Samsung Galaxy J5 utrzymuje problem z ponownym uruchomieniem i innymi pokrewnymi problemami

#Samsung #Galaxy # J5 to jeden z tanich smartfonów dostępnych na rynku, który jest popularny wśród konsumentów poszukujących wydajnego urządzenia, które nie kosztuje dużo. Wersja 2017 tego modelu ma 5, 2-calowy wyświetlacz 2, 5D na aluminiowym unibody. Telefon wykorzystuje także ośmiordzeniowy procesor z 2 GB pamięci RAM, dzięki czemu urządzenie może płynnie wykonywać dowolne zadania. Jest też kamera 13 Mpix F1.7, która pozwala na świetne zdjęcia nawet w słabym oświetleniu. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem Galaxy J5, który będzie ponownie uruchamiać problem i inne powiązane problemy.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy J5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

J5 kontynuuje ponowne uruchamianie

Problem: Cześć, wczoraj w moim telefonie skończyła się bateria, więc podłączyłem go do ładowania i wibrował jak zwykle, a następnie pojawił się znak Samsunga, a następnie ekran główny, a następnie 5 sekund później powrócił do ekranu Samsunga, a następnie ekran główny, ale znowu 5 sekund później powrócił do znaku Samsunga. Wyjąłem baterię, ale problem nadal występował. Zostawiłem go na ładowanie przez godzinę, a następnie wyjąłem baterię, ale problem nadal trwa. Próbowałem twojej sugestii uruchomienia go w trybie awaryjnym, ale kontynuuje on ponowne uruchamianie po 5 sekundach, więc nie widzę, czy to jest problem. Próbowałem również wyczyścić pamięć podręczną, ale problem nadal trwa. Nie mogę zresetować ustawień fabrycznych, ponieważ telefon nie jest wystarczająco długi, aby przejść do odpowiedniego przycisku. Jakieś pomysły?? Miałem ten telefon przez rok i nigdy nie miałem problemu.

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, którą możesz teraz zrobić, to uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że reset spowoduje usunięcie danych telefonu. Jeśli to nie rozwiąże problemu, może to już być spowodowane przez składnik sprzętowy, który nie działa poprawnie. Będziesz musiał zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić, czy tak jest.

J5 Zatrzymuje ładowanie

Problem: Cześć. Niedawno zauważyłem, że mój Samsung Galaxy J5 (2017), który zostanie naładowany, po pewnym czasie (nie wiem ile) przestaje ładować. Aby być bardzo precyzyjnym: Zostało mi 7% baterii i ładowałem ją na noc. Rano bateria była w 77% i nie ładowała się, gdy ładowarka była podłączona. Rzeczywiście, nie używam własnej ładowarki, ale używam dokładnie tego samego, co mam z mojego poprzedniego Samsung Galaxy J5 (2014).

Rozwiązanie: Będziesz musiał wyeliminować kilka czynników, które mogą być przyczyną tego konkretnego problemu. Najpierw wyczyść gniazdo ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Upewnij się, że wszelkie zabrudzenia lub zanieczyszczenia zatrzymane w tym porcie zostały usunięte, ponieważ może to zakłócać proces ładowania. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Istnieje również możliwość, że przyczyną problemu jest usterka oprogramowania. Aby sprawdzić, czy tak jest, należy wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Najpierw sprawdź, czy problem nadal występuje. W takim przypadku należy rozważyć wymianę baterii telefonu.

J5 Ładuje tylko gdy jest wyłączony

Problem: Kupiłem Samsung Galaxy J5 kilka tygodni temu (2017) i działa dobrze. Jednak ładowanie zawsze stanowiło problem. Na szczęście znalazłem spójny sposób na zapewnienie sobie, że ładuje się każdego dnia. To, co działa dla mnie, jest następujące:

1) Odłącz J5 od ładowarki.

2) Wyłącz zasilanie J5.

3) Podłącz ładowarkę do ściany, a następnie podłącz ładowarkę do dolnej części J5.

4) W ciągu kilku sekund pojawi się kontur dużej ikony baterii.

5) Po kilku sekundach ikona dużej baterii wskaże ładowanie.

Jedyne, co mogę sobie wyobrazić, to to, że system operacyjny może wykryć, że kabel jest podłączony. Jeśli telefon jest wyłączony, przeskakuje do kodu, który wykonuje ładowanie, po włożeniu kabla. Jeśli telefon jest włączony, (uśpiony lub obudzony), kod ma błąd. Ktoś?

Rozwiązanie: Podczas ładowania telefonu spróbuj użyć innego kabla do ładowania i ładowarki ściennej. W ten sposób możesz sprawdzić, czy przyczyną problemu jest niesprawna ładowarka. Jeśli problem będzie się powtarzał, należy sprawdzić, czy jest to spowodowane usterką oprogramowania, wykonując reset do ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu.

Jeśli problem nadal występuje, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest uszkodzony układ zasilania. Najlepiej teraz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

J5 Nie odpowiada

Problem: Zdarzyło się z synem telefonu, a następnie 4 miesiące później mój telefon. Za każdym razem telefon był podłączony do ładowania. Po odłączeniu czerwona kontrolka ładowania nadal świeciła, a telefon nie reagował. Spróbuj rozwiązać problem i nic się nie dzieje. Zastanawiasz się, czy kiedykolwiek wystąpił problem z tym konkretnym telefonem. Żadne z nich nie ma nawet 2 lat i wciąż musi je spłacać.

Rozwiązanie: Jeśli telefon nie odpowiada, a wskaźnik ładowania świeci się, nawet jeśli telefon nie jest podłączony do ładowarki, prawdopodobnie jest to już problem związany ze sprzętem. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj opisane poniżej czynności rozwiązywania problemów.

• Wyczyść gniazdo ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem.
• Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie zresetuj go do ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, może to być spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym telefonu. W takim przypadku musisz dostarczyć go do centrum serwisowego i sprawdzić.

J5 się nie włącza

Problem: Moja synowska galaktyka J5 nie włącza się bez względu na to, co robimy, próbowałem wszystkich resetów za pomocą przycisków głośności domowej i zasilania, ale nic. Akumulator ten jest naładowany, a lampka ładowania zapala się po podłączeniu. Wydaje mi się, że jest całkowicie martwa. Wydaje się dziwne, jak nic się nie stało z telefonem, po prostu umarł. Każda pomoc będzie doceniona.

Rozwiązanie: Spróbuj nacisnąć i przytrzymać przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Twój telefon powinien się ponownie uruchomić po tym.

Jeśli możesz wyjąć baterię z telefonu, wyjmij baterię, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej minutę. Ponownie włóż baterię, a następnie włącz telefon.

Jeśli nadal występuje ten sam problem, prawdopodobnie jest to spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Musisz to sprawdzić w centrum serwisowym.

Odpływy akumulatora J5 Szybkie

Problem: Posiadam Samsung J5, który ma 1 rok i 8 miesięcy. Ostatnio moja bateria zaczęła się bardzo szybko wyczerpywać, więc kupiłem nową baterię od certyfikowanego sprzedawcy Samsunga, ale teraz nowa bateria wyczerpuje się szybciej niż poprzednia. Poinformowano mnie, że sprzedawca naładuje akumulator, gdy osiągnie poziom krytyczny (15%) i nie pozwoli całkowicie rozładować akumulatora. Czy bateria może być wadliwa lub czy robię coś nie tak? Z góry dziękuję

Rozwiązanie: Zalecam wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, oznacza to, że nowa bateria jest uszkodzona lub w telefonie nie działa element, który nie działa. W takim przypadku musisz dostarczyć to do centrum serwisowego i sprawdzić.