Problem z kamerą Samsung Galaxy Note 4 i innymi pokrewnymi problemami

W ostatnich latach smartfony powoli wkraczały na terytorium punktu i strzelały do ​​kamer, dlatego obecnie lepiej jest używać smartfona z systemem Android do robienia zdjęć zamiast aparatu. Ostatnie postępy dokonane w zakresie technologii aparatów i obiektywów smartfonów sprawiły, że w większości sytuacji są one lepszą alternatywą nawet dla lustrzanek cyfrowych. Na przykład #Samsung Galaxy # Note4 jest wyposażony w kamerę 16 MP z optyczną stabilizacją obrazu, która pozwala na robienie zdjęć lepszej jakości.

Zdarzają się jednak sytuacje, w których występują problemy związane z kamerą, o czym dzisiaj będziemy dyskutować. W tym najnowszym przewodniku dotyczącym rozwiązywania problemów poradzimy sobie z problemem awarii aparatu Galaxy Note 4 i innymi powiązanymi problemami.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Komunikat błędu kamery

Problem: Podczas próby otwarcia aparatu pojawia się komunikat błędu kamery. Czytałem przewodnik rozwiązywania problemów i kiedy korzystam z telefonu w trybie awaryjnym, kamera działa (oznacza to, że nie jest to problem z oprogramowaniem). Więc co muszę zrobić? kiedy ponownie uruchomię telefon, wiadomość pojawi się ponownie.

Rozwiązanie: jeśli Twój aparat działa w trybie awaryjnym, przyczyną problemu może być pobrana przez Ciebie aplikacja. Czy pamiętasz ostatnio pobraną aplikację, zanim wystąpił problem? Czy masz zainstalowaną w telefonie aplikację innej firmy? Spróbuj dowiedzieć się, jaka aplikacja powoduje ten problem i odinstaluj go.

Jeśli nie możesz znaleźć aplikacji powodującej ten problem, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Uwaga 4 Wystąpił błąd serwera Zrestartuj problem z kamerą

Problem: Cześć. Po pierwsze, chcę przeprosić, ponieważ mój angielski nie jest mocny, może nie być doskonałym pisaniem. Przeczytałem twoją odpowiedź na pytania i uważam, że to najlepszy przewodnik dla osób, które używają Androida i mają teraz problem. Użyłem uwagi 4 przez kilka miesięcy, ale mój problem zaczął się przez miesiąc. Nie mogę korzystać z kamery, kiedy dotknęłem kamery, ekran był czarny i ostrzegał "Wystąpił błąd serwera. uruchom ponownie kamerę ". Próbuję wyczyścić pamięć podręczną i wyczyścić dane, ale to nie działa. Tak więc, jeśli masz jakieś zalecenie, aby dowiedzieć się. Pls, wyślij mi e-mail. Z góry dziękuję.

Rozwiązanie: Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest pobrana przez Ciebie aplikacja. W tym trybie można uruchamiać tylko aplikacje domyślne, a pobrane aplikacje są wyłączone. Jeśli możesz normalnie korzystać z aparatu w tym trybie, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem nadal występuje w trybie awaryjnym, wyłącz telefon, a następnie przejdź do trybu odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej urządzenia.

Jeśli w tym momencie nadal występuje ten sam problem, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych za pomocą kluczy sprzętowych.

Uwaga 4 Wysyła zdjęcia o niskiej jakości do tekstu

Problem: telefon wykonuje świetne zdjęcia, ale kiedy wysyłam je za pośrednictwem wiadomości tekstowej, osoba, która je otrzyma. To nie wygląda dobrze. Najpierw wysłałem zdjęcie do kogoś, kto ma iPhone'a, a następnie do kogoś, kto ma notatkę 4 i obaj byli skupieni, kiedy otworzyli wiadomość. Wysłałem tylko zdjęcia bez tekstu. Wciąż zły.

Rozwiązanie: Po wysłaniu zdjęcia za pomocą wiadomości tekstowej telefon przekonwertuje zdjęcie tak, że będzie na tyle małe, że mieści się w limicie określonym przez sieć. Dla AT & T maksymalny rozmiar wiadomości obrazkowej wynosi 1 MB.

Spróbuj wysłać wiadomość z obrazem i sprawdź, czy zdjęcie jest nieostre. Upewnij się, że wybierasz zdjęcie, które jest jasne. Jeśli zdjęcie wydaje się niewyraźne, problem może dotyczyć procesu konwersji.

Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości, a następnie wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu jako kontynuację. Ponownie wyślij sobie zdjęcie i sprawdź, czy obraz jest nieostry.

Jeśli problem nadal występuje, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Uwaga 4 Brak zdjęć z aparatu

Problem: gdy robię zdjęcia telefonem, nie pojawiają się one w galerii zdjęć ani żadnych innych plikach graficznych. Nawet gdy przesyłam zdjęcia z innego urządzenia do mojego telefonu, odbiera i pobiera je, ale kiedy próbuję je otworzyć, oznacza to, że nie znaleziono przedmiotu. Mój telefon wciąż ma dużo miejsca w pamięci, a poza tym ma 8-gigabajtową kartę SD.

Rozwiązanie: Spróbuj podłączyć telefon do komputera za pomocą kabla USB, a następnie przejrzyj folder DCIM urządzenia. Tutaj są przechowywane zdjęcia. Ten folder może znajdować się w pamięci wewnętrznej lub na karcie microSD, w zależności od ustawień pamięci aparatu telefonu. Jeśli zdjęcia są obecne, problem może dotyczyć aplikacji galerii w telefonie.

Odłącz telefon od komputera, a następnie wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji galerii. Powinieneś również wyczyścić partycję pamięci podręcznej w telefonie.

Sprawdź, czy możesz teraz przeglądać swoje zdjęcia. Jeśli nadal nie możesz ich wyświetlić, uruchom telefon w trybie awaryjnym. Umożliwi to sprawdzenie, czy pobrana przez Ciebie aplikacja jest przyczyną problemu, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje telefonu mogą działać w tym trybie. Jeśli możesz przeglądać swoje zdjęcia w tym trybie, przyczyną problemu może być aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli jednak zdjęcie nie może być wyświetlone przez komputer, najprawdopodobniej są one już uszkodzone. Sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Uwaga 4 Błąd serwera multimediów aparatu

Problem: Uruchomienie programu kamery powoduje, że serwer multimediów nie powiódł się. Aparat wymaga ponownego uruchomienia ". Jeśli szybko przejdę do przedniej kamery, nie ma problemu. Próbowałem przywrócić ustawienia fabryczne nie rozwiązało problemu. Jakieś pomysły? To doprowadza mnie do szału!

Rozwiązanie: Czy w telefonie zainstalowana jest karta microSD? Spróbuj go usunąć, a następnie sprawdź, czy błąd nadal występuje. Ponieważ dokonałeś już resetu do ustawień fabrycznych, możemy założyć, że nie jest to problem z oprogramowaniem. Sugeruję, abyś zabrał swój telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i sprawdzenie go, ponieważ tylny moduł kamery może być już wadliwy.

Uwaga 4 Nie można odtwarzać wideo po ustawieniu pamięci aparatu na karcie microSD

Problem: W mojej notatce Samsunga 4 ... mam zewnętrzny sdcard z 64 gb (Samsung evo). Problem pojawia się za każdym razem, gdy nagrywam wideo lub robię zdjęcie, gdy miejsce przechowywania jest ustawione na kartę sdcard w aparacie .... Po prostu pokazuje czarny kolor w galerii ... jeśli odtwarzałem wideo, to nie można otworzyć pliku ... ..i mam starałem się również nagrywać filmy o niskiej jakości, ale nie udało się ... ..ale wszystko jest dobrze, jeśli lokalizacja pamięci jest ustawiona na urządzenie ... Proszę, pomóż mi z tym problemem .... Dziękuję Ci.

Rozwiązanie: Problem może dotyczyć karty microSD, z której korzystasz. Wyłącz telefon, a następnie wyjmij kartę microSD, a następnie włóż ją ponownie. Nagraj wideo i upewnij się, że jest ono zapisane na karcie microSD. Odtwórz plik wideo i sprawdź, czy gra się normalnie. Jeśli problem pozostanie niezmieniony, pobierz nową kartę microSD, ponieważ ta, której używasz, może już być wadliwa.

Uwaga 4 Nie ustawia ostrości

Problem: Kiedy robię zdjęcia, mój aparat nie ustawia ostrości, nie automatycznie ani po dotknięciu ekranu.

Rozwiązanie: Najpierw sprawdź obiektyw aparatu, czy nie ma śladów zabrudzenia lub brudu. Należy również upewnić się, że plastikowa folia pokrywająca obiektyw została już usunięta, ponieważ zazwyczaj powoduje to problemy z ustawieniem ostrości. W razie potrzeby wyczyść obiektyw aparatu za pomocą ściereczki z mikrofibry lub papieru z obiektywów.

Jeśli problem z ustawieniem ostrości nadal trwa, wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji aparatu. Proponuję również wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu jako kontynuację.

Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest aplikacja zainstalowana w Twoim telefonie, uruchom telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie można uruchamiać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje. Jeśli aparat może ustawić ostrość w trybie awaryjnym, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest pobrana aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Ostatnim krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który należy wziąć pod uwagę, jest reset do ustawień fabrycznych. Pamiętaj, aby zrobić to tylko wtedy, gdy masz kopię zapasową danych telefonu.

Uwaga 4 Aparat nie może powiększyć

Problem: Nie można powiększyć aparatu palcami na ekranie. Wcześniej byłem w stanie powiększyć. Teraz funkcja już nie istnieje. "Nie można powiększyć lub pomniejszyć w tym trybie" pojawia się komunikat dla wszystkich trybów po wybraniu.

Rozwiązanie: jeśli Twój telefon jest w łatwym trybie, nie będziesz mógł korzystać z funkcji powiększania. Powinieneś ponownie ustawić telefon w trybie standardowym. Aby to zrobić, przejdź do ustawień - personalizacja - dotknij Tryb standardowy.

Jeśli twój telefon jest już w trybie standardowym, może to być tylko usterka oprogramowania. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane z aplikacji aparatu, a następnie wyczyść pamięć podręczną partycji telefonu. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli problem nadal występuje, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.