed aktualizacją. Próbowałem wszystkiego poza resetem do ustawień fabrycznych.

Rozwiązanie: Czy w telefonie zainstalowana jest karta microSD? Jeśli masz taki, spróbuj go usunąć, ponieważ ta karta może być przyczyną problemu, zwłaszcza jeśli ma uszkodzone sektory. Jeśli Twój telefon nie ma zainstalowanej karty microSD lub problem nadal występuje nawet po usunięciu karty, jest bardzo prawdopodobne, że problem ten jest spowodowany przez stare dane oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte podczas procesu aktualizacji. Te stare dane powodują konflikt z nową wersją oprogramowania powodującą takie problemy. W takim przypadku należy wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.

Podczas gdy przywrócenie ustawień fabrycznych najprawdopodobniej naprawi ten problem, zdarzają się przypadki, kiedy tak się nie stanie. Jeśli problem nadal występuje, należy rozważyć flashowanie telefonu za pomocą poprzedniego pliku oprogramowania sprzętowego. Możesz pobrać ten plik ze strony Sammobile, gdzie znajdziesz również instrukcje dotyczące flashowania telefonu.

Uwaga 4 Utknął w Bootloop

Problem: Moja samsung note 4 edge utknęła w bootloopie i się nie uruchamia Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną, a także przywróciłem ustawienia fabryczne, ale wciąż nie było postępu. Plus pokazuje mi błąd "nie mógł normalnie uruchomić pobierania, nie wyłączać celuj z androidem

Rozwiązanie: Ponieważ przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiązuje problemu, istnieje możliwość, że telefon jest zamurowany lub ma uszkodzone oprogramowanie. Aby rozwiązać problem, musisz zaktualizować plik oprogramowania sprzętowego w tym telefonie. Pobierz plik oprogramowania układowego ze strony Sammobile, który powinien również zawierać instrukcje dotyczące flashowania telefonu.

Jeśli powyższe czynności nie rozwiążą problemu, zalecam przeniesienie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go, ponieważ może to już być problem ze sprzętem.

Uwaga 4 Aktualizacja płatków Marshmallow jest niedostępna

Problem: cześć ... zaktualizuj prawoślazu nie jest dostępna dla mojej Samsung Galaxy Note 4 jest dostępna w przyszłości ... Model SM-N910F Nazwa modelu Galaxy Note4 Kraj Wielka Brytania Wersja Androida 5.0.1 Changelist 4596175 Data budowy Wt, 31 Mar 2015 09:31 : 16 +0000 Security Patch Level N / A Kod produktu BTU PDA N910FXXU1BOC5 CSC N910FBTU1BOB2 dzięki za pomoc

Rozwiązanie: Zanim telefon uzyska oficjalną aktualizację Marshmallow, musi spełnić kilka warunków.

  • Telefon nie może być rootowany.
  • Telefon nie może być uruchomiony na niestandardowym oprogramowaniu.
  • Jeśli ten telefon był odblokowany, powinien działać w pierwotnej sieci, aby uzyskać dostęp do serwerów aktualizacji.

Jeśli Twój telefon spełnia powyższe warunki, ale nadal nie otrzymuje żadnych aktualizacji, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu. Po zakończeniu resetowania ponownie sprawdź aktualizację. W razie potrzeby spróbuj użyć Kiesa lub inteligentnego przełącznika, aby zaktualizować telefon.

Jeśli aktualizacja nadal będzie niedostępna, należy rozważyć ręczne miganie telefonu przy użyciu zaktualizowanego pliku oprogramowania Marshmallow. Możesz pobrać plik oprogramowania układowego ze strony Sammobile, który będzie również zawierał instrukcje dotyczące flashowania telefonu.

Uwaga 4 Przerwany proces odzyskiwania oprogramowania awaryjnego

Problem: dlatego użyłem inteligentnego przełącznika do odzyskiwania awaryjnego, ale w połowie procesu komputer przestał komunikować się z telefonem, a pobieranie zatrzymało się. próbował się włączyć i nie próbował ponownie połączyć, ale bez powodzenia. Myślę, że sprzęt na płycie głównej się zawiesił

Rozwiązanie: Spróbuj wyjąć baterię i kartę microSD (jeśli telefon ma jedną zainstalowaną) w telefonie, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej minutę. Spowoduje to rozładowanie obwodu telefonu i wyczyszczenie pamięci RAM. Włóż baterię ponownie, a następnie włącz telefon. Jeśli telefon nie włącza się, spróbuj sprawdzić, czy masz dostęp do trybu przywracania. Stąd proponuję przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że reset spowoduje usunięcie danych telefonu. Podczas wykonywania tego kroku upewnij się, że akumulator ma wystarczającą ilość energii. Jest to również najlepsze rozwiązanie, jeśli podłączasz telefon do ładowarki podczas wykonywania tego kroku rozwiązywania problemów.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, może to być problem ze sprzętem, w takim przypadku należy spróbować zdobyć nową baterię lub przenieść telefon do centrum serwisowego, aby to sprawdzić. Może to być również spowodowane uszkodzeniem oprogramowania telefonu. W takim przypadku należy rozważyć flashowanie telefonu wraz ze zaktualizowanym plikiem oprogramowania sprzętowego.

Uwaga 4 Zachowuje resetowanie

Problem: Moja notka galaktyki 4 zamarzła, a następnie ponownie się uruchomiła. Teraz to nie potrwa długo, może 30 sekund i wciąż się resetuje. Jak mogę to naprawić?

Powiązany problem: Cześć, moje urządzenie zaczęło nie odpowiadać, a następnie zawiesza się, a następnie restartuje i trwa wieki, aby zrestartować komputer. Przegrzania i rozładowywanie baterii są szybsze niż zwykle.

Rozwiązanie: Czasami przyczyną problemu jest uszkodzona karta microSD, więc jeśli telefon ma zainstalowaną kartę, spróbuj ją usunąć.

Innym możliwym czynnikiem, który może powodować ten problem, jest aplikacja innej firmy zainstalowana w telefonie. Aby to sprawdzić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją. Jeśli problem występuje nawet w trybie awaryjnym, należy przeprowadzić reset do ustawień fabrycznych. Ust wykonaj kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetu.

Uwaga 4 Pobieranie aplikacji we własnym zakresie

Problem: kamera i galeria, zarówno aplikacje w telefonie, jak i ikony znikają całkowicie trzy aplikacje mobogenie pojawiają się znikąd jego przebiegi są szybsze niż odrzutowiec, a także zaczynają pobierać aplikacje bez zezwolenia Wygląd telefonu i aplikacji chce uciec z mojej ręki bez dotykania działa automatycznie

Rozwiązanie: Wygląda na to, że Twój telefon jest zainfekowany jakimś złośliwym oprogramowaniem. Najlepiej teraz zrobić kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.

Uwaga 4 Niestety aplikacja Facebook przestała działać

Problem: Ilekroć otwieram moją aplikację na facebooku Nadchodzi, jak niestety Facebook został zatrzymany. Ile razy odinstalowuję i ponownie instaluję, powtarzam to samo

Rozwiązanie: Oto, co musisz zrobić, aby rozwiązać ten problem. Przejdź do menedżera aplikacji, a następnie wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Facebook. Gdy to zrobisz, odinstaluj aplikację Facebook. Zainstaluj ponownie nową wersję aplikacji ze Sklepu Google Play.