Samsung Galaxy J7 utknął na problem Bootscreen i inne podobne problemy

#Samsung #Galaxy # J7 to niedrogi smartfon z Androidem, który oferuje więcej funkcji w porównaniu do innych ofert budżetu firmy. Ten konkretny model wykorzystuje duży wyświetlacz o przekątnej 5, 5 cala Super AMOLED (w wersji 2017), dzięki czemu jest idealny dla użytkowników, którzy lubią spożywać multimedia w podróży. Niektóre inne funkcje tego telefonu to procesor ośmiordzeniowy połączony z 3 GB pamięci RAM, kamera 13MP f / 1.7 z autofokusem i bateria 3600 mAh, aby wymienić tylko kilka. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów porozmawiamy o Galaxy J7 utkniętym w problemie bootcreen i innych powiązanych problemach.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy J7 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

J7 utknął w Bootscreen

Problem: Kiedy ładujemy i próbujemy uruchomić telefon Samsung J7, wygląda na to, że się uruchamia, ale potem zatrzymuje się na ekranie 4G Lite i nie wychodzi z tego ekranu. Proszę doradź. Dziękuję Ci

Rozwiązanie: Ten problem jest najprawdopodobniej spowodowany przez pewne usterki w oprogramowaniu, które można rozwiązać, wykonując opisane poniżej czynności rozwiązywania problemów.

  • Wyjmij kartę microSD telefonu, jeśli jest zainstalowana.
  • Podłącz telefon do ładowarki ściennej i pozwól mu ładować przez co najmniej 20 minut.
  • Jeśli Twój telefon ma wymienną baterię, najpierw wyjmij go z telefonu. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej minutę. Włóż baterię ponownie, a następnie spróbuj ją włączyć. Jeśli Twój telefon ma wymienną baterię, której nie można użyć, wtedy naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Twój telefon powinien się ponownie uruchomić po tym.
  • Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyść jego partycję pamięci podręcznej.
  • Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, może to już być spowodowane przez wadliwy komponent sprzętowy, w którym to przypadku musisz doprowadzić telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

J7 Mapy Google Nawigacja głosowa Nie działa przez Bluetooth

Problem: Mam Samsunga J7 z systemem Android w wersji 7.0. Korzystam z Map Google w wersji 9.67.1. Próbuję użyć połączenia Bluetooth z niektórymi głośnikami w moim kasku motocyklowym. Mogę sparować i połączyć się z głośnikami, ale nie słyszę Google Maps. Poszedłem do Ustawienia> Bluetooth> Sparowane urządzenia i widzę mój zestaw słuchawkowy do motocykla (Scala Q2). Naciskam ikonę ustawień po prawej stronie urządzenia Scala i widzę tylko opcję "Użyj dla - połączenia audio" jako opcję. Mogę usłyszeć mój telefon na głośnikach i działa on prawidłowo tylko w przypadku połączenia audio. Gdy wybiorę inny głośnik Bluetooth wymieniony jako sparowane urządzenie (nie jest ono włączone, ponieważ pozostaje w mojej ciężarówce), widzę opcję "Użyj dla - Połączenia audio i audio Media" jako opcje. Chcę włączyć opcję "Użyj dla - połączenia audio i audio mediów" dla mojego zestawu słuchawkowego Scala Q2, w ten sam sposób, jak dla mojego innego głośnika bluetooth. Czy możesz powiedzieć mi, jak zmienić opcje w danym urządzeniu bluetooth, aby włączyć multimedia? Dziękuję za pomoc.

Rozwiązanie: Aby rozwiązać ten problem, przejdź do ustawienia połączenia Bluetooth i dotknij ikony koła zębatego na podłączeniu kasku motocyklowego. Stąd sprawdź audio połączenia, odznacz audio mediów i sprawdź audio wiadomości. Nawigacja głosowa powinna działać teraz.

J7 Call Gets Disconnected

Problem: Podczas wykonywania lub odbierania połączeń dzwoni telefon, ale nie można ukończyć połączenia. Podczas wykonywania połączenia wychodzącego słyszę numer, do którego dzwonię, ale gdy połączenie zostanie odebrane, nagle rozłącza się. To samo dzieje się podczas odbierania połączeń. Mój telefon dzwoni, ale kiedy naciśniesz przycisk, aby odebrać połączenie, rozłącza się. Nie mogę nawet zadzwonić do obsługi klienta za pomocą kodu skrótu.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz teraz zrobić, to wyizolowanie karty SIM z telefonu. Wyjmij kartę SIM, a następnie włóż ją do innego urządzenia. Sprawdź, czy ten sam problem występuje w tym innym urządzeniu. Jeśli tak, problem może wynikać z błędnej karty SIM lub usterki sieci. W tej sprawie musisz skontaktować się z operatorem.

Jeśli problem nie wystąpi, gdy karta SIM zostanie włożona do innego urządzenia, wykonaj opisane poniżej czynności rozwiązywania problemów.

  • Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli nie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
  • Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, najprawdopodobniej może to być spowodowane wadliwym elementem sprzętowym telefonu. W takim przypadku konieczne będzie sprawdzenie tego w centrum serwisowym.

Ekran J7 czasami nie reaguje

Problem: Więc mam mojego J7 Pro. To było miłe i gładkie, ale czasami, kiedy dotykałem ekranu lub części ekranu, które chciałbym kliknąć, nie odpowiadam, dopóki nie użyję drugiej ręki, aby kliknąć, to działa, ale znowu w tej samej sytuacji klikam to, to nie będzie odpowiedzi. Klikałem to wiele razy, aż to zadziała.

Rozwiązanie: Czy Twój telefon ma zainstalowany ochraniacz ekranu? Jeśli tak, to należy to usunąć, ponieważ zwykle koliduje z czułością ekranu. Jeśli Twój telefon nie ma ochraniacza ekranu, spróbuj uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym i sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak nie jest, przyczyną problemu może być pobrana przez Ciebie aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją. Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Sprawdź najpierw, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, digitizer telefonu może być już wadliwy. Najlepszym rozwiązaniem w tym przypadku jest doprowadzenie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.

J7 Storage jest pełnym błędem

Problem: po aktualizacji oprogramowania, po kilku dniach / tygodniach mój telefon nie czyta już mojej karty SD i pokazuje, że 15 gb zostało wykorzystane do mojej pamięci telefonu z 16GB. Nie mam wielu aplikacji zainstalowanych na moim telefonie. Następnie sformatowałem telefon po to, aby wyświetlał poprawną używaną pamięć. Po zresetowaniu całkowita pamięć wynosiła tylko 3 GB, a następnie kilka tygodni ponownie wyskoczył błąd "włóż kartę sim", ale nie usunąłem karty SIM i właśnie ją wykorzystałem, zanim dostałem błąd. Dlatego restartuję telefon i nagle pojawia się błąd, że moje miejsce jest prawie pełne i proszę o usunięcie niektórych aplikacji. Mam tylko takie fb, messenger, ig, 9gag, spotify i 2 gry w tym samym czasie. Mam tylko 3 zdjęcia w mojej galerii, ponieważ przeniosłem wszystkie moje pliki na mój laptop, więc nie ma mowy, że moje miejsce jest pełne. Proszę pomóż!

Rozwiązanie: Jeśli otrzymujesz pamięć masową to prawie pełny błąd, nawet jeśli nie masz wiele danych przechowywanych w telefonie, może to być spowodowane usterką oprogramowania. Najpierw musisz upewnić się, że telefon ma najnowszą aktualizację oprogramowania. Po wykonaniu tej czynności wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Nie instaluj niczego w telefonie po zakończeniu resetowania. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy komunikat błędu nadal się pojawia. Jeśli tak się stanie, może to być już problem ze sprzętem. W takim przypadku musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Ekran J7 nie odpowiada po zmoczeniu

Problem: Upuściłem telefon do wody, szybko go wyciągnąłem, otworzyłem wszystko i wrzuciłem do ryżu. Czekałem 20-30 minut, zajęło mi trochę czasu, aby wszystko było gotowe, ale tak, próbowałem je odblokować, ale ekran dotykowy nie reaguje.

Rozwiązanie: Jest bardzo prawdopodobne, że telefon nadal zawiera wilgoć. Telefon należy włożyć do worka ryżu na co najmniej 48 godzin. W ten sposób ryż może skutecznie pochłaniać wilgoć. Sprawdź, czy problem nadal występuje po upływie 48 godzin. Jeśli problem pozostaje, telefon doznał obrażeń wody. Będziesz musiał dostarczyć to do centrum serwisowego i sprawdzić.