Samsung Galaxy Note 4 zawsze pokazuje powiadomienie o problemie z aktualizacją oprogramowania i innymi pokrewnymi problemami

Kiedy #Samsung #Galaxy # Note4 został wydany w 2014 roku, był po raz pierwszy uruchomiony na Android KitKat. Od tamtej pory stale dostaję aktualizacje oprogramowania do dziś, co wygląda jak ostateczna oficjalna wersja oprogramowania, jaką jest Android Marshmallow. Te aktualizacje są konieczne, ponieważ zawierają poprawki błędów, ulepszenia zabezpieczeń i wprowadzają nowe funkcje do urządzenia. Podczas pobierania tych aktualizacji na telefon są łatwe są przypadki, kiedy pewne problemy mogą wystąpić, które będziemy adresować. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy Note 4 zawsze wyświetla powiadomienie o problemie z aktualizacją oprogramowania i innymi pokrewnymi problemami.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Zawsze pokazuje powiadomienie o aktualizacji oprogramowania

Problem: Właśnie dostałem "używaną" notatkę 4. Samsung Galaxy. Po zakończeniu ustawiania uruchamiania aktualizacja oprogramowania wyświetla powiadomienie. Pobrałem go, zainstalowałem. Ale nigdy się nie kończy. Za każdym razem, gdy skończę instalować aktualizację oprogramowania sprzętowego, telefon uruchomi się ponownie i wyświetli powiadomienie o pomyślnym zainstalowaniu oprogramowania, ale po tym wszystkim ponownie wyświetli powiadomienie o aktualizacji oprogramowania. Co powinienem zrobić?

Rozwiązanie: Najpierw należy porównać wersję oprogramowania, na którym działa telefon, oraz wersję powiadomienia. Jeśli są różne, to najprawdopodobniej ta, którą pokazuje powiadomienie, jest najnowszą wersją, którą powinieneś zainstalować. Ten szczególny problem zwykle występuje, jeśli telefon nie był aktualizowany przez dłuższy czas.

Jeśli jednak powiadomienie pokazuje tę samą wersję oprogramowania, która jest już zainstalowana w telefonie, może to być spowodowane usterką. Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania i sprawdź, czy to działa. Jeśli nie, należy wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.

Uwaga 4 Nie otrzymywanie aktualizacji Marshmallow

Problem: Dzień dobry Mam notatkę 4 galaktyki Samsunga i do tej pory nie otrzymałem aktualizacji ani na Lollipop, ani na piankę. Nadal jest na Androidzie KitKat 4.4.4. Chciałem wiedzieć, co może być przyczyną tego samego.

Rozwiązanie: Istnieją pewne warunki, które musi spełniać telefon, aby uzyskać oficjalne aktualizacje oprogramowania.

  • Jeśli Twój telefon jest odblokowanym urządzeniem, powinien działać w swojej pierwotnej sieci.
  • Telefon nie może być rootowany.
  • Telefon nie może Rozwiązanie: być uruchomiony na niestandardowym oprogramowaniu.

Jeśli Twój telefon spełnia powyższe warunki i nadal nie otrzymuje aktualizacji, spróbuj podłączyć urządzenie za pomocą kabla USB do komputera z uruchomionym Kies lub Smart Switch i niech każde z tych dwóch programów dokona aktualizacji. Jeśli to się nie powiedzie, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania ponownie sprawdź aktualizację.

Ostatnim krokiem, który należy rozważyć, jeśli telefon się nie zaktualizuje, jest ręczne flashowanie urządzenia najnowszym oprogramowaniem sprzętowym. Instrukcje dotyczące tego można znaleźć na kilku popularnych forach internetowych online.

Uwaga 4 Nie można zaktualizować błędu oprogramowania

Problem: Hej, android! Mam więc notatkę 4, którą odblokowałem. Zapomniałem kiedy odblokowujesz, musisz ręcznie aktualizować oprogramowanie. Mówi, że ostatnio sprawdziłem 7/7/16. Kiedy próbuję pobrać, mówi: nie można zaktualizować oprogramowania. wystąpił błąd sieci lub serwera. Spróbuj ponownie później. Proszę pomóż!

Rozwiązanie: czasami ten problem może być spowodowany przez połączenie Wi-Fi lub problem z operatorem. Spróbuj połączyć telefon z inną siecią Wi-Fi, a następnie sprawdź, czy możesz wykonać aktualizację. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj czekać przez 24 godziny, aby umożliwić przewoźnikowi rozwiązywanie wszelkich problemów, które mogą wystąpić po jego zakończeniu.

Jeśli problem nadal występuje nawet po 24 godzinach oczekiwania, spróbuj wykonać następujące czynności wymienione poniżej.

  • Podłącz telefon za pomocą kabla USB do komputera z uruchomionym Kies lub Smart Switch. Pozwól oprogramowaniu zaktualizować telefon.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Sprawdź ponownie aktualizację.

Jeśli powyższe kroki się nie powiodą, należy rozważyć ręczne miganie aktualizacji na urządzeniu. Instrukcje na temat flashowania telefonu można znaleźć na kilku popularnych forach internetowych online.

Uwaga 4 Ekran pozostaje czarny po aktualizacji oprogramowania

Problem: Moja notka galaktyk 4, zażądała aktualizacji, po prostu poszło OMG DEAD !!! Niebieskie światło (wskaźnik na coś czeka) robi powolne zanikanie i zejście. Również telefon nie jest wyłączony lub włączony, ekran nie przechodzi do ekranu głównego ani ekranu blokady. Wykona rozruch, jeśli spróbuję go wyłączyć / włączyć, ekran pozostanie czarny.

Rozwiązanie: Najpierw musisz rozwiązać ten problem, aby wyjąć baterię i kartę microSD telefonu (jeśli jest zainstalowana). Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej minutę. To co robi, to rozładowuje obwód telefoniczny i czyści swoją pamięć RAM. Włóż baterię ponownie (na razie wyjmij kartę microSD), a następnie włącz telefon. Czy Twój telefon włącza się całkowicie? Jeśli nie, spróbuj podłączyć telefon do ładowarki, a następnie włącz go ponownie. Jeśli problem zniknie, możesz spróbować użyć nowej baterii w telefonie. Jeśli problem nadal występuje, wykonaj następujące czynności.

  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Uruchom ponownie telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.
  • Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, możesz rozważyć miganie telefonu wraz ze zaktualizowanym plikiem oprogramowania układowego. Sprawdź różne popularne fora internetowe online, aby uzyskać szczegółowe instrukcje, jak to zrobić w swoim modelu telefonu.

Uwaga 4 Nie można zaktualizować oprogramowania telefonu

Problem: Kupiono w zeszłym roku notę ​​Samsung 4 z Chin. Jest to odblokowany telefon i nie miał problemów z aktywacją przez AT & T. Nie udało się zaktualizować telefonu w ogóle, wziął do Best Buy do przedstawiciela Samsunga i pracowali nad nim przez długi czas bez powodzenia. Innym problemem jest to, kiedy otrzymuję wiadomość tekstową od osób z mojej listy kontaktów, wyświetlany jest tylko numer, a nie ich nazwa. Jakieś pomysły?

Rozwiązanie: Ponieważ jest to odblokowany telefon, będzie on sprawdzał aktualizacje oprogramowania na serwerach swojej pierwotnej sieci. Jedynym sposobem, w jaki telefon może uzyskać dostęp do tych serwerów, jest karta SIM oryginalnego nośnika umieszczona w urządzeniu. Ponieważ może to być niemożliwe w tej chwili, ponieważ nie jesteś w Chinach, jedyną opcją jest ręczne flashowanie zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego do telefonu. Możesz sprawdzić na różnych forach online w Internecie, aby uzyskać instrukcje, jak to zrobić.

Jeśli chodzi o liczby wyświetlane w wiadomościach tekstowych zamiast nazwy nadawcy, może to być spowodowane różnymi problemami z oprogramowaniem. Aby to naprawić, wykonaj następujące czynności.

  • Upewnij się, że kontakt ma prawidłowy numer na liście kontaktów.
  • Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Kontakty.
  • Upewnij się, że wybrana jest właściwa opcja wyświetlania kontaktu. Otwórz aplikację Kontakty i jej Ustawienia, a następnie przejdź do Kontaktów do wyświetlenia. Spróbuj wybrać opcję "Wszystkie".
  • Jeśli powyższe nie powiedzie się, spróbuj wykonać kopię zapasową danych telefonu i przywróć ustawienia fabryczne.

Uwaga 4 Awarie po aktualizacji na Marshmallow

Problem: od czasu aktualizacji do wersji 6.0.1, system ulega awarii i przeładowuje się, czasami co pół godziny, kiedy to się dzieje, bateria się rozładowuje, dziś zrobiła to 4 razy w ciągu pół godziny

Rozwiązanie: Możliwe, że ten problem jest spowodowany przez niektóre formy starych danych oprogramowania, które nie zostały usunięte podczas procesu aktualizacji. Te stare dane powodują obecnie konflikt z nową wersją oprogramowania powodującą ten problem. Najszybszym sposobem na naprawienie tego jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Uwaga 4 Brak aktualizacji z Lollipop na Marshmallow

Problem: Mam notatkę 4 Samsunga i nie zaktualizuje się z Lollipop do marshmallow, ma błąd, próbowałem przywrócić ją do ustawień fabrycznych, próbowałem ją zabrać do profesjonalisty. Powiedział, że coś w tym jest, co powstrzymało go od aktualizacji, więc je wyjął. To nie zadziałało, więc powiedział, że muszę dostać nową kartę SIM od mojego operatora, verizona, która również nie działała. Mam nadzieję, że jest coś, co zadziała. I mam telefon około miesiąc temu. Dzięki za pomoc.

Rozwiązanie: Jeśli Twój telefon jest zrootowany lub działa na niestandardowym oprogramowaniu, to nie otrzyma oficjalnej aktualizacji oprogramowania od Verizon. Co należy zrobić, to odinstalować telefon (jeśli jest zrootowany) i upewnić się, że działa on na oryginalnym oprogramowaniu. Po wykonaniu tej czynności telefon otrzyma aktualizacje.

Warto również rozważyć miganie telefonu przy użyciu zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego. Instrukcje dotyczące tego można znaleźć na kilku popularnych forach internetowych online.