Samsung Galaxy Note 2 Zestaw słuchawkowy / słuchawki nie działa [Jak naprawić]

Pojawiły się doniesienia od właścicieli sugerujące, że niektóre zestawy słuchawkowe Samsung Galaxy Note 2 są wadliwe po dostarczeniu. Nie możemy się z tym zgodzić, ale nie popieramy możliwości, że może się to zdarzyć każdemu. Faktem jest, że po prawie roku od otwarcia naszej skrzynki pocztowej dla naszych czytelników przeczytałem niezliczoną ilość e-maili narzekających na ten problem. Jest jedna rzecz, na którą jestem pewien; jeśli to nie jest telefon, który ma problem, jest to zestaw słuchawkowy ... chyba że aplikacja zakłóca normalną pracę.

Zanim przejdziemy dalej, oto e-mail od naszego czytelnika:

Cześć TDG,

Miło jest wiedzieć, że ktoś online podejmuje poważną pracę w poszukiwaniu rozwiązań naszych problemów. Oto mój problem ...

Właśnie dostałem swoją Galaxy Note 2 miesiąc temu. Nie jestem miłośnikiem muzyki i nie użyłem oryginalnego zestawu słuchawkowego dołączonego do urządzenia. W zeszłym tygodniu podłączyłem go, ale nie zadziałało. Odłożyłem to na bok, sądząc, że może to być tymczasowy problem z urządzeniem, cóż, tak nie było. Podłączyłem go dzisiaj i nadal nie działa. czy możesz mi z tym pomóc?

Murray

Rozwiązywanie problemów z zestawem słuchawkowym Galaxy Note 2

Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby rozwiązać ten problem i nie musisz robić szalonych rzeczy, aby to naprawić. Ale jasne jest, że rozwiązywanie problemów oznacza znalezienie problemu i możliwych rozwiązań, i to właśnie zamierzamy zrobić w tym poście.

Sprawdź ogólną kondycję fizyczną zestawu słuchawkowego. Pierwszą rzeczą do zrobienia jest przeprowadzenie ogólnej kontroli fizycznej zestawu słuchawkowego. Jest to konieczne, aby sprawdzić, czy akcesorium nie ma uszkodzeń takich jak uszkodzenie kabla i słuchawki oraz korozja lub uszkodzenie złącza.

Przetestuj zestaw słuchawkowy. Korzystając z innego urządzenia z gniazdem słuchawkowym 3, 5 mm (może to być odtwarzacz MP3 lub laptop itp.), Podłącz zestaw słuchawkowy / słuchawkowy i sprawdź, czy dźwięk jest przesyłany strumieniowo przez niego. Jeśli słyszysz dźwięk dobrej jakości, Twój telefon może mieć problem. W przeciwnym razie rozważ zakup nowego zestawu słuchawkowego.

Przetestuj głośniki telefonu. Uruchom dowolną aplikację multimedialną zainstalowaną na telefonie Samsung Galaxy Note 2 i odtwarzaj wideo lub utwór muzyczny. Sprawdź, czy głośnik telefonu emituje dźwięk. Pojawiły się doniesienia o niektórych jednostkach z wadliwym obwodem i dźwięk był pierwszym handicapem. Jeśli głośnik odtwarza dźwięk, podłącz zestaw słuchawkowy i sprawdź, czy telefon go wykrywa.

Przetestuj inny zestaw słuchawkowy. Jeśli masz inny zestaw słuchawkowy ze złączem 3, 5 mm, podłącz go do telefonu i sprawdź, czy to brzmi nie. Jeśli tak, jest to kolejne potwierdzenie, że drugi zestaw jest wadliwy. W przeciwnym razie jest to również i potwierdzenie, że twój telefon ma problem.

Wyczyść złącza telefonu. Za pomocą spinacza do papieru weź kawałek miękkiej szmatki, nałóż niewielką ilość alkoholu i włóż do gniazda, aby wyczyścić złącza. Alkohol wkrótce wyschnie, więc nie martw się o uszkodzenia płynów. Po wykonaniu tej czynności podłącz działający zestaw słuchawkowy, ustaw głośność i sprawdź, czy dźwięk jest odtwarzany.

Wypróbuj nagrywarki . Jeśli aplikacje multimedialne nie włączają się po podłączeniu zestawu słuchawkowego, spróbuj zastosować inne podejście; uruchom swój dyktafon lub kamkorder i nagraj krótki utwór lub klip i spraw, aby był w nim dźwięk. Odtwórz ścieżkę lub klip i sprawdź, czy słychać dźwięk. Jeśli możesz, istnieje możliwość, że Twoja muzyka lub odtwarzacz wideo napotka problemy. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane lub użyj innego. Osobiście napotkałem ten problem wcześniej i nie byłem w stanie go naprawić, dopóki nie wymyśliłem decyzji o przywróceniu ustawień fabrycznych.

Reset do ustawień fabrycznych . Wykonaj kopię zapasową wszystkich danych i przywróć telefon do pierwotnych ustawień. Nie ma gwarancji, że problem zostanie rozwiązany przez to, ale warto spróbować.

Wyślij telefon do naprawy . Jeśli wszystko inne zawiedzie, nie wahaj się, aby telefon został sprawdzony przez autoryzowanego technika. W przypadku osób objętych umową przynieś telefon do wglądu i możesz nawet otrzymać urządzenie zastępcze.

Masz problemy z telefonem?

Poinformuj nas o tym, wysyłając nam wiadomość e-mail na adres [email protected]. Pamiętaj, aby podać jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli dobrze zrozumieć problem i znaleźć dla Ciebie najlepsze rozwiązania. Jeśli możesz udostępnić zrzut ekranu lub dwa, byłoby lepiej.

Możemy nie być w stanie odpowiedzieć na każdy otrzymany e-mail, ale zapewniamy, że je czytamy ... tak, wszystkie z nich, nawet jeśli niektóre wyglądają jak spam.

Zalecane

Problem z kamerą Samsung Galaxy Note 4 i innymi pokrewnymi problemami
2019
Jak skonfigurować VPN na Chromebooku
2019
Jak naprawić Galaxy J5, który losowo uruchamia się ponownie i blokuje na ekranie z logo Samsung
2019
Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus z błędem "Niestety, Chrome się zatrzymał" (proste kroki)
2019
Samsung Galaxy S5 Nie można zaktualizować oprogramowania i innych pokrewnych problemów
2019
Co zrobić, jeśli Galaxy S8 nie ładuje się prawidłowo lub prędkość ładowania jest zbyt mała
2019