Samsung Galaxy Note 4 nie może aktualizować oprogramowania i innych podobnych problemów

Kiedy otrzymasz urządzenie z Androidem, spodziewaj się, że będzie ono przechodzić przez kilka aktualizacji oprogramowania podczas jego trwania. Przykład #Samsung #Galaxy # Note4, który został wydany w 2014 roku, początkowo działał na Android KitKat. Dzisiaj telefon działa na oficjalnej aktualizacji Androida Marshmallow. Uzyskanie tych aktualizacji jest bardzo ważne, ponieważ oprócz wprowadzenia większej liczby funkcji i lepszego działania telefonu, zwiększają one także bezpieczeństwo urządzenia. Czasami jednak telefon nie dostanie żadnej aktualizacji oprogramowania, którą dziś zajmiemy. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy Note 4 nie może zaktualizować problemu oprogramowania i innych powiązanych problemów.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Nie można zaktualizować oprogramowania

Problem: Dostałem notatkę o galaktyce 4. Zakupiono ją i pochodziło z at & t. Jest odblokowany, ale nie mogę go zaktualizować za pomocą Lollipop. Wygląda na to, że nie mogę go też nanieść na nougat. Jakieś rady dotyczące tego, co mogę zrobić, aby zaktualizować ten telefon?

Powiązany problem: Proszę, moja uwaga 4 jest na KitKat, próbowałem aktualizacji telefonu OTA mówi urządzenie rejestrujące, przetwarzanie nie powiodło się. Próbowałem ręcznej aktualizacji robiąc i dostaję zaprzestać zapisu (auth). Zresetowałem ustawienia fabryczne, wyczyściłem pamięć podręczną, ale problem pozostaje ten sam.

Powiązany problem: kupiłem notatkę Samsung 4, ale została ona zrootowana, a teraz nie mogę jej zaktualizować ani nic, ani nawet zaktualizować systemu operacyjnego, czy jest na to jakieś rozwiązanie? plus mam snapchat, ale nie otworzy się na notatce 4 Samsunga

Powiązany problem: Problem polega na tym, że mój telefon nie został zaktualizowany do najnowszej wersji. Dostałem mój telefon z Kanady i odblokowałem go w Indiach. Gdy próbuję go zaktualizować, oznacza to, że Twój telefon jest już aktualny. czujnik również nie działa. Proszę odpowiedzieć tak szybko, jak to możliwe

Powiązany problem: Cześć, problem z moją notatką 4 na temat Samsunga polega na tym, że za każdym razem, gdy sprawdzam aktualizację, jest napisane, że aktualne oprogramowanie jest aktualne, sprawdź ponownie za 24 godziny, wersja nadal KitKat 4.4.4, ale to się nie zaktualizuje, ja też chcę podkreślić, że mój telefon pochodzi z AT & T, kupiłem go odblokowany, ale mój operator jest T-mobile, może to musi coś z tym zrobić? Cóż, to jest mój problem, dziękuję

Rozwiązanie: Zwykle telefon powinien otrzymywać aktualizacje oprogramowania, gdy tylko będą dostępne. Są jednak pewne warunki, które musi spełniać telefon, aby uzyskać oficjalną aktualizację, którą wymieniliśmy poniżej.

  • Twój telefon nie powinien być zrootowany.
  • Twój telefon nie powinien być uruchomiony na niestandardowym oprogramowaniu.
  • Jeśli odblokowałeś telefon, powinien on działać w swojej pierwotnej sieci, aby mógł uzyskać dostęp do serwerów aktualizacji.

Jeśli Twój telefon spełnia powyższe warunki i nie otrzymuje żadnych aktualizacji oprogramowania, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania spróbuj zaktualizować telefon za pomocą aplikacji Kies.

Jeśli aktualizacja nadal nie jest dostępna, ostatnią rzeczą, którą można rozważyć, jest ręczne flashowanie zaktualizowanego oprogramowania układowego przy użyciu Odin. Możesz pobrać plik oprogramowania układowego swojego telefonu z witryny Sammobile, gdzie również znajdziesz instrukcje na temat flashowania telefonu.

Uwaga 4 Zatrzymuje się, a następnie restartuje

Problem: HI. Mam Galaxy Note 4. To 2 dni, że mój telefon blokuje sekundy i restartuje się czasami po zamrożeniu. Czasami działa wolno po zamrożeniu. Zresetowałem fabrykę, ale nic się nie zmieniło. Jeszcze przed załadowaniem kopii zapasowej aplikacji. Co jest nie tak z moim telefonem? Używam go ostrożnie, a ten problem nie wynika z upuszczenia telefonu itp. ...

Rozwiązanie: Ponieważ dokonałeś już przywrócenia ustawień fabrycznych, możemy odłożyć na bok wszelkie błędy związane z oprogramowaniem, które mogą być przyczyną tego problemu i najpierw skoncentrować się na innych czynnikach. Czy masz telefon z zainstalowaną kartą microSD? Jeśli tak, powinieneś spróbować wyjąć kartę, ponieważ może to być przyczyną problemu.

Innym możliwym czynnikiem, który może spowodować ten problem, jest wadliwa bateria. Spróbuj wymienić baterię na nową, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i go sprawdzić, ponieważ może to już być spowodowane przez wewnętrzny komponent, który nie działa poprawnie.

Uwaga 4: Opóźnianie i ogrzewanie

Problem: Cześć Mam starą notatkę 4, jest opóźniona i nagrzewa się ... Postępowałem zgodnie z instrukcjami dotyczącymi różnych środków zaradczych na twojej stronie. Czy istnieje sposób, który mogę sprawdzić, czy jest to problem ze sprzętem?

Rozwiązanie: Jeśli wykonałeś już większość kroków rozwiązywania problemów zalecanych dla tego konkretnego problemu, możliwe, że jest to już problem związany ze sprzętem. Czynności rozwiązywania problemów, które można wykonać po stronie sprzętowej telefonu, ograniczają się do wymiany baterii i wyjęcia karty microSD (aby sprawdzić, czy karta powoduje problem). Jeśli problem nadal występuje po tym, telefon musi być otwarty i jego elementy muszą być sprawdzone. Najlepiej to zrobić technik w centrum serwisowym, ponieważ będą mieli odpowiednie narzędzia do wykonania tego zadania.

Uwaga 4 Zamrażanie i ponowne uruchamianie

Problem: mój telefon od ponad tygodnia utrzymuje zamrożenie i ponowne uruchamianie, a czasami jest opóźniony ... a kilka miesięcy temu przestał szybko ładować. Wyskakujące przestały działać usługi rozruchowe.

Rozwiązanie: W tym przypadku będziesz chciał usunąć kartę microSD telefonu (jeśli jest zainstalowana), a następnie sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, będziesz musiał wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy nadal występuje ten sam problem. Jeśli problem będzie się powtarzał, należy rozważyć flashowanie telefonu za pomocą zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego za pomocą Odin. można uzyskać instrukcje dotyczące flashowania telefonu, a także plik oprogramowania układowego ze strony Sammobile.

Uwaga 4 Telefon nie odpowiada

Problem: Przypadkowo przytrzymałem dolny przycisk podczas włączania urządzenia. Zaczęło się pobieranie czegoś z androidem. natychmiast pojawił się na bardzo powolnym, czarnym ekranie, gdy w końcu pojawi się ekran, to stały system android.system.? nie odpowiada, ekran dotykowy nie odpowiada, wiele rzeczy nie odpowiada. proszę doradź. Telefon zadziałał znakomicie aż do tego

Rozwiązanie: W tej chwili będziesz chciał ponownie uruchomić telefon. Ponowne uruchomienie spowoduje odświeżenie oprogramowania telefonu i zwykle naprawi pewne problemy występujące w telefonie. Jeśli problem nadal występuje, musisz uruchomić telefon w trybie odzyskiwania i przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że reset spowoduje usunięcie danych telefonu.

Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, należy rozważyć flashowanie telefonu za pomocą pliku oprogramowania układowego za pomocą Odin. Pobierz plik oprogramowania układowego telefonu ze strony Sammobile. Jest również na tej stronie, na której można uzyskać instrukcje dotyczące flashowania telefonu.

Uwaga 4 Losowo wyłączanie i zamrażanie

Problem: Notatka Galaxy 4 jest losowo zamykana i zamarza. Zaktualizowałem oprogramowanie i zastanawiam się, czy to pora na nowy telefon. Zrobiłem pełny reset do ustawień fabrycznych i wyczyściłem telefon, ale nadal to robi

Rozwiązanie: Ponieważ wykonałeś już przywrócenie ustawień fabrycznych, które nie rozwiązało problemu, powinieneś sprawdzić inne czynniki, które mogą powodować ten problem, takie jak

  • Wyjmij kartę microSd telefonu, jeśli jest zainstalowana. Jeśli ta karta zawiera uszkodzone sektory, może wystąpić ten problem.
  • Spróbuj wymienić baterię na nową.

Jeśli problem nadal występuje, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i sprawdzić je.