Samsung Galaxy Note 4 nie może zadzwonić pod pewną liczbę problemów i inne podobne problemy

#Samsung Galaxy # Note4 jest jednym z najlepszych urządzeń, z których możesz korzystać, gdy chcesz nawiązać połączenie. Wyposażony w aktywną eliminację szumów z dedykowanym mikrofonem, zapewnia krystalicznie czysty dźwięk nawet w hałaśliwym otoczeniu. Czasami jednak, podczas próby nawiązania połączenia za pomocą tego telefonu, nie będzie można skontaktować się z określonym numerem. Właśnie o tym dzisiaj będziemy dyskutować, ponieważ chcemy rozwiązać problem Galaxy Note 4, który nie może wywoływać pewnych problemów z numerami i innych powiązanych problemów. Zebraliśmy kilka problemów tego rodzaju, przesłanych nam przez naszych czytelników i podaliśmy kroki, które podjęliśmy, gdyby miały miejsce na naszym telefonie.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Nie można zadzwonić na określony numer

Problem: Są dwie liczby, których nie mogę wywołać. Kiedy to zrobię, idą prosto do banku wiadomości. Nie otrzymują też moich tekstów. Jednak oba mogą wywoływać i wysyłać mi SMS-y. Oba mają iPhone'y. Jest to trudne, ponieważ muszę codziennie wywoływać te liczby. Usunąłem obie liczby i ponownie je wprowadziłem. Zrobiłem aktualizacje oprogramowania. Wyjąłem baterię. Sprawdziłem moje ustawienia. Kazałem obu stronom usunąć mój numer, żeby sprawdzić, czy to zadziałało. Ale nie rozmawialiśmy ze mną i nie ma tam problemu. Zwłaszcza, że ​​jedna z liczb, które próbuję wywołać, dotyczy planu pod moim imieniem. Poproszę o pomoc.

Rozwiązanie: Dobrze, że skontaktowałeś się z operatorem w sprawie tego problemu i ponieważ sprawdzili, że problem się nie skończył, możemy skoncentrować się na rozwiązywaniu problemów na samym telefonie. Ponieważ dotyczy to tylko dwóch liczb, prawdopodobnie jest to problem związany z ustawieniami. Poniżej znajdują się zalecane kroki rozwiązywania problemów, które powinieneś wykonać.

  • Spróbuj wybrać numer inaczej, kierując się różnymi wzorami. (XXX-XXXX) numer telefonu, (XXX-XXX-XXXX) numer kierunkowy plus numer telefonu, (1-XXX-XXX-XXXX) 1, numer kierunkowy i numer telefonu.
  • Sprawdź, czy liczby znajdują się na liście zablokowanych numerów. Dotknij Telefon. Na ekranie Klawiatura lub Logi dotknij ikony Menu, a następnie Ustawienia. Stuknij Połącz, a następnie Stuknij odrzucenie połączenia. Stuknij listę odrzucania automatycznego. Aby zezwolić na połączenia, ale pozostaw numer na liście, usuń zaznaczenie z pola wyboru obok numeru. Aby zezwolić na połączenia i usunąć numer z listy, stuknij ikonę kosza. Zaznacz pole wyboru obok numeru. Wybierz Gotowe.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu i przywróć ustawienia fabryczne.

Uwaga 4 przechodzi do połączeń alarmowych

Problem: Mój telefon jest kierowany tylko na połączenia alarmowe / brak usługi kilka razy. Jest dosłownie niemożliwe wykonywanie połączeń, ponieważ szybko spada. Kolejnym problemem jest to, że telefon szybko się wyłącza, nawet przy wysokim poziomie naładowania baterii, który włącza się tylko po podłączeniu do ładowarki. Próbowałem przywrócić do ustawień fabrycznych 2 razy, a także wyczyścić pamięć podręczną. Ale problem z brakiem usług pozostaje.

Rozwiązanie: Jeśli chodzi o problem z połączeniem, którego doświadczasz, najpierw upewnij się, że znajdujesz się w obszarze o dobrym odbiorze. Jeśli odbiór jest słaby, sygnał w telefonie spadnie, powodując ten problem. Aby sprawdzić, czy jest to problem z siecią, spróbuj sprawdzić, czy problem występuje w różnych lokalizacjach. Jeśli tak, najprawdopodobniej jest to problem związany z telefonem.

Ponieważ wykonałeś już przywrócenie ustawień fabrycznych, które nie rozwiązało problemu, może to być spowodowane wadliwą anteną telefoniczną. Sugeruję, abyś zabrał swój telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i zlecił jego sprawdzenie.

Jeśli chodzi o problem z telefonem włączanym tylko przy podłączonej ładowarce, można to zwykle rozwiązać, wymieniając baterię na nową.

Uwaga 4 Wyłączenia linii podczas połączeń

Problem: Podczas rozmowy telefonicznej odcina się i pokazuje, że mam nieodebrane połączenie z tego samego numeru, z którym właśnie rozmawiałem. Tak denerwujące. Proszę pomóż

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić w tym przypadku, jest sprawdzenie, czy problem występuje w określonym obszarze. Jeśli tak, to może to być problem związany z sygnalizacją. Telefon może nie uzyskać dobrego sygnału z wież sieciowych, dlatego linia zostaje przerwana. Spróbuj udać się do miejsca, o którym wiadomo, że ma silny sygnał, i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli problem występuje nawet przy silnym sygnale, kontynuuj rozwiązywanie problemów z telefonem, wykonując czynności wymienione poniżej.

  • Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyść jego partycję pamięci podręcznej. Spowoduje to usunięcie tymczasowych danych z telefonu, które mogą spowodować problem.
  • Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie zadzwoń. Jeśli problem nie występuje, istnieje możliwość, że może to być spowodowane przez aplikację innej firmy zainstalowaną w urządzeniu. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu i przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli po przywróceniu ustawień fabrycznych problem nadal występuje, sugeruję zabranie telefonu do autoryzowanego centrum serwisowego i sprawdzenie go.

Uwaga 4 Dzwoniący nie słyszy połączenia

Problem: osoba dzwoniąca nie słyszy, czy jest to przychodząca czy wychodząca. Wydaje się, że Mic działa dobrze na wiadomości tekstowe i inne zastosowania. Nie jestem pewien, czy w przypadku połączenia, którego dotyczy mówca, problem dotyczy obejścia. Nie myśl, że lokalizacja jest związana z wielokrotnym podejmowaniem połączenia, bez przenoszenia, połączenie może zakończyć się powodzeniem lub nie.

Rozwiązanie: Powinieneś najpierw sprawdzić, czy mikrofon rzeczywiście działa, otwierając aplikację dyktafonu i nagrywając krótką wiadomość. Jeśli słyszysz nagrany plik, mikrofon działa.

Kontynuuj sprawdzanie, czy przełącznik Bluetooth w twoim telefonie jest wyłączony. Zdarzają się przypadki, kiedy telefon jest podłączony do głośnika Bluetooth. Gdy tak się stanie, dzwoniący nie będzie mógł Cię usłyszeć.

Powinieneś również sprawdzić, czy telefon utknął w trybie słuchawkowym. W takim przypadku należy wielokrotnie wkładać słuchawki do portu audio telefonu, aż ikona słuchawek zniknie z wyświetlacza.

Jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów zakończą się niepowodzeniem, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Jeśli po resecie problem nadal występuje, należy zanieść telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i sprawdzić, czy może to już być problem ze sprzętem.

Uwaga 4 Niski poziom wywołania po aktualizacji oprogramowania

Problem: od ostatniej aktualizacji oprogramowania ... mam problem z liczbą połączeń ... kiedy wykonuję lub odbieram połączenie, mój wolumin jest wyłączony ... idk 15% ... to niedorzeczne! Podnoszę to i znowu to robi! Ive szukał 4 domyślnego ustawienia głośności 2 bez skutku! Pomoc Plz, jeśli możesz!

Rozwiązanie: jeśli problem pojawił się zaraz po aktualizacji oprogramowania, istnieje możliwość, że może to być spowodowane przez stare dane z poprzedniej wersji oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte. Aby rozwiązać ten problem, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.

Uwaga 4 Ekran nie włącza się po zakończeniu połączenia

Problem: 1. Gdy jestem w trakcie rozmowy, a ekran robi się czarny, kiedy chcę się rozłączyć, trochę czasu zajmuje mój ekran, muszę nacisnąć przycisk strony głównej i odczekać około 3 sekundy, aby móc dotrzeć do końca połączenie. Połączenie zostanie zakończone, jeśli druga osoba się rozłączy. 2. Gdy mój telefon jest podłączony do ładowarki, gdy ładuje się wszystkie zapalone światła i jeśli nie kliknę bocznego przycisku, aby go zablokować, po prostu pozostanie zapalony i telefon będzie bardzo gorący.

Rozwiązanie: oba problemy wydają się być spowodowane problemem z oprogramowaniem. Pierwszy problem jest najprawdopodobniej spowodowany uszkodzonymi danymi w telefonie. Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej z trybu odzyskiwania rozwiąże ten problem. Drugi problem jest trudny. Musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne, aby to naprawić. Jeśli problem nadal występuje, sugerujemy zabranie telefonu do autoryzowanego centrum serwisowego i sprawdzenie go.